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[期刊] 企业管理  [作者] 荆全忠  
名牌产品被经销商等"自己人"造假,是最容易迷惑客户,最不容易被发现的。名牌造假现象屡见不鲜,LV包、拉菲酒、中华烟等都被传有造假现象。最近媒体披露的立邦漆被"自己人"造假的事件更是引起了社会的广泛关注。2012年2月,一直被认为是涂料行业领头品牌的立邦被
[期刊] 企业管理  [作者] 邓建华  
经销商是推着企业往前走,还是拖企业的后腿?关键是如何对其进行管理。
[期刊] 统计与决策  [作者] 方正  李蔚  张宾  
传统的经销商评价方法是通过对评价指标赋予主观权重的方式来对经销商给出整体评价,缺乏客观性和准确性。本文运用模糊规则归纳(FRI)方法,利用评价指标及其历史数据,利用企业的先验知识,比较客观地找出了企业的经销商评价准则。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 丰超  庄贵军  陈慧  卢亭宇  
文章以社会网络理论和营销渠道治理的相关研究为理论基础,探讨经销商"抱团"(网络密度)对渠道中的合同治理强度以及渠道冲突的影响,并检验经销商网络中心性的调节作用。文章以制造商与经销商的合作关系为研究情境,从制造商角度收集288份有效数据,应用统计方法分析数据和检验假设。研究结果发现:第一,经销商的网络密度会增大制造商和经销商之间合同治理的强度,使双方签订的合同更加详尽;第二,合同越详尽,双方的渠道冲突越小;第三,经销商的网络中心性会减弱经销商网络密度对合同治理强度(合同详尽性)的正向影响。此外,通过事后检验发现,合同治理强度在经销商网络密度与渠道冲突之间起到负向中介作用,而且这种负向中介作用会因网络中心性的调节而变弱。
[期刊] 财经理论与实践  [作者] 王兆峰  皮丕军  
在以全国152家汽车经销商为研究对象的基础上,运用结构方程模型,通过经销商满意、信任等中间变量对供应商快速反应能力与经销商忠诚之间关系进行研究发现,一方面,与渠道权力等其他因素相比,供应商快速反应能力才是经销商忠诚的主要影响因素,它通过经销商满意和信任间接影响经销商四类忠诚;另一方面,产品供应商应创造趋向于与经销商期望相一致的快速反应能力,使经销商的满意转化为信任,以进一步提高产品经销商的行为忠诚。
[期刊] 企业管理  [作者] 刘颖艳  
以理论结合实践的培训加上参观考察样板仓库的方式,条理化梳理,最终提升经销商的仓库管理水平。某工程机械企业(简称V公司)是一家大型跨国公司,主要从事工程机械设备的开发、生产和市场营销,在全球提供专业产品和服务。由于经销商对公司拓展在中国区业务上占有非常重要的角色,而且经销商的服务及仓储管理的好坏对于V公司的渠道打开和客户服务有着
[期刊] 管理世界  [作者] 贾玉文  
经销商是供应链中的重要环节。本文对经销商在整个供应链中作用和定位进行了分析,对目前经销商在整个供应链环节中存在的问题进行了总结,提出要建立有效的经销商管理系统。
[期刊] 企业管理  [作者] 刘颖艳  
以理论结合实践的培训加上参观考察样板仓库的方式,条理化梳理,最终提升经销商的仓库管理水平。某工程机械企业(简称V公司)是一家大型跨国公司,主要从事工程机械设备的开发、生产和市场营销,在全球提供专业产品和服务。由于经销商对公司拓展在中国区业务上占有非常重要的角色,而且经销商的服务及仓储管理的好坏对于V公司的渠道打开和客户服务有着
[期刊] 经济管理  [作者] 马唯星  
企业与经销商的关系经常被各种利益冲突所破坏,管理好经销商队伍关系到企业开拓市场的成败。
[期刊] 企业管理  [作者] 武发德  
本文提出了在产品趋同化,市场充分竞争的渠道战略管理中建立"核心经销商联盟"以提升渠道活力的设想,详细阐述了"核心经销商联盟"的制度设计、对提升渠道活力的预期效果,并讨论了实施中可能出现的问题以及解决方案。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 童芬  赵希男  
本文从生产企业实施客户知识管理的角度,提出了几点意见,使经销商积极配合其进行客户知识管理。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 潘咏怡  
指出图书馆读者服务与读者借阅行为中存在的失信现象,并提出在读者服务工作中引入诚信管理,以有效规避图书馆与读者的失信行为。
[期刊] 江西财经大学学报  [作者] 吴书锋  
导游人员由国家干部变成自由职业者,身份的改变也改变了导游的生存方式,违规操作成为常态,诚信缺失在导游这一职业中是普遍现象。在旅游市场上,旅行社、旅游者、旅游市场管理者都对导游人员的诚信缺失负有责任,而导游自身的素质不高,缺乏保障以及诚信缺失的成本过低,都是其诚信缺失的原因。对导游加强管理,引入网上测评、加大信息公开、更好地实施退出机制,是做好导游诚信管理的有效手段。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 纪绍平  
指出了读者在图书馆所存在的严重的失信现象,提出图书馆必须建立读者诚信档案管理制度,加强并完善图书馆诚信管理。
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