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[期刊] 商业经济研究  [作者] 符瑞光  
随着现代互联网技术、大数据和云计算的广泛应用,"互联网+零售"的新零售模式不断得到发展和扩展,成为了零售业的主流发展方向。物流配送环节是零售业发展的重中之重,是联系供应方、零售商和消费者之间的纽带。本文在分析零售业主要发展模式的基础上,探索零售业在大数据与物流相融合的发展阶段所具有的主要特点,梳理了依托互联网发展的新零售模式,并提出了升级路径。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 李文  武飞  张珍珍  于海燕  梅蕾  
大数据技术的出现对新零售商业模式产生了深刻影响。在此背景下,文章依据前人文献将新零售商业模式的构成分为价值主张、价值创造、价值传递和价值实现四个要素,并基于大数据能力理论,通过构建大数据能力框架层次逻辑图对其四要素进行了深入分析。研究发现,大数据能力有助于驱动新零售商业模式的运营发展,其中,资源整合能力是新零售大数据资源形成的基础,深度分析能力是新零售数据资源识别与运用的关键,实时洞察与预测能力是运用大数据指导新零售做出智慧预测的保障。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 卢彩秀  
我国正在成为全球零售市场增长的引擎,云计算、大数据以及物联网等新兴技术逐渐普及,消费群体更迭伴随着消费理念的变化,零售行业的供给侧、需求侧均面临着巨大变革。基于此,本文采取多案例研究方法,以价值链和双元性理论为理论基础,定位了零售企业在转型过程中的8大关键环节。研究发现,零售企业在转型过程中既要具备探索性能力,也要具备开发性能力,从而实现新渠道、原渠道的优势互补,提升各个关键环节的效率;具备情境双元特性的组织架构更利于零售企业进行线上与线下全方位融合的实践。
[期刊] 农业经济  [作者] 明小菊  
随着物联网、云计算和大数据等技术的快速发展,新零售、新制造不断兴起,新零售的发展对农产品物流模式提出新的要求。新零售概念的核心是提升消费者体验,然而当前我国农产品物流运输模式尚不完善,难以有效满足消费者高质量、个性化需求。基于此,本文针对我国农产品物流模式发展现状进行深入分析,构建新零售驱动下我国农产品物流优化模式,提出新零售驱动下农产品物流模式发展建议,有助于提高农产品物流服务质量,推动农产品物流现代化升级。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 周小波  刘章勇  
本文基于零售边界的阐释,深入分析新零售边界的"突破点",进一步以阿里巴巴与京东两大鳌头为例,探究新零售模式下零售创新鳌头争端,并剖析整合新零售线上与线下渠道、新零售服务体验化与场景化、重构新零售模式下新型供应链数字化系统等创新路径,并予以完善。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 张帆  
电子商务在经历了近年来的高速发展之后,开始面临线上用户数量增速放缓、流量红利渐趋萎缩等现实问题与挑战。与此同时,随着人们经济收入水平的不断提升和社会经济增长,人们对消费过程中的体验关注程度远远高于对产品价格的关心程度,线上电子商务在满足消费者体验方面的短板也日益凸显。因此,以阿里巴巴集团为先导的电商企业开始将目光转向"新零售"模式的构建,期望通过对线上、线下以及现代物流进行无缝对接与深度融合,探索到零售业新的增长点。本文基于新零售模式下零售边界与零售创新进行分析,并针对新零售业持续发展提出科学、合理对策,进而驱使零售业在行业、产业以及社会经济增长中发挥更大作用。
[期刊] 管理现代化  [作者] 李然  王荣  
实体商业连接着生产商和消费者的中间流通环节,随着经济、科技的不断发展,随着经济、科技的不断发展,未来实体商业构建新的零售格局,加快自身转型是必然趋势,其中线上与线下结合的"新零售"是未来实体商业创新升级的有效路径。通过对其运营模式的分析,能够为将来从商业体系、生态产业链、消费金融等多维视角开展更深入的研究奠定基础。
[期刊] 对外经贸实务  [作者] 符瑜  
在实体零售创新转型和物流业飞速发展的时代,新零售对商贸物流业的冲击无疑是巨大的,如何探寻出适合新零售+商贸物流的发展路径尤为重要。本文首先分析了新零售模式下我国商贸物流业的发展变化,然后在发展面临的痛点基础上,进行了针对性的研究,提出要大力推广直采直销模式,缩短渠道流通环节、加速供应链整合,推动全渠道物流发展、整合物流系统资源,形成利益共生体、多样配送组合模式,提升末端服务能力、借助智能物流云平台,实现信息融合贯通、注重智能信息技术开发,提高技术竞争力和多方协同共育人才,共筑物流专业力量等发展路径,以适应新零售模式下商贸物流业的发展要求。
[期刊] 物流技术  [作者] 龙小凤  杨文华  黄莎莉  赵雨晴  
新零售模式下社区生鲜"最后500m"的冲刺已成为生鲜农产品快速配送的关键问题。基于目前已有的配送模式:"社区+便利店"模式、第三方配送以及众包模式,通过层次分析法从服务水平、配送成本、客户体验三个方面对三种配送模式进行量化分析,得出每种配送模式在各层次的权重。研究结果表明配送中降低配送成本是关键,减少货物赔损率、提高客户满意度才能实现有效率的配送。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 陈建新  赵小克  
大数据技术为企业商业模式创新提供了机遇,通过改变商业要素之间的关联方式实现了商业模式重构。本文基于加里·哈默尔的商业模式理论,从经营环境、客户群体等五个方面分析了大数据时代零售商业模式要素变革,结合要素耦合的特点与发展趋势,提出了大数据时代零售商业模式重构策略。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 康敏娜  
本文基于新零售背景,阐释了线上线下融合作为一种技术力量和结构功能对商业模式创新的作用,提出新零售商业模式架构在理念、角色、关键业务、组织形态及营销渠道等多维度的创新。并且指出,新零售商业模式创新之路应基于线上线下融合的推动,围绕消费者需求,提升价值再造的能力;不仅要重塑客户关系,还要不断挖掘更多应用场景,建立全渠道的营销模式和提升关键业务能力。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 匡敏  曲玲玲  
服务创新日益成为学术领域和实践领域的热点话题之一,但对于零售企业而言,产品创新也是其重要的创新途径之一。本研究以宜家集团为例,基于价值共创视角探究零售企业产品创新与服务创新兼具的融合创新模式,得出主要结论:产品创新与服务创新之间存在着密不可分的关系,服务创新所带来的服务体验的提升是一种高强度的短期效用,是价值传递的前提与基础,产品创新所带来的产品体验的提升是一种持续强度的长期效用,是价值传递的关键与核心,决定了消费者粘性以及能否触发新一轮的价值传递。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 匡敏  曲玲玲  
服务创新日益成为学术领域和实践领域的热点话题之一,但对于零售企业而言,产品创新也是其重要的创新途径之一。本研究以宜家集团为例,基于价值共创视角探究零售企业产品创新与服务创新兼具的融合创新模式,得出主要结论:产品创新与服务创新之间存在着密不可分的关系,服务创新所带来的服务体验的提升是一种高强度的短期效用,是价值传递的前提与基础,产品创新所带来的产品体验的提升是一种持续强度的长期效用,是价值传递的关键与核心,决定了消费者粘性以及能否触发新一轮的价值传递。
[期刊] 管理评论  [作者] 王砚羽  苏欣  谢伟  
本文以零售企业人工智能赋能下的商业模式为研究对象,探讨了"人工智能+"商业模式采纳的驱动要素以及采纳后产生的融合与冲突。通过分析和对比三家不同技术嵌入模式(外包、合作、自建)的零售企业人工智能商业模式,得出以下结论:(1)企业"人工智能+"商业模式的采纳受到内外因素共同的驱动作用,内部因素包括组织管理因素(企业管理者的推动、专门IT研发部门的设立、知识员工离职带给企业的风险)和充分的数据准备;外部因素包括新零售对企业的冲击、人工智能本身的系统效能、以及市场上其他企业采纳后的扩散和传播。(2)采纳人工智能商业模式之后,企业将会面临着来自组织和员工的阻力、项目交付阶段的信任危机。同时本文识别出了两种外部知识管理模式,探索型知识管理和应用型知识管理。最后本文总结了研究结论及在实践中的启示,并扩展讨论了其他行业人工智能商业模式采纳和融合的特征。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 陆森  
近年来,新冠疫情对我国供应链产生实质的结构性影响,导致我国供应链出现诸多问题,由此产生的结构性供需问题扭曲了原本的供应链体系。本文以社区新零售模式下的供应链重构机制为研究对象,通过对比分析传统模式、电商模式和社区新零售模式三种供应链的异同,分析供应链与社区新零售模式的供需问题,提出社区新零售模式下的共享平台供应链重构机制,通过实时共享的供应链平台,分权限共享信息、非接触式人货分离的供应链重构机制,动态实时匹配社区新零售模式下的“小、散、乱、多”的需求模式,为供应链组织的变革发展提供有益的研究建议。
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