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[期刊] 经济管理
[作者]
魏江茹
构建和谐企业的基础在于员工日常工作中践行组织公民行为。本文在对组织公民行为结果变量文献梳理的基础上,阐释了两个重要问题:一是员工的印象管理调节了组织公民行为和组织绩效的关系;二是这种印象管理调节了组织公民行为和企业好公民印象的关系。
关键词：
组织公民行为 印象管理 组织绩效
[期刊] 当代财经
[作者]
高日光 李胜兰
员工实施组织公民行为既可能是好士兵的真心表现,也可能是好演员的虚伪行为。通过对302名企业员工及同事的配对数据进行实证分析,探讨亲社会动机与印象管理动机对组织公民行为的影响,结果表明,亲社会动机对指向同事的组织公民行为和指向组织的组织公民行为均有显著的影响;印象管理动机仅对指向组织的组织公民行为有显著的影响;印象管理动机在亲社会动机与指向组织的组织公民行为之间起调节作用,即当员工有较高的印象管理动机时,亲社会动机与指向组织的组织公民行为的关系更弱。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
崔勋 瞿皎姣
鉴于大多数研究得出的组织政治知觉和组织公民行为之间负向关系的结论与中国国有企业的实际表现并不相符,本研究基于389名国企员工样本,以印象管理动机为中介,通过SEM探讨了组织政治知觉对组织公民行为的影响机制,得出了一些与之不同的研究结论 :一般性政治行为知觉对参与公益活动有显著负向影响;保持沉默静待好处知觉对尽职行为、参与组织活动、参与公益活动有显著正向影响;政治性薪酬和晋升政策知觉对助人行为、建言行为、参与组织活动、参与公益活动有显著正向影响,而印象管理动机对尽职行为有完全中介作用,对其他维度OCB有部分中介作用,政治性薪酬和晋升政策知觉可直接正向影响OCB。研究结论表明,受到官僚政治文化和人...
[期刊] 经济管理
[作者]
魏江茹
本文跳出组织公民行为都是积极行为的研究视角,从组织公民行为负面影响出发,认为员工为了适应环境,其公民行为会像变色龙一样变换颜色。本文剖析组织公民行为对个人任务绩效的影响效果,同时探讨印象管理对组织公民行为和任务绩效关系的调节效应。研究结果表明,组织公民行为中的助人行为和公民道德可以提升员工的任务绩效,印象管理调节了组织公民行为和任务绩效的关系。
关键词：
组织公民行为 任务绩效 印象管理
[期刊] 管理评论
[作者]
刘家国 周媛媛 石倩文
组织公民行为是应用心理学和组织行为学领域被广泛研究的议题。研究的主流将组织公民行为假定为基于良好动机、对组织是有价值的角色外行为,主要关注于组织公民行为的前置变量,而对结果变量关注不够。有限的关于组织公民行为结果变量的研究主要涉及组织绩效,对其负效应研究尤为少见,而且关于组织公民行为可能恶化工作家庭冲突,导致绩效评价不公平、角色超载等负效应的观点实证结果并不统一,对组织公民行为负效应是否存在的认识仍不明确。本研究基于进化心理学结合广义交换和印象管理理论提出,在中国情境下,由于领导在组织资源配置、个人利益分配方面的重要地位,组织公民行为具有获取领导情感信任进而获取好的资源分配、利益分配地位的动机,从而并未必然导致工作家庭冲突和角色超载这些负效应,且与工作家庭冲突和角色超载负相关。此结论拓展了现有的关于组织公民行为与工作干涉家庭冲突、角色超载等负效应关系的认识,有助于加深对组织公民行为与其结果变量关系的认识。
[期刊] 管理评论
[作者]
刘家国 周媛媛 石倩文
组织公民行为是应用心理学和组织行为学领域被广泛研究的议题。研究的主流将组织公民行为假定为基于良好动机、对组织是有价值的角色外行为,主要关注于组织公民行为的前置变量,而对结果变量关注不够。有限的关于组织公民行为结果变量的研究主要涉及组织绩效,对其负效应研究尤为少见,而且关于组织公民行为可能恶化工作家庭冲突,导致绩效评价不公平、角色超载等负效应的观点实证结果并不统一,对组织公民行为负效应是否存在的认识仍不明确。本研究基于进化心理学结合广义交换和印象管理理论提出,在中国情境下,由于领导在组织资源配置、个人利益分
[期刊] 财经研究
[作者]
刘柏 卢家锐
履行社会责任的公司究竟是真心实意的"好公民"还是表里不一的"好演员"?文章基于业绩预告视角,研究了企业社会责任声誉与行为背离的异象。研究发现,企业履行社会责任越佳,发布业绩预告的概率越低,初步表明我国很可能存在企业社会责任背离的"好演员"。进一步的实证表明,在发布业绩预告的企业中,企业社会责任评分越高,业绩预告的准确性和精确性也越高。这表明发布业绩预告且履行社会责任好的企业是真心实意的"好公民"。文章的研究表明,业绩预告行为有助于利益相关者甄别履行社会责任好的企业是"好公民"还是"好演员",也有利于投资者做出投资决策和缓解市场信息不对称。
关键词：
企业社会责任 业绩预告 信息不对称
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
周红云
组织公民行为是现代人力资源管理的研究热点。本文以W公司为例,分析了职责纠纷问题的根源,阐述了职责管理与组织公民行为管理的关系,提出了组织公民行为管理的优化建议,对同类企业具有一定的借鉴意义。
关键词：
组织公民行为 职责管理 职位说明书
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
武欣
如果你是一个公司的研发人员,正从某地度假回来,下飞机时看见公司正在机场免费赠送乘客样品,发现推销员在介绍样品时有小小的误差,于是主动停步,放下行李,加入了发放赠品的行列,并告诉推销员正确的说法。这样的行为在管理学中有一个专门的术语去定义,那就是组织公民行为(OCB:Organizational Citizenship Behavior)。OCB属于组织行为学研究的一个重要而又新兴的课题,它在组织的有效运作方面起着举足轻重的作用,然而目前关于OCB的研究尚处于百家争鸣的阶段。本期专题探讨了组织公民行为作为组织管理中的指示器,在组织文化或氛围、组织管理问题和员工个人绩效等方面的效用,并试图在揭示组...
[期刊] 财政研究
[作者]
周红云
一、公务员的组织公民行为管理述评传统的公务员管理侧重于公务员的"职责内"行为管理,定岗定编、定员定责、绩效考核等工作基本上都是围绕着公务员的"职责内"行为进行的。但Katz和Kahn指出,任何组织系统的设计都不是完美无
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
沙振权 周飞 叶展慧
商业集聚对现代都市、商品集散地以及产业园区的成长与繁荣具有非常重要的促进作用,商业集聚体的实体与经营价值的建立,作为一个空间结构所创造出来的整体氛围,使整体的购物环境得到改善,成为吸引消费者的重要因素。基于顾客认同的视角,以实证研究验证商业集聚印象对顾客认同和顾客公民行为的影响作用,并结合调节定向理论来进一步研究这一影响过程。研究结果显示,商业集聚印象不仅直接显著影响顾客公民行为,而且顾客认同在这个过程中起到部分中介作用,其中调节定向在商业集聚印象与顾客认同之间起到调节作用。
[期刊] 经济管理
[作者]
许小东 孟晓斌
随着组织行为学领域对组织公民行为研究的深入,组织公民行为对组织绩效的重要作用越来越受到人们的重视。传统的入力资源管理职能较少涉及对组织公民行为进行管理的内容。本文在对组织公民行为理论进行回顾的基础上,指出该理论在人力资源管理各职能活动中的应用,并据此分析探讨了基于组织公民行为的人力资源管理新模式。
关键词：
组织公民行为 人力资源管理 组织绩效
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
魏江茹 宋联可 施伟
本文从组织公民行为的视角出发,在回顾了组织公民行为与人力资源管理的相关研究的基础上,探讨了组织公民行为对工作分析、招聘选拔、培训成长、薪酬福利和绩效评估的影响机制,最后指出组织公民行为对人力资源管理的启示。
关键词：
组织公民行为 人力资源管理
[期刊] 管理现代化
[作者]
武欣 吴志明
组织公民行为是近年来组织行为学领域的一个热点研究问题。本文首先介绍了组织公民行为的概念、表现形式和作用,然后从心理契约的角度分析了心理契约与组织公民行为的关系以及如何运用心理契约对组织公民行为进行管理。
关键词：
组织公民行为 心理契约
[期刊] 企业经济
[作者]
严丹 吴江秋
以往研究较多关注辱虐管理对员工工作情景中人际互动行为的影响，尤其是探究员工与实施辱虐的领导互动行为时，更是把研究重点放在疏离行为等消极追随和趋避行为上，而对指向领导的职场内外应对行为研究相对较少。本文基于印象管理动机视角，整合社会心理学的印象管理理论和印象形成模型，探讨辱虐管理对职场内外逢迎行为激发效果、内部机理和边界条件，对来自282名本土企业一线员工的纵向追踪问卷调研数据进行分析，结果表明：辱虐管理对员工职场内逢迎和职场外逢迎行为均存在正向影响，防御型印象管理动机在这一过程中起中介作用，且防御型印象管理动机的中介作用受领导权力感知调节；具体而言，员工领导权力感知越高，防御型印象管理动机对职场内外逢迎行为的正向影响越强。因此，在管理实践中应加强领导者辱虐行为治理，营造良好职场风气；关注员工心理状态，健全员工反馈机制；强化正式规章制度，防范领导滥权。
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