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[期刊] 山西财经大学学报  [作者] 白俊  陈师雯  李云  
以2003—2020年沪深A股上市公司为研究样本,考察了客户风险对供应链关系持续性的影响。研究发现:客户风险与供应链关系持续性之间存在显著负相关关系,表明企业存在“风险规避”行为;供应链关系互动程度和供应链关系依存程度会弱化客户风险与供应链关系持续性间的负向关系;机制检验结果表明,供应链风险传染会降低企业与风险客户维系供应链关系的意愿;企业更可能中断与大客户、低销售潜力客户的供应链关系;企业融资约束越高、具有法律背景董事、经济政策不确定性越高、货币政策从紧时期,客户风险与供应链关系持续性的负向关系越显著。
[期刊] 工业技术经济  [作者] 周利国  粟金霞  肖代友  
本文以2010~2019年上市公司为样本,分析了供应链关系组合特征——供应商/客户集中度对企业信用风险的影响,并从企业议价能力、行业竞争程度、经济不确定性等角度探讨可能的影响方式与作用机制。研究结果表明,客户集中度越高的企业,其信用评级越高,而供应商集中度与信用评级之间的关系并不明显。通过进一步研究发现,在议价能力较强、行业竞争较大以及处于经济不确定性程度较高时期的企业里,客户集中度与信用评级的正相关关系更为明显;本文还发现客户集中度与企业信用评级之间存在着遮掩效应。研究结论丰富了信用风险影响因素的相关文献,为企业进行信用风险管理提供了新的思路。
[期刊] 审计与经济研究  [作者] 程敏英  郑诗佳  刘骏  
选取2010—2016年我国A股制造业上市公司为样本,考察供应商/客户集中度对公司盈余持续性的影响。研究发现:供应商/客户集中度提高会负向影响盈余持续性,即供应商/客户集中度越高,公司的盈余持续性越低。上述关系在不同市场竞争地位、产权性质和机构投资者持股比例的上市公司中有所差异。公司的市场竞争优势越强,供应商/客户集中度对盈余持续性的负面影响越弱;国有企业相对于民营企业,能显著缓解供应商/客户集中度提高对盈余持续性的负向影响;机构投资者持股比例的提高,能减轻供应商/客户集中度与盈余持续性之间的负向关系。进一步的机制分析发现,供应商集中度的上升使企业毛利率下降,客户集中度的提高使企业经营风险增加,从而对盈余持续性产生负面影响。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 朱新球  
近年来,自然灾害频发、政策环境动荡、商业环境日益复杂,全球供应链变得越来越脆弱,中断乃至失效事件时有发生,以致降低了供应链运作效率和客户服务质量,提高了运作成本,影响了供应链绩效,对供应链弹性和可持续性提出了新的要求。在对21个行业的企业进行调查获得200份问卷基础上,建立结构方程模型进行分析,结果表明,供应链弹性对供应链可持续性(经济可持续性、社会可持续性、环境可持续性)有明显的正向作用,供应链可持续性对供应链绩效有明显的正向作用,供应链弹性对供应链绩效没有直接正向作用,但在供应链可持续性的中介作用下对供应链绩效能产生较强的间接作用。鉴于此,在供应链实践中,为使供应链可持续发展,提升供应链绩效,必须树立防范风险的意识,将风险文化根植于供应链网络组织中,多维度提升供应链弹性;供应链中的企业应持续塑造企业弹性能力,确立融入供应链的有效策略。而供应链可持续性在供应链弹性影响供应链绩效的中介作用表明,必须从经济可持续、社会可持续、环境可持续等多角度实施供应链管理,在关注供应链整体利益最大化基础上,提高供应链企业的创新发展能力,树立客户意识,增强人本理念;动态选择供应链合作伙伴,重视供应链合作伙伴的绿色环保表现,推进供应链企业的绿色发展。
[期刊] 审计研究  [作者] 王雄元  王鹏  张金萍  
客户是企业经济利益的来源并能对企业经济活动产生重要影响,因而可能对审计费用产生影响。利用手工收集的2007—2011年制造业上市公司数据,研究了被审计企业客户特征对审计费用的影响及其作用机理。研究表明,客户集中度越高,审计费用越低。进一步分析表明,大客户的存在在我国被认为有利于供应链整合,向市场传递了有利的信号,而且企业运营效率与公司治理效率越高、企业法律风险越低以及会计师事务所规模越小,大客户的信号作用越强,对审计费用的降低效应越强。研究结果扩充了审计收费影响因素与客户特征经济后果文献,对我国当前审计收费制度改进也具有借鉴价值。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 孙晓波  骆温平  
本文沿着现有关于供应链整合的重要文献的研究思路,分析企业内部整合与外部整合的关系,并对内部整合和外部整合对企业客户服务运作和客户服务绩效的作用机理进行研究,利用104家样本企业的调查数据,通过因子分析和多元线性回归分析对命题进行验证,找出供应链整合三个维度中的具体整合要素对企业的客户服务运作和客户服务绩效的影响作用。
[期刊] 预测  [作者] 戴勇  
基于绩效的服务备件供应链PBC模式,降低了总的维修服务成本,但PBC的实施也将风险全部转移给了供应商。论文以可靠性和库存水平作为决策变量,考虑合同双方的风险态度,设计了成本分配系数和绩效惩罚系数来规避PBC合同运营风险。研究表明,成本分配系数主要用来分摊成本风险,绩效惩罚系数主要保障运营绩效目标,两者存在着互补关系。成本分配系数和绩效惩罚系数的设立与供应商和客户的风险态度直接相关,在供应商和客户都属于风险厌恶的情形下,随着供应商风险厌恶度的增加,成本分配系数应下降,绩效惩罚系数需提高,并且随着客户供应商风险态度倍数的增长,应降低成本分配系数,提高绩效惩罚系数。
[期刊] 统计与决策  [作者] 李艳平  陈正林  朱忆琳  
文章以2007—2014年中国制造企业相关数据为研究对象,从合作与风险的视角分别探讨企业客户集中度、供应商集中度以及供应链整合程度对企业现金持有量的影响。结果表明,它们都与企业现金持有量呈正相关关系,这说明我国制造企业主要从风险角度决定现金持有量。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 王艳华  
当前,全球供应链面临重构,打造更具容错空间的供应链成为企业稳定发展的现实诉求。由此,本文从可持续视角出发,实证检验供应链弹性对流通绩效的影响机制。研究结果表明:供应链弹性对供应链可持续性(经济可持续性、环境可持续性、社会可持续性)有显著正向影响;供应链可持续性对流通绩效有显著正向影响;供应链弹性对流通绩效并不具备直接正向作用,但在供应链可持续性的中介作用下对流通绩效可发挥较强间接作用。未来流通产业供应链管理中,应以提高数字化运营能力、强化可持续性建设、优化流通企业内部管理等方式,实现流通绩效稳定提升。
[期刊] 会计研究  [作者] 窦超  袁满  陈晓  
本研究利用2007-2015年上市公司客户信息数据,首次基于供应链风险传递视角,探究了中国国情下政府背景的客户群体对企业审计费用的影响。结果表明,政府背景大客户的存在有助于降低企业的审计费用,进一步的检验还发现,持续性越强、政治层级越高的政府背景大客户可以更好帮助企业获得较低的审计收费,且这一关系在融资约束程度较高的企业当中尤为明显。最后,本文还从影响路径的角度揭示了政府背景大客户的存在能有效缓解企业面临的审计风险,进而降低其审计费用的机制。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 刘华明  王勇  
建立紧密的伙伴关系通常被认为是提升供应链整合的重要手段,但由于多数研究者忽略了伙伴关系的文化差异和企业间物流能力的差异,因而造成研究结论与实际情况不符。为了弥补这一不足,文章基于来自218家供应链上下游企业的调查数据,采用结构方程模型(SEM)的方法,分析伙伴关系、物流能力和客户整合之间的关系。研究结果显示:伙伴关系对物流能力和客户整合均存在着显著的正向影响,且透过物流能力,伙伴关系对客户整合的间接影响高于其直接影响。此外研究结果还显示,不同行业企业的伙伴关系和物流能力对客户整合的作用大不相同。文章不仅为研究伙伴关系对客户整合的影响路径和作用机理提供了一个新的视角,而且还为我国不同行业企业如何...
[期刊] 金融研究  [作者] 李丹  王丹  
本文以2007-2012年沪深A股上市公司披露的客户信息为研究对象,通过研究其对供应商公司信息环境即股价同步性的影响,试图分析供应链客户信息的内涵。我们发现,供应商披露客户身份增加了投资者获取供应商信息的渠道,使股价同步性降低;且当客户为上市公司时,公开的客户渠道信息还能促进行业共享,使供应商的股价同步性高于客户不是上市公司的供应商。这一结果在客户重要性增强、客户分析师数目增多及行业影响力变大时增强,表明上市公司披露客户信息有利于改善我国资本市场信息环境。
[期刊] 财经论丛  [作者] 杨红雄  刘微明  梅智伶  
为探讨供应链中制造商、供应商和顾客之间的可持续性合作对可持续性绩效、市场绩效的影响,本文搜集有关供应链企业的300份有效调查问卷,利用结构方程模型,以回归分析、信度和效度检验为基础的路径分析方法实证检验供应链合作理想模型的偏差对可持续性绩效、市场绩效的不利影响。研究结果表明,供应链参与者可持续合作积极性和企业内部可持续生产的积极性集成对绩效结果影响很大,可持续供应链合作需在一定框架下结合各方积极参与才能提高绩效。
[期刊] 工业工程与管理  [作者] 熊伟  孙林岩  李一  冯泰文  
以往关于供应商和客户对供应链绩效影响的研究主要关注整合性关系对企业自身的创新绩效或竞争优势的影响,很少有文献涉及到"参与"这个实践活动。采用结构方程模型方法,研究了供应商和客户参与对供应商运营、客户服务和企业财务这3个不同维度的供应链绩效以及不同维度的供应链绩效内部之间的影响关系。结果表明:①供应商参与能显著提高供应商的运营绩效,客户参与能够显著提高客户服务绩效,但供应商参与和客户参与并不能对企业财务绩效产生直接的显著影响;②供应商运营绩效的提升对客户服务绩效的提升有显著的影响,客户服务绩效的提高则有利于企业财务绩效的提升,而供应商运营绩效对企业财务绩效并没有显著的影响。
[期刊] 统计与决策  [作者] 赵萌  
文章在总结服装业供应链特性的基础上,提出服装业供应链优化方法,建立了基于客户关系的供应链优化模型。
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