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[期刊] 审计研究  [作者] 宋常  王睿  张羽瑶  
审计职业的逆经济周期发展特性决定了审计双方的关系质量始终是理论界与实务界共同关注的话题。本文以审计师与被审计对象的沟通策略选择为切入点,基于实验研究数据和审计发现所涉及问题严重性存在的差异,分析并检验了不同审计沟通策略选择对于审计师与沟通对象间关系质量的影响。实验研究发现:审计师选择积极审计沟通策略下的关系质量显著高于选择消极审计沟通策略下的关系质量;并且短期内,审计师所发现和反映问题的严重性高低对于上述关系不产生显著影响。
[期刊] 审计研究  [作者] 张继勋  蔡闫东  刘文欢  
为了回应投资者改进标准审计报告的要求,IAASB于2015年1月发布了新审计报告准则,其核心变化是在标准审计报告中增加披露关键审计事项。本文采用实验研究方法,检验了标准审计报告的改进、管理层与审计人员的关系,对管理层就关键审计事项与审计人员沟通意愿的影响。研究发现,与现行标准审计报告相比,改进标准审计报告下,管理层与审计人员沟通的意愿更强。进一步,在双方关系一般的情况下,与现行标准审计报告相比,改进标准审计报告下,管理层与审计人员沟通的意愿显著增强;而在双方关系比较好的情况下,审计报告改进前后,管理层与审计人员的沟通意愿均比较强,且没有显著差异。本文对于监管部门和投资者了解审计报告改进的可能影...
[期刊] 技术经济  [作者] 赵鑫  马钦海  刘汝萍  
本文探讨了服务失败问题严重性对消费者服务补救感知的影响,就超市、快餐、美发3个行业关于服务失败问题严重性对消费者满意度、消费者是否直接向企业抱怨、消费者期望的补救方式的影响以及行业对消费者服务失败问题严重性感知的影响和行业对服务失败问题严重性与消费者满意度调节作用等问题进行了实证研究。得出如下结论:发生在不同行业的相同的服务失败问题,消费者感知的服务失败问题严重性不存在显著差异,并且行业对问题严重性和消费者满意度没有调节作用;消费者感知的问题严重性对消费者满意度、是否直接向企业发出抱怨及期望的补救方式均有
[期刊] 财会通讯  [作者] 田林  
内部审计机构基于在组织中的特殊地位,为了充分发挥内部审计在组织治理、内部控制、风险管理中的作用,最终实现组织价值增值。内部审计机构应围绕终极目标开展内审工作的有效方法之一就是进行审计沟通,通过审计沟通使组织内部有关部门和单位增进对内审工作的认识,改变传统对审计抵触情绪,并形成对内审的新认识——服务理念。本文通过对内部审计沟通的作用与目的、内审沟通的方式、内审沟通的内容、内审沟通的技巧等相关内容进行研究,以期为内审沟通规范化提供些许建议。
[期刊] 河北经贸大学学报  [作者] 吴练达  高璇  
收入分配不公平已成为阻碍中国经济发展和危及社会稳定的重大问题。在各级分配中收入差距拉大的原因表现为:初次分配忽略制度和公平,再次分配调节力度不够,第三次分配制度缺失。因此,应采取相应的缩小收入差距的对策,诸如:提高劳动者工资、完善用工制度、建立工会组织等,从而实现全社会的和谐发展。
[期刊] 财会通讯  [作者] 陶琼  
根据国际注册内部审计师协会发布的《实务公告》第2420-1号,对沟通标准质量规定,审计沟通必须客观、清楚、简明扼要、及时和富有建设性。笔者认为,审计人员为实现审计效果,可从审计工作开展不同阶段关注以下几个方面,提升沟通技能:
[期刊] 中国内部审计  [作者] 周庆西  
一、PAC理论综述1.何谓PAC理论。PAC理论又称相互作用分析理论,是由加拿大著名心理学家柏恩于1964年在其《人们玩的游戏》一书中提出的。该理论认为人的个性是由三种心理状态构成的,即:父母心理状态(Parent)、成人心理状态(Adult)、儿
[期刊] 管理评论  [作者] 张继勋  韩冬梅  
本文基于心理和行为的视角,采用实验研究方法,检验了网络互动平台上公司管理层回复投资者提问的及时性和明确性对投资者投资决策的影响。研究发现:相对于公司管理层不及时回复,在公司管理层及时回复的情况下,投资者的投资可能性更高;相对于公司管理层回复明确程度较低,在公司管理层回复明确程度较高的情况下,投资者的投资可能性更高。同时还发现,公司管理层回复的明确性调节了公司管理层回复的及时性与投资可能性之间的关系。此外,本文还发现了公司管理层回复及时性和明确性影响投资者投资决策的具体路径。
[期刊] 审计研究  [作者] 郑伟  徐萌萌  戚广武  
内部审计与内部控制相互依存、相互促进,提高内部审计质量对完善内部控制体系具有重要作用。本文探讨了现有内控基本框架和风险管理框架下企业内部审计与内部控制的基本关系,得出二者并非简单包含关系或单一体系,而是相互交叉、交互作用又有所区别、相对独立,也就是一种"耦合"关系。基于该认识及控制活动的特殊重要性,进一步分析内部审计质量影响内部控制活动有效性的基本原理和关键因素,并以沪市上市公司经验证据为基础检验了内部审计质量与控制活动的显著正相关,同时发现企业内部审计客观性、专业胜任能力以及内部审计部门规模等因素对于控制活动的作用尤为直接和显著,以此为标志衡量内部审计质量越高,控制活动有效性就越好。
[期刊] 财经研究  [作者] 朱松  柯晓莉  
随着近年来审计失败案件的频发,政府对审计行业监管的作用越来越受到关注。文章基于证监会行政处罚公告,对受罚事务所与上市公司客户进行配对,研究了处罚公告对受罚事务所与未受罚事务所声誉及审计质量的影响。研究发现,受罚事务所在处罚公告后进行了声誉重塑行为,审计质量得到改善;未受罚事务所在处罚公告后保持原有审计标准,公告前后审计质量无显著变化。而处罚公告后,受罚事务所的审计质量显著高于未受罚事务所,表明证监会的监管改善了行业的审计质量。文章为证监会行政处罚的有效性提供了更多的经验证据,并证实了声誉机制对注册会计师的
[期刊] 消费经济  [作者] 何爱平  何炼成  
我国是世界上自然灾害最严重的少数几个国家之一。随着经济的快速发展,各种人为灾害也在迅速增多,并且遍及生产和生活的各个领域,所造成的经济损失也呈明显上升趋势。灾害与消费经济密切相关:一方面,各种灾害直接破坏和阻碍社会经济的发展,进而影响人们消费水平以及消费质量的提高;另一方面,不断增长的消费规模以及不合理的消费行为又使生态环境恶化,灾害加剧。因此,大力推进可持续消费,是建设和谐社会、实现经济可持续发展的必然选择。
[期刊] 审计研究  [作者] 孙岩  
审计谈判策略是影响审计谈判的重要因素。本文采用实验研究方法检验注册会计师使用的谈判让步策略对客户财务负责人谈判判断的影响。研究结果发现,客户同意的审计差异调整金额在注册会计师使用逐步让步策略时显著高于注册会计师使用初始让步策略,并且客户对审计人员最终决定的审计调整金额的满意度和继续聘用该注册会计师的可能性在注册会计师使用逐步让步策略时也明显较高。这表明使用逐步让步策略审计质量更高,也更有利于审计人员。
[期刊] 财会月刊  [作者] 陶玉侠  
内部审计是公司治理的重要组成部分,关于内部审计质量是否能够抑制管理层的机会主义行为并降低代理成本的实证研究并不多见。本文从内部审计的组织地位、规模、职责范围和规章制度等四个方面构建了内部审计综合质量指标,并对内部审计质量与代理成本之间的关系进行了研究,发现内部审计质量与代理成本显著负相关,表明高质量的内部审计能够抑制管理层机会主义行为,降低代理成本。
[期刊] 中国内部审计  [作者] 王海兵  曹博微  
沟通是内部审计工作不可或缺的组成部分,贯穿于审计全过程。本文构建了内部审计沟通度模型,从时间、空间、人际、综合四个层面,涵盖内部审计沟通的频度、速度等13个维度,对指导内部审计沟通实践、提高内部审计工作质量具有重要意义。
[期刊] 中国内部审计  [作者] 李书保  
沟通是内部审计工作的一项重要工作,良好的审计沟通方式是内部审计工作成功的重要条件之一。审计双方积极有效的沟通,对提高审计工作质量将产生重要的影响。由于现场审计在整个审计工作中的重要地位,决定了现场审计沟通在项目审计工作中显得尤为重要和突出。笔者结合审计工作实践,总结了
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