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[期刊] 中国远程教育
[作者]
卡坶莱士·莎尔玛 徐东丽
[期刊] 中国远程教育
[作者]
曾嘉灵 陆星儿 杨阳 吴秀菡 郑勤华
学习满意度对提升在线教育的服务质量、完善教学质量评价体系、提高学习者的忠诚度等至关重要。本研究基于奥鹏网络学习平台与《奥鹏网络学习调查问卷》数据，以学习能力、学习动机、学习困难、学习过程和学习满意度为潜变量，构建在线学习满意度影响因素的结构方程模型，探究在线学习满意度的影响因素及其关系。运用Ａｍｏｓ２０．０和ｓＰｓｓ２０．０对３４３条有效数据进行探索性因子分析和验证性因子分析，检验结构方程模型的假设和解释能力。研究结果表明：学习过程对学习满意度有较为直接的影响；学习能力、学习动机和学习困难通过与学习过程的关联间接影响学习满意度；学习能力分别与学习动机和学习困难有较为直接的关联。据此，从教学设计．．．
关键词：
学习满意度 远程学习者 结构方程模型
[期刊] 中国远程教育
[作者]
苏胜强 谢江田 肖明
学生是教育服务的消费者,有效识别和满足学生的需求和期望,提高办学质量,是当前学校工作的焦点之一。本研究在继承美国顾客满意度ACSI模型的一些核心概念和架构的基础上,吸收其他一些顾客满意度模型的创新之处,结合电大学生的特点,通过结构调整和综合因素分析,给出了电大学生满意度测评的模型架构、指标体系和计算方法,建构了具有广泛适用性的电大学生满意度模型,为下一步进行实证调查分析打下了理论基础。
关键词：
学生满意度 远程学习者 模型
[期刊] 中国远程教育
[作者]
朱燕菲 李想
本研究采用文献研究法,从质量保证视角梳理了我国远程学习者满意度的概念、模型及影响因素。研究结论如下:"全面质量控制"概念的倡导、以学习者为中心质量保证观的落地和学习者满意度未得到应有重视的现状使得远程教育必须注重学习者满意度;学习者满意度的内涵是"将自己接受学校教育及其服务的实际感受与其预期期望相较后的程度",外延是远程学习者对远程教育实施院校、学习支持服务及教育教学层面的满意程度。从院校层面看,远程学习者对三类实施远程教育院校的总体满意度较高,但存在差异;从学习支持服务层面看,不同性别、年龄、专业、层次
[期刊] 中国远程教育
[作者]
沈铁松 鲁绪芝 陈守刚
掌握远程学习者对当前课程考核内容的满意度是实施课程考核改革的基础。本文通过对重庆市远程学历教育学习者问卷调查,实证分析了学习者个体特征对课程考核满意的影响程度。基于数量化理论Ⅱ类的模型估计结果表明:学习者的平均周学习时间、所学专业门类、年龄以及从事工作性质是影响学习者对课程考核满意度的最主要的个体特征。而学习者的月收入、性别以及工作生活所在地对课程考核满意度的影响不大。基于实证研究结果,对远程教育考试改革工作提出了相应的建议。
[期刊] 中国远程教育
[作者]
苏胜强
学生满意对一个学校的发展至关重要。本文旨在揭示学生期望、感知质量、感知价值、学生满意、学生忠诚五个潜变量之间的结构关系。首先在前人研究的基础上,构建一个反映五个潜变量关系的结构方程模型,然后通过问卷设计、量表开发,对电大学生展开调查得到实际数据,再对量表数据进行缺失值处理,并据此对提出的结构方程模型进行拟合、修正和解释,最后得出潜变量之间关系的几点结论。
[期刊] 开放教育研究
[作者]
蒋志辉 赵呈领 李红霞 黄琰 疏凤芳
在线学习环境的教师支持行为与学习者满意度之间存在密切关系,但现有研究并未从教师维度深究教师支持所包含的多因素对学习者满意度的影响。本研究以751名在线学习者为研究对象,采用问卷调查法探究在线环境下,学习者感知的教师支持行为对满意度的影响,并探讨学习者自我调节能力在教师支持行为对满意度影响中的调节作用。结果表明:自我调节学习能力在教师支持行为对学习者满意度影响路径中存在调节效应,具体为自我调节能力在教师情感性支持和社交性支持中的调节效应受到自我调节能力的影响,但始终正向调节知识性支持对学习者满意度的影响,在教师工具性支持对学习者满意度的影响中没有起到调节作用。
[期刊] 中国远程教育
[作者]
王永辉
学习时间管理是学习者一项重要的学习策略和学习能力。本文通过对一个学习案例的分析,探讨如何在网络环境下支持学习者进行时间管理。案例分析认为,在一个成功的网络学习过程中,学习者的时间管理要靠课程的精心设计、辅导教师的"穿针引线"、必要的技术支持以及学习者的自身努力等几个方面的"综合"支持才能完成。其中,时间管理是课程教学设计的重要内容;学习者是自我时间管理的主体;教师是学习者时间管理的辅助者,同时也是其他因素、条件作用的中介;技术是网上学习环境的重要支撑,也是学习者时间管理的必要工具。
关键词：
时间管理 网络学习 远程学习者 支持策略
[期刊] 中国远程教育
[作者]
章玳 徐正东
远程教育机构关注的焦点在于学生的"学"。本研究把学习者的满意度作为学习支持服务的衡量标尺,从服务对象出发,展开学习支持服务满意度调查。结果表明,学习者对学习支持服务总体上呈现出比较满意的状态。专业对学生满意度影响较为显著;就地域来看,苏北、苏南区域差异变得不甚明显。研究者认为,必须根据学习者的需求,针对学习支持服务中存在的问题,更新理念,投入更多的人力与物力,为建设开放大学打下坚实基础。
关键词：
学习支持服务 满意度 统计分析
[期刊] 中国成人教育
[作者]
吴南中 南旭光
本文从对远程教育学习支持服务体系的内涵进行解读出发,分析了现有体系建设中存在的一些问题,继而提出了基于学习者需求导向的有效学习支持服务体系建构的必然性与可行策略。
[期刊] 中国成人教育
[作者]
王海荣 李国斌
学习中心的建设不仅仅是终端自身的发展，而且是关系到远程教育机构招生宣传、学习支持、考试服务等各项任务和要求是否得到落实的关键。本文基于学习者视角，对国内有代表性的三类学习中心的服务质量进行调研。调研发现，学生整体满意度较高，但不同指标存在差异，不同类型学习中心优势各异。
关键词：
远程教育 学习中心 学生满意度调查
[期刊] 中国远程教育
[作者]
岳俊芳 孙道金
随着我国现代远程教育进入内涵发展的新阶段,质量管理开始成为办学实践中较为重要的一环。为了保证学生者权益以及教育质量的持续改进,试点网络院校在质量管理中开展基于学习者体验的满意度评测具有重要意义。本文以中国人民大学网络教育2011年学习者满意度评测为例,首先基于满意度理论以及网络教学的工作实践,设计了学习者满意度评测问卷,通过问卷调查获得评测数据,进而验证、修订了评测量表;接着,比较分析了教育质量评价、满意度评价、学习价值评价和忠诚度评价,并对满意度模型进行了验证和修订;最后,得出了调查结论和工作改进建议,探讨了满意度评测在质量管理中的应用。
[期刊] 开放教育研究
[作者]
蒋志辉 赵呈领 李红霞 胡萍 黄琰
满意度是学习者对学习目标在学习过程中得以实现的满意程度,是一种主观评价,受多种因素影响。随着技术的发展,在线学习衍生出不同的情境。本研究基于教育传播的视角将在线学习情境分为直播情境与录播情境两种,从教师、学生、技术三方面来构建满意度影响因素模型;采用问卷调查法收集数据,利用Smart PLS和SPSS软件对数据进行处理从而对已建构的理论模型进行验证与分析,并探讨学习者在不同情境下对各维度感知的差异性。结果表明:录播情境中在线学习平台的质量对学习者的满意度没有直接影响,学习者感知的教师专业知识间接影响他们的
[期刊] 中国远程教育
[作者]
曹良亮 陈丽
异步交互方式是目前远程教学中应用相当广泛的一种教学交互的实现形式,由于远程教学中师生分离的特点以及异步交互的非实时性特点,学习者在利用这种交互形式进行远程学习时,能否实现预期的较高水平的交互效果以及这种交互模式下学习者的活动的方式和特点都应该引起我们的重视。本文以异步交互中的远程学习者为研究对象,以远程学习中的教学交互模型为理论基础,主要研究了远程学习者在异步交互中的主要活动方式,以及实现的教学交互的特点。文章通过访谈法、问卷法重点分析了异步交互活动中的“观望者”和“参与者”在远程学习过程中所实现的教学交互方式上的差异。最后指出,在异步交互中,远程学习者的参与形式和参与程度是影响教学交互的重要...
关键词：
教学交互 异步交互 观望者 参与者
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