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[期刊] 财会月刊  [作者] 李月娥  刘建兰  
基于隐性契约理论和间接破产成本理论,以我国制造业20072015年A股上市公司为研究样本,探究客户集中度与财务保守行为之间的关系。研究发现:客户集中度越高,企业越倾向于采取财务保守行为,且两者之间的关系在客户对售后服务关注度较高的企业以及生产耐用品的企业中更为敏感。本研究为企业财务保守行为提供了一个基于客户视角的新解释,也为企业资本结构政策的制定提供了有益的参考。
[期刊] 审计与经济研究  [作者] 黄晓波  张琪  郑金玲  
以2007—2012年上海证券交易所和深圳证券交易所制造业上市公司为研究对象,对客户集中度如何影响公司的经营业绩、经营风险和市场表现进行实证研究。结果发现,客户集中度与销售毛利率、经营杠杆系数显著负相关,与市销率显著正相关。这一研究发现为"业务—财务—市场"之间的关系提供了新的经验证据。客户集中度的提高会使经营业绩和经营风险同时下降,资本市场对客户集中度上升的反应是积极的和正面的,客户集中度及其变化可以作为投资者进行投资决策的一种信号。
[期刊] 财会月刊  [作者] 郑越方  郑石桥  
客户集中度会在一定程度上影响企业的经营业绩,进而影响审计人员对财务审计重要性水平的判断。选取2017~2019年沪深两市A股上市公司作为样本,探究客户集中度与财务审计重要性水平之间的关系。结果发现,客户集中度对财务审计重要性水平的判断有显著的正向影响。进一步分析表明,这种关系在非国有上市公司中更显著。此外,将客户集中度按中位数划分并进行分组回归,结果表明,在大于客户集中度中位数的样本中,客户集中度与财务审计重要性水平的正相关关系更显著。研究结论对审计人员提升对重要性水平的认知、规避审计风险具有参考价值。
[期刊] 财会通讯  [作者] 孙蕾  
文章以2010—2019年我国沪深A股上市公司为研究样本,分析了客户集中度对企业财务重述的影响。结果表明:当企业的客户集中程度越高时,更有可能发生财务重述,这一结论在采用固定效应模型后依然成立。同时,文章考察信息治理机制在其中发挥的作用,选取内部控制质量和分析师关注程度作为企业内部和外部信息治理机制的代表,研究发现,更高质量的内部控制可以缓解客户集中度对企业财务重述的正向影响;相比于分析师关注程度高,在分析师关注程度低时,客户集中度对企业财务重述的正向影响更显著。
[期刊] 经济师  [作者] 刘晓丽  
企业已经意识到供应商和客户关系对自身发展的重要性,因此,也越来越重视关系的维护。大客户依赖现象在当今竞争激烈的市场环境中并不鲜见,然而,大客户依赖也给企业经营带来了不容忽视的风险。文章研究客户集中度与公司投资的关联性,分析不同产权性质对该关联性的影响。结果表明,随着客户集中度提高,公司投资水平呈现下降趋势;而相对于国有企业,以上关联在非国有企业中更为突出。
[期刊] 会计之友  [作者] 赵耀  高洁  王欣睿  乔贵涛  
以2009—2018年沪深A股上市公司为研究样本,考察了客户集中度对审计质量的影响。研究发现,客户集中度降低了被审计单位的审计质量;异质性检验发现,产权性质对两者关系具有显著的负向调节作用,国有企业中,客户集中度与审计质量的负相关关系被弱化,而董事会独立性的调节作用不显著;机制检验发现,信息透明度及选择大所审计概率在客户集中度与审计质量的关系中发挥部分中介效应。以往对客户集中度的研究主要考察其对企业主体自身经营决策的影响,甚少研究对于审计行为的影响,文章拓展了客户集中度经济后果的研究视角。研究表明,客户集中度的高低不止对企业的经营发展具有重要影响,作为对公司财务信息进行鉴证的审计师,也会对被审计单位的客户集中度予以关注。
[期刊] 会计之友  [作者] 杨立和  赵明元  赵艳灵  
面对经济政策的不确定性,企业是否会增加商业信用供给?基于商业信用供给竞争和客户关系理论,以2007—2020年我国A股上市公司为样本,检验了经济政策不确定性对商业信用供给的影响机理。研究表明:经济政策不确定性提高会增加企业商业信用供给。调节效应检验发现:按照财务柔性进行分组,经济政策不确定性与商业信用供给之间的增强关系只在财务柔性高的企业发生;按照客户集中度进行分组,经济政策不确定性与商业信用供给之间的增强关系只在客户集中度低的企业发生。研究为在经济政策不确定性条件下进行商业信用供给决策提供了理论依据,明确了商业信用管理体系制度设计需要改进的关键环节。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 王晓挺  
多元化战略是企业发展过程中的战略选择,而企业和客户之间的稳定关系有助于企业维持竞争优势。本文通过构建模型分析多元化经营与客户集中度对企业绩效的影响,并以2014-2018年间40家家电上市企业作为研究样本进行统计分析。研究结果表明:多元化战略对企业绩效具有负向影响,大型家电企业多元化程度与企业绩效之间的负相关关系相比小家电企业更强,而客户集中度对企业绩效没有显著影响。
[期刊] 财会月刊  [作者] 秦建文  关欣  
基于我国2001~2015年A股非金融类上市公司数据,研究公司供应链关系集中度与企业财务策略之间的关系。研究发现:相比于供应链关系集中度较低的公司,供应链关系集中度较高的公司财务杠杆率较低,现金持有水平较高。研究表明,公司供应链关系集中度越高,公司经营风险越大,公司越倾向于采取低杠杆率和高现金持有水平的财务策略以降低公司财务风险,平衡公司总风险。由此说明,公司经营风险的管理策略和财务风险的管理策略之间存在着替代关系。
[期刊] 云南财经大学学报  [作者] 赵秀云  单文涛  刘李福  
客户关系是企业与客户建立的以购销交易为基础的契约关系,对企业商业模式的选择有着重要影响。不同客户关系的企业表现出的经济绩效、企业风险有所差异,进而影响企业的信息披露行为。文章以客户集中度作为客户关系的描述,利用2009—2015年中国A股上市公司年度数据,实证检验了客户集中度对企业社会责任披露质量的影响。研究发现,客户集中度越高,企业社会责任披露质量越低。进一步研究发现,上述关系主要存在于市场化进程低的企业中,在市场化进程高时二者关系并不显著。研究结论表明客户关系是企业社会责任披露质量的影响因素,而市场化
[期刊] 江西财经大学学报  [作者] 杨肃昌  马亚红  
我国上市公司普遍依赖关系型交易,客户集中度偏高,此现象会如何影响公司的诉讼风险,这一问题值得关注。以2008—2017年沪深A股上市公司为对象,研究客户集中度对公司诉讼风险的影响以及此影响在不同情境下的异质性。实证结果表明:在客户集中度较高的样本组,客户集中度会增加公司诉讼风险,而在客户集中度较低的样本组,客户集中度对公司诉讼风险无显著影响,这也从诉讼风险角度验证了过高的客户依赖可能增加公司风险。进一步区分公司规模、产权性质、内部控制质量、地区市场化程度后发现,客户集中度对诉讼风险的影响仅在规模较小、非国有控股、内部控制较弱和市场化程度较低区域的公司中表现显著。说明市场地位、内外部治理机制的不同使得客户对公司行为的影响存在异质性,公司可以通过内外部治理机制的完善来减弱此类影响,降低诉讼风险。
[期刊] 会计之友  [作者] 甘丽凝  孟怡杉  
以2009—2015年我国沪深A股制造业上市公司为样本,实证检验了客户集中度对投资效率所产生的影响以及现金持有的中介效应。研究结果发现,客户集中度降低了投资效率,加剧了过度投资和投资不足;客户集中度与公司的现金持有量之间呈现显著的正相关关系。对投资效率的进一步研究发现,现金持有在客户集中度与投资效率之间存在着部分中介效应。厘清了客户集中度与投资效率之间的关系,对于在充满特色的"关系文化"中国市场环境下,企业如何把握客户集中度,提高投资效率,政府如何完善资本市场具有重要的实践指导意义。
[期刊] 会计研究  [作者] 王丹  李丹  李欢  
本文从企业供应链客户风险的角度,研究了大客户集中度对企业投资效率的影响。研究结果表明客户集中度高会使得企业面临大客户依赖风险,管理层决策会趋于保守进而公司投资效率降低,主要表现为投资不足的程度和概率加大。进一步研究发现当公司失去大客户的风险较低(如大客户为关联企业或重复购买客户)、大客户财务困境风险较小(如上市公司客户的比例较大)或者公司自身议价能力较强(如企业在同行业中市场份额高)时,客户集中度对企业投资不足的正向影响得以缓解。我们发现上述结果并非由于大客户存在使得上市公司面临融资约束所致,反而这类企业为了规避客户集中风险,预防性地持有更多现金;此外,上述结果也并非由于企业缺乏投资机会所致,该结果无论在投资机会多或者少的样本组中均成立。本文为系统性理解大客户集中度对企业运营产生的影响提供了启示。
[期刊] 企业经济  [作者] 崔登峰  王楠楠  
营销支出和创新投入是公司经营战略的重要选择。本研究利用2010-2019年上市公司的数据,研究营销能力对企业创新投入的影响,以及客户集中度在其中起到的中介作用。实证检验表明:营销能力与创新投入存在负相关关系,其作用机制在于,当企业的营销能力越高,客户集中度就会越高,随之带来资产专用性增加,企业创新投入的金额会减少。另外本研究还探索了营销能力对创新投入的边界效应,引入外部变量-市场竞争强度探索其调节作用。本文一方面分析营销能力对创新投入的影响,丰富了创新投入前因变量的研究;另一方面从客户的角度分析营销能力对创新投入的影响路径。本研究对提升中国企业营销能力、创新资源分配,具有现实的指导和启发意义。
[期刊] 工业技术经济  [作者] 周利国  粟金霞  肖代友  
本文以2010~2019年上市公司为样本,分析了供应链关系组合特征——供应商/客户集中度对企业信用风险的影响,并从企业议价能力、行业竞争程度、经济不确定性等角度探讨可能的影响方式与作用机制。研究结果表明,客户集中度越高的企业,其信用评级越高,而供应商集中度与信用评级之间的关系并不明显。通过进一步研究发现,在议价能力较强、行业竞争较大以及处于经济不确定性程度较高时期的企业里,客户集中度与信用评级的正相关关系更为明显;本文还发现客户集中度与企业信用评级之间存在着遮掩效应。研究结论丰富了信用风险影响因素的相关文献,为企业进行信用风险管理提供了新的思路。
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