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[期刊] 税务与经济  [作者] 徐静  王焱  
人身保险合同纠纷的成因错综复杂,完善的人身保险合同纠纷处理机制是解决纠纷的关键。应通过多方努力营造良好的诉讼环境,提高纠纷诉讼处理机制的公平性。借助行业协会力量,建立与各级法院的长效沟通机制,向法官传输保险理念,培养法官的保险意识,使审判结果能公平地维护当事人双方的权利。加强保险知识的宣传教育,使社会大众正确认识和评价保险。此外,保险公司应积极地应对诉讼案件,消除对保险公司形象的负面影响。
[期刊] 南方金融  [作者] 汪演元  
非诉讼解决机制能够通过非诉讼程序来解决保险合同纠纷。本文从中国传统文化的角度分析了我国非诉讼解决机制的渊源,并从法经济学的角度对非诉讼解决机制进行了成本分析,指出非诉讼解决机制在我国具有较强的应用价值,并就如何推广非诉讼解决机制在我国的应用、保护保险消费者的合法权益提出了相关建议。
[期刊] 保险研究  [作者] 吴军  
在我国金融服务业快速发展的同时,大量合同争议的恶性发展可能破坏金融服务行业的诚信基础,金融服务合同纠纷已成为行业发展的重大障碍。解决金融机构与个人客户之间的合同纠纷向来是个难点,西方国家通过长期的实践形成了较完善的非诉讼争议解决方法。源自北欧、历史悠久的投诉专员制度(Ombudsman),至今仍显现蓬勃的生命力,在诉讼体制之外为金融服务消费者提供另一条解决纠纷、"实现正义"的途径,在部分西方国家甚至超越诉讼成为民众解决纠纷的首选方法。建立中国的"保险投诉调查服务",无疑对保护投保人利益,促进金融保险业健康发展,具有重要的现实意义。本文借鉴西方成熟经验,以保险行业为例,阐述了非诉讼争议解决机制(...
[期刊] 南方金融  [作者] 黄海晖  黄胜英  
保险合同纠纷的业内解决是指对涉及保险合同的争议,在进入诉讼或仲裁程序前,在保险行业内通过非诉讼的方式解决。这一机制的建立是我国保险业发展、司法实践发展及保护消费者权益的需要。当前,应当借鉴国际成功经验,总结国内保险业初步探索实践,逐步建立和完善保险合同纠纷的业内解决机制。
[期刊] 保险研究  [作者] 孙蓉  李炎杰  陈辞  
中国保险业正以日新月异的速度向前发展,然而保险合同纠纷数量的不断攀升却成了阻碍其前进的绊脚石。保险合同纠纷的诉讼解决机制应用广泛,但其自身的弊端却使部分当事人望而却步。建立多元化的保险合同纠纷解决机制,满足当事人不同层面的纠纷解决需求成为支持保险业持续发展的重要课题。本文探讨了保险合同纠纷不同解决机制的利弊及在我国的发展现状,并试图为我国建立多元化的保险合同纠纷解决机制提出几点建议。
[期刊] 保险研究  [作者] 王伟  
“拖轮三号”保险合同纠纷案是国内成诉的第一例船舶保险合同纠纷案。该案涉及了海上保险合同的重大原则问题及一系列法律事件的认定问题。笔者作为经办人员之一参加了全部的诉讼工作,认为该案具有较高的研究价值,我国法庭的态度必须引起保险人的重视。 一、诉讼的提起 1987年8月,“拖轮三号”在毛里塔尼亚施工完毕,在准备拖带回国之前,其使用人在我公司投保了船舶
[期刊] 保险研究  [作者] 段体寿  
解决保险合同纠纷一般用仲裁或诉讼方式 ,但多年来基本上都是用诉讼方式而忽视了仲裁方式。其实无论是对被保险人 ,还是保险人 ,解决保险合同纠纷 ,仲裁优于诉讼 ,在实际工作中应推行用仲裁方式解决保险合同纠纷
[期刊] 保险研究  [作者] 陶建国  
德国、瑞典和英国建立了保险纠纷诉讼外解决制度,通过这一制度,高效、公正、免费解决保险纠纷。我国在保险纠纷数量不断增加情形下,有必要通过借鉴国外的先进制度,建立我国完善的保险纠纷诉讼外解决机制。
[期刊] 保险研究  [作者] 张俊岩  
我国医疗责任保险业务尽管面临着较大的政策机遇和市场潜力,但目前仍然发展缓慢。除了医疗机构缺乏投保积极性、保险公司缺少经验数据和法律制度不完善外,医疗责任保险所面临的索赔风险也是制约保险公司业务发展的一个重要因素。本文通过分析国内医疗责任保险合同纠纷的判决,研究此类案件在医疗损害类型、保单限额及保障范围、保险条款、保险人抗辩理由以及法院审判思路等方面的基本特征,分析保险公司败诉的原因,针对其中存在的问题,指出保险人应完善医疗责任保险条款,严格履行条款说明义务,积极参与医疗纠纷的抗辩;同时法院在审判实践中应衡平保护保险合同双方当事人的利益。
[期刊] 上海财经大学学报  [作者] 冯张美  
中国(上海)自贸区成立后,各类保险机构将陆续进入自贸区发展业务,在区内外销售保险产品或提供相应服务。自贸区的特殊定位将导致各种保险纠纷呈现新特点。文章基于对涉自贸区保险合同纠纷类型的分析,探究可能产生的管辖权冲突,依据地域管辖、协议管辖、专属管辖等基本原则,研究涉自贸区保险合同纠纷司法管辖权规则,以解决保险纠纷案件类型多样化与自贸区保险审判实践经验缺乏之间的矛盾,填补目前区内外保险活动司法管辖及判定的空白,凸显司法进步及自贸区立法与司法齐头并进的趋势。
[期刊] 金融与经济  [作者] 曹晓兰  
新保险法实施以来,保险合同出现许多新的情况、新的问题,在法律适用上如何认识这些问题和情况,成为保险合同纠纷案件中必须面临和解决的问题。保险价值在财产保险中占有核心地位,是确定赔付比例和赔偿限额的标准。对保险价值的界定不清在实务中极易引起保险索赔纠纷,对保险业的形象和声誉都将产生不良影响。因此,本文主要从定值保险与不定值保险的概念界定与比较入手,以汽车保险与货物运输保险为例,探讨在实务中如何正确把握和应用这两个概念,避免理赔纠纷。
[期刊] 消费经济  [作者] 胡学军  
诉讼和非诉讼纠纷解决机制在现代消费纠纷解决领域各有其利弊,要使我国消费纠纷的解决顺利通畅,就必须从多方面完善我国消费纠纷的非诉讼和诉讼解决机制。
[期刊] 消费经济  [作者] 肖晗  胡露  
对消费纠纷提起公益诉讼是一种重要的保护消费者权益和维护社会公共利益的程序机制。2012年8月31日全国人大常委会通过民事诉讼法修正案,在我国首设消费纠纷公益诉讼机制,2013年修订的消费者权益保护法亦增设了这一制度。但由于多种因素的制约,此两法采取较为原则和模糊的规定,以致该诉讼机制仍有许多亟待完善的地方。
[期刊] 中国社会科学院研究生院学报  [作者] 李静  
相同当事人之间就同一给付目的,可能依据合同上返还请求权或不当得利返还请求权分别提起多个诉讼。实体法根据合同上返还请求权与不当得利返还请求权的关系来确定请求权个数,但是实体请求权关系理论还不能直接适用到诉讼程序中解决重复起诉的问题。目前我国程序法上对重复起诉的判断要素包括当事人、诉讼标的和诉讼请求,其中诉讼标的学说众多,较难把握。不论采取什么诉讼标的学说,对重复起诉的规制都要兼顾案件事实的审查,并扩大适用客观诉的合并制度,以避免重复起诉弊端,在一个程序中解决相关纠纷、有效保护当事人的实体权利、防止矛盾冲突的裁判。
[期刊] 山西财经大学学报  [作者] 王婷婷  
文章剖析了传统投诉处理途径的不足,阐述了金融消费纠纷专门处理机制的历史源流,并就金融消费纠纷专门处理机制的制度设计及特点进行了论述。
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