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[期刊] 财会通讯  [作者] 魏焱润  张志恒  王建东  
大数据时代的经济环境发生了巨大变化,环境的变化促使顾客需求更加动态、多维。为充分实现顾客价值,满足时代发展要求,我国零售企业价值创造机制亟需优化。基于此,本文首先利用价值空间理论为零售企业价值创造机制的优化指明方向。然后以复合价值链理论为依据,引入大数据技术手段,构建新型机制下数据管理模型和优化路径模型,并详细阐述二者运行机理,以期为零售企业实施价值链优化提供理论参考。
[期刊] 商业时代  [作者] 杨灿荣  郑淑蓉  卢益  
本文在介绍零售企业"大数据"含义和特征的基础上,提出顾客价值主张是"大数据"驱动的零售企业商业模式创新的内容,并阐述大数据分析技术驱动的零售企业商业模式创新的运营支撑条件和资源支撑条件,最后为零售企业商业模式创新提供建议。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 张书源   唐存琛  
长期价值创造是零售企业实现可持续发展的关键。在数字经济蓬勃发展的背景下,本文以数字赋能为视角,基于2010-2021年我国A股零售企业样本数据,理论分析和实证检验了数字赋能对零售企业长期价值创造的影响。研究结果表明,数字赋能与企业价值和研发创新显著正相关,说明数字赋能能够促进零售企业长期价值创造。在面板工具变量估计、倾向得分匹配等内生性分析以及若干稳健性检验后,研究结论保持不变。异质性分析发现,在大公司、非国有企业以及位于良好营商环境地区的企业中,数字赋能的长期价值创造效应更为明显。文章丰富了数字赋能和企业价值的研究内容,且为业界如何借助数字工具促进零售业高质量发展提供了新的实践参考。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 靳江燕  
供应链稳定有利于培育企业核心竞争力,增强企业价值创造能力。本文基于新发展格局背景,采用我国359家A股上市批发零售企业2017-2021年的样本数据,就供应链集中度对企业价值创造的影响效应进行了实证研究。研究发现:我国批发零售上市企业供应链(整体)集中度对企业价值创造具有显著的正向促进作用。进一步从供应链体系来看,上游供应商集中度和下游消费者集中度都会正向影响并赋能批发零售企业价值创造,但这种正向赋能作用对不同所有制性质的批发零售企业价值创造效应具有显著差异性。相对而言,对非国有性质批发零售企业价值创造的正向赋能作用更强。企业规模对批发零售企业价值创造的影响效应不显著,而技术创新水平和研发投入是影响批发零售企业价值创造的重要因素,同时处于东部地区的批发零售企业价值创造能力相较于中西部地区更为显著。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 黄信恒  
随着全渠道零售时代的到来,企业的营销服务质量越来越关乎其经营发展水平,越来越多的零售企业进入经营困局,而有效的破局之策便是零售企业针对全渠道时代的要求,对其供应链进行优化设计。本文分析了全渠道模式下零售企业供应链转型发展的必要性和方向,并基于这一时期零售企业供应链优化设计的必要性,构建零售企业全渠道供应链,使得零售企业的核心竞争力得以加强,并可进一步提高客户关系管理能力和顾客满意度及产品的营销水平,为零售企业的经营成长提供更加可靠的环境。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 贾竟祎  贾霄燕  
零售企业的长期发展需要依赖生产与消费的持续循环,而要保障这一循环的持续进行则需要驱动顾客不断重复购买行为,实现顾客价值的持续创造。对此,越来越多的零售企业开始优化营销手段以源源不断地吸引新顾客,进而持续增强老顾客的粘性。但就目前而言,大多零售企业未能重视营销手段的重叠效应,导致顾客价值持续创造效率不高。因此,本文就零售企业重叠营销对顾客价值持续创造的影响进行了实证分析,旨在促进零售企业合理应用重叠营销手段,实现健康成长。研究结果表明:重叠营销正向影响产品-顾客需求匹配和顾客粘合;产品-顾客需求匹配正向影响顾客粘合;产品-顾客需求匹配、顾客粘合均正向影响顾客价值持续创造。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 班博  张雷  
本文认为,加入WTO后各种大型卖场、超级市场、便利店、专卖店、仓储中心及社区店不断出现,客观上要求企业依据国内外价值创造理论与实践的演变,构建更为合理的价值创造模式。第一,加强基于核心环节的价值链管理模式。零售企业价值链管理的核心环节在于强化基础设施、卖场管理与人力资源管理。第二,建立基于信息手段的供应链管理系统。主要包含电子交换系统、电子数据交换系统、快速响应系统、管理信息系统、价值网络、顾客反应系统、决策支援系统、电子收款机(单品管理)信息系统、全球定位系统等。第三,完善全面价值共享的价值网管理业态。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 朱宏捷  
零售企业商业模式的创新对于企业的生存、发展,以及企业可持续竞争优势的形成至关重要。一直以来,零售商业模式的创新问题都是学者们研究的重点。由于互联网技术的发展,零售企业不断探索创新型商业发展路径,从而形成线上、线下双重商业模式。但是这种模式在帮助传统零售企业发挥企业自身优势的同时,也在实施过程中出现很多不可避免的冲突。因此,本文在梳理当下零售企业商业模式的基础上,构建了两种新模型,以期为零售企业商业模式的运营提供参考。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 张元  
零售业态在消费市场“风云变幻”的推动下不断迭代升级;零售企业所处的市场环境也随之日趋多变,其为了维持自身核心竞争优势,加强供应链管理已成为行业共识。为了阐释供应商集中度对零售企业创新绩效的影响机制,本文通过实证方法探究了二者之间的互动关系,同时分析了价值创造机制与连锁董事网络的调节效应,以期为零售企业未来发展战略和管理策略的制定提供理论指导。结果表明:供应商集中度显著正向影响零售企业创新绩效;价值创造机制在供应商集中度与零售企业创新绩效之间起到正向调节作用;连锁董事社会网络中心性在零售企业价值创造机制对供应商集中度与零售企业创新绩效之间起到负向调节作用。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 常春燕  刘彩霞  
自改革开放以来,我国零售行业发生了翻天覆地的变化,尤其是零售企业的发展进入了新时期,再加上国内经济市场的逐渐开放,促使大量的国际零售企业纷纷进军我国零售市场,并在短时间内得到发展壮大。随着互联网技术在我国的普及和发展,电子商务这一新兴商业模式得到了广泛应用,并引发了零售企业向电子商务领域拓展的潮流,现阶段的零售企业正朝平台化、规模化的方向发展,而零售企业的电商化更是为我国零售行业的发展注入了新的动力。现阶段,我国零售行业面临着愈加激烈的市场竞争,由于企业活动在于为顾客创造价值,为企业创造利润,但是在电子商务环境下零售企业进行价值再创造的目标不清晰,因此本文基于对企业本位价值、社会价值、顾客价值统一的视角对我国零售企业价值再创造进行了系统性研究。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 高钰莹  
在大数据背景下,传统零售行业在很多方面都受到了大数据的深刻影响,大数据的发展提高了传统零售行业洞察销售、顾客等方面的能力。与此同时,大数据时代也给传统零售行业带来很大的冲击。因此,近几年越来越多的实体零售业开始寻求改革,寻找新的发展机遇和出路,但由于多方面原因,仍然存在很多发展障碍,阻碍零售企业的持续稳健发展。本文在分析当前大数据时代背景下传统零售企业发展现状以及制约因素的基础上,探究其在大数据驱动下创新重构的具体策略和方法。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 李平  
零售企业对于大数据技术的应用主要体现为大数据分析、大数据资源利用以及大数据决策支撑等方面。零售企业的大数据能力越强,其创新效率与绩效则必然越高。然而,由于大数据能力的提升要求零售企业投入大量资源,这势必会在短期内影响零售企业创新绩效的提升,因而受到部分零售企业的排斥。因此,本文基于知识整合的中介效应,实证分析大数据技术对零售企业创新绩效的影响机制,旨在促进零售企业充分认知大数据能力对于零售企业长期发展的重要性,从而通过强化大数据能力促进创新水平的提升与零售企业创新绩效的增长。结果表明:大数据能力显著促进零售企业创新绩效的提升,大数据分析能力、大数据资源利用能力、大数据战略支撑能力显著促进零售企业创新绩效的提升;大数据能力显著促进知识整合;知识整合显著促进零售企业创新绩效的提升;知识整合在大数据能力对零售企业创新绩效的作用中起中介效应。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 万博楠  
新媒体行业的蓬勃发展不仅推动传媒领域的改革,还深刻改变了企业营销策略。线下实体零售企业抓住互联网背景下新媒体技术发展的趋势,希望能够通过新媒体技术赋能来构建更高效的全渠道营销体系,从而有效提升销售额。但是在实体零售企业新媒体营销策略的实施过程中又发现诸多问题,过度互联网化和线上化营销使得线下实体店的消费体验感下降,线下体验感的线上分享又影响实体店的口碑,因此实体零售企业还需要深入探究能够有效利用新媒体实现营销目标的路径。基于此,本文首先介绍新媒体时代营销格局的变化以及实体零售企业营销面临的困境,而后指出新媒体营销方式在解决实体零售企业营销困境时发挥的作用,明确实体零售企业应用新媒体营销方式的必要性,并且提出新媒体时代实体零售企业营销策略以供参考。
[期刊] 经济师  [作者] 雷志强  
大数据时代背景下,企业经营、人力资源管理生态都在发生着巨大的变化。党中央对人才的全面培养、引进作出了重要决策,而人力资源绩效管理是帮助企业实现战略目标的关键环节。人力资源绩效管理目标的有效分解,逐步分级实施,配合科学的激励策略,不断规范管理方法、提高管理能力,保障员工内在潜力的充分挖掘,以最佳的绩效管理效果促进煤矿企业预期战略目标的实现,维稳企业的可持续健康发展态势。文章就大数据时代煤矿企业人力资源绩效管理的创新展开分析,指出煤矿企业人力资源绩效管理要想得到最佳管理效果,就要与时俱进,顺应大数据时代的变化发展趋势,将大数据与人力资源绩效管理进行充分融合,及时转变理念,优化管理形式。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 王健  
近年来,互联网的迅速兴起给社会经济发展带来了重大影响,传统商业模式已逐渐被新型的"互联网+"商业模式所取代,这为零售企业开辟了新的价值创造渠道。在此背景下,对零售企业价值创造的影响因素进行分析,对于促进零售市场的健康发展具有重要意义。因此,本文以沪深两市的互联网零售企业为研究样本,对"互联网+"商业模式下零售企业价值创造的影响因素进行了实证分析,结果表明:"互联网+"商业模式下,零售企业价值创造(N1)与社会化(N3)、锁定(N4)、定制(N5)和专注(N6)因素的回归系数分别为0.420、0.228、0.381和0.402,并均通过显著水平验证,说明零售企业价值创造(N1)与社会化(N3)、锁定(N4)、定制(N5)和专注(N6)四个因素均呈显著正相关关系,表明其共同促进零售企业的价值创造;而零售企业价值创造(N1)与交互平台(N2)和技术(N7)因素的回归系数分别为0.059和0.117,但均未通过显著水平检验,说明零售企业价值创造(N1)与交互平台(N2)和技术(N7)两个因素均呈正相关关系但不显著,表明交互平台和技术因素对零售企业价值创造无显著影响。
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