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[期刊] 商业研究  [作者] 赵秀云  周晨  
我国许多企业倾向于与主要客户进行关系型交易,致使关系型交易对企业财务决策行为的影响不断加深。本文以2008-2015年沪深两市A股制造业上市公司为样本,分析客户关系型交易对资本结构的影响,发现客户关系型交易对资本结构具有正向影响,具有资本承诺功能的关系专用性资产是二者关系的调节性因素,关系专用性资产的差异使得客户关系型交易对资本结构的影响存在异质性;当关系专用性资产投资程度较低时,客户关系型交易对资本结构的影响更为显著;在市场竞争激烈的民营企业样本中,关系专用性资产对二者关系具有更为显著的调节效应。我国制造业企业进行资本结构决策时须关注主要客户等非财务利益相关者的集中程度对企业经营的潜在影响,重视以创新研发为主要内容的关系专用性投资,以增强企业间互信合作,特别是要通过现代化的技术平台深耕供应链关系管理、拓宽营销销售渠道。
[期刊] 商业研究  [作者] 赵秀云  周晨  
我国许多企业倾向于与主要客户进行关系型交易,致使关系型交易对企业财务决策行为的影响不断加深。本文以2008-2015年沪深两市A股制造业上市公司为样本,分析客户关系型交易对资本结构的影响,发现客户关系型交易对资本结构具有正向影响,具有资本承诺功能的关系专用性资产是二者关系的调节性因素,关系专用性资产的差异使得客户关系型交易对资本结构的影响存在异质性;当关系专用性资产投资程度较低时,客户关系型交易对资本结构的影响更为显著;在市场竞争激烈的民营企业样本中,关系专用性资产对二者关系具有更为显著的调节效应。我国制
[期刊] 财经研究  [作者] 李明辉  刘笑霞  
文章利用中国A股上市公司及其主审事务所2007-2010年数据,考察了客户重要性与审计质量之间的关系及其在不同公司治理环境下是否存在差异。研究发现,客户重要性与审计质量总体上正相关,但当公司治理水平较低时,两者呈显著负向关系。文章研究表明,客户重要性与审计质量之间的关系会受到公司治理水平的影响,有效的公司治理能够缓解客户重要性对审计独立性的不利影响。
[期刊] 预测  [作者] 黄磊  李巍  
本文从客户关系的视角,研究代工企业关系专用性投资对客户关系价值的影响,以及关系价值如何影响自有品牌战略的实施,在此基础上解释关系专用性投资与自有品牌战略的关系。基于对178个代工企业样本的实证分析,本文得出如下结论:代工企业关系专用性投资正向影响客户关系价值,但不同类型的专用性投资对客户价值各维度的影响并不相同;市场价值和知识价值对自有品牌战略具有正向影响,经济价值对自有品牌战略具有负向影响;活动专用性投资与能力专用性投资对自有品牌战略有正向影响。研究结果对我国代工企业建设自有品牌具有理论指导意义。
[期刊] 证券市场导报  [作者] 张勇  
不同于既有会计稳健性影响因素研究大多限于资本市场上投融资关系情境,本文将研究场景设定在我国商品市场中普遍存在的供应商/客户关系型交易模式中,考察关系型交易模式是否会改变企业管理层的信息披露动机,进而影响其会计稳健性。研究表明,供应商/客户关系型交易程度越高,企业会计稳健性水平越低。进一步研究发现,企业外部监督机制如机构投资者持股、证券分析师跟踪及地区法制环境水平能够监督、约束上述供应商/客户关系型交易对会计稳健性的负面影响,表现在供应商/客户关系型交易对会计稳健性的显著负面影响只在外部监督力量较弱的企业中存在。
[期刊] 会计之友  [作者] 郭慧婷  李晓宇  
文章基于我国市场上普遍存在的供应商/客户关系型交易,以2010—2019年沪深A股上市公司为研究对象,研究了这种关系型交易对企业会计信息可比性的影响。研究发现,供应商/客户关系型交易降低了会计信息可比性。而高质量的内部控制和更多的分析师跟踪作为内外部监督机制,能够有效缓解这种关系型交易对信息质量的影响。进一步研究证实了供应商/客户关系型交易主要通过盈余管理粉饰报表来降低会计信息可比性。
[期刊] 会计与经济研究  [作者] 章铁生  李媛媛  
文章以2009—2016年中国制造业上市公司为对象,考察企业客户关系型交易、产品独特性与商业信用供给之间的关系。研究表明:(1)客户关系型交易与商业信用供给之间存在明显的倒"U"型关系,即存在商业信用供给最优值。密切的客户关系型交易能为企业带来利益整合效应,有利于企业提高商业信用供给;但由于潜在的风险效应,客户关系型交易对商业信用供给的影响存在极大值点,超过拐点,客户关系型交易则会对企业商业信用供给产生负面影响。(2)企业的产品独特性对客户关系型交易与商业信用供给之间的倒"U"型关系存在显著的正向调节作用,即产品独特性强的企业,客户关系型交易与商业信用供给之间的敏感性更强。研究结论为深入认识客户关系型交易的经济后果提供了新视角和证据,同时为中国制造业企业提高创新资源配置效率提供了决策依据和政策建议。
[期刊] 中央财经大学学报  [作者] 蔡双立  刘捷  
关系合作需要保持一个适当的度。过弱不利于企业的合作与发展,过强却限制了组织的发展。本文提出基于组织正式程序调节的关系强度管理模式。其核心思想就是根据企业战略发展需要,利用组织正式程序调节因非正式程序影响而造成的关系强度过强或者过弱现象,构建动态关系强度管理机制,保持企业良好的关系发展态势。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 蒋跃进  梁樑  
随着知识经济的到来,在CRM中引入知识管理的思想,推行知识型客户关系管理(KCRM)对于提高企业的核心竞争力有着重要的意义。本文在分析了CRM和知识管理的关系及实施KCRM的重要作用的基础上,提出了实施KCRM的主要思路。
[期刊] 宏观经济研究  [作者] 李艳平  
本文以2007—2015年上市制造企业为样本,首次基于存货管理效率的中介效应视角,研究了客户关系型交易对制造业企业业绩的影响效应与机制。结果表明,客户关系型交易可提高企业业绩,存货管理效率在客户关系型交易提高企业业绩中具有部分中介效应。在进一步区分企业市场竞争力强弱后发现,在市场竞争力弱的企业中,客户关系型交易通过存货管理效率提高企业业绩的效应更加显著,同时公司治理水平的改善有助于这种效应的实现。本文认为,对于市场竞争力弱的企业,可通过建立基于社会网络的客户关系型交易并不断地改善公司治理水平,进而提高企业业绩。本文的研究结论对提高制造业企业的核心竞争力具有一定的指导意义。
[期刊] 宏观经济研究  [作者] 李艳平  
本文以2007—2015年上市制造企业为样本,首次基于存货管理效率的中介效应视角,研究了客户关系型交易对制造业企业业绩的影响效应与机制。结果表明,客户关系型交易可提高企业业绩,存货管理效率在客户关系型交易提高企业业绩中具有部分中介效应。在进一步区分企业市场竞争力强弱后发现,在市场竞争力弱的企业中,客户关系型交易通过存货管理效率提高企业业绩的效应更加显著,同时公司治理水平的改善有助于这种效应的实现。本文认为,对于市场竞争力弱的企业,可通过建立基于社会网络的客户关系型交易并不断地改善公司治理水平,进而提高企业
[期刊] 开放导报  [作者] 李娟  
传统上,资本结构决策是利用财务理论来解释的。许多经济学家论证了企业的行业属性、规模、盈利性、波动性、成熟度等诸多因素,对企业资本结构的影响,并通过各种计量模型对此进行了实证研究。近来关于交易成本经济的研究发展显示,公司负债比率与战略和控制因素的关系可能比纯粹的财务因素更密切。而资产专用性正是交易成本里面非常重要的因素。因此对资产专用性与资本结构关系的研究具有重要意义。
[期刊] 会计研究  [作者] 方红星  张勇  
本文基于2007—2013年A股上市公司披露的向前五名供应商、客户采销额占年度采销总额比例数据,实证检验了企业的供应商/客户关系型交易是否会影响其盈余管理程度,以及由供应商/客户关系型交易决定的那部分预期盈余管理是否会影响外部审计师的决策。研究发现,供应商/客户关系型交易能够在一定程度上解释企业的盈余管理行为。进一步的经验证据表明,由供应商/客户关系型交易决定的预期盈余管理显著影响了审计师关于审计意见、审计收费的决策。本文从一个独特的视角揭示了供应商/客户关系型交易对会计信息质量和审计师决策的影响机理和作用途径,为投资者、监管层和审计师从企业供应链关系的角度理解其财务会计行为的发生机理提供了有...
[期刊] 华东经济管理  [作者] 赵秀云  周晨  
文章以2008-2015年沪深A股上市公司为样本,实证考察了客户关系型交易对经理人薪酬契约的影响。研究发现,客户关系型交易显著提升经理人薪酬水平的同时,也降低了经理人薪酬业绩敏感性程度。进一步发现,国有企业中,权力配置通过非货币薪酬激励机制能够抑制客户关系型交易影响经理人薪酬契约的权力寻租行为,而在民营企业中,权力配置不具有显著的治理作用。
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