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[期刊] 经济经纬
[作者]
刘海 王建军 高杰英
关系营销理论始于20世纪60年代,它以关系为核心、不局限于目标市场、认为交易是连续的过程、认为买卖双方是双方互动而区别于传统的营销理论。我们从商业银行服务产品特点、竞争压力以及在传统营销下没有形成稳定客户关系、低层次的价格竞争、忽视内部沟通等弊端几方面指出我国商业银行引入关系营销的必要性。就商业银行如何进行关系营销,我们首先从市场定位,制定关系营销策略以及建立客户关系管理系统分析如何进行顾客关系市场营销。其次对内部市场关系营销、竞争市场关系营销和影响力市场关系营销进行了论述。
关键词：
关系营销 关系 必要性 建议
[期刊] 当代财经
[作者]
钟晓鹰
我国商业银行资产负债比例管理探讨钟晓鹰资产负债比例管理是目前国际上商业银行普遍实行的经营管理制度，其主要原则体现在《巴塞尔协议》中。资产负债比例管理的实施，对规范商业银行经营，强化中央银行宏观调控，保证银行业稳定，有着广泛的影响。随着我国金融改革的深...
[期刊] 金融理论与实践
[作者]
赵同章
我国利率市场化改革正在稳步推进,商业银行在获得产品定价权利的同时,其所面临的利率风险也将迅速上升,对银行的经营效益和资产质量都将产生重大影响。我国商业银行应根据利率市场化条件下利率风险的特征,借鉴西方商业银行利率风险管理理论,并结合自身情况,强化利率风险管理,建立切实可行的利率风险管理模型,防范与化解利率风险。
[期刊] 金融理论与实践
[作者]
王涛
本文通过对授信管理理论基础的探讨,提出了改进授信流程的建议,同时得到四个重要结论:一是最大负债能力的测算缺乏充足的理论依据,授信理论值的经济含义是模糊的,其作用是受到置疑的;二是商业银行最终确定的授信额度是一系列复杂因素作用下的"化合物",可比性和严肃性较差,但专家决策的作用无法被完全替代;三是我国商业银行授信管理尚处于财务分析阶段,未充分考虑资产组合管理要求,盲目决策与被动应对难以避免,由于贷款二级市场不发达,无法实现存量信贷资产的结构调整,因此运用授信事先考虑资产组合问题就显得更加必要;四是深入研究客户有还款保障的真实资金需求,提供与之匹配的信贷产品,才是授信管理的重中之重。
[期刊] 金融理论与实践
[作者]
杨剑锷
银行产品是拓展市场份额、维护客户关系、取得效益的主要载体,也是现代商业银行核心竞争力的重要体现。目前我国商业银行产品管理缺乏有效的管理体系和总体规划;缺乏以客户和市场为中心的产品创新意识;缺乏对产品的功能整合与支持维护。对此,我国商业银行产品管理,一是加强产品总体规划;二是创新产品管理模式;三是进行业务流程再造;四是实施产品领先发展战略;五是提升产品整体营销能力。
[期刊] 金融与经济
[作者]
贾伟
大力发展中间业务,通过服务收费实现非利差收入持续增长,是商业银行收益结构由利差收入为主向非利差收入为主转变的必由之路。商业银行综合考虑产品成本、风险因素、收费政策、客户对产品价值的认识程度和承受力、市场竞争以及其他相关因素,提高中间业务定价水平,改进中间业务定价策略,将有助于国内商业银行增强中间业务创新发展的动力,尽快实现经营转型。
关键词：
商业银行 服务定价 收费管理
[期刊] 会计之友(中旬刊)
[作者]
武魏巍
文章从我国商业银行营销现状和重要性出发,提出了客户导向、3R营销、银行产品创新、品牌营销、差异化的市场定位和服务营销等六个方面构建新时期我国商业银行营销策略的框架。
关键词：
营销现状 商业银行 营销策略
[期刊] 经济科学
[作者]
张红霞 赵立卫
尽管银行业随着改革与开放在不断发展变化，但相对其它经济领域，银行业仍然受到政府各项政策的高度保护。这些年来虽然一些非国有独资的商业银行被允许成立，一定程度上引进了银行业务的竞争，但四家国有独资银行仍占据垄断地位。国有商业银行在全部金融机构的存款余额和...
[期刊] 金融理论与实践
[作者]
戴小平 常嘉亮 刘敏祥 孙晓兰
自８０年代中期以来，我国各银行的市场营销意识逐步觉醒，各种营销手段得到了初步应用，如大额存单、消费信贷等金融产品得到开发、应用；信用卡、咨询、代理、个人支票、国际结算等业务不断改进；优质文明服务得到提倡和推行；广告与公关等促销手段得到运用，并取得一定...
[期刊] 当代经济科学
[作者]
李海波
我国商业银行市场营销管理初探李海波一、我国商业银行市场营销的发展现状、存在问题及发展契机我国商业银行市场营销发展呈现出多层次、区域性、阶段性、差异性的特点。具体说来，一是国有商业银行与非国有同业之间市场营销发展的不平衡性、多层次性。原有四大专业银行的...
[期刊] 财经问题研究
[作者]
王晓枫
关系营销是伴随着大市场营销理论的发展而产生的一种新的营销理念 ,它是以系统论为基本思想 ,将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动。关系营销认为 ,企业的营销活动是一个与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程 ,关系营销活动的核心是建立并发展与这些公众的良好关系。
关键词：
关系营销 商业银行 营销管理
[期刊] 商业研究
[作者]
张春霞
金融营销的竞争日益激烈,金融产品作为一个商业银行竞争的支点,它的营销策略也日益受到银行业的重视。金融产品的特点、生命周期、竞争环境、金融产品的市场定位、金融产品的营销队伍的建设均是制定商业银行产品营销策略的重要环节。
[期刊] 金融理论与实践
[作者]
钮明
我国国有商业银行股份制改革,自2003年底正式启动至今,除中国农业银行之外,中国工商银行、中国建设银行、中国银行和交通银行已经相继沿着"财务重组——消除历史包袱——建立现代公司治理机制和引进战略投资者——择机上市"改革路线图取得实质性进展。本文试从法律视角对国有商业银行引进战略投资者予以分析,望有助于随后跟进的中小商业银行引进战略投资者的改革进程。
关键词：
商业银行 战略投资者 法律
[期刊] 经济问题
[作者]
任碧云 连东青
2008年的金融危机对全球实体经济造成重创,缓解金融体系顺周期性,构建宏观审慎监管体系成为全球金融监管改革的重要发展趋势。将逆周期资本计提规则作为研究内容,总结了巴塞尔银行监管委员会在逆周期资本管理方面的研究结论。通过模型推导和情景模拟对如何科学制定逆周期资本计提与运用的规则进行了分析。运用OLS模型和t统计量显著性检验的方法检验了周期性行业不良率和PPI的相关性。研究认为,应针对不同类型机构信贷组合的周期性特征加强我国商业银行的逆周期资本的分类管理。
关键词：
逆周期资本 银行监管 宏观审慎
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