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[期刊] 旅游学刊
[作者]
蔡利平
本文在对一位西方学者的新书进行简单评论的基础上,指出了对中国旅游消费者,尤其是中国出境游客进行研究的紧迫性和必要性。在这本出版于2006年的新书中,中国旅游者被描述成一个被动、无知的群体,而且这个群体在文化上受中国政府左右,缺少像西方游客一般的行为准则,缺乏欣赏西方景观的能力。该书集中代表了西方国家中对中国旅游业及中国旅游者普遍存在的偏见,以及对迅速发展的中国出境游的否定和不安。本文指出,作为扎根于这一崭新的消费群体的中国旅游研究者,是有责任而且有自身的优势向全世界客观地呈现中国旅游消费者的特征和形象的。
[期刊] 经济地理
[作者]
田逢军 吴珊珊 胡海胜 田国林 李向明
基于互联网旅游大数据,以江西省11个地级市为研究对象,构建以互联网上目的地旅游知名度和旅游美誉度为基础指标的网络旅游形象矩阵,分析江西省各市网络旅游形象的感知与分异特征;在此基础上,结合旅游者网络评价的话语分析,采用语义网络分析和主题分析方法探讨网络虚拟社区中旅游者对江西省各市代表性景区的负面评价及影响因素。结果表明,江西各市网络旅游形象感知总体表现为知名度偏低但美誉度较突出的特征,各市间的网络旅游形象有较大差异;江西各市代表性景区负面评价语义网络呈现核心圈层、次核心圈层和外围圈层的核心—边缘意象结构;景点与景色、管理与服务、收费与消费是影响江西城市网络旅游形象的主要因素,并可进一步凝练成"性价比"这一综合问题。文章最后从宣传、整饰、提升三个层面提出加强江西城市网络旅游形象建设的建议。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
罗秋菊 胡思玥
该研究关注在互联网发展和中国文化的双重背景下,借助互联网主动寻找陌生人结伴旅游的旅游者之间的互动。文章基于"场景特征-场景解读-个体行为"的理论框架,对33位互联网结伴旅游者的自我呈现风格进行类别-内容分析。研究发现,在旅游前、中、后的完整过程中,互联网结伴旅游者自我呈现的变化表现为从有限的到自由交杂的,最后是基于关系内涵的。其中,旅游中旅游者的自我呈现具有多元性,相对日常生活中的自我呈现,可分为颠覆型、回避型和延续型3种,与日常生活中的自我呈现的差异程度逐渐降低,体现了旅游作为一种释放或逃避日常生活压抑的方式的意义。因此,互联网在结伴旅游中发挥了渠道作用,提供了多元角色扮演的机会,个体对关系的选择性得以被强调。同时,受中国文化影响,旅游者保留了对长期关系的追求,维系松散或友爱的关系。
关键词:
旅游者互动 非标准化结伴旅游 自我呈现
[期刊] 经济师
[作者]
杨婧文
近年来,全域旅游这种新型旅游模式在各地生根发芽,迅速发展。全域旅游促进了多个产业的融合,实现了对传统旅游业的转型与升级,在这一背景下,全域旅游英语翻译也受到了高度关注,在实际的翻译环节,为了确保翻译更加的精准,需要将民族文化内容融入其中。文章分析了全域旅游英语的特点,分析全域旅游英语翻译中民族文化内容的缺失原因,探讨民族文化内容在全域旅游英语翻译中的呈现方式。
关键词:
民族文化 全域旅游 英语翻译
[期刊] 企业经济
[作者]
龚艳萍 王嘉乐 查明江
电商表面的繁荣,无法掩盖其浏览/购买比远低于线下商店的这一深层次问题。要提高线上浏览/购买比转换率,关键在于要增强产品呈现效果。基于解释水平理论,本文通过实验研究,探讨了团购促销情境下,时间精度与产品呈现方式对消费者产品态度的潜在影响及边界条件。研究表明:时间精度与产品呈现方式会对产品态度产生交互影响,加工流畅性对交互效应起到中介作用。产品类型是时间精度和产品呈现方式交互影响消费者产品态度的边界条件,消费者对不同类型产品的信息偏好存在差异。因此建议:电商平台和商家在进行团购促销产品展示时,应从信息加工视角出发,对时间精度和产品呈现方式进行合理搭配,并结合具体产品类型设计相应的产品展示方案。
[期刊] 管理评论
[作者]
武瑞娟 欧晓倩 李东进
本文重点关注网店情境中图片呈现的产品图片呈现和模特图片呈现,并探讨二者对消费者关注和接近行为的影响效应,以及背后的边界条件和解释机制。研究一为眼动追踪实验,结果证实,对于模特图片呈现,个体对与外貌有关产品关注更高;对于产品图片呈现,个体对与外貌有关和与外貌无关产品的关注无显著差异。研究二和研究三为行为学实验。研究二结果表明,对与外貌有关产品,模特图片会导致更高的接近行为;对与外貌无关产品,模特图片和产品图片对接近行为的影响作用无显著差异;心理模拟在该交互效应中的中介作用显著。研究三结果进一步证实了研究二的结果,并且排除了产品表现不确定性和产品呈现有用性的中介作用。
关键词:
图片呈现 消费者关注 接近行为 心理模拟
[期刊] 商业研究
[作者]
郑宏明 史文彬
通过问卷调查,基于销量和价格研究不同评论得分与呈现方式对消费者购买决策的影响。研究结果表明:消费者购买意愿受评论得分、评论得分呈现方式的影响,销量和价格对消费者购买意愿有一定影响;百分比呈现方式使消费者在高低评论得分的任一情况均有较高的购买意愿,而文字与数字相结合的呈现方式则会让消费者在高低评论得分中有较大差异。本研究为网购商家进行合理营销提供了有效指导。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
金立印 邹德强 裘理瑾
在服务定制情境下,企业可以采用两种不同方式让消费者定制服务包:呈现完整服务包让消费者从中删除不想要的业务(减法式);呈现基本服务包让消费者选择添加所需附加业务(加法式)。本研究考察了这两种不同的选项呈现方式对消费者心理反应和选择行为的影响,分析了业务类型与呈现方式之间的交互作用,通过以移动通信服务为背景的实验发现:(1)相对于呈现基本服务包来让消费者进行"加法"定制来说,消费者在完整服务包基础上进行"减法"定制时会选择更多数量和更高总金额的附加服务;(2)选项呈现框架与业务类型之间具有显著的交互作用。相对于减法框架,在加法框架下,实用型业务会比享乐型业务更有可能被选择;而在减法框架下,享乐型业...
关键词:
服务定制 消费者选择 选项呈现 框架效应
[期刊] 商业经济研究
[作者]
黄敏
随着新媒体平台的日益成熟与完善,引发了新一轮的网红经济热潮。在营销领域,许多企业利用网红宣传代言,赋予商品“网红”标签,这使得商品销量显著提升。网红产品的高销量现象引起了学术界广泛的关注,尤其是网红产品如何影响消费者消费意向成为了研究热点,但现有研究多围绕着商品和顾客两个主体展开,忽视了对商品呈现模式影响效应的分析。因此,本文以实证分析的方式就网红产品呈现内容与形式对消费者消费意向的作用机制进行了探究,并提出相关营销启示,以期促进各企业合理利用网红营销模式促进企业绩效的提升。研究得到以下结论:网红产品呈现内容、形式与顾客审美价值唤起之间呈现显著的正相关;顾客审美价值唤起与消费者消费意向之间呈现正相关;顾客审美期待能够正向调节网红产品呈现内容、形式与顾客审美价值唤起之间的相互关系。
[期刊] 中国软科学
[作者]
朱国玮 吴雅丽
针对网络环境下,消费者触觉感官缺失的问题,运用感官交互理论,探索作为触觉补偿的模特视觉呈现方式,模特面部表情、性别、体型等因素对服装这种触觉需求较高水平商品的保暖度、质地、软硬度和弹性等触觉因素的感知影响。在理论上探讨感官交互理论中视觉对触觉的补偿机制,实践方面则探究服装网络销售企业如何通过模特展示更好表达服装的触觉品质,进而提升消费者购买率。
[期刊] 经济经纬
[作者]
董伶俐
笔者采用2个组间实验设计,研究呈现框架对消费者选择的影响,并以前景理论和心理账户理论为基础,研究消费者知识和促销活动的不同调节作用。结果表明:呈现框架对消费者购买意愿影响显著。相比减法呈现框架,加法呈现框架下消费者知识的调节作用显著;当主体产品进行促销时,无论是在加法框架下还是在减法框架下,消费者购买延保产品的意愿都明显增强。因此企业应根据这些特点制定相应营销策略,以提高新产品的销量。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
刘沛林
运用虚拟现实等数字化技术手段记录、展示和传播自然与文化遗产及旅游景区,已成为我国遗产保护、数字景区和智慧旅游建设的重要内容。利用计算机技术和网络技术模拟实现的旅游特色小镇虚拟旅游,为未来旅游业态的发展开拓了新的方向。一、虚拟现实有助于景区信息化管理虚拟现实(virtual reality,VR)技术是一种可以创建和体验虚拟世界的计算机仿真系统,也是一种多源信息融合的交互式的三维动态视景和实体行
[期刊] 消费经济
[作者]
谢婷 刘爱利
本文以北京的故宫博物院和周口店遗址为案例点,将行为意向细化为忠诚度和支付意愿,对影响消费者忠诚度和支付意愿的因素进行了探讨。结构方程分析表明,消费者感知游览质量对感知价值和忠诚度会产生显著的正向影响;在旅游过程中的感知游览质量和感知价值对满意度也会产生显著的正向影响;此外,消费者满意度对忠诚度和支付意愿既会产生显著的正向影响,同时也作为中介变量对后两者产生影响。整体看来,消费者的经济水平和满意度是影响支付意愿额度的最主要因素,提高消费者的忠诚度和支付意愿最根本的途径是提升服务质量。
关键词:
行为意向 文化遗产地 支付意愿 北京
[期刊] 经济管理
[作者]
廖以臣
网上商店呈现给消费者信息是为了引导消费者信任网上商店、促成消费者进行网上购物。本文将C2C网上商店呈现给消费者的信息分为事实性信息、承诺性信息和担保性信息,将产品类别分为搜索型产品、体验型产品和信任型产品,通过模拟淘宝网网上商店研究了不同产品类别下C2C网上商店信息内容呈现与消费者在线信任之间的关系。126名男性、76名女性参与了研究。研究结论显示,C2C网上商店的信息内容呈现影响消费者对网上商店的信任,特别是事实性信息对消费者的影响较大;消费者的在线信任受多个方面信息内容呈现的综合影响,对不同类型的产品而言,不同类型的信息内容呈现方式对消费者在线信任的影响程度是不同的。
关键词:
信息内容呈现 在线信任 网上商店 C2C
[期刊] 软科学
[作者]
田敏 陈艺妮 范黎娜
采用实验研究方法对CSR信息方式对消费者感知价值和品牌认同的影响进行研究,结果发现:对于正面CSR信息,通过企业与第三方共同宣传的方式对消费者正向感知价值影响更大; CSR信息传递方式可以促进正面CSR信息对消费者感知价值和品牌认同的影响作用,其中共同宣传方式的促进作用最为显著; CSR信息呈现方式对消费者感知价值和品牌认同具有正向影响作用;采用得益框架可以促进正面CSR信息对消费者感知价值的正向影响。研究结果对企业有效宣传社会责任提供了管理建议。
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