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[期刊] 消费经济
[作者]
焦玥 张昕
中国奢侈品市场的迅速扩张使得奢侈品消费研究逐渐成为一个热点问题。本文在整理国内外顾客满意与口碑传播意愿相关理论的基础上,以奢侈品消费为研究对象,对国内消费者的顾客满意与口碑传播行为进行了实证分析。特别地,对不同收入水平消费者在满意和不满意情况下的正负口碑传播意愿进行了对比研究。研究表明,一般收入水平消费者更倾向口碑传播,而高收入消费者的口碑传播意愿并不明显。本研究有利于奢侈品企业更好地制定产品、品牌与顾客管理策略。
关键词：
奢侈品消费 顾客满意 口碑传播 收入差异
[期刊] 经济管理
[作者]
金晓彤 李茉 崔宏静
在2008年全球范围内的金融危机冲击下,全世界奢侈品消费都不可避免地呈下降趋势,中国却一枝独秀地保持了增长势头,因此,深刻剖析这一现象背后的心理作用机制为政府和学界广为关注。本文从态度功能理论视角,率先打开了由动机到购买意愿之间的"黑箱",提出了中国消费者奢侈品牌购买意愿的内部作用机制模型。研究结果表明,功能性态度在奢侈品牌的购买动机与购买意愿之间起到中介作用。这一传到机制具体可解释为:社会功能态度在社会导向动机和购买意愿之间有中介作用——炫耀性动机和从众动机通过自我展示而对购买意愿产生影响,独特性动机通过自我表达对购买意愿产生影响;情感功能态度在个人导向动机与购买意愿之间起到中介作用。
关键词：
奢侈品牌 品牌态度 态度功能 购买意愿
[期刊] 商业经济研究
[作者]
兰春玉
在奢侈品店,顾客遭遇冷落是比较常见的现象。但是有些顾客被冷落以后,会增加该产品的购买意愿,有些客户则降低购买意愿。本文从社会排斥的角度对冷落的形式进行了分类,并得出以下结论:当消费者被隐形排斥(被忽视)的时候,会降低该产品的购买意愿;当消费者被直接排斥(被拒绝)的时候,可能会增加该产品的购买意愿。
关键词：
社会排斥 拒绝 忽视 补偿性消费
[期刊] 商业经济研究
[作者]
兰春玉
在奢侈品店,顾客遭遇冷落是比较常见的现象。但是有些顾客被冷落以后,会增加该产品的购买意愿,有些客户则降低购买意愿。本文从社会排斥的角度对冷落的形式进行了分类,并得出以下结论:当消费者被隐形排斥(被忽视)的时候,会降低该产品的购买意愿;当消费者被直接排斥(被拒绝)的时候,可能会增加该产品的购买意愿。
关键词：
社会排斥 拒绝 忽视 补偿性消费
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
朱晓辉
亚洲特别是中国正成为世界奢侈品的主要市场,但是受文化的影响,东西方消费者的奢侈品消费动机是不同的。本文回顾了东西方奢侈品消费动机的研究,及其文化背景原因,特别关注了儒家文化对于东亚消费者的影响;对中国消费者的奢侈品消费动机进行了实证分析,对于奢侈品市场细分策略提出了建议。
关键词：
奢侈品 奢侈品消费动机 儒家文化价值观
[期刊] 商业时代
[作者]
廖成林 周婷婷
女性消费者作为奢侈品消费的一个特殊群体,越来越受到关注。本文回顾了国内外奢侈品消费动机的研究,结合女性消费者特有的消费动机,指出其消费动机并进行实证分析,总结出虚荣因子、自我因子、人际因子和品质因子,以及投机因子和情感因子均是女性消费者奢侈品消费动机的重要要素。
关键词：
奢侈品 女性消费者 消费动机
[期刊] 消费经济
[作者]
顾纪瑞
一、中国奢侈品市场规模、销售模式和新变化中国奢侈品市场的发展,1990—2010年为培育期,2011年起进入逐步成熟期。在培育期,最初为代理商试销,出现第一波炫耀型消费,随后快速增长。2011年以来,消费结构不断优化,消费心理逐步成熟,销售额增速出现放慢趋势。(一)奢侈品市场规模中国奢侈品市场的规模,通常以销售总额表示。由于统计口径不同,各种机构公布的数据出入较大。在地域上,有的只统计国内市场的销售总额,有的还
[期刊] 商业经济研究
[作者]
赵杨
随着互联网技术的不断发展,网上零售业态日趋成熟,虚拟网络在消费者的生活中扮演着越来越重要的角色。消费者足不出户就能够完成一系列消费活动。不同口碑传播渠道会对消费者的态度、意愿乃至行为产生影响。本文从风险感知角度出发,研究社交媒体与购物平台这两种不同的口碑传播渠道对消费者口碑分享意愿的影响。根据研究结论,分析管理实践意义,为企业打造良好的口碑、找准市场定位提供有益参考。
关键词：
口碑传播渠道 口碑传播意愿 影响机制
[期刊] 企业经济
[作者]
王慧
近年来,随着中国经济快速增长、城镇人口持续增加,消费者个人可支配收入的提高,中国的奢侈品消费市场呈现迅猛发展的势头。本文对奢侈品的涵义、类型进行了界定,在对奢侈品消费现状及特点进行客观分析的基础上,着重从奢侈品消费动机入手,探讨了奢侈品消费对社会经济的影响,对奢侈品的理性消费提出了建议。
关键词：
奢侈品 消费心理 面子消费 消费动机
[期刊] 经济师
[作者]
解玉莹
中国经济的快速发展引起了全世界的关注，尤其是中产阶级的大规模崛起，使中国消费者的购买力实现了质的飞跃。在此背景下，文章从消费者的角度、从文化维度的角度来分析，如个人主义、集体主义和权力主义的影响机制。在此基础上，从总体角度制定综合营销计划，制定适合中国奢侈品业发展的战略。研究结果表明，中国消费者奢侈消费心理，行为和决策的激励和影响因素有很多。
关键词：
奢侈品 消费者 经济
[期刊] 经济问题
[作者]
田敏 李纯青 陈艺妮
随着奢侈品消费的逐渐升温，消费者对奢侈品企业越来越关注，企业期望开展各种社会责任活动塑造良好形象，然而奢侈品的品牌概念与企业社会责任理念不相匹配，阻碍了企业这种营销努力的效果。因此，奢侈品企业是否适合开展企业社会责任活动是营销学界争议的热点问题。通过实验研究的方法，以奢侈品企业作为研究对象，构建了奢侈品企业社会责任行为对消费者态度影响的概念模型，分析了企业社会责任行为方式、奢侈品特点和消费者类型对消费者态度产生的影响差异。结果表明，企业社会责任行为方式、奢侈品稀缺性以及奢侈品的持久性对消费者态度造成不同程度的影响。奢侈品企业采取慈善行为，消费者的正向态度会更高；相对于短暂型奢侈品，消费者对持久．．．
关键词：
企业社会责任 奢侈品 稀缺性
[期刊] 商业经济研究
[作者]
王婕霏
本文首先介绍了奢侈品的概念及分类,其次介绍奢侈品市场发展及其基本特征;再次根据市场问卷调查结果及研究,对影响消费者奢侈品消费行为心理的因素进行分析;最后根据影响消费者奢侈品消费的因素,从产品、定价及销售渠道方面提出有针对性的奢侈品营销策略。本文主要运用了市场调研中的调查问卷的统计分析方法对反馈信息进行定性和定量分析。
[期刊] 预测
[作者]
张昊 梦月影
全球奢侈品市场的快速增长使得研究人员越来越关注对奢侈品消费者的研究。对于奢侈品消费者的细分则是研究奢侈品消费者的重点和基础。本文梳理和总结了国外关于奢侈品消费者细分研究的相关文献,从消费者描述性特征变量和行为心理变量两个方面对确立奢侈品消费者细分标准进行了探析,并针对具有自身特色的中国奢侈品消费者提出了全新的细分标准,期望借此为中国奢侈品消费者研究打下基础,并为奢侈品企业的管理实践提供参考。
[期刊] 金融与经济
[作者]
王丽华 赵倩
本文旨在以中英两国为考察对象,通过实证分析的方法发现青年人奢侈品消费动机及中英两国的动机差异。本文对两国青年消费者进行了问卷调查以获取基本数据,从中发现两国青年消费者8项可能的共同奢侈品消费动机:品质/完美动机、自我馈赠动机、投资动机、冲动/从众动机、身份象征动机、礼品动机、参照群体动机、炫耀动机。虽然在两国市场上有8种共同动机,但相同动机在不同市场上的体现方式不同,有4种动机在两国市场上存在明显区别,主要是:身份象征动机、冲动动机、品质动机和群体参照动机。
关键词：
购买动机 个人动机 社会动机
[期刊] 消费经济
[作者]
陈晓红 张戈零
本文通过实验探讨了消费者情绪对口碑传播意愿的影响。实验结果显示:(1)在本实验条件下,被试的愉快、惊讶、兴趣三种基本情绪被启动;(2)当积极的惊讶情绪(惊喜)启动时,被试的积极口碑意愿明显提高;(3)当仅仅只有单纯的惊讶情绪启动时,被试的积极口碑意愿没有显著提高。
关键词：
消费者情绪 口碑传播意愿
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