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[期刊] 中国远程教育  [作者] 谭金波  王广新  
情绪在网络学习中的作用越来越受到重视。在自主研发的"网络搜索行为分析系统"上,通过实验法探讨了学习情绪和查询任务类型对网络信息搜索行为和搜索绩效的影响。研究发现,情绪对搜索行为中的问题回答能力和网页阅读能力两个因子作用显著,查询任务类型对信息选择能力和网页阅读能力两个因子有显著影响,情绪与查询任务类型对搜索行为的交叉作用主要表现在对问题回答能力因子上。另外,查询任务类型对搜索绩效有显著影响,情绪与查询任务类型对搜索绩效的交互作用也很显著。这揭示出学生的学习情绪倾向、查询任务类型在其网络信息搜索体验中扮演着
[期刊] 消费经济  [作者] 樊亚凤  韦斐琼  蒋晶  江林  
基于信息加工和解释水平理论,本研究从搜索任务的视角出发,探索了消费者解释水平对消费者信息搜索努力的影响。两个情境实验的结果显示,不同的信息搜索任务的类型(一般搜索任务或具体搜索任务)会影响消费者在信息搜索时的努力程度。同时,消费者自身的解释水平会调节信息搜索任务对信息搜索努力程度的影响:低解释水平的消费者和高解释水平的消费者在两种任务类型下的信息搜索努力程度的差异不同。
[期刊] 中南财经政法大学学报  [作者] 李社球  汤定娜  
中国网络零售飞速发展,顾客在网络购物中的选择越来越多,但许多顾客浏览网络零售商网站或咨询后便杳无音信。网络零售商认识到不仅要提高顾客流量,还要加强单次购物过程中的顾客黏性。通过实证研究发现,顾客网络信息搜索体验越好,其网络信息搜索满意度会越高,也会更愿意再次访问该网络零售商。当顾客具有不同的购物导向时,网络信息搜索体验和网络信息搜索满意度之间的关系会发生变化。其中,具有便利型购物导向的顾客更容易在感知到良好的网络信息搜索体验时感到满意,更意愿再次访问该网络零售商,而具有经济型购物导向与娱乐型购物导向的顾客则相反。
[期刊] 中南财经政法大学学报  [作者] 李社球  汤定娜  
中国网络零售飞速发展,顾客在网络购物中的选择越来越多,但许多顾客浏览网络零售商网站或咨询后便杳无音信。网络零售商认识到不仅要提高顾客流量,还要加强单次购物过程中的顾客黏性。通过实证研究发现,顾客网络信息搜索体验越好,其网络信息搜索满意度会越高,也会更愿意再次访问该网络零售商。当顾客具有不同的购物导向时,网络信息搜索体验和网络信息搜索满意度之间的关系会发生变化。其中,具有便利型购物导向的顾客更容易在感知到良好的网络信息搜索体验时感到满意,更意愿再次访问该网络零售商,而具有经济型购物导向与娱乐型购物导向的顾客
[期刊] 中国特殊教育  [作者] 朱黎君  叶宝娟  倪林英  
为考察社交焦虑在社会排斥与大学生网络偏差行为之间的中介效应以及网络消极情绪体验的调节效应,使用社会排斥量表、社交焦虑量表、网络消极情绪体验量表与网络偏差行为量表对822名大学生进行调查。结果显示:(1)社会排斥显著正向预测大学生网络偏差行为;(2)社交焦虑在社会排斥与网络偏差行为的关系中起部分中介作用;(3)网络消极情绪体验调节了社会排斥对大学生网络偏差行为这一中介过程的后半段路径。社会排斥对大学生网络偏差行为的影响是有调节的中介效应。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 钱蔚蔚  王天卉  
[目的/意义]选择参考咨询服务、一站式检索服务和资源荐购服务三类交互服务展开研究,从用户的情绪性体验与图书馆信息服务质量的关系入手,确立面向数字图书馆的用户情绪体验量化的自变量与因变量。[方法/过程]通过实验研究探讨数字图书馆用户在使用不同服务时对不同类型网站的情绪体验差异,发现信息建构方式和信息品质对用户情绪体验的影响机制。[结果/结论]研究结果启示,在图书馆的各类服务中,选择哪些类型的网站能为用户带来更优的体验;发现用户情绪体验的影响机制,从而为数字图书馆的开发和设计提供可参考的依据,为改善数字图书馆的交互功能提供有效途径。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 宓永迪  夏勇  
文章对一个自行开发的网络资源元数据搜索、查询系统进行了介绍,包括系统的总体结构、工作原理和实现方法。
[期刊] 中国远程教育  [作者] 刘智  康令云  刘三女牙  粟柱  孙建文  
情绪与社会化交互是构建学习者模型的两个重要特征,学习者的情绪特征计算与社会网络分析已获得了学习分析领域的广泛关注。本研究以某高校云平台上两门课程的论坛发帖纪录为研究对象,分别探究了学习群体在情绪表征(积极、消极与困惑情绪密度值)以及社会网络交互(网络中心性与网络结构特征)方面的差异。研究结果表明:具有网络交互关系的学习者间情绪倾向趋于一致。整体网络中的"子团体"以分散型网络居多,不同社区组学习者在积极和消极情绪上具有显著性差异,而在困惑情绪上差异性并不显著。与中、低成效组相比,高成效组学习者在信息传递的中介性以及协作学习中的参与性方面的表现更为显著,但其积极情绪密度较低。论坛中情绪和交互特征的联合分析有助于对学业风险个体的准确干预和群体互动质量的提升。
[期刊] 中国特殊教育  [作者] 王萍萍  董芷含  
本研究通过实验法考察信息来源可信度、情绪激活程度对大学生参与网络群体事件意愿的影响。研究被试为121名非心理学专业本科生。结果发现,两个自变量主效应不显著,交互作用显著;来源可信度高、情绪激活程度强的情况下参与性最低,来源可信度低、情绪激活程度强的情况下参与性最高。简单效应分析结果显示,只有来源可信度高、情绪激活程度强的情况下与其它三种处理的差异达到显著水平。
[期刊] 软科学  [作者] 鲁皓  
在考虑局部网络效应基础上,从多种技术同时扩散的视角出发,采用仿真模型分析消费者交互作用对网络外部性市场技术演化的影响。研究表明:消费者交互作用所形成的聚集效应是驱动网络外部性市场技术演化的重要因素,在一定程度上决定了技术演化的均衡结果呈现为赢家通吃或多种技术共存。聚集效应使得消费者选择出现"局部偏差",即采用的技术并非是整体市场中占有率最高的。当消费者交互作用的聚集效应越强,技术演化均衡结果往往是多种互不兼容技术共存;当消费者交互作用的聚集效应越弱,技术演化则趋向于赢家通吃。此外,这种聚集效应还会影响企业扩大安装基础和加强市场沟通这两种技术竞争策略的效果。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 姜婷婷  范水香  王昊  
[目的/意义]研究高校图书馆OPAC中引入分面搜索技术给用户带来怎样的搜索体验。[方法/过程]主要通过对用户在两种界面下(传统列表界面和基于列表与分面的界面)进行两种搜索任务(已知任务和探寻式任务)时所表现出的行为和喜好进行实验与观察,从搜索时间、搜索结果准确度、用户评价3方面对比分析搜索界面、搜索任务对用户搜索体验的影响。[结果/结论]通过研究发现:相对于传统列表界面,受试者在使用基于列表与分面的界面时,搜索用时更短、用户评价更高。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 刘涵蕊  刘畅  
[目的/意义]“搜索即学习”是近年来交互式信息检索的研究热点,用户在学习型搜索任务下的交互特征是优化学习型搜索系统的基础,认知风格与话题熟悉度作为用户重要的个人知识特征,值得深入研究。[方法/过程]文章采用用户实验法,将用户完成学习型任务的交互行为划分为搜索、阅读和记录三类,探索认知风格与话题熟悉度如何分别及共同影响这些交互行为。数据分析阶段采用双因素方差分析方法。[结果/结论]研究发现,认知风格主要影响用户在学习型搜索任务下的搜索行为,话题熟悉程度影响阅读行为和记录行为;此外,两者对用户的搜索结果利用率
[期刊] 图书情报工作  [作者] 吴丹  蔡卫萍  
采用实证研究方法,对青少年的认知风格、年级和任务类型因素对其网络信息查询效果和具体查询行为的影响进行探究。结果表明,青少年所在的年级和任务类型对其查询效果和行为有较大影响,高中生的表现整体较初中生好,完成不同任务时青少年的信息行为有较大差异;认知风格仅对点击网页内超链接次数有所影响。
[期刊] 管理现代化  [作者] 唐文龙  孙锐  
基于社会认知框架和情绪认知评价理论,将聊天机器人犯错类型划分为能力型错误和道德型错误,深入探究聊天机器人拟人化程度对用户报复性负面口碑的作用机制。研究结果表明,对于能力型错误,拟人化程度负向影响用户的报复性负面口碑;对于道德型错误,拟人化程度正向影响用户的报复性负面口碑。研究结论不仅拓展了现有聊天机器人相关研究,而且对聊天机器人的拟人化设计具有重要实践意义。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 王馨悦   宋筱璇   刘畅  
[目的 /意义]搜索正处于一个变化的时代,从简单索引到满足用户多元化需求,创造性解决用户搜索困难,提升用户搜索效果与体验成为现阶段的关注。在心理学中,顿悟是突然出现的解决方案,往往伴随着积极的情感体验。这种情感体验与较好的用户体验和效果提升存在关联。目前,信息行为领域对顿悟的研究还非常有限。本研究关注搜索过程中的顿悟这一特殊现象,对顿悟的过程特征与情感体验开展初步探索。[方法 /过程]采用混合研究方法,利用关键事件技术收集85个信息搜索过程中的顿悟案例,对其中33个案例内容展开访谈和主题分析,以揭示顿悟的阶段性特征;并使用量化统计方法探索用户在不同顿悟阶段中的情感体验。[结果 /结论 ]从认知层勾勒顿悟的产生过程,提出僵局、孵化和重构3个关键阶段,识别不同僵局与重构之间的对应关系。同时,从情感层构建3项测量顿悟的情感指标,刻画用户在僵局和重构阶段的情感主题。对于顿悟的探索有助于促进用户在搜索过程中克服僵局,积极评估搜索过程,提升搜索效果,生成创造力,并进一步赋能于信息行为领域的研究。
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