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[期刊] 情报学报  [作者] 宋筱璇  刘畅  
网络信息体量的激增,信息质量的参差不齐使用户利用搜索系统获取信息、增长知识面临巨大的挑战。在用户开展搜索的过程中,对于信息的选择和使用,很大程度上依赖于该信息的来源。本研究采用实验法,围绕不同的学习层面设计搜索任务,重点关注用户在信息源选择和使用过程中,类型分布上发生的变化,从而识别不同用户所采取的信息源策略的本质,并探索用户的策略与学习效果间的关系。研究发现,用户对自身选择阅读的信息源的依赖程度要高于对系统提供的用户可获得的信息源的依赖程度。根据对可获得的和自身选择的信息源的依赖程度不同,用户存在四种不同的信息源策略:全依赖型、非依赖型、选择依赖性和使用依赖型。并且,用户的信息源策略对学习效果有一定的影响,在接受性学习任务中采取非依赖型策略的用户,与在评价性学习任务中采取全依赖型策略的用户,搜索后能够获得更好的学习效果。这一发现有助于深入理解用户在信息源选择和使用过程中的相关特征,以便优化搜索系统能够在用户搜索过程的信息源获取、选择或使用阶段所存在的问题提供精准高效的帮助,实现学习效果的提升。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 袁红  吴艳萍  
[目的/意义]信息搜索过程中搜索策略的运用是复杂动态的,研究复杂任务情境下用户搜索策略运用规律具有重要的理论和现实意义。[方法/过程]文章开展了基于复杂任务的搜索实验,利用录屏软件收集搜索行为数据,深入分析了不同任务情境下不同搜索能力用户搜索策略运用的差异以及常见的策略转换模式。[结果/结论]高低搜索能力的用户搜索相同类型的任务时策略运用存在差异,相同搜索能力用户搜索工作和生活任务时策略运用也存在差异,任务类型影响搜索策略运用的时长,此外,高低搜索能力的用户在搜索不同类型任务时存在不同的策略转换模式。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 李洁娜  徐健  李萱杰  郭诗琪  陈铱晗  
针对网络用户情感分析、舆情分析领域对信息源的评价和甄别的研究较为薄弱的现状,分析影响信息源网站质量的因素,构建信息源网站评价模型,并提出运用模型确定信息源网站质量排序的具体实现步骤。实验证明,该方法优于传统的仅以网站知名度或影响力来确定信息源的方法。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 吴丹  梁少博  冉爱华  
在移动互联网迅速发展的背景下,移动搜索日趋普遍,搜索策略成为用户行为研究的一个重要方面。现有用户搜索策略研究包含查询式和搜索会话的统计分析,以及结合用户的信息需求、搜索情境来分析原因。本研究通过非受控实验的方式,对大学生用户在移动环境下的查询式构造、搜索会话中的查询式及搜索会话的其他特征进行分析。研究发现:在移动环境下大学生用户习惯使用多种语言组配进行搜索;搜索信息的主题类型存在聚焦现象;移动搜索更加便捷,大学生用户通过更短的查询式、搜索会话便可满足其信息需求;大学生用户会通过多种策略,在手机上执行较为复杂的搜索任务;其搜索活动会引发其他后续活动。研究大学生用户在移动环境下的搜索策略,可了解其...
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 张云秋  安文秀  于双成  
探索式搜索是网络环境下新的搜索模式。为了探讨探索式搜索过程中搜索者的认知变化特点,文章采用日志分析、有声思维、访谈与问卷调查相结合的方法进行实验。针对复杂程度不同的两个搜索任务,从认知的外在表现,即行为和情绪,以及认知的内在表现,即感知觉、注意力分配、记忆、思维等方面对搜索者所表现出的认知变化特点进行了对比分析。结果表明:随着探索式搜索复杂程度的增加,用户在搜索中表现出更复杂的认知改变。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 沈旺   时倩如   李贺   刘嘉宇   李世钰  
[目的/意义]搜索策略是用户信息搜索过程的核心层面。分析需求状态对移动购物用户信息搜索策略的影响,能够为提升用户搜索体验提供理论与实践参考。[方法/过程]基于信息觅食理论和搜索经济理论,探讨移动购物用户需求状态如何影响其信息搜索策略;研究设计目标导向型和探索型两种需求状态情景,基于情景实验检验所提出的假设。[结果/结论]结果表明,需求状态显著影响用户的商品评估成本,但不影响信息斑块间移动成本;相比于目标导向型需求状态,用户处于探索型需求状态时评估一个替代方案花费的时间更多;此外,当评估成本较高时,用户倾向于降低信息斑块内的评估数量。研究发现有助于改善用户的信息搜索体验。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 章小童   李月琳   辛然   柯佳秀  
[目的 /意义]探究多元属性任务情境下用户网络健康信息源选择偏好规律,可为健康信息行为研究提供更多洞见,也是对用户健康心理、健康行为与决策等问题的关切,可促进健康信息系统个性化、智能化服务的优化设计,进而帮助用户高效获取健康信息、解决健康问题、提高生活质量,助力“健康中国2030”的实现。[方法 /过程]采用实验研究方法和模拟仿真工作任务情境,招募64名参与者参与实验,通过卡方检验和对应分析法分析实验数据,揭示了多元属性任务情境下用户网络健康信息源选择偏好特征。[结果 /结论 ]在线问答社区、在线健康社区、社交媒体、百科类、专业数据库等排名前5的信息源构成用户网络健康信息的主要来源,这些平台应成为网络健康信息综合治理的聚焦对象;由任务复杂度、任务产出类型、健康话题等分面属性组合而成的任务类型对用户网络健康信息源的偏好有显著影响,即用户在进行不同类型健康任务的信息搜索时,对不同信息源的偏好不同;基于多元属性任务类型与信息源类型的对应关系,构建面向智能化健康信息系统个性化设计的任务类型—网络健康信息源选择偏好模型。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 颜丽君  曹树金  
本文引入Howard博士的五大个性因素分析工具(简化的MBTI个性分析体系)描述用户个性特征,通过问卷调查对高校学生选择五类信息源的偏好进行实证研究。利用t检验,发现“目标性”、“敏感度”等个性因素对用户的信息源选择偏好有显著的影响。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 刘金亚  王馨悦  刘畅  
[目的/意义]厘清学习情境中不同类型的信息行为概念及概念间关系,识别和发现学习型搜索未来可研究的内容。[方法/过程]文章对学习型搜索研究中涉及信息行为的文献进行了分析和综述,抽取其中的关键概念,构建了学习型搜索中的信息行为概念关系图。[结果/结论]本研究提出,学习型搜索中的信息行为概念包含信息需求、信息理解、信息获取和信息使用四个子领域。这四个子领域交叉相关,共同作用于学习者的学习产出。同时,信息获取与信息使用行为过程迭代进行,并不同程度地受到信息需求和信息理解的影响。未来学习型搜索研究还需更多地从整体的视角出发,探索如何优化搜索系统,支持多种类型的信息行为,并基于此提升用户的学习效果。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 刘金亚  王馨悦  刘畅  
[目的/意义]为厘清学习情境中不同类型的信息行为概念及概念间关系,识别和发现学习型搜索未来可研究的内容。[方法/过程]本文对学习型搜索研究中涉及信息行为的文献进行了分析和综述,抽取其中的关键概念,构建了学习型搜索中的信息行为概念关系图。[结果/结论]研究发现,学习型搜索中的信息行为领域包含信息需求、信息理解、信息获取和信息使用四个子领域。这四个子领域交叉相关,共同作用于学习者的学习产出。同时,信息获取与信息使用行为过程迭代进行,并受到信息需求和信息理解不同程度的影响。未来学习型搜索研究还需更多地从整体的视角出发,探索如何优化搜索系统,支持多种类型的信息行为,并基于此提升用户的学习效果。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 张璐  张鹏翼  刘畅  
[目的/意义]旨在分析协同搜索用户在信息搜索任务过程中的交流内容与模式,从而理解协同搜索用户的关注重点与搜索过程。[研究设计/方法]基于书籍交互检索平台(CLEF-Social Book Search)设计实验,共招募18名被试完成两种搜索任务,通过录音记录对话并对其进行编码和分析,总结交流内容特征和模式。结合任务类型、认知类型组合、服务器记录的搜索交互行为日志以及问卷收集的搜索体验进行了探索分析。[结论/发现]从交流内容上看,协同搜索用户主要理解与评判书目信息、商讨搜索任务计划;比起认知类型不同的用户,相同认知类型的用户在操作交互方面交流更多,在评判决策方面交流较少。交流模式依据讨论内容比重可分为理解评判型、评判主导型、均衡交流型三种,评判主导型用户的任务完成满意度最高。[创新/价值]协同搜索用户的交流反映出搜索过程中需要与同伴商讨协同的焦点,也是需要系统提供协助的重点,给协同搜索系统设计提供一定参考。本研究针对协同搜索的交流内容设计的编码系统对相关的协同交流研究也有借鉴意义。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 李天阳  王新  
专家主页信息源较全面地反映专家所从事的科研领域、科研合作情况,对于科技信息机构开展信息资源建设非常重要。文章在分析专家主页信息源获取意义的基础上,对专家主页信息及包含的信息源进行了详细介绍,确定了专家主页信息源中相关信息之间的关系,最后提出信息源获取路径及解决思路。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 袁红  张海潮  
[目的 /意义]搜索引擎是用户访问网络资源的重要入口,识别用户搜索策略有助于发现用户搜索的认知规律,让搜索引擎更好地理解用户搜索。[方法 /过程]采用Microsoft顺序分析与聚类分析算法对用户搜索日志中的搜索时间进行分析,识别用户利用搜索引擎时普遍采用的搜索策略,并概括不同类型搜索策略的特征。[结果/结论]用户在搜索中存在"快速消费"策略、"试探"策略、"探索"策略和"终止与确认"策略,不同策略在搜索时间、浏览次数、用户认知过程等方面表现出明显的差异。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 梁少博  陈韵怡  任檐雨  
[目的/意义]从搜索情境、搜索策略和行为路径三个方面探究用户使用社交媒体APP时的移动搜索行为,有助于深入了解用户在社交媒体这一垂直类APP上的信息行为特征。[研究设计/方法]招募40名用户作为实验被试,通过结构化日志的方法,获取用户在20天内使用社交媒体APP移动搜索时的行为数据、情境信息等,揭示用户使用社交媒体APP进行移动搜索的行为特征。[结论/发现]用户使用社交媒体进行移动搜索的时长总体较短,搜索地点分布较为集中。在社交媒体使用情境下,用户的移动搜索任务以信息类为主,移动搜索动机的分布较为平均,不同搜索任务、搜索动机、搜索主题间存在不同的关联。社交媒体用户在初始搜索后,会发生继续搜索、分享搜索结果等行为,并伴随着APP交互路径的转移。[创新/价值]聚焦了用户在社交媒体APP上的搜索行为,是对移动互联网环境下社会化搜索行为研究的补充。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 费巍  黄如花  
搜索引擎在给广大网络用户带来便捷的同时,也暴露出其不足。从网络用户利用搜索引擎的角度分析搜索引擎存在的问题以及用户利用搜索引擎时出现的障碍,在此基础上提出搜索引擎的优化模式。此外,提出由用户、知识生产者与知识组织者三者与搜索引擎共同组成一个信息系统的建议,以达到优化搜索引擎的目的。
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