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[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)  [作者] 王先庆  王晓春  
自20世纪90年代大型购物中心被引进国内,就彰显了巨大的发展潜力,并将逐渐成为我国现代商业的主流趋势。随着我国大型购物中心竞争的日益激烈,如何提高自身的聚客力,吸引更多的消费者将受到更多大型购物中心的重视。在当前金融危机背景下,对这个问题的研究显得尤为必要。基于前人研究成果,进行文献回顾,立足中国大型购物中心发展的实际情况,进而对现有的大型购物中心聚客力影响因素的理论模型进行修正,并提出了9个影响因素,11个假设,从而为进一步的实证研究奠定了基础。
[期刊] 商业研究  [作者] 王先庆  王晓春  
近年来,大型购物中心在全国各地迅速崛起,聚客能力成为大型购物中心成功的关键因素。依据大型购物中心聚客力的影响因素,采用AHP分析法测定出各因素的影响权重,同时选取广州地区3家大型购物中心为样本,分析各自的聚客力的现状,并得出了相关的结论。
[期刊] 财贸经济  [作者] 聂冲  贾生华  
本文以中国城市购物中心作为实证研究对象,从区位特征、建筑特征、商铺特征和租约特征"四维度"入手,构建并检验了影响购物中心商铺租金的特征价格模型。研究结果表明,区位特征对于购物中心商铺租金而言最为重要。与以往研究相一致的是,本文发现核心商圈的有效购买力、购物中心可见性和可达性对商铺租金具有正向显著效应。商铺面积与其租金水平呈负向关系。由于客流量随着楼层的增加而逐层递减,楼层越高的租户,支付的租金越低。与以往研究不一致的是,本文发现建筑年限越长的购物中心,向租户索要的租金越高。签约时间越早、租赁期限越长的租户,能享受越大的租金折扣。但是,采用何种租金形式对租金水平的影响程度却十分有限。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 何建武  
当前,大型购物中心作为综合性强、消费体验多元化的业态受到消费者青睐,然而随着电子商务的发展和各种新兴业态的不断产生,市场竞争日益激烈,对于大型购物中心如何更好地吸引消费者、进一步提升消费者的购物体验进行研究迫切而必要。因此,本文通过对电商背景下的大型购物中心聚客力的影响因素进行研究,基于上海徐家汇商圈的实证调研,提出我国大型购物中心在电商背景下如何采取有效措施来提高聚客能力,从而保证目标收益的实现。
[期刊] 统计与决策  [作者] 郭金金  刘彦羽  
随着网络经济的快速发展和顾客消费多元化,购物中心竞争加剧,如何吸引和留住顾客是购物中心改善经营业绩的关键所在。文章对济南市中档购物中心的消费者进行实地问卷调查。基于销售人员、室内环境、非业态、便利性、折扣娱乐和装修展示6类因素构建结构方程模型对购物中心消费影响因素及其相互关系进行统计检验。结果表明:室内环境因素对购物中心的装修展示影响显著;非业态因素对折扣娱乐因素和装修展示因素均有显著影响;折扣娱乐因素以及装修展示因素对顾客忠诚度也具有影响显著。因此,购物中心应加强购物中心非业态组合的宣传力度,注重装修展示,借助促销活动、主题日活动等营造良好购物环境,以提高经营业绩和顾客忠诚度。
[期刊] 数理统计与管理  [作者] 魏胜  吴小丁  任朝阳  
本研究基于Mehrabian-Russell模型,构建了购物者娱乐体验、消费者情感和商业集聚魅力度的关系模型。在购物中心娱乐设施旁拦截访问获取数据,SEM分析表明,娱乐体验对消费者情感和魅力度有正向影响,消费者情感的各维度对魅力度的影响各不相同,其中,愉快可以提升购物者的停留意愿和再惠顾意向;唤醒可以提升购物者的停留意愿,但不能带来购物者的再惠顾意向;控制不能提升购物者的停留意愿,但可以带来更多的再惠顾。这些效应将为设置不同的环境刺激来操纵购物者情感进而提升其魅力度提供理论支持。
[期刊] 数理统计与管理  [作者] 魏胜  吴小丁  任朝阳  
本研究基于Mehrabian-Russell模型,构建了购物者娱乐体验、消费者情感和商业集聚魅力度的关系模型。在购物中心娱乐设施旁拦截访问获取数据,SEM分析表明,娱乐体验对消费者情感和魅力度有正向影响,消费者情感的各维度对魅力度的影响各不相同,其中,愉快可以提升购物者的停留意愿和再惠顾意向;唤醒可以提升购物者的停留意愿,但不能带来购物者的再惠顾意向;控制不能提升购物者的停留意愿,但可以带来更多的再惠顾。这些效应将为设置不同的环境刺激来操纵购物者情感进而提升其魅力度提供理论支持。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 曾锵  
文章从消费者的角度探究出一个可操作的方法对购物中心内零售集聚需求外部性进行度量,即用购物中心店铺客流社会网络的间距中心度替代租金指标来表征店铺的需求外部性。在购物中心租金决定因素文献梳理的基础上,总结出影响购物中心租金的三个指标,店铺面积、店铺类型和店铺品牌,然后以银泰城购物中心作为研究对象,用间距中心度替代租金指标进行实证研究,实证结论进一步验证了Brueckner(1993)的研究结论,即店铺面积越大,需求外部性越大,也证实了以商品零售、餐饮零售和服务零售为划分的店铺类型对需求外部性有显著影响,消费者角度的店铺品牌吸引力对需求外部性有显著影响。
[期刊] 山西财经大学学报  [作者] 焦勇兵  高静  杨健  
社会化媒体已经成为企业保留老顾客和获取新顾客的一种新兴的营销模式,但有关顾客采纳社会化媒体影响因素的理论研究则显得非常滞后。本研究从理论和实证两方面探讨和检验了顾客采纳社会化媒体的影响因素。本文的研究框架以科技接受模型为理论基础,不仅将感知愉悦性、感知风险和信任等变量加进认知建构中,而且还将社会化媒体所具有的信息公开性、参与性、互动性、共享性和贯通性等特征作为认知建构的外部变量。本研究发现,感知愉悦性和信任在顾客采纳社会化媒体中扮演着积极的角色,而感知风险在顾客采纳社会化媒体中起着消极的作用;参与性、互动性和共享性对感知愉悦性产生积极影响,进而对顾客采纳社会化媒体产生积极影响。
[期刊] 企业管理  [作者] 管岩  王勇  邓涵中  
从以传统百货为基础的单边市场经营模式到现在的以购物中心为基础的多边经济经营模式,本文通过回顾我国零售行业市场业态的发展变化,分析传统百货与现代购物中经营模式的不同,并以大悦城为例,介绍作为线下多边市场平台企业的购物中心如何以利基策略为基础制定经营策略。
[期刊] 商业时代  [作者] 余凯  
随着我国经济的发展和居民消费水平的提高,购物中心建设已成为商业地产的一个热门话题。本文从购物中心核心竞争力的内涵和特征入手,分析了购物中心的竞争优势,剖析了影响购物中心核心竞争力的重要环节,并提出了提升购物中心核心竞争力的途径。
[期刊] 财经问题研究  [作者] 焦微玲  王正艳  
在线购物是企业积极开发的领域,随着Web2.0的发展,社会化媒体对在线购物的影响日益显著,但相关理论研究却显滞后。本文基于使用和满足理论、态度功能理论,以中国Y世代为例,利用结构方程模型构建顾客在线购物使用社会化媒体影响因素理论模型。研究发现,信息搜索、自我呈现、社会互动、汲取灵感、使用社会化媒体和感知价值是主要影响因素,所以,企业应当将社会化媒体作为获得市场情报的信息源,借助它对顾客进行印象管理并通过它使顾客获得购物体验和有形价值。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)  [作者] 黄桂芝  陶晓波  
本文基于共生理论尝试性的对购物中心内商户间的相互关系进行了研究,论文选取了竞争、寄生与互惠这三种主要关系进行分析,提出以服饰类和珠宝类商户为代表的同质商户存在着同业聚集的经济效应,这时的同业竞争相对经济效应而言属于次要地位;主力店的选择和自身所处的位置决定了寄生关系的存在与作用大小,一部分非主力店能够凭借自身的吸引力获得客流;在异质商户之间,消耗性生活便利品与超市具有高度互补性,另外百货店与衣服鞋类专卖店也具有高互补性;但是消耗性生活用品与百货店,专卖店与超市的互补性都较低。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 鲍观明  
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