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[期刊] 开放教育研究  [作者] 方舟  奚群英  吕有伟  
远程教育的质量和效益竞争离不开良好的学习支持服务,因此,关注远程教育的学习支持服务问题,提高学习支持服务的力度,是解决远程教育质量问题和持续发展问题的重要途径,其中学生学习参与度又是考量学习支持服务是否具有力度的重要方法。基于这样的认识,本研究在访谈和文献分析基础上设计了"学习支持服务问卷"和"学生学习参与度问卷",就两者互相影响的问题专门展开了调查,调查数据显示学习支持服务和学习参与度之间存在显著正相关。希望本研究能对学习支持服务方面的决策提供支撑。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 王海荣  李国斌  
学习中心的建设不仅仅是终端自身的发展,而且是关系到远程教育机构招生宣传、学习支持、考试服务等各项任务和要求是否得到落实的关键。本文基于学习者视角,对国内有代表性的三类学习中心的服务质量进行调研。调研发现,学生整体满意度较高,但不同指标存在差异,不同类型学习中心优势各异。
[期刊] 中国远程教育  [作者] 杨晓宏  杨平  郝建华  康超  
农村党员干部现代远程教育工程是实现"让党员干部经常受教育、使农民长期得实惠"的有效载体。浙江省自2005年实施该工程以来,在建设和应用中取得了显著成效,积累了丰富的经验。本文结合问卷调查和实地访谈收集的数据资料,总结了浙江省农村党员干部现代远程教育工程建设及应用现状,分析了该工程实施过程中存在的问题和困难,提出了改进的建议。
[期刊] 中国远程教育  [作者] 章玳  徐正东  
远程教育机构关注的焦点在于学生的"学"。本研究把学习者的满意度作为学习支持服务的衡量标尺,从服务对象出发,展开学习支持服务满意度调查。结果表明,学习者对学习支持服务总体上呈现出比较满意的状态。专业对学生满意度影响较为显著;就地域来看,苏北、苏南区域差异变得不甚明显。研究者认为,必须根据学习者的需求,针对学习支持服务中存在的问题,更新理念,投入更多的人力与物力,为建设开放大学打下坚实基础。
[期刊] 中国远程教育  [作者] 王冬青  
以数字化学习为主要方式的现代远程教育在我国实现高等教育大众化进程中扮演着重要角色,但规模与质量的矛盾已引起人们的普遍关注,解决这一矛盾需要从宏观和微观两个层面上努力。从微观层面看,学习支持服务是远程教育质量保证体系的核心与关键,面向大规模学习者提供高质量的个性化学习支持服务是一项亟待解决的研究课题。本文从个性化服务技术实现原理的角度,提出一种面向远程教育具有一般意义的个性化学习支持服务设计与实施方案。
[期刊] 中国科技论坛  [作者] 王飞绒  
在对浙江省多个地区进行实证调研的基础上,对浙江省改革开放以来创业行为的变化进行了总结,发现改革开放以来浙江省企业和个人在创业过程中创业主体、创业动机、创业领域、创业模式、创业阶段都发生了较大的改变,而引起这种变化的原因主要可归结到创业经济环境的变化、创业文化的变化和创业政策的变化。这些结论的得出希望能对政府制定和完善相关创业政策提供一些借鉴。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 王秀凤  
学生满意度是反映远程教育办学质量的重要维度。文章从学生对学校所提供服务总体满意度及对个人学业总体满意度两个角度,基于北京开放大学2018年学生满意度调查及学籍、教务等数据,深入探讨了总体满意度与远程教育学生支持服务具体内容之间的关系。利用多元回归分析发现,在教学服务、技术服务、管理服务和资源服务等4个一级指标中,前3项感知服务质量对学校总体满意度和学生个人学业总体满意度均有显著正向影响,而资源服务感知质量的影响则不显著。在12项观测指标中,有7项服务感知质量对学校总体满意度有显著正向影响,8项服务感知质量对个人学业总体满意度有显著正向影响,而教师的责任感和专业水平对个人学业总体满意度有显著负向影响。针对上述研究发现,从紧迫性与重要性两个视角出发,根据当前学生支持服务的好评率和对总体满意度的影响程度,绘出学校今后改进学生支持服务的优先战略矩阵。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 羌晓梅  田伟伟  
远程教育快速发展,对学习支持服务工作提出了更高要求。如今,远程教育学习中心学习支持服务已经成了现代远程教育领域中的一个热点问题。通过实践可以发现,良好的学习支持服务是保障现代远程教育学习中心质量的重要因素。因此,明确研究现状,对现有服务水平进行改善是相当重要的。本文就现代远程教育学习中心学习支持服务现状进行研究,以期可以更好地推动现代远程教育发展。
[期刊] 中国远程教育  [作者] 李爽  何字娟  
随着我国高校网络教育的深入发展,关注学习者实际学习过程与学习效果成为改善与提升网络教育学习支持服务质量与网络教育质量的重要前提。本研究受远程交互研究中参与度概念的启发,以奥鹏远程教育北京直属学习中心服务的学习者以及一门2008年国家级精品课程(网络教育)的课程论坛为例,采用问卷调查、论坛帖子统计分析、访谈等方法对学习者的学习行为和参与度、参与度影响因素以及所需学习支持服务进行实证调查,并基于调查结果对学习支持服务的根本职能、未来服务重点与发展趋势进行了讨论。研究发现,案例学生的学习行为以课程考核为中心,社会性学习行为较少,学习参与度有待提高。研究建议未来学习支持服务需要更加关注认知或学术类支持...
[期刊] 开发研究  [作者] 熊进  
通过"学习支持服务问卷"(LSSQ)调查少数民族地区学习者376人,统计结果显示:学习者学习动机60%多为了获取知识和提高学历,35%为了工作需要;近70%参加入学教育并认为效果良好;40%和60%反映学习资源能够满足和基本满足学习需要;利用文字和光盘资源近40%;参加面授课程辅导或网上学习60%;70%有上网条件,30%无上网条件;面授辅导、网上答疑和自主学习分别为35%、41%和53%;及时评价学习和师生交流问题各33%和61%。少数民族地区学习者具有学习动机强烈等潜能优势,但存在资源奇缺和学习支持服务困难等问题,建议加强少数民族地区远程教育的学习支持服务系统。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 周舒颖  
农业转移人口的继续教育工作直接关系着城镇化的进程与发展。然而现阶段我国农业转移人口的继续教育工作尚存不少问题。本文以浙江省永康市农业转移人口为研究对象,在实证调查研究的基础上,分析了当前我国农业转移人口继续教育中存在的主要问题并寻找其成因,提出应该从建立健全相关法律法规和投入管理机制、完善继续教育体系和职业资格认证考试体系、规范劳动力市场秩序、深化成人高等教育改革、改善民营企业的经营环境等方面来推进此工作。
[期刊] 中国远程教育  [作者] 李亚婉  
研究开放远程教育学生支持服务的理念与实践,有助于探索开放远程教育质量保证的有效途径。基于开放远程教育学习者的特征,研究院校和教师的角色转变,确定支持服务的内涵是作者的初衷。由于开放远程教育支持服务常常被人误解为是一种硬件的提供和后勤的保证,因此本文拟根据国际开放远程教育的理论探索和英国开放大学的实践经验进行一点反思,旨在寻求一些我们可能借鉴的方面。
[期刊] 中国远程教育  [作者] 应悦  张翼翔  
微信是移动设备上使用最广泛、用户粘性最强的应用之一,其公众平台和开放平台功能丰富,应用便利,为开发者提供了平台化的业务和技术架构,同时也能够为远程教育管理面临的平台缺陷和资源掣肘提供一个快速解决方案。本研究以微信公众平台服务功能应用为基础,通过异构平台间的互通与多维服务模式的集成,实现"微电大"在远程教育管理中的技术创新与功能优化,整合各类远程教育管理服务平台和资源。在此基础上,研究"微电大"与OA等办公平台的深度整合,逐步推进移动应用平台拓展,提升系统管理绩效,整合系统协作实力,不断探索微信云服务平台在电大远程教育管理服务中的应用前景、建设思路和实践价值。
[期刊] 中国远程教育  [作者] 周蔚  
本研究通过问卷法考察、分析了我国现代远程教育学习支持服务的现状。结果表明,学习者对目前远程教育学习支持服务的总体评价是较满意的,但对学习支持服务各子系统的评价有一定差异,在对教师的支持服务以及参与各种学习活动、进行各类交互活动方面还存在一些问题。研究认为,需要找准主要问题,突出支持服务的针对性;切合学生需求,强化支持服务的有效性;克服存在弱点,加强资源服务和技术支持的力度;关注地域差异,体现支持服务的独特性;以构建一个完善、高效的学习支持服务系统,确保我国远程教育的健康发展。
[期刊] 浙江金融  [作者] 章和杰  余文  杨蔚  梁晓  
从2003年改革至今,浙江省农信社通过建设服务型的省级金融机构,全面实施分类管理,积极发起组建村镇银行,促强扶弱,鼓励推选合作银行跨区域设立异地支行等,支农力度不断加大,实力明显增强,综合效益位居全国各省、区农信社系统前列。但目前一些政府部门还对农信社发展设置障碍。应在税收、政策扶持上继续加大对农信社的支持力度,促进新农村建设。
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