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[期刊] 商业经济研究
[作者]
李丹 付洋
本文通过系统总结奢侈品品牌体验营销相关策略，结合SOR模型运用回归分析方法，实证检验了奢侈品体验营销的影响效应。研究表明：奢侈品品牌体验营销包含美学营销、娱乐营销、生活方式营销、氛围营销、文化营销5种策略；奢侈品体验营销刺激与外界刺激均对消费者动机具有显著正向作用，其中体验营销刺激对个人性动机影响作用更强，而外界刺激对其社会性动机影响作用更明显；奢侈品消费者动机对购买行为具有显著正向作用，且社会性动机对购买行为的作用更强，消费能力在其中发挥显著调节作用。
关键词：
奢侈品 体验营销 消费者 购买行为
[期刊] 商业经济研究
[作者]
赵毅
体验式经济发展背景下，零售企业不断调整营销路径以吸纳新消费者、引导既有消费群体复购。然而，当前大多零售企业尚未足够关注体验式营销，消费者购买意愿存在较大提升空间。文章实证探究体验式营销对消费者购买意愿的影响，旨在推动零售企业积极运用体验式营销方案，提升消费者购买意愿。研究结果表明：体验式营销对供需匹配与心理契约产生正向影响；供需匹配积极影响心理契约；供需匹配与心理契约均显著提振消费者购买意愿。据此，为提升消费者购买意愿，零售企业应建立用户画像，提升消费体验；借助网络赋能，凸显商品特质；强化体验感知，泛化口碑传播。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
兰春玉
在奢侈品店,顾客遭遇冷落是比较常见的现象。但是有些顾客被冷落以后,会增加该产品的购买意愿,有些客户则降低购买意愿。本文从社会排斥的角度对冷落的形式进行了分类,并得出以下结论:当消费者被隐形排斥(被忽视)的时候,会降低该产品的购买意愿;当消费者被直接排斥(被拒绝)的时候,可能会增加该产品的购买意愿。
关键词：
社会排斥 拒绝 忽视 补偿性消费
[期刊] 商业经济研究
[作者]
兰春玉
在奢侈品店,顾客遭遇冷落是比较常见的现象。但是有些顾客被冷落以后,会增加该产品的购买意愿,有些客户则降低购买意愿。本文从社会排斥的角度对冷落的形式进行了分类,并得出以下结论:当消费者被隐形排斥(被忽视)的时候,会降低该产品的购买意愿;当消费者被直接排斥(被拒绝)的时候,可能会增加该产品的购买意愿。
关键词：
社会排斥 拒绝 忽视 补偿性消费
[期刊] 经济问题
[作者]
田敏 李纯青 陈艺妮
随着奢侈品消费的逐渐升温，消费者对奢侈品企业越来越关注，企业期望开展各种社会责任活动塑造良好形象，然而奢侈品的品牌概念与企业社会责任理念不相匹配，阻碍了企业这种营销努力的效果。因此，奢侈品企业是否适合开展企业社会责任活动是营销学界争议的热点问题。通过实验研究的方法，以奢侈品企业作为研究对象，构建了奢侈品企业社会责任行为对消费者态度影响的概念模型，分析了企业社会责任行为方式、奢侈品特点和消费者类型对消费者态度产生的影响差异。结果表明，企业社会责任行为方式、奢侈品稀缺性以及奢侈品的持久性对消费者态度造成不同程度的影响。奢侈品企业采取慈善行为，消费者的正向态度会更高；相对于短暂型奢侈品，消费者对持久．．．
关键词：
企业社会责任 奢侈品 稀缺性
[期刊] 技术经济
[作者]
宋明元 肖洪钧
在回顾体验营销相关研究的基础上,分析了在电信行业中体验营销模式对消费者购买意愿的影响路径。以Schmitt的五维体验战略模块和理性行为理论为基础,构建了体验的5个维度影响消费者购买意愿的理论模型,并对该模型进行了实证分析与检验。研究结果表明:体验的五维战略模块分别对消费者的购买态度和主观规范具有显著的正向影响;购买态度(认知、情感)对购买意愿具有显著的正向影响,主观规范通过影响情感态度来间接影响购买意愿,这与基于传统的理性行为理论模型所得到的结论——主观规范直接影响行为意愿的结论有所差异。
关键词：
体验营销 理性行为理论 购买意愿
[期刊] 南方经济
[作者]
施卓敏 曹妙琴
中国人的面子意识与中国人的奢侈品消费存在紧密联系,但现有研究在针对面子意识概念的特征与奢侈品消费的行为之间的关系研究还不多见,实证研究也较少。本文以中国奢侈品消费主体——中产阶层作为研究对象,探讨面子意识的三个显著特征,分别对"难以获得奢侈品"、"可得奢侈品"及"新奢侈品"三大类奢侈品购买意向的影响;并利用聚类分析法对中国中产阶层群体:保守者、社交者、体验者、彰显者进行细分。最后,分层回归分析显示,细分群体变量可以调节面子意识特征与"可得奢侈品"和"新奢侈品"购买意向之间的关系。本文的研究为探索面子文化对奢侈品消费的作用机制提供了新的思路,也为奢侈品营销实践提供了借鉴意义。
关键词：
面子意识 奢侈品消费 中国中产阶层
[期刊] 现代管理科学
[作者]
陈洁 王一 刘尊礼
国内外学者在仿冒奢侈品购买意愿领域内已经进行了较多的研究,文章主要从归属群体社会排斥的角度出发,以文献综述的手法阐述消费者心理层面的变化,对其仿冒奢侈品购买意愿产生的影响。社会排斥会对消费者心理产生负面影响,由于被排斥的原因并不容易改变,消费者为了缓解自身受到的排斥压力,通过选择特定的商品以期传达自身想要融入社会的愿望。文章基于这样的动机,消费者对奢侈品品牌的购买意愿提高,从而也影响到了对应的仿冒品购买意愿。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
王婕霏
本文首先介绍了奢侈品的概念及分类,其次介绍奢侈品市场发展及其基本特征;再次根据市场问卷调查结果及研究,对影响消费者奢侈品消费行为心理的因素进行分析;最后根据影响消费者奢侈品消费的因素,从产品、定价及销售渠道方面提出有针对性的奢侈品营销策略。本文主要运用了市场调研中的调查问卷的统计分析方法对反馈信息进行定性和定量分析。
[期刊] 财经问题研究
[作者]
文建东 蔡智全
本文聚焦中国异质性消费群体奢侈品购买行为特征及其影响消费需求的因素,基于中国家庭金融调查(CHFS)数据,借助多层Logit回归模型,分析了奢侈品消费者异质性特征引起的消费行为及其需求差异的致因。研究发现,首先,80后90后女性消费者比其他年龄阶层的消费者更偏好购买奢侈品,且相比50后,60后与70后消费者选择购买奢侈品的可能性提高了近一倍。其次,社会交往通过朋友圈效应引致的从众消费现象比较明显,尤其是对80后与90后消费者影响更为显著。并且,不同受教育程度与幸福感对奢侈品消费者购买行为产生了显著差异,受过高等教育的消费者有着对高品质生活的追求从而大大增加了奢侈品的消费需求。同时,消费者在享受物质消费的同时,越来越注重对美好生活需求和自我价值实现的追求,这一点在80后与90后年轻消费者中更为显著。本文为了解中国奢侈品消费者需求变化及其主要购买人群特征提供了经验与数据支撑。
[期刊] 经济管理
[作者]
江晓东 姚慧 晁钢令
近年来,奢侈品行业面临的一大困扰是仿冒品的泛滥。仿冒品已经威胁到奢侈品厂商和整个社会的福利。因此,想办法减少仿冒品成为奢侈品行业和政府急需解决之问题。本文主要围绕3个消费者心理特征变量:感知风险、物质主义和伦理意识展开,检验了这3个变量各自对消费者仿冒奢侈品购买意图的影响作用。本文的研究结论为奢侈品营销者、政府及相关组织如何劝说消费者减少对仿冒奢侈品的购买提供了一些新的视角。
[期刊] 管理现代化
[作者]
汪涛 田欢欢 魏华
低环保意识消费者是如何看待绿色的奢侈品呢？采用实验法研究奢侈品绿色化之后，低环保意识消费者对奢侈品价值感知的变化，以及这一变化会受什么因素的影响？研究结论可以为奢侈品品牌制定绿色产品的营销战略提供启示。
[期刊] 消费经济
[作者]
顾纪瑞
一、中国奢侈品市场规模、销售模式和新变化中国奢侈品市场的发展,1990—2010年为培育期,2011年起进入逐步成熟期。在培育期,最初为代理商试销,出现第一波炫耀型消费,随后快速增长。2011年以来,消费结构不断优化,消费心理逐步成熟,销售额增速出现放慢趋势。(一)奢侈品市场规模中国奢侈品市场的规模,通常以销售总额表示。由于统计口径不同,各种机构公布的数据出入较大。在地域上,有的只统计国内市场的销售总额,有的还
[期刊] 消费经济
[作者]
汪旭晖 徐微笑 王新
体验升级是消费升级的重要内容，也是零售企业应该重视的一个要素。文章基于心流理论和S-O-R模型，采用情境实验法，以在校大学生为实验对象探究了智能购物体验对消费者购买意愿的影响机制及其边界条件。研究发现：智能购物体验能够显著提高消费者的购买意愿；智能购物体验对消费者购买意愿的影响存在两条路径，一是直接影响消费者购买意愿，二是通过心流体验间接影响消费者购买意愿；产品类型对智能购物体验与消费者购买意愿的关系具有调节作用，具体来讲，在购买搜索型产品过程中，信息类（VS娱乐类）智能购物体验对心流体验的正向影响更大，在购买体验型产品过程中，娱乐类（VS信息类）智能购物体验对心流体验的正向影响更大。研究可以为数字技术与实体经济相融合，释放智能技术的发展红利提供理论指导。
[期刊] 经济管理
[作者]
金晓彤 李茉 崔宏静
在2008年全球范围内的金融危机冲击下,全世界奢侈品消费都不可避免地呈下降趋势,中国却一枝独秀地保持了增长势头,因此,深刻剖析这一现象背后的心理作用机制为政府和学界广为关注。本文从态度功能理论视角,率先打开了由动机到购买意愿之间的"黑箱",提出了中国消费者奢侈品牌购买意愿的内部作用机制模型。研究结果表明,功能性态度在奢侈品牌的购买动机与购买意愿之间起到中介作用。这一传到机制具体可解释为:社会功能态度在社会导向动机和购买意愿之间有中介作用——炫耀性动机和从众动机通过自我展示而对购买意愿产生影响,独特性动机通过自我表达对购买意愿产生影响;情感功能态度在个人导向动机与购买意愿之间起到中介作用。
关键词：
奢侈品牌 品牌态度 态度功能 购买意愿
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