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[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)  [作者] 王征  刘文娟  
客户处在供应链的下游,对企业存货的采购、生产和销售都会产生重要影响,而多变的市场环境也在无形当中影响着客户与企业之间的关系。从企业所处行业、地区产品市场和客户三个角度所带来的市场环境变化入手,采用2011—2017年我国沪深两市A股制造业上市公司的数据,实证分析客户集中度与企业存货管理效率之间的关系。研究发现:(1)客户集中度越高,企业存货管理效率越高;(2)产品市场竞争力度越强,客户集中度对企业存货管理效率的影响越大;(3)产品市场发育越好,客户集中度对企业存货管理效率的影响越大。进一步研究发现,当企业因客户生产经营原因导致需求发生较大变化时,客户集中度对企业存货管理效率的正向影响更加显著。研究结论表明,政府应当注重市场竞争力的提升和良好经营环境的建设,使得企业在维护客户关系的同时充分发挥客户集中度对企业存货管理效率的积极作用。
[期刊] 会计之友  [作者] 程昔武  程炜  纪纲  
营运资金作为企业财务管理的重要内容,涉及企业经营的各个方面,而营运资金管理效率能够有效反映企业营运资金的运作能力。文章选取2012—2017年沪深A股制造业上市公司财务数据,实证分析客户集中度与营运资金管理效率的关系。结果表明客户集中度越高,企业对客户管理的资金占用量越大,营运资金管理效率越低。进一步研究发现,市场竞争越激烈,客户集中度越高的企业营运资金管理效率越低。此外,相比国有企业,客户集中度和市场竞争对非国有企业营运资金管理效率的影响更加显著。研究结论对企业拓展客户市场、提高营运资金管理效率具有重要的实践指导意义。
[期刊] 财经论丛  [作者] 陈峻  张志宏  
基于大客户与企业间隐喻契约关系对企业专用性投资的传导性影响机理,从客户集中度研究视角切入,考察了环境不确定性约束条件下大客户对企业投资效率的影响机制与后果。研究发现,客户集中度对企业非效率投资存在"选择性"不对称影响,显著加剧了企业投资过度,却未导致企业投资不足;进一步分析表明,环境不确定程度是两者关系的调节性因素,不确定性较低时两者关系显著且稳健,不确定性较高时两者间不再具有显著关系。
[期刊] 会计之友  [作者] 甘丽凝  孟怡杉  
以2009—2015年我国沪深A股制造业上市公司为样本,实证检验了客户集中度对投资效率所产生的影响以及现金持有的中介效应。研究结果发现,客户集中度降低了投资效率,加剧了过度投资和投资不足;客户集中度与公司的现金持有量之间呈现显著的正相关关系。对投资效率的进一步研究发现,现金持有在客户集中度与投资效率之间存在着部分中介效应。厘清了客户集中度与投资效率之间的关系,对于在充满特色的"关系文化"中国市场环境下,企业如何把握客户集中度,提高投资效率,政府如何完善资本市场具有重要的实践指导意义。
[期刊] 会计研究  [作者] 王丹  李丹  李欢  
本文从企业供应链客户风险的角度,研究了大客户集中度对企业投资效率的影响。研究结果表明客户集中度高会使得企业面临大客户依赖风险,管理层决策会趋于保守进而公司投资效率降低,主要表现为投资不足的程度和概率加大。进一步研究发现当公司失去大客户的风险较低(如大客户为关联企业或重复购买客户)、大客户财务困境风险较小(如上市公司客户的比例较大)或者公司自身议价能力较强(如企业在同行业中市场份额高)时,客户集中度对企业投资不足的正向影响得以缓解。我们发现上述结果并非由于大客户存在使得上市公司面临融资约束所致,反而这类企业为了规避客户集中风险,预防性地持有更多现金;此外,上述结果也并非由于企业缺乏投资机会所致,该结果无论在投资机会多或者少的样本组中均成立。本文为系统性理解大客户集中度对企业运营产生的影响提供了启示。
[期刊] 中国注册会计师  [作者] 杨瑞平  赵淑芳  
本文以2010-2017年沪深A股上市公司为样本,实证验证了客户集中度对应计盈余管理的影响以及产品市场竞争在其中的调节效应。研究发现:客户集中度与应计盈余管理显著正相关,产品市场竞争度能够显著抑制客户集中度对应计盈余管理的正向影响。研究结论说明,总体上,企业要提高盈余质量,应当适当拓展客户;对产品市场竞争度较低且客户集中度较高的企业,应当加强其盈余质量的治理和监管。
[期刊] 经济师  [作者] 刘晓丽  
企业已经意识到供应商和客户关系对自身发展的重要性,因此,也越来越重视关系的维护。大客户依赖现象在当今竞争激烈的市场环境中并不鲜见,然而,大客户依赖也给企业经营带来了不容忽视的风险。文章研究客户集中度与公司投资的关联性,分析不同产权性质对该关联性的影响。结果表明,随着客户集中度提高,公司投资水平呈现下降趋势;而相对于国有企业,以上关联在非国有企业中更为突出。
[期刊] 会计之友  [作者] 赵耀  高洁  王欣睿  乔贵涛  
以2009—2018年沪深A股上市公司为研究样本,考察了客户集中度对审计质量的影响。研究发现,客户集中度降低了被审计单位的审计质量;异质性检验发现,产权性质对两者关系具有显著的负向调节作用,国有企业中,客户集中度与审计质量的负相关关系被弱化,而董事会独立性的调节作用不显著;机制检验发现,信息透明度及选择大所审计概率在客户集中度与审计质量的关系中发挥部分中介效应。以往对客户集中度的研究主要考察其对企业主体自身经营决策的影响,甚少研究对于审计行为的影响,文章拓展了客户集中度经济后果的研究视角。研究表明,客户集中度的高低不止对企业的经营发展具有重要影响,作为对公司财务信息进行鉴证的审计师,也会对被审计单位的客户集中度予以关注。
[期刊] 河北经贸大学学报  [作者] 赵秀云  单文涛  
客户作为企业的非财务利益相关者,能够影响企业的战略决策和经营状况,并通过改变企业的信息环境而影响信息披露意愿。运用2007—2016年我国A股制造业上市公司数据,检验客户集中度对管理层业绩预告披露意愿的影响。研究发现,客户集中度越高,管理层业绩预告披露意愿越低,但这种关系主要体现在市场化进程低的企业中,在市场化进程高时二者关系并不显著。进一步研究还发现,在非国有企业中,客户集中度对业绩预告披露意愿的负向影响更加明显。该结论丰富了管理层业绩预告披露意愿的影响机制研究,为监管部门进一步完善业绩预告披露制度提供经验证据。
[期刊] 财会通讯  [作者] 傅蕴英  田琼  
本文以A股制造业上市公司2003年至2007年经验数据为样本,对市场环境、股权集中度及盈余管理之间的关系进行实证检验。研究发现,市场化程度越高,盈余管理水平也越高,股权集中度与盈余管理的U型关系并不显著,仅其U型右侧即高股权集中地区,股权集中度与盈余管理的正相关关系显著。在股权高度集中的地区,市场化程度会加剧股权集中度与盈余管理的正相关关系。
[期刊] 财会通讯  [作者] 方宗  陈佳煌  
本文以2012-2016年沪、深A股制造业上市公司为样本数据,分析了客户集中度对现金持有量的影响。同时创新性地将供应商集中度作为调节变量,将研究视角从二级供应链扩充到三级供应链,探究在三级供应链下供应商集中度和客户集中度共同作用下对企业现金持有水平有何影响,并得出如下结论:其他条件一定的情况下,客户集中度与企业现金持有水平呈正相关关系;当企业为非国有企业、处于竞争环境较为激烈的行业以及供应商集中度较高时,客户集中度与企业现金持有水平的正相关关系更强。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 王燕嘉  
随着我国公司债市场管制进一步放松,我国公司债市场近几年成长迅猛。公司债市场对企业减少融资成本,改善资本结构有重要意义。本文以我国沪深上市公司2008至2019年发行的公司债为样本,从客户与环境的角度研究公司债信用利差问题。研究发现,客户集中度能够显著提高公司债信用利差,即客户集中度与公司债信用利差呈正相关关系。进一步分析发现,环境不确定性高时,客户集中度反而与公司债信用利差呈负相关关系。
[期刊] 会计研究  [作者] 陈峻  王雄元  彭旋  
客户是企业重要的外部利益相关者,对企业生产经营的诸多方面存在影响,现有探讨客户经济后果的文献已较为丰富,却鲜见关注客户影响企业权益资本成本的研究。对我国2007-2014年A股专业化经营的制造业上市公司的实证分析显示:企业的客户集中度与其权益资本成本显著负相关,但这种显著的负相关关系只在环境不确定性较低时存在。此结果说明,在我国特定的市场环境中,大客户的存在被认为有利于促进供应链整合,改善企业经营状况,降低企业风险,并向市场传递积极信号,从而能降低企业的权益资本成本,但由于企业所面临市场形势的差异,客户集中度对其权益资本成本的影响存在异质性。
[期刊] 现代财经(天津财经大学学报)  [作者] 彭博  王满  马勇  
本文以2009-2016年沪、深两市A股上市公司数据为样本考察环境不确定性对投资趋同的影响,以及在不同客户集中度水平下二者之间关系的差异。研究发现,环境不确定性与投资趋同具有显著负相关关系,环境不确定性越高,越能促使公司管理者更加积极地收集公司专有投资信息并减少对行业公有信息的依赖,减少投资趋同。区分公司的客户关系,环境不确定性与投资趋同的显著负相关关系主要体现在客户集中度高的公司,在客户集中度低的公司不存在。本文的研究结果丰富了投资趋同的相关文献与经验证据,为考察不同环境下的公司投资行为提供了新的视角。
[期刊] 财会通讯  [作者] 姚圣  周敏  
本文采用我国沪深两市制造业A股上市公司2009-2013年的经验数据检验了客户集中度对环境信息披露的影响。研究结果显示,企业的客户集中度与环境信息披露水平呈显著负相关关系。对企业的产权性质进行进一步划分,研究表明,与民营企业相比,国有企业的环境信息披露水平更高。进一步研究发现,相较于国有企业,民营企业的客户集中度与环境信息披露水平之间的负相关关系更为显著。
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