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[期刊] 涉外税务
[作者]
刘大平 赵博
纳税服务工作是税务机关的重要职责。纳税人对基层税务机关的满意度直接反应了纳税服务的质量。本文通过一个省会城市区级国家税务局的纳税人满意度问卷调查的数据,详尽阐述了当前纳税服务工作中存在的问题,并有针对性地提出了改进服务的建议。
关键词:
纳税服务 满意度 调查问卷
[期刊] 改革与战略
[作者]
陈亦云 何乃平
罗湖区国家税务局的前身为深圳市国税局罗湖征收分局,成立于1996年。2001年征管模式改革后,组建了现在的深圳市罗湖区国家税务局。目前,该局管辖纳税户42000多户,主要负责增值税、消费税、企业所得税和股票交易印花税的征收管理工作。 自1996年至今,共组织工商税收超过900亿元, 占全市同期国税税收总额的四分之一。
[期刊] 涉外税务
[作者]
顾爱华 邓永泽
[期刊] 涉外税务
[作者]
曾毅坚
本文结合基层税务机关大企业纳税服务的实践,分析了当前大企业纳税服务工作中存在的主要问题,提出了优化大企业纳税服务的基本思路和主要措施。
关键词:
大企业 纳税服务 税收管理
[期刊] 税务研究
[作者]
王长林
本文基于成本收益理论的分析框架构建了"互联网+"背景下纳税人对税务机关满意度的形成机制模型,利用206份有效样本数据和Smart-PLS软件对模型中的路径关系进行了验证。结果表明,"互联网+"背景下,纳税人对税务信息系统的满意度是形成其对税务机关满意度的基础和桥梁。
关键词:
互联网+税务 纳税人 满意度
[期刊] 经济研究参考
[作者]
宋军 黄丹丹 王婧
2015年3月,李克强总理在2015年政府工作报告中提出制定"互联网+"行动计划的要求。7月1日,国务院出台了关于积极推进"互联网+"行动的指导意见,对中国如何推进"互联网+"提出明确要求,对政府创新公共管理服务提出了方向性指导,即运用"互联网+"思维,通过"制度+技术",推动简政放权和职能转变,这对税收工作产生了重要而深远的影响。面对新的形势,税务部门如何紧跟时代潮流,把握发展机遇,全力打造"互联网+税务"服务模式,最大限度地方便纳税
[期刊] 经济研究参考
[作者]
宋军 黄丹丹 王婧
2015年3月,李克强总理在2015年政府工作报告中提出制定"互联网+"行动计划的要求。7月1日,国务院出台了关于积极推进"互联网+"行动的指导意见,对中国如何推进"互联网+"提出明确要求,对政府创新公共管理服务提出了方向性指导,即运用"互联网+"思维,通过"制度+技术",推动简政放权和职能转变,这对税收工作产生了重要而深远的影响。面对新的形势,税务部门如何紧跟时代潮流,把握发展机遇,全力打造"互联网+税务"服务模式,最大限度地方便纳税
[期刊] 税务研究
[作者]
广东省税务学会课题组
蕉岭县为广东省国税局批准的三个山区征管改革试点县之一,本文介绍了2002年开始至今的改革背景及内容,对改革中出现的问题,特别是在山区县征管改革中应该给予关注的问题进行了分析。
关键词:
山区县 税收信息化 税收征管
[期刊] 税务研究
[作者]
国家税务总局山东省税务局课题组 祝洪溪 丛琳
税务机关实体化是实现机关工作提效和基层减负的新型税收治理模式。在经济社会的快速转型和国家治理能力现代化的背景下,税收治理体系如何满足新时代发展和治理要求,是税务部门必须应对的问题。本文以国家税务总局威海市税务局为例,探讨并分析实施基层税务机关实体化改革的原因、路径和初步成效,并在此基础上针对如何完善改革工作组织架构、细化岗位职责体系、优化工作流程方法等问题提出思考与建议,以期为税务机关实体化改革和税收工作提质增效提供助益。
[期刊] 涉外税务
[作者]
饶立新
本文从宪法对纳税人的基本要求、公共行政理论与建立服务型政府的目标、西方的税收理论和实践、为纳税人服务体系的基础地位、中国税收征管的实际情况等角度进行分析和论证,认为纳税服务应该是税务机关的首要任务。
关键词:
税务机关 纳税服务
[期刊] 税务研究
[作者]
谢延斌 李和圈
关于洛阳市国家税务局税收征管改革的调查谢延斌,李和圈1994年底,洛阳市国家税务局被确定为全国税收征管改革试点单位。这个局接受改革试点后对旧的税收征管体制进行了大刀阔斧的改革,并取得了阶段性的成果,现将我们最近对该局征管改革的调查情况整理如下:一、构...
[期刊] 国际税收
[作者]
周仕雅
2019年4月20日,以"共建一带一路:加强税收合作,改善营商环境"为主题的第一届"一带一路"税收征管合作论坛在浙江乌镇圆满闭幕,标志着透明、高效、稳定、可预期的税收征管合作机制初步建立。"一带一路"税收征管合作机制如何在基层税务部门落地见效成为新的课题。本文以国家税务总局嘉兴市税务局(以下简称"嘉兴市税务局")探索推进"一带一路"税收征管合作机制落地见效的实践为例,总结取得的成效,分析面临的挑战,并提出相应的对策建议。
[期刊] 税务研究
[作者]
袁政慧 赵蓓 陈琳琳
本文以厦门市思明区国家税务局的抽样调查结果为例,研究纳税服务是否满足服务对象的需求以及纳税人满意度。研究发现,在坚持依法治税、优化纳税服务的前提下,公众对现行纳税服务水平总体上是满意的,但纳税服务水平还有提升的空间。
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