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[期刊] 教育学报
[作者]
梁亦华
近年关于家校关系的研究明显增加,家校协作被视为提升教学与管理效能的不二法门,然而双方对彼此角色与决策认知却有所不同,形成潜在的冲突源头。对此,学界仍少有文献探讨。为填补此缺口,通过邀请香港地区13名小学教师接受半结构访谈,以了解他们对冲突的概念、家校分歧之了解、及其相关处理策略。研究发现年资浅的教师较关注其负面影响,视之为阻碍,亦更重视教师专业角色;资深教师则正向定义冲突,视家长为意见提供者与监察者,并更愿意向其问责;家校冲突的范畴较少涉及教与学,而多见于双方对彼此角色期望及处事公平存在争议;处理手法方面,如冲突涉及教学、违规与权责等,教师倾向以竞争手法坚持立场;如涉及课室管理与学生关顾等则倾...
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
杜宇
近年来许多学者致力于冲突管理的研究,在已有的研究成果中,对冲突的定义不尽相同。本文对先前研究中学者们对冲突所下的定义做以总结。在阅读了大量文献资料的基础上,本文按照不同意、负面情感、恶意妨碍三个方面对冲突的定义进行分类,共总结出关于冲突的七种定义。对于每种定义,本文都阐述了冲突的产生及其对组织的影响。
关键词：
冲突 不同意见 负面情感 恶意妨碍
[期刊] 南开管理评论
[作者]
陈晓红 赵可
在组织研究领域,冲突一直被视为重要的团队交互过程变量。然而,关于团队冲突与绩效的关系存在很多争议,且以往的研究很少同时考虑团队冲突和冲突管理行为,这就忽视了冲突管理对团队冲突的潜在引导作用。通过对76个工作团队的冲突、冲突管理行为和绩效的实证研究,发现冲突管理和冲突的交互作用对团队绩效的影响显著。竞争型冲突管理行为会导致关系冲突的增加,进而导致团队绩效的降低;回避型冲突管理行为和关系冲突显著负相关;任务冲突与团队绩效之间显著正相关。本文的研究结果对于企业管理人员发挥任务冲突的正面效用、降低关系冲突的负面影响有一定的启示。
关键词：
任务冲突 关系冲突 冲突管理 团队绩效
[期刊] 中国注册会计师
[作者]
郑灿武
冲突是任何类型组织都无法避免也不应完全消除的现象,审计项目团队也不例外。过多的冲突会破坏审计项目团队正常的功能,影响审计计划的执行,从而影响审计的效率和效果;而过少的冲突则会使组织僵化,错误的判断得不到纠正,从而影响审计的效果。因此,对冲突实施科学有效的管理,是审计项目管理的一项重要内容,我们应确保项目团队保持适度的冲突水平。
[期刊] 西北农林科技大学学报(社会科学版)
[作者]
赵国杰 段贵恒 李文慧
分析组织内发生的冲突,为研究信息不对称条件下的激励机制提供了契机,但在管理实践中,如何在组织中维持一定水平的冲突,提升组织绩效往往比较困难。本文尝试借助博弈论观点,对给定理性局中人即组织成员在冲突中通过其最优选择追求个人效用最大化,最终达到博弈均衡加以解释,并以Morgan解决模式为例,对组织冲突行为给出最优冲突解决方案,即强制下并给予民主行为。
[期刊] 当代经济科学
[作者]
夏春玉
营销渠道冲突是指渠道成员之间的目标、理念或行为相互不能满足对方要求的状态。营销渠道冲突有两种类型,即水平冲突与垂直冲突。渠道成员之间的目标差别、决策权与资源竞争、职能缺位、认识差距、沟通不畅等是渠道冲突产生的直接原因。渠道冲突的产生与发展一般要经过四个阶段,即冲突的酝酿、冲突契机的出现、冲突行为的发生、冲突的结果。渠道冲突是客观存在的,可以通过说服、宣传、融合、等待、谈判、仲裁、诉讼、联合、退让等手段对渠道冲突进行管理。
关键词：
渠道冲突 现实冲突 潜在冲突 冲突管理
[期刊] 管理评论
[作者]
杨波
TRIZ是基于专利分析提出的用于解决发明创造问题的方法论,在工程技术创新领域得到了广泛应用,同时也逐渐拓展到管理领域。定义了管理冲突在本研究中的范畴,利用TRIZ的基本原理和解决问题的思路,针对现有的TRIZ解决创新问题的一般流程存在的诸如缺少管理工具转化、无反馈环等明显性不足,设计了基于TRIZ的有效求解企业管理冲突的流程优化模式,即一个"界定-转换-解决工具和方法-基于预测的改进-评价与控制"的闭合循环回路,进而提高企业的管理创新效率。
关键词：
TRIZ 管理冲突 程式 优化 管理创新
[期刊] 现代管理科学
[作者]
刘海山
文章在介绍团队冲突理论的基础上,通过回顾以往高管团队的冲突研究,分析了冲突对高管团队绩效的影响,冲突作为高管团队组成特征与绩效之间的中介机制,以及影响高管团队冲突的关键前置因素,最后归纳并指出了高管团队冲突领域的未来研究方向。
关键词：
高层管理团队 冲突 绩效
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
黄爱华 高兰兰
本文通过对知识型员工冲突产生原因的分析,并根据知识型员工的特性,总结了针对知识型员工冲突管理的流程和策略。
关键词：
知识型员工 冲突成因 冲突管理
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
万涛
通过实证验证了不同冲突管理方式影响不同类型团队绩效的研究模型与假设,并进行了讨论。采用陈国权(Guoquan Chen,2000)团队绩效以及由Rahim和Magner开发的包括整合式、帮助式、支配式、折衷式、逃避式的冲突管理方式的5因子量表,通过有效的问卷调查,应用SPSS进行数据分析,进而验证工作团队中整合式呈显著正影响,帮助式呈不显著负影响,支配式呈不显著正影响,折衷式呈不显著负影响,逃避式呈不显著负影响;并行团队中整合式呈显著正影响,帮助式呈显著正影响,支配式呈正影响,折衷式呈显著负影响,逃避式呈
关键词：
冲突管理 团队类型 绩效影响
[期刊] 教育研究
[作者]
张希希 田慧生
课堂交往冲突是指当课堂教学活动参与者用相互矛盾的行动路径去达成相同或不同活动目标时所感知到的不一致或相互干扰,它包括三种类型:程序性课堂交往冲突、实质性课堂交往冲突和人际关系课堂交往冲突。课堂交往冲突的作用具有积极和消极二重性。良性人际关系建构、信任重建、沟通重构、协商合作、加深理解以及课堂文化共同体建构等是科学管理课堂交往冲突的基本方法。
关键词：
课堂教学 教学过程 课堂交往冲突
[期刊] 经济与管理研究
[作者]
梅强 徐胜男
为了探讨新创企业高层管理团队(TMT)异质性、团队冲突冲突管理和创业绩效的关系,本文以理论推导为基础,提出研究假设,构建了可调节的中介效应模型,对新创企业高层管理团队进行调研,运用结构方程模型检验了四者的关系。研究发现,在新创企业中TMT异质性对创业绩效具有积极的促进作用;任务冲突和关系冲突在两者之间都起到了部分中介作用;在团队冲突对TMT异质性和创业绩效的中介作用过程中,合作式和竞争式冲突管理在任务冲突和创业绩效间起到显著的调节作用,回避式冲突管理在关系冲突和创业绩效间起到显著的调节作用。研究结果为新创企业绩效改善提供了实证支持。
[期刊] 中国软科学
[作者]
吴育华,程德文,刘扬
本文首先简要介绍冲突的概念和解决冲突的一般方法 ,然后阐述当前国内外有关冲突理论的研究状况 ,最后对冲突分析的发展方向进行一些探讨。
关键词：
冲突分析 对策 图式模型
[期刊] 工业技术经济
[作者]
王华锋 李生校
本文把工作—家庭冲突的管理战略分为个体、家庭和组织三个层面。个体层面的战略分为两大理论脉络,一是号霍尔提出的结构角色再定义、个人角色再定义和反应性角色行为;二是弗克曼等人提出的问题聚焦处理和情感聚焦处理。家庭层面的战略则包括双重承诺、交叉承诺、新传统主义和选择性承诺四种类型。而组织层面的战略是以家庭友好政策和项目的形式表现出来,具体有休假项目、弹性工作安排和受抚养者照顾。
关键词：
工作—家庭冲突 冲突管理 综述 战略
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