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[期刊] 地域研究与开发  [作者] 李祗辉  
以北京奥运会后旅京欧美游客为例,选取142份样本,利用Spss16.0,对研究模型及假设进行证明。结果表明,北京奥运会的成功举办对旅游目的地形象改善有显著影响;通过对旅游目的地形象具体项目进行分析,可知北京奥运会的成功举办对旅游目的地形象中的"国内交通便利"、"干净环境"、"节日庆典活动独特"、"接近性好"等项目影响最大,其后顺序为"适合休息的舒适氛围"、"住宿设施合适"、"安全"等。最后对作为旅游目的地的北京城市营销提出建议,并指出了今后的研究思路和方向。
[期刊] 国土资源科技管理  [作者] 庄小丽  常雪萍  侯俊东  
基于信息性影响和风险感知理论,设计2(网络负面口碑类型:客观属性型、主观情感型)×2(目的地品牌熟悉度:高、低)情景模拟实验,探讨了网络负面口碑的类型对目的地形象的影响关系,并考虑解释目的地品牌熟悉度在上述关系中的调节效应。研究结果表明:相对于主观型网络负面口碑,客观型网络负面口碑对游客感知风险和目的地形象的影响更大。同时,网络负面口碑还会通过感知风险这一中介变量对目的地形象产生间接影响。主观型网络负面口碑情境下,目的地品牌熟悉度低的游客对目的地形象的评价更差。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 王阿敏  吴晋峰  王君怡  
旅游经验是旅游目的地形象的重要影响因素之一。非特定目的地旅游经验对目的地形象多个维度的影响作用尚缺乏系统研究。文章基于一手数据,以到访过西安的中国国内旅游者为研究对象,采用内容分析法、单因素方差分析法和因子分析法,研究非特定目的地旅游经验对目的地形象多个维度的影响。研究发现:(1)非特定目的地旅游经验是认知形象的影响因素。经验丰富的旅游者对目的地抽象属性的评价更客观,对目的地旅游吸引物维度的评价更积极。(2)非特定目的地旅游经验是情感形象的影响因素。经验丰富的旅游者对目的地的情感体验更积极正面。(3)非特定目的地旅游经验是重游意愿和推荐意愿的影响因素。经验丰富的旅游者重游意愿和推荐意愿更强烈。(4)非特定目的地旅游经验不是刻板形象、独特形象、整体形象和旅游满意度的影响因素。
[期刊] 旅游科学  [作者] 马明  
旅游目的地形象是吸引旅游者的关键因素之一,而目的地形象受到旅游者对目的地熟悉程度的影响。对泰山的研究表明:就总体形象和情感形象而言,旅游者对泰山的熟悉度越高,则形象越积极;就认知形象而言,6个形象因子中有4个因子也呈现出同样的情况。因此,建议目的地管理者从增加目的地信息传播的渠道、力争提高口碑推荐度和重游率等方面采取措施来提高旅游者对目的地的熟悉度,以此提升旅游目的地形象。
[期刊] 经济经纬  [作者] 沈鹏熠  
基于文献回顾,笔者从目的地形象视角构建了旅游目的地品牌资产的形成机理模型。实证研究表明,旅游目的地品牌知名度、品牌质量、品牌信任、品牌价值和品牌忠诚构成了旅游目的地品牌资产的关键结构维度,并且它们相互之间存在因果联系;目的地形象作为旅游目的地品牌资产前置因素的效应也得到了支持;所测试的不同类型旅游目的地的品牌资产水平具有差异性。这些结论对旅游目的地品牌资产的理论建构和管理实践具有重要意义。
[期刊] 旅游科学  [作者] 关新华  李健仪  谢礼珊  
随着国内自助游迅速发展,游客在出游过程中对目的地的选择除了关注吸引物之外,对该地区旅游公共服务质量的要求也越来越高。本文以游客感知的旅游公共服务质量为切入点,对广东省主要旅游目的地688位游客进行了问卷调查,采用结构方程模型进行数据分析。结果显示:旅游公共服务质量正向影响游客的总体满意感、游客对政府的信任感和旅游目的地形象;游客满意感正向影响游客对政府的信任感和旅游目的地形象;游客对政府的信任感正向影响旅游目的地形象。
[期刊] 企业经济  [作者] 马鹏  宗瑞波  刘鸽  
温泉旅游是近些年新兴的体验旅游方式。温泉旅游度假所产生的经济、社会、文化效应已经引起了业界和学术界的广泛关注。目前,温泉旅游理论研究层面缺乏对温泉度假地整体形象感知的深入研究,同时旅游目的地形象感知又影响着游客的旅游动机与旅游决策。基于此,本文结合温泉旅游特征,构建了温泉旅游形象感知影响因素对游客忠诚度影响的理论模型,并以辽宁省汤岗子温泉旅游地为例进行实证检验。结论指出:温泉旅游环境形象、温泉旅游资源形象与服务形象存在相关关系,前两者都是通过服务接触与服务过程形成感知形象的认知,服务形象对游客忠诚度的影响显著,其他维度影响一般。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 黎洁  吕镇  
论旅游目的地形象与旅游目的地形象战略黎洁,吕镇一、旅游目的地形象的概念、特点及引入旅游目的地形象的意义(一)旅游目的地形象的概念、特点旅游目的地形象(Destinationlmage)指人们对该旅游目的地的感知、印象、信念、观点的综合。人们对任何已知...
[期刊] 经济管理  [作者] 王纯阳  黄福才  
本文基于现有旅游目的地形象相关研究成果,从形象构成的角度,建立目的地形象影响因素的路径模型,并以张家界为例,运用结构方程模型(SEM)分析了旅游目的地形象的影响因素。研究结果表明,目的地综合形象的形成源于旅游者对目的地认知和情感属性的评价,情感形象在认知形象和综合形象之间起着中介作用;信息来源和旅游者的旅行经历等刺激因素是影响旅游目的地形象的重要因素;旅游者的性别和年龄对目的地形象产生显著影响。
[期刊] 财经问题研究  [作者] 郭安禧  黄福才  孙雪飞  
本文在对旅游动机进行探索性因子分析的基础上,将提取的声望动机、文化动机和休闲动机纳入研究模型,并以厦门市为例实证研究了它们对认知形象、情感形象和总体形象的影响。研究结果表明:(1)认知形象显著正向影响情感形象和总体形象;(2)情感形象对总体形象没有显著正向影响;(3)声望动机、文化动机和休闲动机显著正向影响认知形象。而且,旅游动机层次越高,对认知形象的影响越大;(4)声望动机、文化动机和休闲动机对情感形象和总体形象均无显著正向影响,而是通过认知形象的中介作用对情感形象和总体形象产生间接影响。文章最后就本文的研究结论进行了讨论。
[期刊] 特区经济  [作者] 杨坤燕  
伴随着新媒体的发展,文化IP逐渐进入了人们的生活。它慢慢成为各行各业发展的重要动力并呈现多业态混合的趋势。旅游业也把IP深度融入了其发展的过程中,对景区及旅游目的地进行文化IP形象打造已成为旅游业的发展趋势。本文分析了旅游目的地形象与旅游目的地文化IP的关系,文化IP对三亚旅游目的地形象的巨大影响,三亚打造文化IP形象过程中存在的问题及三亚旅游目的地形象提升的策略。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 孟铁鑫  
在旅游市场的竞争越来越激烈的背景下,旅游目的地形象作为一种新型的宣传促销工具,伴随着现代旅游业的发展以及区域旅游开发活动的不断深入而日益突显。文章在系统地介绍了旅游目的地形象问题的一些基本内容之后,全面分析了影响绍兴旅游目的地形象的三大因素,然后从理念、行为和视觉三个角度提出了绍兴市旅游目的地形象的整体设计方案以及具体的实施战略措施。
[期刊] 旅游科学  [作者] 骆泽顺  
旅游危机发生后,旅游目的地形象极易受损且难以短期恢复。当负面形象主导了游客对目的地的感知,会导致目的地的刻板印象,甚至污名化,并且一经形成便难以改变。基于此,目的地形象修复受到国外旅游危机研究领域的关注。文章基于国外目的地形象修复相关文献,对目的地形象修复研究内容、理论框架演变,以及社交媒体对其影响分别进行了梳理和总结。研究发现,目的地形象修复研究内容历经了危机沟通、恢复营销、形象修复分析框架、社交媒体影响4个阶段。早期目的地形象修复理论框架由危机沟通领域发展演化而来,但尚未纳入社交媒体的影响。社交媒体不仅为目的地形象修复提供新的沟通工具,也重塑游客在危机沟通中的权利和角色。因此,未来目的地形象修复理论发展需要进一步探讨社交媒体的影响。
[期刊] 旅游科学  [作者] 王龙  
本文将形象界定为用于记录与外界相互作用过程中事物所呈现的状态及属性的信息,从而实现中西方学者在旅游目的地形象内涵理解上的对接。在此基础上,本文将目的地形象分成本体形象、传播形象与感知形象三个层面,就每个层面形象测量的内容进行归纳综述,从而将目的地形象测量内容的众多观点置于一个可统一、可比较的框架中,从而为我国的目的地形象测量研究与实践提供参考。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 刘国华  王红国  
旅游目的地形象测量方法及实施途径是现今旅游研究中的重要方面,不同的测量方法适用于不同的研究目的。本文综合国外各阶段的有关旅游目的地研究成果,在分析旅游目的地形象概念的基础上,对目的地形象测量所采用的质化、量化及综合测量方法做了较全面的梳理与归纳。
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