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[期刊] 图书馆建设
[作者]
师丽梅 王彪 洪光宗 朱淑华 苏锦姬 吴志敏
流动人群在我国是一个庞大的社会群体。通过对流动人群进行的文献调查和问卷调查可以发现,目前我国大多数公共图书馆还没有真正重视流动人群,忽略了他们真实的信息需求。只有在制度、基层馆建设、文献资源配置及服务等方面予以保障,图书馆服务才能真正惠及到流动人群。专门为流动人群创设分馆或社区馆、将自助图书馆建到流动人群聚集区等将是公共图书馆服务的新方向。
关键词：
流动人群 公共图书馆 图书馆服务
[期刊] 图书馆工作与研究
[作者]
崔兆欣
本文从大数据环境下公共图书馆服务概念入手,运用因子分析法对大数据环境下公共图书馆服务满意度评价体系进行实证分析,并提出大数据环境下提高公共图书馆服务满意度的建议。
关键词：
大数据 公共图书馆 服务满意度 评价指标
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
张惠梅
从信息服务定位的意义入手,结合佛山市图书馆信息服务的实例,分析了市级公共图书馆信息服务的定位策略,并对改善信息服务的措施作了一些探讨。
关键词：
公共图书馆 信息服务 定位
[期刊] 图书馆建设
[作者]
杨红梅 马跃如
丹麦公共图书馆提供的市民服务非常丰富,包括数字服务、数据保护服务、社会安全服务、医疗服务、地址查询和变更服务、社会福利申请服务、房屋出租相关服务等内容。我国公共图书馆对市民服务还比较陌生,但其有能力全面开展市民服务。因此,我国图书馆和馆员应更多地参与到市民服务中,以实现服务标准化,建设网络平台,培养公民道德操守及公民信息素养。
关键词：
公共图书馆 市民服务 丹麦
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
华勋基
[期刊] 图书馆
[作者]
施国洪 刘凯
在LibQUAL+模型的基础上,结合公共图书馆自身的特性,主观构建了公共图书馆服务质量评价模型。通过对江苏省部分公共图书馆进行现场问卷调研,收集数据后通过一阶因子分析、二阶因子分析先后对模型进行规范的实证研究,研究结果表明,确定的模型具有良好的信度和效度,最终确定了由信息资源、图书馆环境、图书馆员和社会责任这四个维度构成的公共图书馆服务质量评价模型。
[期刊] 图书馆理论与实践
[作者]
严贝妮 张彤 解贺嘉
采用网络调研方法,对33所省级公共图书馆的官方网站、微信平台2011-2015年间的有关"互联网+"服务创新进行调查与研究,分析定位我国省级公共图书馆"互联网+"进程中的位置,分析现阶段发展现状和存在问题,规划更具优势和针对性的"互联网+图书馆"发展路线,以期为图书馆实践提供参考,促进"互联网+省级公共图书馆服务"工作的开展。
关键词：
互联网+ 省级公共图书馆 服务创新
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
施国洪 陈阳 陆梦莹
运用多维度多层次评价模型,以国内7个公共图书馆和11个高校图书馆用户的实证调研数据为基础,分别从维度和指标两个层面对比分析公共图书馆与高校图书馆在服务质量上的差距,探究产生差距的原因,提出缩小差距、提高公共图书馆服务质量的建议。
[期刊] 图书馆
[作者]
彭雷霆 刘子琰
公共图书馆服务区域均等化是实现公共文化服务均等化的重要一环。本研究借助泰尔指数,对2012—2016年我国公共图书馆服务均等化水平的逐年发展态势及2016年东、中、西部公共图书馆服务均等化水平进行具体测度。结果显示,我国公共图书馆服务区域非均等化程度整体呈上升趋势,中西部公共图书馆发展相对滞后成为制约我国图书馆均等化水平的短板,且公共图书馆服务资源供应和服务效果投入产出正相关关系具有一定的不稳定性。因此,我国应通过适当调整扶持政策、构建公共图书馆资源共享体系、实行绩效考核机制等路径,促进区域公共图书馆服务能力均等化,维护各区域公民享有平等阅读权利。
关键词：
公共图书馆服务 区域均等化 泰尔指数
[期刊] 图书馆建设
[作者]
李少惠 袁硕
厘清公共图书馆社会稳定器的作用不仅可以促进公共图书馆自身的进一步发展，同时也可推动社会韧性水平的提升。借鉴已有指标体系，采用面板计量模型与链式中介模型就公共图书馆服务与社会韧性的关系及作用机理进行分析，结果表明：公共图书馆服务对社会韧性的影响不仅存在直接提升效应，还可通过文化素养、创新能力以及文化素养提升创新能力三条中介路径发挥积极影响，并且公共图书馆服务对社会韧性的提升作用在我国东中西部地区均成立，但影响程度由东向西依次递减，具有显著区域异质性。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
张存娟
构建评价我国公共图书馆服务质量的指标体系,综合运用因子分析与聚类分析的方法,对我国31个地区的公共图书馆服务质量状况进行实证分析,从中勾画出我国公共图书馆服务质量的一些基本特征,相应地探讨这些特征形成的原因。文章最后结合实证分析的结论就如何提高公共图书馆服务质量提出几点建议。
关键词：
公共图书馆 服务质量 因子分析 聚类分析
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
卢章平 苏文成
文章选择偏最小二乘路径建模法(PLSPM)对公共图书馆文化服务影响因素及其与读者价值、满意度、忠诚度间的关系进行建模研究。研究发现,文献资源与设备直接影响着读者服务价值感知,馆内环境会对读者忠诚度产生积极影响,而文化服务的设计、与读者需求的融合对读者满意度的影响最为显著。文章提出公共图书馆应在读者需求获取、策划设计、资源管理、环境布置、宣传推广、观念创新等方面寻求服务质量的突破。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
周卿 金红亚
文章阐述了公共图书馆作为公益普惠机构在新的发展时期应有的理念。通过调研解剖了目前创新创业人群的信息需求,从图书馆虚实两大服务空间、文献收藏研究和服务等多角度分析了图书馆服务创新创业人群的主客观条件,总结得出公共图书馆在服务创新创业人群方面有很大的发展空间,中小企业信息素养的养成将会大大推动图书馆事业的发展。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
严贝妮 刘青青 于淑妹
[目的/意义]对公共图书馆开展文化精准扶贫的影响因素进行探究,依据分析结果探究影响因素作用大小,以期为公共图书馆有效开展文化精准扶贫工作提供借鉴。[方法/过程]基于文献研究法对公共图书馆开展文化精准扶贫过程中的宏观与微观因素拆解,在此基础上使用问卷调查法,利用SPSS20.0进行数据分析得出影响因素主要包括文化精准扶贫政策、文化精准扶贫资源、文化精准扶贫相关服务、文化精准扶贫专业人员、文化精准扶贫参与意愿、文化精准扶贫绩效评估。[结果/结论]分析结果将公共图书馆开展文化精准扶贫过程中的宏观影响因素及其微观影响因素量化,归纳出当前公共图书馆文化精准扶贫工作中政策、资源、服务、专业人员、绩效评估的薄弱之处并提出改善策略。
关键词：
公共图书馆 文化扶贫 精准扶贫
[期刊] 图书馆
[作者]
郑京华
文章应用统计分析的方法探讨了改革开放以来我国GDP与公共图书馆机构数、总流通人次、总藏量、外借册次、财政补助、支出合计、购书费支出、人均购书费之间的关系。分析了我国经济的发展与公共图书馆发展的必然联系,说明公共图书馆是推动经济发展的倍速器。为进一步研究我国公共图书馆发展与经济增长之间的关系提供理论支持。
关键词：
公共图书馆 经济增长 回归分析 拟合趋势
文献操作()
导出元数据
文献计量分析
导出文件格式：WXtxt
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