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[期刊] 华东经济管理
[作者]
李长江 曾琦
企业创造价值的过程,也是顾客获取让渡价值的过程,顾客从企业获取价值的过程,则是企业获取顾客关系价值的过程。企业如何在生产制造活动中实现顾客让渡价值和顾客关系价值的均衡发展?大规模定制作为一种既能满足客户的个性化需求又不牺牲企业效益和成本的新的生产方式,同时实现了顾客让渡价值和顾客关系价值,这将是21世纪制造业的主流生产方式。
关键词：
顾客价值 大规模定制 顾客参与
[期刊] 消费经济
[作者]
范钧 赵文斌 李靖华
大规模定制已从制造业向服务业迅速拓展。构件模块化和顾客参与是服务产品大规模定制的两大核心要素,服务产品的感知价值主要源自顾客对感知服务质量、货币成本和非货币成本的权衡。大规模定制对服务产品顾客感知价值的驱动效应,主要通过构件模块化和顾客参与对顾客感知服务质量、货币成本和非货币成本的作用机制来实现。
[期刊] 企业经济
[作者]
彭艳君 蔡璐
大规模定制模式能够有效地使生产成本、生产效率和顾客需求之间达到平衡，已经被越来越多的企业和消费者所接受。因此，有必要对大规模定制中顾客参与、顾客满意度等问题进行研究。本文采用实验设计的方法，引入心理学中快乐感和心理所有权的概念，研究在顾客参与大规模定制过程中从体验快乐到顾客满意的心理传导过程。经过实验组的对比研究，验证了实现型快乐感相对于享乐型快乐感对顾客满意度的影响作用更大。
[期刊] 软科学
[作者]
王艳芝 韩德昌
基于消费者自我定制产品视角,探讨顾客自我效能、企业定制选项呈现方式与定制结果满意之间的关系,通过对手机和笔记本电脑的定制模拟实验数据发现:不同定制的选项呈现方式导致的顾客感知决策难度和定制结果满意存在不同,"减法"定制方式比"加法"定制方式顾客感知决策难度更大,顾客对定制结果的满意度更高。研究还发现,顾客自我效能显著影响对定制方式的选择,高自我效能个体偏好"减法"定制方式,低自我效能个体偏好"加法"定制方式,高自我效能个体比低自我效能个体对定制结果的满意度更高。最后提出研究的理论价值和管理启示。
[期刊] 华东经济管理
[作者]
孙洁 李辉
在需求多样化、多变性以及全球化市场竞争环境中,为了实现大规模定制和按订单生产目标,对按订单生产供应链的研究具有理论与实践双重意义。文章在分析MC背景的基础上,明确了BOSC定义的内涵,从下游生产驱动、上游采购模式、库存水平、产品和提前期、供应链集成程度五个方面概括了BOSC管理的特点。站在运作角度,设计了BOSC的基本运作模型和基于多代理的信息流模型,并比较了BOSC运作与传统供应链运作的异同;论述了支撑BOSC运作的关键策略与技术手段。
关键词：
按单定制 供应链 大规模定制
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
傅翠晓 钱省三
本文首先简要介绍了素质模型及知识生产的大规模定制模式的基础理论,分析了MCKP的人力资源特征,并构建了MCKP的素质模型框架;进而介绍了基于因素分析方法的MCKP素质模型构建方法;最后提出以多个评估人参与评估,以主成分分析法确定各评估人权重的员工价值评估方法,该法能有效指导企业人力资源管理活动。
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
傅翠晓 钱省三
本文首先简要介绍了素质模型及知识生产的大规模定制模式的基础理论,分析了MCKP的人力资源特征,并构建了MCKP的素质模型框架;进而介绍了基于因素分析方法的MCKP素质模型构建方法;最后提出以多个评估人参与评估,以主成分分析法确定各评估人权重的员工价值评估方法,该法能有效指导企业人力资源管理活动。
[期刊] 企业经济
[作者]
顾燕
[期刊] 企业经济
[作者]
王玖河 周冠宏
在即时顾客化定制生产模式下,考虑到需求价格响应时间的敏感性,由一个供应商和N个零售商所组成的MTO供应链系统,是建立集权供应链和分权供应链收益函数,确定最优响应时间决策,并恰当地说明集权供应链优于分权供应链的最好方法。在考虑需求时价格和时间敏感,同时价格又受响应时间影响的前提下,本课题建立了集权供应链和分权供应链的收益函数,并以供应链整体利润最大化为目标,分别确定了各自的合理响应时间及供应链利润:通过比较,得出了集权供应链更有利于供应链整体发展的结论;设计了一个参数为ω的收益共享契约来协调集权供应链,,并以某机器生产商为例验证了该契约的合理性。
[期刊] 管理现代化
[作者]
胡琴芳 余浩炜 范定祥 谭露
大规模定制作为一种大规模生产与定制化相结合的战略模式,对提高顾客满意度、优化企业组织架构和提高企业市场竞争力都具有积极作用,正逐渐引起学界的关注。基于国外核心期刊所发表的近四十篇文献,本文初步界定了大规模定制的内涵,系统梳理了其特点、前因、结果、中介机制和边界条件,并挖掘一些有价值的研究方向和具体的研究问题。本文期望能够引起国内研究者们的广泛兴趣,对大规模定制进行更深入的研究,以丰富现有研究成果,并为实施大规模定制战略的企业提供有价值的理论指导。
[期刊] 经济管理
[作者]
吴兆龙 丁晓
在生产者之间的竞争越来越激烈的同时,顾客变得越来越挑剔。以往的生产方式生产出来的产品已经不能很好地适应顾客多样化的需求,大规模定制模式提供了一个解决方案。本文从一个现实的例子出发,分析了现阶段大规模定制的限制条件并提出了一些实施建议。
关键词：
汽车 大规模定制 营销
[期刊] 统计与决策
[作者]
倪明 刘晶
大规模定制(MC)等先进制造技术对于企业适应市场变化具有重要意义。然而,我国不少企业存在缺乏资金、技术、人才、信息、管理和先进企业文化等诸多因素而难以有效实施这些先进制造技术。本文从开放式信息化理念和机制角度分析了如何推进我国企业实施MC。
关键词：
企业信息化 大规模定制 开放式信息化
[期刊] 统计与决策
[作者]
王志亮 白少布 王云霞
在供应链竞争下,定制产品供应链面临着如何协调成员关系、获取竞争优势的考验。文章在构建溶入定制的供应链成本模型,以及求解供应链的最佳运作周期的基础上,借助基于Shapley值的成本分摊,实现供应链联盟的稳定组建及在优势竞争策略上的协同一致。基于顾客价值因素,构建了供应链竞争的博弈模型,并求得纳什均衡。基于链上各成员的成本投入、定制贡献、质量可靠性,构造了定制能力综合权重因子,并以此实现合作博弈利润的合理、公正分配。给出了一种定制产品供应链的系统化动态运作策略。
[期刊] 统计与决策
[作者]
王志亮 白少布 王云霞
在供应链竞争下,定制产品供应链面临着如何协调成员关系、获取竞争优势的考验。文章在构建溶入定制的供应链成本模型,以及求解供应链的最佳运作周期的基础上,借助基于Shapley值的成本分摊,实现供应链联盟的稳定组建及在优势竞争策略上的协同一致。基于顾客价值因素,构建了供应链竞争的博弈模型,并求得纳什均衡。基于链上各成员的成本投入、定制贡献、质量可靠性,构造了定制能力综合权重因子,并以此实现合作博弈利润的合理、公正分配。给出了一种定制产品供应链的系统化动态运作策略。
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