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[期刊] 经济与管理研究
[作者]
张琪 唐军
工作绩效与工作压力之间的关系一直是组织管理者和学术研究人员关心的问题。本研究在探讨二者关系时采用了两组压力指标和表单绩效指标,通过对被调查者的压力指标数据和绩效指标数据之间的关系进行实证分析,分析影响男女员工压力反应的工作绩效因素,对男女员工工作压力与绩效关系进行了比较研究。
关键词：
压力反应 压力感觉评价 表单绩效评价
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
杨佳 韩进 高校梅
本文的研究旨在探索IT员工工作压力源与压力反应,包括生理反应、心理反应、工作满意度与离职倾向之间的内在关系。采用实证性研究验证了压力源与压力反应的确存在显著正相关,并进一步探讨了工作压力源各因子与压力反应四个部分之间的关系。研究结果为IT企业有针对性地采取压力管理措施提供有益帮助。
关键词：
工作压力 工作压力源 压力反应 IT员工
[期刊] 南开管理评论
[作者]
张若勇 刘新梅 沈力 王海珍
在以往服务管理研究领域中,服务氛围在多个层面上对服务产出的促进作用得到了广泛认可。然而,当前较少有文献对这种积极作用发生的权变性予以关注。基于社会交换理论,本文从个体层面上研究了一线员工感知的服务氛围影响服务绩效的作用机制,旨在探讨员工在工作环境中的情感体验(工作压力感和组织认同感)对服务氛围与服务绩效之间关系的调节作用。研究利用我国银行业368名一线服务员工的问卷调查数据验证了所提出的假设,实证结果发现:(1)工作压力感负向调节服务氛围与角色外服务绩效之间的关系;(2)组织认同感对服务氛围与角色内/外绩效的关系均产生正向调节作用;(3)进一步的三项交互(Three-way Interacti...
[期刊] 管理世界
[作者]
王永丽 何熟珍
本文的研究表明,工作自主性缺乏与角色模糊是销售人员的主要工作压力源。工作自主性缺乏与角色模糊压力对销售人员工作满意有直接的负面影响,而角色模糊是销售人员组织承诺低下的主要预测变量。组织支持在角色模糊与工作满意之间起着一定的中介作用,在角色模糊与组织承诺之间起着完全中介作用。
关键词：
工作压力 工作满意 组织承诺 组织支持
[期刊] 软科学
[作者]
梁镇 杜冰 刘非
采用抽样调查和样本分析的方法,从IT业知识型员工现实的身心疲劳状况入手,通过对工作压力源、员工人格特质和反应方式的分析,深入探讨了IT业知识型员工工作压力的成因,提出了对知识型员工工作压力的管理策略。
关键词：
IT 工作压力 压力管理
[期刊] 企业经济
[作者]
陈燕 赵丽丽
本研究引入坚韧性人格变量,以IT企业员工作为研究对象,采取问卷调查方法,对IT企业员工进行工作压力实证研究,并得出结论:IT企业员工对工作压力源的感知水平为中等偏下,工作压力源主要为职业发展、工作角色、工作要求、组织结构、人际关系五个维度,其中职业发展、组织结构和工作要求给员工带来的压力较大,人际关系压力最小;IT企业员工普遍具有较为明显的坚韧性人格特征;IT企业员工的工作压力反应处于中等水平,尚且能够应对;工作压力源和工作压力反应显著正相关;韧性人格和工作压力反应显著负相关;在工作压力源和工作压力反应之间,坚韧性人格起调节作用。
关键词：
工作压力 坚韧性 IT企业员工
[期刊] 管理世界
[作者]
赵瑜 莫申江 施俊琦
本研究基于资源保存理论，旨在探讨高压力工作情境下，伦理型领导影响员工工作绩效和满意感的过程机制。研究采用两轮问卷调查的方式，以来自４０个媒体节目团队的１５２名媒体从业人员作为研究对象。研究结果显示：（１）伦理型领导能够显著减少员工的挑战性和阻断性压力源；（２）挑战性和阻断性压力源对伦理型领导与心理授权、压力感知、公正感知间关系起到显著的中介效应；（３）心理授权、压力感知和公正感知对挑战性和阻断性压力源与员工工作绩效和满意度间关系起到显著的中介效应。文章最后讨论了本研究的理论意义和实践启示。
[期刊] 工业技术经济
[作者]
黄昱方 刘永恒
本文基于社会比较的视角，探究了高绩效工作系统对员工组织认同形成的影响，分析了员工程序公平感在其中的中介作用和领导——成员交换的调节作用。依据苏南５家企事业单位３５０名员工的问卷调查，研究结果表明：（１）高绩效工作系统对员工组织认同和程序公平均存在显著正向作用；（２）高绩效工作系统是通过程序公平的部分中介作用正向影响组织认同的；（３）程序公平与组织认同的关系受到领导——成员交换的显著正向调节作用，且程序公平的中介作用也是通过领导——成员交换正向调节的。
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
张丽琍 李滢昀
本文通过对北京地区外企员工的问卷调查,验证了外企员工的工作、情境压力源的六个维度,并通过数据分析探讨了外企员工应对职业压力的主要方式。
关键词：
外企员工 工作压力 工作压力源 应对方式
[期刊] 企业经济
[作者]
郭淑梅 刘兵
本文以浙江省6家高星级饭店271名员工为调查对象,采用SPSS18.0的层级回归方法,从性别和职位的研究视角探讨该方法在饭店业工作压力(工作要求和人际冲突)与员工工作满意度之间的作用。研究结果表明:工作要求和人际冲突都分别与工作满意度有显著负相关关系;性别与职位在工作要求与员工工作满意度之间起到调节作用,但没有发现二者在人际冲突与工作满意度之间有调节影响。本研究结论对饭店业人力资源管理实践具有启示作用。
[期刊] 物流技术
[作者]
陈江华
在文献回顾的基础上,研究物流企业员工工作压力和工作满意度之间的相关性;进而运用层次回归分析,探讨工作压力不同维度对工作满意度的预测作用。结果表明,物流企业员工工作压力对工作满意度具有显著负向作用,在工作压力的六个维度中,只有职业发展压力对工作满意度有预测作用。
关键词：
物流企业员工 工作压力 工作满意度
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
李丽
本文分析职业女性与工作压力的问题。通过研究发现,职业女性的工作压力主要来自于人际关系、企业文化、工作本身、性骚扰、顶头上司等五个方面,企业的领导和人力资源部的经理应该对此密切重视。
关键词：
职业女性 工作压力
[期刊] 职业技术教育
[作者]
徐放
采用《工作压力量表》和《职业倦怠量表》，对常州市５９２名新生代女性农民工进行问卷调查，得出以下结论：新生代女性农民工的工作压力总体处于中等偏上水平，而且其在年龄、学历、婚姻状况和工作年限上均存在显著性差异，但在薪酬上不存在显著性差异。新生代女性农民工的职业倦怠总体处于中等水平，而且其在年龄、学历、婚姻状况上均存在显著性差异，在工作年限和薪酬上不存在显著性差异。新生代女性农民工的工作压力及其包括的工作本身、组织管理、职业发展和人际关系四个维度与职业倦怠均存在显著相关。职业发展和人际关系对新生代女性农民工的职业倦怠具有一定的预测作用。
关键词：
新生代女性农民工 工作压力 职业倦怠
[期刊] 开发研究
[作者]
郭淑梅
文章首先采用问卷调查法对饭店业员工工作压力源进行了研究,结果表明员工工作压力是一个三维构念—职业发展、工作超负荷以及分配不公平。其次,文章以30家饭店608名员工为研究对象,采用PASW18.0多元调节回归分析对所提出的假设进行验证。结果表明员工工作压力对员工角色内绩效具有显著负面影响;除了领导行为的关怀维度在工作超负荷压力—角色内绩效间没有调节影响外,领导行为在大多数工作压力—角色内绩效关系间具有调节作用。最后,分析了研究结论对管理实践的启示。
[期刊] 软科学
[作者]
李锡元 夏艺熙
基于资源保存理论，构建悖论式领导影响员工适应性绩效的认知和情感双路径整合模型。从资源的增益和损失视角考察了角色压力和工作活力的双重中介作用，以及角色宽度自我效能感对上述关系的调节作用。采用多阶段—多来源的方式对我国15家企业的68名领导及其对应的263名下属进行配对调查，双波时滞的数据分析结果显示，工作活力在悖论式领导和适应性绩效之间起正向中介作用，角色压力在悖论式领导和适应性绩效之间起负向中介作用，同时相比于角色宽度自我效能感低的员工，角色宽度自我效能感更高的员工在悖论式领导下能产生更多的工作活力和更少的角色压力，从而带来更高的适应性绩效。
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