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[期刊] 山西财经大学学报
[作者]
陈亚丽
在新的市场环境下,传统的生产导向、产品导向、技术导向、市场导向等已经不再能够使企业获得竞争优势,而客户导向、一对一营销才能使企业在激烈的竞争中获得持久的竞争优势。CRM实施的重点是吸引、满足和保留高价值客户的运作和管理,使客户关系处于最佳状态,并注重以最佳的方式提升公司与客户之间的关系,从而实现客户终生价值的最大化。
[期刊] 证券市场导报
[作者]
廖泽群
随着中国金融市场的发展,拆除保险市场与证券市场间的藩篱,建立起一体化的金融市场,同时形成提供综合金融服务的混业模式,将是我国证券保险业未来发展的趋势。
[期刊] 西南金融
[作者]
孟祥君
资产管理本质是"受人之托,代人理财",资产管理行业在金融市场上占据重要地位。自"资管新政"实施以来,我国资产管理行业发展迅速,进入"大资管"时代,资产管理机构在业务类型、目标客户、可投资范围等方面呈现趋同特征,也由此引发了资产价格的剧烈波动,这是资金规避监管跨市场流动和客户约束共同作用的结果。随着"大资管"的发展,资产管理机构受到客户约束,业务回归资产管理的本源,监管部门应对整个资产管理行业实行统一监管,资产管理机构应该在客户约束下开展资产配置,实现差异化发展。
[期刊] 财贸研究
[作者]
焦晓波
中国作为世界上最具潜力的市场,拥有13亿人口的庞大的消费者群体,随着经济的发展,我国人民的生活水平不断提高,使得我国成为国际特许经营商长期紧追不舍的目标。二十世纪80年代后期,国际上的一些特许经营组织开始进入我国,主要是餐饮业、冲印洗相业和服装专卖业。著名的公司有麦当劳、肯德基、比萨饼等快餐店,鳄鱼、金利来、米奇妙等服装店,富士、柯达、柯尼卡等洗相店。其中,肯德基在1987年进入中国,是第一个在中国发展特许经营
[期刊] 山西财经大学学报
[作者]
路晓伟 蒋馥
企业要实现自己的价值 ,就必须拥有一定规模的客户群体。企业只有将产品或服务让渡给客户 ,才能得到客户支持 ,实现企业自己的价值。为此 ,企业要采取措施 ,不断提高客户的忠诚度水平 ,才能实现客户与企业的双赢目标。
关键词：
客户关系管理 客户发展 目标规划
[期刊] 企业管理
[作者]
闫长坡
本文在回顾中国管理咨询业发展历程的基础上,结合近年来"中国管理咨询机构50大"榜单的数据分析,详细解剖了中国管理咨询业发展现状,并对中国管理咨询业的未来发展趋势做出了预测性分析。
关键词：
管理咨询 咨询业 中国管理咨询机构50大
[期刊] 财政研究
[作者]
林淼
旅游业是我国国民经济的重要产业,是国家扩大内需的热点领域,它的发展可以拉动消费,为社会创造更多的就业岗位。旅游业之所以能够为国家扩大内需做出积极贡献,是和旅游业相比其他行业的一些优势特征分不开的。这些特征主要表现在:旅游需求的频率高、重复性强,很容易转换成现实的消费需求;旅游体现在对最终消费的拉动,对经济发展的作用较为明显和直
[期刊] 教育与职业
[作者]
刘占文 温景文
我国高职教育经过二十多年的发展,对于完善高等教育结构体系、促进高等教育的大众化起到了重要作用。但高职教育在发展过程中还有许多不尽如人意的地方,正确分析高职教育的现状和问题,是高职教育实现科学发展的前提。
关键词：
高职教育 现状 问题 发展趋势
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
朱其忠
工业化产生的环境污染,已经严重危及人们生活质量的提高。研究采用相关性分析和R/S分形方法,使用全国和东、中、西部地区1995-2011年期间的序列数据。首先,以能源消费总量为控制变量,对工业废水排放量、工业废气排放量、工业固体废物排放量与国内生产总值之间进行相关性分析,找出环境污染的主要成分是工业废气排放。然后,着重分析全国和东、中、西部地区工业废气排放量的R/S分形轨迹。实证结果表明:它们的Hurst指数均介于0和5之间,说明其工业废气排放量的未来变化呈负相关性,但它们的分维值却不同,全国和中部地区距1
关键词：
环境污染 工业废气 R/S分形 能源消费
[期刊] 商业时代
[作者]
张利科 王淑梅
现代服务业在各国经济中都占有十分重要的地位,已经成为经济增长和效率提高的助推器、经济竞争力提升的牵引力、经济变革与经济全球化的催化剂。我国现代服务业在整个国民经济中所占的比重越来越大,逐步成为国民经济的主导产业。本文通过图表数据等形式分析了我国现代服务业的整体状况,并指出其发展趋势。
关键词：
主导产业 现代服务业 发展趋势
[期刊] 宏观经济管理
[作者]
邹蕴涵
根据历史经验,在一国人均收入由低向高的发展过程中,居民消费将经历贫困性高消费、消费率的直线下降、转折性上升、稳步攀升等主要阶段,消费率增长曲线呈现U型。目前,我国正处于消费率U型曲线的爬坡阶段,仍有较大提升空间。为此,建议从调节国民收入分配格局等多角度入手,大力促进我国居民消费消费水平提升,支持国民经济持续健康发展。
关键词：
居民消费 消费率U型曲线 居民收入
[期刊] 经济地理
[作者]
马清裕
近半个多世纪以来,世界城镇化的加速发展,已日益引起人们的关注。现代城镇化的主要特征表现为以下几点:(1)城乡人口再分配在急剧进行,城镇人口迅速增长,在总人口中的比重日益提高;(2)城镇数目日益增多,尤其是大城市数量在迅速增加;(3)
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