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[期刊] 商业经济研究  [作者] 陈智  
随着人们消费水平的不断提高,农产品的质量和安全也得到消费者越来越多的关注。消费者在选购相关农产品时,会更愿意选择质量高,安全度也较高的农产品,因此能体现农产品质量和安全的可追溯信息显得尤为重要。本文基于大数据背景,研究了农产品可追溯信息对顾客满意度的影响,并探讨产品知识的调节作用。研究表明:农产品可追溯信息中的产地环境、生产加工、产品品种以及过程检测正向影响顾客满意度,产品知识在其中起到调节作用。当消费者获得的产品知识越多,农产品可追溯信息对顾客满意度的影响较强;反之则影响较弱。本文进一步丰富了农产品可追溯信息的相关研究,并为相关企业或机构提供实际的指导建议。
[期刊] 物流技术  [作者] 杨磊  袁喜玲  张智勇  
在满足顾客需求量、农产品新鲜度和时间窗的限制下,构建顾客满意度函数及鲜活农产品变质函数,以运输成本、惩罚成本和损耗成本总和最小为目标,以顾客满意度最高为约束条件,建立基于VRPTW的鲜活农产品配送路径优化模型,运用遗传算法得出最优配送路径。最后通过算例验证构建模型及算法在实际中的可行性。
[期刊] 财贸经济  [作者] 姚山季  李健  来尧静  
在对售后服务质量和顾客行为意愿进行维度划分的基础上,本文以我国"家电下乡"政策背景下购买过家电产品的农村顾客为研究对象对上述问题进行了深入分析。结果发现,送货质量与安装质量对顾客满意度的积极影响显著;顾客满意度高对保持关系意愿有着积极影响;保持关系意愿对顾客重购意愿和推荐意愿有着积极影响;顾客重购意愿对推荐意愿的积极影响不显著。最后,对本文的研究结论、启示与不足进行了阐述。
[期刊] 教育科学  [作者] 熊华军  马大力  
多群组结构方程模型的分析表明,教学目标、教学过程、教学资源、教学管理、和教学学术对不同学生有不同的影响。这也意味着,不同学生对教学资源、教学过程、教学管理、教学目标和教学学术的满意度不尽相同。为此,本科院校需要根据学生的特征,不断完善教学目标,改进教学过程,提供相应的教学资源,加强教学管理和提高教师的教学学术水平。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 励莉  顾建平  
本文在分析农产品产业供应链特点基础上,归纳了大数据在农产品供应链各环节的优势与农产品线上与线下双渠道发展的矛盾冲突,建立模型探索农产品双渠道供应链之间的协同创新影响。
[期刊] 软科学  [作者] 王宗水  赵红  
选取3家知名火锅连锁企业作为研究对象,根据mapreduce原理收集、处理样本数据;采用在线分析处理(OnLine Analytical Processing,OLAP)技术从时间、区域、满意度三个指标维度来实现大数据环境下顾客网络满意度的可视化。对3家企业顾客网络满意度评价进行比较分析,指出在不同时间、区域存在的差异。结果表明,OLAP技术能够以最直观的方式反应大数据环境下顾客网络满意度的差异及变化趋势,能够为企业网络口碑建设及网络营销策略的制定提供直接的参考依据。
[期刊] 物流技术  [作者] 齐艳  王飞  贾晋  
从顾客对生鲜农产品配送具有较强时效性的要求角度出发,结合生鲜农产品对时间极其敏感的特征,建立了基于顾客时间满意度的多目标配送中心选址模型。算例表明了模型的有效性和可行性。
[期刊] 世界农业  [作者] 李蕾  林家宝  黄士  
[期刊] 农村经济  [作者] 徐东升  陈红霞  
当前,农产品供给侧一方将农产品信息发布到农产品信息网站的方式已经得到广泛认可,但这种发布方式更多是一种简单的堆砌,对于信息需求方只能依靠人工浏览的方式去获取农产品信息网站上的农产品信息,这种方式获取信息效率低下。因此,有必要借助大数据的技术来提高获取农产品信息的效率,为需求方精准、快速、高效的定位需要的农产品信息提供捷径,并通过收集试用者调查问卷,借助TPB计划行为理论论证信息需求者的应用意愿。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 邹凯  龚子英  
结合当前研究提出社区信息化服务CSI的指标体系,将其量化并与重要因素推导模型结合起来构建了一个CSI研究的模式。实证部分采用问卷调查法,分析了XX社区信息化服务的公众总体满意度和重要度,为其进一步发展提出建议。
[期刊] 中国农业资源与区划  [作者] 陈梦  付临煊  
[目的]农产品是关乎国计民生的必需品,在"互联网+"背景下,国家大力提倡农业信息化建设,为农业现代化发展提供新一轮契机。但由于我国小农经济、农地分散、农民素质普遍不高、农业技术化程度总体较低等多方原因,造成长久以来我国农产品供给与需求不对称情况,频繁出现"菜贱伤农、菜贵伤民"现象,如何利用现代信息技术改善农产品供需信息不对称现象成为社会关注的焦点。[方法]文章在文献研究基础上,主要运用完全信息静态博弈及冷酷战略模型对农产品信息共享平台建设的必要性进行分析。[结果]博弈分析结果显示,供应链上下游组织间共享信
[期刊] 物流技术  [作者] 叶三成  高洁  李刚  
在梳理可追溯性概念的基础上,明确了生鲜农产品供应链可追溯信息的内容与构成及其对可追溯制度的重要意义,进而提出了可追溯制度下的供应链信息管理模式,并提出了促进可追溯制度下的供应链信息管理的对策。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 王晓平  张旭凤  
企业和农户都会尽量保证自己的利益最大化,但在可追溯制度的限制下,为了保证食品安全及明确责任,企业和农户通过协议的形式明确各自的权利和义务。在协议流通模式下,从长远合作的角度出发,企业与农户都会遵守协议约定提供相应的数据以实现信息追溯,为农产品的信息可追溯提供保障。
[期刊] 物流技术  [作者] 刘宏宇  冷志杰  
以集成供应链的运作形式为依据,结合农产品供应链质量控制的特点,以实现农产品质量在供应链全程可追溯与终端可甄别为目的,设计了集成商流、物流、质量信息多维信息的信息系统,利用ZK框架与数据库技术作为开发工具,实现了该系统的全部功能,并在超市终端以多种可视化的形式输出多维信息,为消费者提供个性化的质量甄别服务。
[期刊] 数理统计与管理  [作者] 吴凤姣  胡跃红  
本文通过对国内外美容行业现状的分析,以长沙市美容院顾客满意度的问卷调查结果为依据,利用统计研究的方法进行分析,得出了几个影响顾客满意度的关键因素,指出美容院行业在产品和销售服务等方面存在多种管理经营缺陷。
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