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[期刊] 经济师
[作者]
陈显
完善、健全的加油站督查体系是油品销售企业各项经营、管理指令得到准确实施的保障。文章结合河南石油实际,就油品销售企业督查体系建设的主要内容和工作方法进行分析,旨在不断提高油品销售企业管理水平,从而提升企业整体竞争力。
关键词：
管理机制 督查体系 督查手段
[期刊] 中国财政
[作者]
2009年,财政部驻新疆维吾尔自治区财政监察专员办事处(以下简称"新疆专员办")坚决执行财政部、自治区党委政府的工作部署,认真学习党的十七届四中全会和中纪委第四次全会精神,贯彻落实财政部反腐倡廉建设各项工作任务,狠抓制度落实,努力从源头上预防和治理腐败,保证了财政监督、安全、内部管理等各方面任务的完成。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
谢启
随着移动互联网的高速发展,移动支付和网络零售概念已经深入人民群众的生活之中,以实体零售为主的传统商业模式受到严重挑战,传统零售企业纷纷触网,开展"实体+网络"的协同发展策略。本文以调查研究数据为主,探讨实体零售、网络零售与企业价值之间的关系。研究中进一步纳入线上线下协同管理决策要素,分析协同发展决策对线上线下结合发展的零售企业价值的影响。研究发现,网络零售业务能够推动企业价值及双向发展水平的提升,但无法促进实体零售业务的突破,实施"实体+网络"双向协同发展策略的企业各个业务价值均存在小幅提升。
关键词：
实体零售 网络零售 协同发展 企业价值
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
刘文纲 梁征伟 唐立军
为客观评价企业社会责任绩效情况进而推动我国企业社会责任活动的开展,需要建立完善的企业社会责任指标体系。对于零售行业企业来说,该指标体系不仅要反映各利益相关方的需要,而且还要体现零售行业特征及行业发展要求。本文首先基于对企业社会责任构成体系的一般性讨论和对我国经济社会及零售行业发展现状的分析,构建了我国零售行业企业社会责任指标体系,该体系由经济责任、法律责任、环境责任、文化伦理责任和社会公益责任五大类责任和20小项构成。然后,通过采用层次分析法对企业社会责任指标体系进行定量研究,给出了各指标的权重,为进一步研究零售企业社会责任问题指明了方向。定量分析结果支持将零售企业的社会责任分为基本责任、中级...
[期刊] 商业经济研究
[作者]
姜盼 闫秀霞 姜浩
不同于传统物流能力,新零售体系下的物流能力(本文称为新物流能力)更关注物流主体、客体、载体对物流服务的感知、差异化和智慧化。本文在梳理已有新零售和物流能力研究成果的基础上,提出了新零售体系的框架模型,揭示了新零售体系下新物流能力的内涵,构建了新物流能力评价指标体系,文章以四家为新零售提供物流服务支撑的物流企业为对象,运用向量夹角余弦距离改进的TOPSIS法对四家样本企业的新物流能力进行了评价研究。研究结果不仅揭示了四家物流企业新物流能力的总体差异,也全面展示了各自在新物流主体、新物流客体和新物流载体方面的能力差异,研究结果对物流企业提升新物流能力、改善物流服务水平提供了决策依据。
[期刊] 农村金融研究
[作者]
韩军伟
近年来,零售银行成为各商业银行布局的重点,零售银行业务发展也取得了较大进展,但一流的零售商业银行的概念还不太清晰,导致零售银行业务的发展重点不太明确。因此,论文从解读一流零售银行内涵出发,构建了涵盖"五位一体"的零售银行竞争力评价体系,对9家零售银行进行了量化对比,最后得出几点启示。
关键词：
零售银行 指标体系 五位一体
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
韩耀 高用深 张春法
零售业是直接面对最终消费者的行业 ,顾客对商店的忠诚与否 ,直接关系到企业的生存和发展。而客户关系管理 (CustomerRelationshipManagement,CRM)系统则为零售企业创造顾客价值、发展忠诚顾客提供了有力的技术支持。本文结合零售业的特点 ,对零售业CRM体系构架与建设问题进行了探讨。
关键词：
零售业 客户关系管理(CRM) 体系构架
[期刊] 中国流通经济
[作者]
王水平
本文在借鉴和吸收产业安全评估指标的基础上,结合零售业特征及实际发展态势,构建了包含3个一级指标、15个二级指标和24个三级指标的零售业安全评估指标体系,并对各项指标的经济含义和量化方法进行了具体说明,提出了该指标体系在应用中需要注意解决的主要问题。
关键词：
零售业 产业安全 评估指标体系
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
朱涛
随着外资的大量进入,我国零售业产业安全问题引起了各方关注,只有建立一套科学的能够反映现实的评价体系,才能对零售业产业安全问题作出客观评价。文章从竞争安全、控制安全、结构安全、权益安全四个层面构建安全评价体系,对我国零售业产业安全进行评价。研究结果表明,我国零售业整体上处于不安全状态。文章最后提出提高我国零售业安全的意见和建议。为提高我国零售业安全度,应完善政府政绩评价体系,提高地方政府规制力度;改进外企进入的听证制度,增加中小零售企业代表比例;加强培养专业人才队伍,提高中国零售业人才素质;加大重组力度,提高我国零售业市场集中度。
关键词：
零售业 产业安全 评价体系
[期刊] 商业经济研究
[作者]
张娟
新零售模式的快速发展,不仅给智慧物流产业带来新商业机遇,也带来了新挑战,尤其是对物流产业链的协同能力要求。我国智慧物流供应链缺乏协同协作致使我国智慧物流在供应链管理、专业性应用及模式竞争等环节存在较大缺陷,难以适应新零售发展需求。本文基于供应链协同机理,重塑了智慧物流生态体系框架与具体模式运作,并分别从宏观与微观角度提出了传统物流企业的智慧化转型路径。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
朱涛
随着外资的大量进入,我国零售业产业安全问题引起了各方关注,只有建立一套科学的能够反映现实的评价体系,才能对零售业产业安全问题作出客观评价。文章从竞争安全、控制安全、结构安全、权益安全四个层面构建安全评价体系,对我国零售业产业安全进行评价。研究结果表明,我国零售业整体处于不安全状态。为提高我国零售业产业安全程度,应完善政府政绩评价体系,提高地方政府规制力度;改进外企进入听证制度,增加中小零售企业代表比例;加强培养专业人才队伍,提高我国零售业人才素质;加大重组力度,提高我国零售业市场集中度。
关键词：
零售业 产业安全 评价体系
[期刊] 中国流通经济
[作者]
于苗
零供关系质量的认知性维度由关系利益、关系投资、动态能力和道德形象构成;情感性维度由满意、信任、承诺构成;行为性维度由合作强度、合作频度、合作持久性、合作适应性、合作公平性构成。零供双方合作领域的范围与双方关系的优劣并无直接关系,在评价零供关系质量时,合作领域的改变不能作为解释双方关系质量发生变化的依据。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
全福泉
在"大数据"背景下,消费品供需结构与流通周期不断变化,零售企业作为商品流通市场的主要环节,在面临新经济形势下的各种挑战时,需要对消费市场有更敏锐的感知力,需要对零售企业的各项经营活动进行适时改变。为适应新经济时代,企业需将"大数据"应用作为谋求新发展的方向,加强各项经营活动的管理,进一步规范企业行为,从而提升企业的经营绩效。在"大数据"时代,零售企业能够收集到的数据更全面,但是如何利用这些数据实现企业的增效,是零售企业面临的主要问题。本文以"大数据"经济生态为研究背景,通过分析和研究零售企业绩效的各项评价
关键词：
“大数据” 零售企业 绩效评价
[期刊] 财会通讯
[作者]
陈静静 程艳霞
随着新一轮消费升级的到来，我国进入消者主权时代，消费环境已经从“卖方市场”转向“买方市场”，消费者对商品与消费适配度提出更高的要求，刺激了新零售的产生和发展。至此众多企业纷纷开始转型为新零售模式，由于新兴信息技术的介入，新型运营模式、营销模式的运用，传统零售企业绩效评价指标及评价体系不能完全适用新零售企业的特点。因此，文章从价值主张、价值创造与传递和价值实现三个维度出发，分别探究其对企业绩效的影响，在此基础上结合新零售模式的特点和平衡计分卡理论，增加新的绩效评价层面，选取新的评价指标，提出改进平衡计分卡的绩效评价体系模型，旨在构建一个科学的、适合于我国新零售企业绩效评价体系。
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