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[期刊] 图书馆杂志
[作者]
贾宇婷 吴丹
面向国家文化数字化战略，本文将探究Z世代在多设备环境下使用公共数字文化移动服务平台的使用意愿机制，旨在促进我国数字文化的全面发展。以个人发展与数字化时代紧密结合的Z世代为研究对象，以故宫博物院为公共数字文化移动服务平台为代表，从用户视角出发，运用扎根理论分析方法构建影响机制模型。Z世代作为数字化时代的核心群体，对多设备多类型的公共数字文化移动服务平台拥有出色的适应性。针对这一特定人群的研究，不仅有助于推动我国文化的现代化进程，还能为公共数字文化移动服务平台提供定向的优化策略，进一步加强Z世代的文化认同感。
关键词：
Z世代 扎根理论 影响因素 多设备
[期刊] 商业研究
[作者]
孙权 胡秋灵
在技术接受模型的基础上加入了认知可信度因子,由计划行为理论和改进的技术接受模型构造出整合技术接受模型,采用结构方程模型方法对影响消费者移动服务使用意愿的因素进行实证研究。研究结果显示,知觉有用性、知觉易用性、认知可信度、知觉行为控制和感知成本在解释行为意图时有正向显著影响,可解释67%的变异量。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
曹树金 王灵
公共文化云平台是公共文化服务的主阵地，导航系统作为平台的重要服务功能，直接影响平台的使用意愿和服务效果。文章从用户中心视角出发，以信息构建、技术接受模型等理论为基础，将平台导航系统划分为视觉、内容、操作、结果4个维度，提出导航系统与认知和使用意愿的理论模型。为验证该模型的有效性和科学性，以国家公共文化云平台移动端为例，设计用户使用意愿影响因素测量量表。研究发现：平台移动端导航系统4个维度对用户有用性认知、易用性认知有显著正向影响；有用性认知和易用性认知对导航使用态度均有显著影响，进而影响使用意愿和实际使用；导航视觉和内容对认知负荷存在显著负向影响，进而间接影响使用意愿；有用性认知对使用意愿影响最为显著；大专学历以下比本科学历以上群体的使用意愿更强烈；增强导航内容的有用性、简化导航操作、降低视觉导航外在认知负荷、完善结果导航的个性化展示等是提升国家公共文化云平台导航系统使用意愿的努力方向。
[期刊] 图书馆
[作者]
曾群 程晓
公共文化机构间的合作意愿是公共数字文化资源整合顺利开展的前提和基础。文章通过对我省省级图书馆、博物馆、档案馆及市级图书馆等多名工作人员进行深度访谈,应用扎根理论探究公共数字文化资源整合过程中公共文化机构间合作意愿的影响因素。将访谈数据进行整理分析、归纳总结得出公共文化机构间合作意愿受到机构对合作的成本感知、收益感知、风险感知和情境感知等4个主范畴的显著影响,构建出公共文化机构间合作意愿影响因素模型,并根据研究结果为机构间顺利开展合作提出对策。
[期刊] 管理评论
[作者]
李凯 孙旭丽 严建援
随着移动支付的逐渐普及,影响用户使用移动支付的因素以及认知过程引起了学者们的广泛关注。已有学者从技术接受模型出发分析了用户对移动支付的接受过程,但技术接受模型偏向于检验和解释用户的信念、态度和行为意向之间的关系,本文以交换理论为基础,从感知利益和感知风险的行为决策角度来建构影响用户使用移动支付系统意愿的认知过程模型,并利用248份有效样本数据对研究假设进行了验证。结果显示,用户对移动支付系统的利益和风险的感知和权衡决定了其使用意愿,而感知利益主要受系统方便性的影响,感知风险则主要受系统安全性的影响;同时,个人创新性会在一定程度上影响用户的感知利益和感知风险,最终将影响用户的使用意愿。
关键词：
移动支付系统 交换理论 行为意愿
[期刊] 图书情报知识
[作者]
巩洪村 邓三鸿 杨杰 孔嘉 曹高辉
[目的/意义]数字过度使用对用户福祉、人际关系、工作生产力等产生了负面社会影响，探索移动数字过度使用前因的复杂作用机制，以期帮助用户迈向适度且有意义的人机交互，缓解数字技术产生的负面影响。[研究设计/方法]基于数字幸福感框架，从个人、设备及环境三个层面的因素出发，构建Y世代移动数字过度使用的组态模型。收集关于Y世代数字用户的158份问卷数据，通过NCA方法分析数字过度使用的必要条件，并通过fsQCA分析用户数字过度使用的条件组态。[结论/发现]结果发现了数字素养、感知数字幸福感应用有用性、社会数字压力三个必要条件，以及四条数字过度使用的等效路径，其中，性别、特质错失焦虑、实际数字使用时长以及非工作时间的电子通信期望是导致用户移动数字过度使用的核心条件。[创新/价值]将数字过度使用行为定位于非临床视角，在成瘾框架外证实了前因与移动数字过度使用之间因果关系的非对称性，扩展了对数字过度使用产生机理的认识。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
张敏 尹帅君 聂瑞 唐存周
慕课提供了丰富的在线教育资源和开放式的互动学习体验，但＂漏斗效应＂依然普遍地存在于慕课学习过程中，表现为潜在学习参与者发展成为忠实学习者的过程受到众多因素的影响。慕课平台使用意愿研究模型的构建基于Ｄａｖｉｓ的经典技术接受模型，并从可控性、资源性和交互性３个方面引入了平台可控性、过程可控性、感知资源性、连接性和响应性作为前因变量。
关键词：
慕课 用户体验 采纳意愿 影响因素
[期刊] 图书情报工作
[作者]
王晰巍 李嘉兴 杨梦晴 赵丹
［目的／意义］随着移动社交软件用户量的增加和功能的丰富，其用户使用过程中引发的隐私安全问题越来越引起关注。移动社交软件隐私安全对使用意愿的影响因素研究，将对社交软件服务商完善功能和行业部门加强对隐私安全的监管起到积极的推动作用。［方法／过程］基于信息生态视角建立移动社交软件隐私安全对使用意愿的影响因素模型，运用结构方程实证研究方法对模型的适用性进行检验。［结果／结论］信息内容安全是用户愿意使用移动社交软件的最关键影响因素，其次是信息人素质和信息环境对使用态度也产生正向影响，移动社交软件使用态度对使用意愿产生正向影响，而信息技术对使用态度的影响并不明显。
[期刊] 图书馆工作与研究
[作者]
王凡
本文以TAM模型和D&M模型为基础,引入UTAUT中的"社群影响"变量,并结合移动图书馆的实际情况,构建了移动图书馆用户持续使用意愿的影响因素模型,设计调查问卷并开展实际调查。结果表明,感知有用性、感知易用性、信息质量、系统质量、服务质量以及社群影响对移动图书馆用户的持续使用意愿产生显著影响。本文据此提出了推动移动图书馆发展的若干建议。
关键词：
移动图书馆 持续使用 影响因素
[期刊] 商业经济研究
[作者]
刘振华
本文借鉴期望确认模型(ECM),通过实证验证了影响消费者持续使用意愿的因素以及这些因素之间的相互作用关系。研究发现:期望确认度、满意度、自我效能感、感知有用性、感知愉悦性都能够不同程度地正向影响消费者的持续使用意愿,其中满意度、自我效能感直接影响消费者的持续使用意愿;感知有用性既能直接作用于消费者持续使用意愿,又通过满意度作为中介变量间接影响;而期望确认度通过感知有用性、感知愉悦性、满意度三个中介变量间接影响消费者的持续使用意愿;感知愉悦性通过满意度这一中介变量影响消费者的持续使用意愿。
关键词：
移动购物 持续使用意愿 期望确认模型
[期刊] 商业经济研究
[作者]
刘振华
本文借鉴期望确认模型(ECM),通过实证验证了影响消费者持续使用意愿的因素以及这些因素之间的相互作用关系。研究发现:期望确认度、满意度、自我效能感、感知有用性、感知愉悦性都能够不同程度地正向影响消费者的持续使用意愿,其中满意度、自我效能感直接影响消费者的持续使用意愿;感知有用性既能直接作用于消费者持续使用意愿,又通过满意度作为中介变量间接影响;而期望确认度通过感知有用性、感知愉悦性、满意度三个中介变量间接影响消费者的持续使用意愿;感知愉悦性通过满意度这一中介变量影响消费者的持续使用意愿。
关键词：
移动购物 持续使用意愿 期望确认模型
[期刊] 情报杂志
[作者]
赵栋祥
[目的/意义]作为新兴的健康服务模式,探究移动健康管理服务使用意愿的影响因素在Health 2.0时代具有重要意义。[方法/过程]在回顾移动健康管理服务和健康信息系统采纳的基础上,基于创新扩散的视角,构建了一个涵盖技术创新、社会影响和个体特质3个层面的移动健康管理服务的使用意愿模型,并通过问卷调查和结构方程模型方法对研究模型和假设进行实证检验。[结果/结论]研究表明:技术、社会和个体3个层面都对移动健康管理服务使用意愿有显著影响;按影响程度排序,依次是相容性、个体创新特质、社会规范、相对优势和自我效能;易
关键词：
移动健康管理服务 使用意愿 结构方程模型
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
甘春梅 邱智燕 徐维晞
[目的/意义]基于模糊集定性比较分析（fsQCA），探讨不同维度的感知价值对移动地图APP持续使用意愿的影响，期望阐释不同价值维度组合的作用机理。[方法/过程]以感知价值为理论基础，将移动地图APP使用情境下的感知价值划分为便利价值、信息价值和质量价值，构建移动地图APP持续使用意愿的理论模型。通过问卷收集448份有效样本，采用fsQCA进行数据分析。[结果/结论]结果显示，信息价值和质量价值是促进移动地图APP持续使用意愿的核心因素。
[期刊] 统计与决策
[作者]
卓四清 王博 乔路
文章从移动电商用户角度出发,引入风险容忍度的概念并将其划分为功能性和情感性两个维度,提出了风险容忍度对用户持续使用意愿影响的假设,构建了移动电子商务用户风险容忍度对其持续使用意愿的假设模型,采用结构方程模型方法结合样本数据对假设模型进行验证。结果表明,用户行为惯性正向作用于功能性和情感性风险容忍度,功能性和情感性风险容忍度又进一步正向影响持续使用意愿。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
甘春梅
文章基于任务—技术匹配模型（ＴＴＦ），引入感知的影响，构建移动图书馆持续使用意愿的影响因素模型。通过问卷搜集１００份有效样本，采用结构方程模型进行数据分析。结果表明：任务—技术匹配显著影响使用移动图书馆的态度和感知的影响，而态度显著影响使用行为；使用行为直接作用于持续意愿并通过感知的影响产生间接作用，而任务—技术匹配对使用行为不产生影响。
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