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[期刊] 商业研究
[作者]
范志国 张兴
在文献研究的基础上,本文运用关系质量和服务能力二维变量,区分出了交易导向型、关系导向型、契约导向型、服务导向型零售商主导型的渠道关系治理机制,并借助企业生命周期理论论述了零售商在各个生命周期阶段的关系治理机制,认为服务导向是零售企业渠道关系治理的核心要素,服务导向型渠道关系治理机制构建是大型零售商现阶段的主要任务;通过从零售商服务导向业务战略转变、服务供应链、员工培训方面,探讨服务导向型渠道关系治理机制的构建,以期对大型零售商在渠道关系治理领域有借鉴作用。
关键词：
大型零售商 服务导向 渠道关系 治理机制
[期刊] 经济经纬
[作者]
范志国 张兴
笔者以大型零售商为视角,用关系质量和服务能力二维变量区分出了交易导向型、关系导向型、契约导向型、服务导向型4种零售商主导型的渠道关系治理机制。笔者借助企业生命周期理论论述了零售商在各个生命周期阶段的关系治理机制,认为服务导向型渠道关系治理机制构建是大型零售商现阶段的主要任务。笔者从零售商服务导向业务战略转变、服务供应链、员工培训3个方面探讨了服务导向型渠道关系治理机制的构建,以期对大型零售商在渠道关系治理领域有借鉴作用。
关键词：
大型零售商 服务导向 渠道关系 治理机制
[期刊] 经济经纬
[作者]
李玉峰 郑栋伟 陈宏民
在零售商的通道费收费中,返点机制应用非常广泛。笔者在零售商销售努力的基础上,结合考虑其销售效率,研究了返点机制的应用对销售努力、市场价格、市场销量以及各个市场主体利益的影响。笔者分析了返点机制下通道费的影响因素及其作用机制,讨论了在制造商主导定价条件下的最优返点比例的制定,结果表明:返点机制下,通道费不是零售商和制造商之间的一种"零和博弈",而是对大型零售商的销售激励与回报,同时并不会降低消费者福利。
关键词：
零售商 制造商 返点机制 通道费
[期刊] 运筹与管理
[作者]
田歆 侯玉梅 邱张得 丁玉章
普遍认为零售企业压榨供应商、但实际上供应商利润率远高于零售商是业界关注的一个热点商业悖论问题。通过构建无退货、一般退货、全额退货、线性回扣等体现零售商不同强势地位的供应链渠道管理模型,研究并比较了退货和回扣等强势契约机制以及销售努力对零售供应链管理绩效的影响。分析表明供应商通过批发价定价可以有效转移强势契约带来的风险和成本支付,零售商不能通过强势契约显著提升零售供应链效益。零售商应该利用渠道优势首先强化对批发价定价权的影响,在此基础上合理采用强势契约机制。本文研究很好地解释了零供双方渠道地位与利润水平矛盾的商业悖论问题。
[期刊] 广东商学院学报
[作者]
盛朝迅 徐从才
在以需求为导向的大背景下,大型零售商作为终端销售平台,在产业链整合优化中的话语权不断增强。分工深化、组织创新、顾客价值创新和技术创新,是大型零售商主导产业链的动因;提升产业集中度、增强信息引导能力、实施多供应商战略和加强纵向一体化,是大型零售商主导产业链的有效机制;从生产者驱动转向采购者驱动、从技术驱动转向组织驱动、从产业链的单环节升级转向整链升级,是大型零售商主导产业链的必经路径。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
李伟
文章运用Stackelberg博弈和Nash博弈建立了单渠道和双渠道供应链决策模型,分析了在不同市场背景下零售商服务成本高低对制造商选择不同渠道的影响,并得到不同渠道下的最优利润。研究发现,当零售商的服务成本较高时,制造商选择开通直销渠道有利于增加利润;否则,制造商将不开通直销渠道,以避免双渠道冲突所带来的利润损失。此外,当零售商店内服务成本较低时,零售商倾向于获得与制造商相同的地位和市场权威;反之,则仅作为制造商的追随者。
关键词：
店内服务 供应链 直销渠道 定价策略
[期刊] 物流技术
[作者]
何弘超
从供应链企业之间如何保持稳定的合作关系入手,基于供应链上大型零售商与供应商之间如何打造稳定的竞合关系进行文献分析的基础上,建立了大型零售商与供应商之间的两阶段竞争博弈模型,研究发现:由于大型零售商和供应商本身存在短期利益追求和有效信任机制缺乏现象,使得供零双方均会出现背弃承诺而使得合作关系不稳定,而关系资本和违约赔偿支付金是实现供零双方信任机制得以提升并实现稳定合作的关键所在,两者共同维护供应链上大型零售商与供应商之间合作的稳定,且关系资本投入与违约支付金支付两者之间存在显著的替代效应。因此,在实践中,基于供应链的大型零售商与供应商之间应该通过加大供零双方关系资本的共同投入和违约金支付来保障供应链上下游企业合作的稳定。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
刘晓芬 廖成林 余天许
现如今零售业竞争日益激烈,企业在面临这种激烈竞争时,采取的方法都是开辟多种线上渠道或者对线上渠道进行大的投入来提高自身市场占有率以达到供应链的最优,这种形势对于零售商的线下渠道来说十分严峻。渠道成员牵涉复杂的经济关系,所引发的渠道冲突类型也多种多样,并且由于渠道冲突直接引发的经济损失也十分重大,所以在面对这种严峻情况时,如何缓解线上线下渠道成员的冲突,并且有效提高渠道协同能力,是现在多渠道零售商亟待解决的问题。
[期刊] 软科学
[作者]
石岿然 马胡杰 孙玉玲
为探寻制造商质量投资决策对促进供应链成员间信任关系的作用,从参与人的有限理性出发,构建了制造商质量投资决策与零售商信任关系的演化博弈模型。结果表明:单群体演化模型中,制造商质量投资成本与零售商对制造商的转移支付直接影响演化结果,系统的演化敏感地依赖于制造商群体和零售商群体的初始状态;两群体模型中不存在演化稳定策略,在一定条件下,系统的演化呈现周期性的特征。
关键词：
供应链 质量投资 信任关系 演化博弈
[期刊] 运筹与管理
[作者]
陆媛媛
研究制造商与渠道势力不对称零售商的合作广告问题。在需求不确定的情况下,建立了制造商和零售商的分散式与集中式系统下的合作广告模型,得到了不同系统下制造商和强势零售商的最优合作广告策略、强势零售商和边缘零售商的最优订货策略,及他们的最优期望利润。通过对不同系统下均衡结果的比较分析,证明了分散式系统存在不协调。设计了实现渠道协调的联合契约,指出分散式协调系统下的联合契约不唯一,契约参数两两正相关,广告补贴率、产品批发价格和回购价格是制造商和强势零售商力量平衡的焦点。
[期刊] 运筹与管理
[作者]
石纯来 聂佳佳 李伟琛
研究零售店内服务能力对供应商开通直销渠道的影响。研究发现:无论零售店服务能力如何,供应商均倾向开通直销渠道,双渠道供应链利润高于单渠道供应链利润。然而,直销渠道并非总是侵蚀零售商利润。系统中顾客逗留时间模型中,(1)零售店内服务能力较低时,直销渠道增加零售商利润;(2)零售店内服务能力较高时,直销渠道侵蚀零售商利润。列队中顾客等待时间模型中,(1)顾客到达率较低时,直销渠道侵蚀零售商利润;(2)顾客到达率较高时,直销渠道增加零售商利润。
关键词：
顾客到达率 服务能力 供应链 直销渠道
[期刊] 运筹与管理
[作者]
石纯来 聂佳佳 李伟琛
研究零售店内服务能力对供应商开通直销渠道的影响。研究发现:无论零售店服务能力如何,供应商均倾向开通直销渠道,双渠道供应链利润高于单渠道供应链利润。然而,直销渠道并非总是侵蚀零售商利润。系统中顾客逗留时间模型中,(1)零售店内服务能力较低时,直销渠道增加零售商利润;(2)零售店内服务能力较高时,直销渠道侵蚀零售商利润。列队中顾客等待时间模型中,(1)顾客到达率较低时,直销渠道侵蚀零售商利润;(2)顾客到达率较高时,直销渠道增加零售商利润。
关键词：
顾客到达率 服务能力 供应链 直销渠道
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
权锡鉴 刁建东
近年来,我国大型零售商纷纷创新盈利模式。其中,通道费用模式在实践与理论两个层面均引发了较大的争议。对此,本文通过研究发现,大型零售商的盈利模式创新是以其生产性服务功能的演变拓展为基础,分为"费用导向"型与"价值导向"型两种基本模式;同时,盈利模式创新需要相应的保障机制。
[期刊] 广东商学院学报
[作者]
杨波
受利益驱动和外在生存环境的压力,大型零售商普遍存在漂绿行为。这一行为导致了绿色商品市场的逆向选择,鼓励了制造商的漂绿行为,并最终影响了绿色经济的实现。社会对绿色经济的追逐,消费者对绿色消费的偏好,以及信息不对称和惩罚力度不足等,是造成这一行为的重要因素。为此,应通过加强政府的规制和监管,充分发挥消费者和NGO的作用,减轻绿色商品市场中的信息不对称,强化大型零售商的社会责任理念等,实现对大型零售商漂绿行为的有效治理。
关键词：
大型零售商 漂绿 绿色经济 逆向选择
[期刊] 商业研究
[作者]
杨平宇
随着internet的应用越来越广泛,许多制造商不仅使用传统的销售商渠道销售产品,而且通过网上直销的方式进行产品销售,双渠道增加了渠道之间的竞争。零售商为了在渠道竞争中获得优势,可以通过花费一定的成本增加零售产品价值。通过建立博弈模型分析强势制造商在对零售商信息完全、信息不完全情况下的定价策略,分析得出制造商获得零售商信息的价值,以及零售商愿意向制造商分享成本信息时的临界收益,旨在提出参考建议。
关键词：
双渠道 强势制造商 博弈论
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