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[期刊] 商业研究  [作者] 傅慧  汪纯孝  
员工的工作满意程度与员工的流失、员工的工作积极性之间存在着明显的联系.提高员工工作满意程度是旅游企业降低员工流失率的重要措施.高度满意的员工愿意继续在本企业工作,愿意为企业作出更大的贡献。
[期刊] 旅游科学  [作者] 伍晓奕  汪纯孝  张秀娟  
作者在广东对10家宾馆进行了一次实证研究,探讨宾馆薪酬管理公平性、员工的薪酬比较结果对员工的薪酬满意感的影响。数据分析结果表明:薪酬管理公平性是影响员工的薪酬满意感的重要因素;员工的薪酬比较结果对他们的薪酬满意感有显著的影响。
[期刊] 旅游科学  [作者] 白琳  岑成德  
本文采用实证的方法,通过因子分析、人工神经网络方法和逻辑回归分析,对宾馆员工工作满意感的影响因素及其影响程度进行研究。本项研究得出以下结论:(1)宾馆员工工作满意感的影响因素有8类,在这8类影响因素中,工作本身对员工工作满意感的影响最大,其后依次是主管管理风格、宾馆政策及实施、同事关系、宾馆经营、个人能力发挥、培训与晋升、工作报酬;(2)人工神经网络方法的预测正确率高于回归分析方法的预测正确率,并且前者的模型拟合优度要优于后者,这说明人工神经网络方法在分析宾馆员工工作满意感时,优于回归分析方法。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 邓尚民  门伟莉  
根据结构方程理论,利用山东省高校图书馆员的调查数据,研究高校图书馆员工作满意度内在维度对职业倦怠的影响。模型分析表明,各维度对高校图书馆员职业倦怠的影响存在显著差异,影响顺序由大到小依次为:组织制度、发展前景、薪资待遇、人际关系和工作内容。对研究结果进行简要分析,为科学把握职业倦怠成因提供依据。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 潘松华  
将工作满意度与离职倾向相结合,采用人口统计学分析的实证研究方法,将离职倾向作为人才流失的前因、工作满意度作为离职倾向的归因进行探讨,提出"培养职业兴趣,提高职业信念,把握专业发展规律,促进持续进步,构建‘和谐共享’的组织文化和‘公平竞争’的人际环境"等一系列提高青年馆员工作满意度和稳定图书馆队伍的针对性措施。
[期刊] 会计之友  [作者] 李永壮  陆垚  
文章以酒店业员工为研究对象,通过113名员工随机抽样样本,探讨了组织公平感、工作满意度与关系绩效三者之间的影响机制,特别是工作满意度在组织公平感与关系绩效间的中介作用。通过层级回归分析结果表明,组织公平中程序公平、分配公平、领导公平、信息公平与关系绩效中的工作投入与人际促进均存在显著的正向影响,即员工的组织公平感越高,其关系绩效也越高;工作满意度在组织公平感与关系绩效之间起到完全中介作用。
[期刊] 图书馆  [作者] 张必兰  冯有胜  
本文以图书馆员工满意度为研究对象,设计评价指标和调查表,并运用D-S证据理论构建评价模型,以案例的方式开展实证研究,分析影响满意的因素,并提出建议。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 吴琼  杨九龙  
文章以高校图书馆专业馆员为研究对象进行工作满意感实证研究,在关键事件技术获取访谈资料的基础上,使用扎根理论从行为、态度、影响因素三个主题分析高校图书馆专业馆员工作满意感状况,并提出对策以提升专业馆员工作满意感、优化图书馆学专业教学模式。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 马迪倩  安小冰  罗兴佳  
女性图书馆员是高校图书馆开展读者服务工作的主体,她们的工作效率和精神状态会直接影响到最终的读者满意度,剖析并提升其工作满意度对图书馆的发展有很强的现实意义。本文在对天津市高校图书馆员实证调查的基础上,对女性图书馆员工作满意度的状况进行了剖析,构建出相应的回归模型,提出了合理的改进措施。
[期刊] 软科学  [作者] 余璇  石磊  
以商业银行的206个"80后"员工为研究对象,分析表明:内部服务质量对"80后"员工工作满意感、员工忠诚、员工任务绩效均有正向影响;内部服务质量通过工作满意感的中介作用影响"80后"员工忠诚和员工任务绩效;组织信任在工作满意感与员工忠诚、员工任务绩效之间起到调节作用。"80后"组织信任程度越高,工作满意感对员工忠诚、员工任务绩效的影响越大。
[期刊] 统计与决策  [作者] 郭起宏  万迪昉  
文章从行为经济学视角出发,分析公平因素对员工满意的影响效应,并运用中国电力行业的实地调研数据实证分析了薪酬公平感与工作满意度之间的关系,实证结果表明,结果公平和过程公平都对员工满意产生显著的积极效应。
[期刊] 云南财经大学学报(社会科学版)  [作者] 陈小平  
大家都相信员工参与可以影响员工的工作满意度和工作绩效,它们都能产生阻滞比较竞争优势。本研究主要目的就是探究员工参与对工作满意度和员工绩效有什么样的影响作用。选取了北京地区的100家单位,每家单位4个样本,共计400个样本。研究结论发现,员工参与是预测工作满意度的一个非常重要的预测指标。提高员工参与度,将对员工工作满意度、员工绩效产生积极影响效果。当然,提高员工参与度是一个长期的过程,需要来自管理层的高度关注,也需要来自员工曾面的主动积极性。
[期刊] 企业经济  [作者] 郭淑梅  刘兵  
本文以浙江省6家高星级饭店271名员工为调查对象,采用SPSS18.0的层级回归方法,从性别和职位的研究视角探讨该方法在饭店业工作压力(工作要求和人际冲突)与员工工作满意度之间的作用。研究结果表明:工作要求和人际冲突都分别与工作满意度有显著负相关关系;性别与职位在工作要求与员工工作满意度之间起到调节作用,但没有发现二者在人际冲突与工作满意度之间有调节影响。本研究结论对饭店业人力资源管理实践具有启示作用。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 熊明良  孙健敏  顾良智  
文章以383个建筑企业员工为被试样本,运用相关分析、偏相关分析、回归分析及路径分析等统计方法考察了工作满意感、组织认同与离职倾向三个员工态度变量之间关系。结果发现:(1)工作满意感、组织认同与离职倾向之间具有显著相关性和因果性;(2)工作满意感与组织认同相互作用,共同影响离职倾向,且组织认同对离职倾向的影响程度大;(3)组织认同在员工工作满意感与离职倾向关系中具有调节效应,在满意度一致的前提下,组织认同程度的高低对员工离职倾向具有更显著的调节影响。这些研究结果为员工离职权变主义学说提供了证据支持。
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