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[期刊] 商业时代  [作者] 惠琳  
近年来,随着外资零售企业不断进驻中国市场,本土零售业遭遇前所未有的内忧与外患。大数据时代下,传统营销思路所形成的竞争优势逐渐消失,本文从数据挖掘的角度应用精确营销,旨在使本土零售业"修炼内功",从根本上打造核心竞争力。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 叶孝明  黄祖庆  
文章根据基于购买行为的客户细分方法,运用数据挖掘中的聚类分析和决策树分类技术,对零售业客户细分模型进行了研究、建立及实验分析,为零售业客户细分提供了一种有效而实用的分析方法。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 惠琳  
本文在界定大型零售企业和概括市场营销基本策略的基础上,分析了目前大型零售企业商业数据的利用现状及应用数据挖掘的必要性,阐述了数据挖掘在商业领域中的典型分析方法,基于数据挖掘技术分别从商品、顾客、分销、促销等四个方面研究了大型零售企业的营销策略。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 叶孝明  黄祖庆  
本文分析了客户关系管理在零售业的应用,介绍了数据挖掘技术,探讨了数据挖掘在零售业CRM中的应用。
[期刊] 企业经济  [作者] 惠琳  
随着市场竞争的日益激烈,企业的利润空间不断变小,越来越多的企业开始注重精确营销以降低营销成本,提高营销效率和市场竞争力。本文从阐述精确营销的理念及内涵出发,总结、分析常用的数据挖掘技术,探讨如何基于数据挖掘技术构建精确营销系统,最后通过具体实例分析了数据挖掘技术在精确营销中的应用。
[期刊] 统计与决策  [作者] 叶孝明  柳炳祥  
一、关联规则挖掘原理与方法若两个或多个数据项的取值重复出现且概率很高时,它就存在着某种关联,可以建立起这些数据项的关联规则。关联规则挖掘的主要研究对象是交易数据库,其主要目标就是发现交易数据库中交易项目之间是否存在某些关联关系。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 江娟  杨奇星  陈家淳  
大数据蕴含着创造性破坏现有商业生态的巨大力量,已成为零售业商业模式创新的时代背景。本文基于商业模式的组成要素、价值链和价值网络三个视角,多层面地系统研究大数据对零售业商业模式创新的路径驱动。在组成要素层面,揭示了大数据对零售业价值主张、关键流程、关键资源和盈利模式的创新驱动;在价值链层面,根据零售业价值链在价值链体系中的变动方式和自身价值活动的变化提出了五种创新途径;在价值网络层面,提出了多边平台式价值网络体系的新型模式。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 马颖  王斌  
随着零售业的飞速发展,国外大型零售企业大举进入中国市场。国内零售业竞争日趋激烈,消费者的行为模式和购物心理也随之发生巨大的变化。如何更好地满足顾客的需求,与顾客建立密切的联系,增强顾客满意、顾客忠诚,减少关键客户的流失已经成为零售企业生死存亡的关键。作为现代营销管理理念与信息技术相结合的产物,客户关系管理建设对企业有效了解、满足客户的需求,给客户更多的让渡价值,从而使客户满意、提升忠诚度,增加企业的客户价值有重要的作用。本文应用Clementine作为数据挖掘软件,对零售企业投诉数据进行数据挖掘。通过对各
[期刊] 商业经济研究  [作者] 翟雨芹  
本文基于零售业视角探究个性化营销对消费者让渡价值、满意度、忠诚度的影响。研究发现,各结构变量间均呈现显著的正向相关性,其中“消费者满意度”与“消费者总价值”相关性最高;从模型检验结果来看,零售业个性化营销策略会对消费者让渡价值、满意度、忠诚度均产生正向影响效应;女性消费者在零售业个性化营销方面还是具有较大的自主选择性,其态度忠诚度相对较低。而受教育程度越高的消费者在个性化营销策略下保持相对理性选择。最后,本文提出加强消费者关系管理,完善消费者体验文化,提升营销策略创新相关建议。
[期刊] 银行家  [作者] 王彦博  雷娟  周学春  
数字化营销可以简单理解为基于大数据技术应用的客户关系管理、维护与业务提升。实际上,商业银行通过多年经营,积累了海量的客户之间交易转账行为数据,奠定了基于资金交易信息构建客户社交网络的数据基础。本文以客户交易流水数据为抓手,提出了一套社交网络图数据处理流程,并结合商业银行大零售业务实际,探索了FinTech时代大数据社交网络图挖掘技术在商业银行数字化营销相关领域的应用发展。
[期刊] 统计研究  [作者] 李金昌,徐雪琪  
The paper comprehensively describes the qualitative problems of data mining.
[期刊] 改革与战略  [作者] 谢玮  
文章通过浅析数据挖掘算法在商品供销存环节中的应用,分析其对商品销售和营销模式的影响。对商品销售中各因素进行关系分析分类,根据不同销售情况和关系环境,给出不同的数据分析和挖掘方式,并提供相应的分析算法和方法应用到其中,为后续研究铺路。通过对商品营销大数据分析与应用,可以对商品供销存关系产生重要影响,提高各环节经济效益和降低成本。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 李卫华  
随着大数据时代的到来,消费模式和行业创新发生了翻天覆地的变化。如何整合消费者信息、洞察消费者需求、实施精准营销、打造新型零售模式,成为传统零售企业亟需解决的问题。围绕上述问题,本文从历史背景、实施困境、对策建议等方面进行深入分析,研究大数据在传统零售企业精准营销中的应用。
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