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[期刊] 银行家
[作者]
王欣
随着金融需求的日益场景化和碎片化,金融服务愈发呈现数字化特征,银行纷纷投入巨大的资源进行数字化转型。移动化、智能化和数据化在更高效地获客、活客、留客的同时,给客户带来了更便捷的服务、更低的价格和更好的体验。在银行数字化转型实践中,各银行依托自身固有优势,或单点突破以点带面发展,或整体推动各业务线齐头并进,涌现出各类典型案例。《银行家》课题组调研发现,西安银行的数字化转型从战略出发,全方位推进"移动化、平台化、场景化、智能化、教据化"建设,实现了经营效益和内部运营效率的提升,这对地处西北的银行洙为不易。为此,我们特邀西安银行副行长兼首席信息官王欣撰文,分享其数字化重构银行经营发展模式的理念。
关键词：
数字化转型 场景化
[期刊] 银行家
[作者]
罗鹏宇
数字化转型是利用先进技术来优化或创建新的业务模式，以客户为中心、以数据为驱动，打破传统的组织效能边界和行业边界，提升公司竞争力，为公司创造新价值的过程。银行理财公司开展数字化转型不是赶时髦，而是一场触及公司文化、业务模式、责任和权利体系的深刻变革，其难点不仅在于引进数字技术，更在于让复杂的资管业务场景与数字技术真正融合，构建变革的领导力，改变公司的组织、流程与员工的意识和行为。银行理财公司数字化转型不仅是技术创新，更是一项系统工程，是公司真正的变革。
关键词：
敏捷化 银行理财
[期刊] 中国金融
[作者]
曾超
社区银行(Community Bank)这一概念来自于美国等西方发达国家。社区银行最大的特色就是规模小。在美国,资产总额小于10亿美元的商业银行都可以称为社区银行。我国也具有类似社区银行的金融机构,比如城市商业银行、农村信用社、农村合作银行、村镇银行等。近些年,我国的商业银行开始把更多的精力和资源投入到社区银行的建设,比如,北京农商行成立了北京市第一家社区银行,上海的金融便利店已经有上百家,民生、兴业、华夏、浦发等全国性股份制商业银行已经或即将开设社区银行,社区银行迎来了发展的黄金时期。在我国小型商业银行和农村金融机
[期刊] 中国金融
[作者]
王文进
当前，新一轮科技革命正在加速兴起，全球已步入数字时代，新技术、新业态蓬勃发展，不仅推动传统行业改造升级、引领新兴产业蓬勃发展，同时促使商业银行加速数字化转型。目前，我国商业银行零售业务数字化转型已如火如荼，复杂多样的公司业务数字化转型正方兴未艾。随着企业逐渐步入数字化转型快车道，作为传统商业银行压舱石的公司业务亟须探索开创出有效的数字化转型之路，才能在公司业务转型竞争中焕发出新的活力。
关键词：
数字化思维 银行公司业务
[期刊] 银行家
[作者]
王炜 张挺
"把服务放在首位,为客户创造价值。"苏州农商银行董事长魏礼亚对数字化转型的定位清晰而明确。他说,在数字化领域,互联网金融抢先一步,其技术和文化的核心能力,对中小银行的零售业务构成竞争,特别是近年互联网金融机构从2C往2B走,以及在智慧城市建设中提供公共服务,在小微企业领域构成新的竞争;建行等国有大行借助政务合作服务下沉;招行等股份制银行的客户经营重心逐
关键词：
农商银行 数字化转型 微信银行 创造价值
[期刊] 中国金融
[作者]
王炯
信息化和数字化已成为当今社会变革的催化剂,各行各业正在重新定义业务模式及服务体验,新产品、新业务、新模式、新业态不断涌现,深刻改变着居民生活、企业生产、社会管理、公共服务等经济社会运行方式。国际国内商业银行近年来纷纷投入数字化转型,利用先进的数字分析技术将数字价值充分挖掘,发挥数据的驱动作用,进而推进整体经营管理的变革。
[期刊] 中国金融
[作者]
罗勇
随着以5G、区块链、物联网、大数据、云计算、数字孪生、人工智能等数字科技为引领的第四次工业革命的兴起,产业互联网发展进入快车道,居民消费转向线上并呈现个性化、定制化、多元化的趋势。为了把握这个短暂的转型窗口期,大部分商业银行都纷纷进行数字化转型,对于数字化转型的本质、难点仍在探索阶段。因此,笔者以在商业银行的实际管理经验为基础,借鉴智能工业数字化的历程,探讨商业银行数字化转型的实际方法。
[期刊] 新金融
[作者]
梁国权 崔筠 张蕾
中国零售银行经历了迅猛发展，如何从“以产品为中心”转型为“以客户为中心”，从“规模扩张”转型为“基于客户体验的高质量发展”，成为零售银行业当前面临的重要问题。本文总结出中国数字化零售银行业蕴含的全渠道、手机银行超级应用、财富管理、数字技术赋能客户体验四大关键主题，为中国零售银行如何有针对性地向“以客户为中心”转型提出了建立客户洞察与细分能力、打造无缝式客户旅程体验、人机协同创造令人愉悦的个性化互动三大发展阶段的指南。当前银行零售行业竞争日趋激烈，数字化转型势在必行，本文为打造客户体验卓越的数字化零售银行提供了一种新的视角。
关键词：
数字化 零售银行 客户体验 人机协同
[期刊] 中国金融
[作者]
郭琳 何海峰
大型银行应主动担当作为,发挥自身优势与金融科技"主力军"作用,积极助力中小银行数字化转型升级,从而共建守望相助、协作共赢的金融生态圈当前,世界正经历百年未有之大变局,国内外经济环境复杂多变。在此背景下,银行业迫切需要进一步提升经营管理质效、维护金融市场稳定,这对其自身数字化转型也提出了更高的要求。我国银行机构体系中,数字化水平存在较明显的分层情况:大型银行的数字化转型较早,数字化水平在同业中较为领先;
[期刊] 金融与经济
[作者]
张庆君 莫立颖
以中国商业银行的非平衡面板数据为研究样本，实证分析数字化转型对商业银行负债结构调整的影响。研究发现，数字化转型对于商业银行负债结构的调整具有正向影响。其作用机制主要是通过银行行为的重塑，包括调整分支机构数量、高管占比和高学历员工占比等。这三种机制数字化转型带来的银行行为的调整会放大数字化转型对负债结构调整的正向影响。同时，数字化转型对银行负债端结构调整的正向影响具有异质性，因银行类型与区域金融发展水平而异。
关键词：
数字化转型 银行行为 负债结构调整
[期刊] 中国货币市场
[作者]
李昱良
中国人民银行铜川市中心支行按照总行提出的"金融政策落地、金融普惠实现、信用价值彰显、风险防范有效"这一目标,积极作为,将总行定点扶贫、全市金融精准扶贫、普惠金融与全市脱贫攻坚紧密结合,统筹推进,聚焦党建、产业、金融、消费、扶志扶智五个方面,努力打造成金融精准扶贫的"示范田",提升定点帮扶成效。
[期刊] 经济与管理研究
[作者]
张庆君 陈思
数字经济以数据为主要构成要素，以现代化网络为主要载体，对银行业的结构与发展模式产生影响。本文选取中国36家上市银行2010—2019年的年度经营数据，研究数字经济、银行数字化投入与银行治理的关系，分析银行数字化投入对银行治理影响的传导机制与银行异质性问题，并从数字经济发展和银行资产、负债以及非利息收入等方面探讨银行数字化转型的驱动力。研究结果表明：银行数字化投入的增加有利于改善银行治理，银行管理者的非理性程度、管理层代理成本以及技术效率会影响银行数字化与银行治理之间的关系，非国有银行数字化发展更有利于银行治理水平的提高，数字经济发展、银行融资成本的上升、资产收益能力的提高以及非利息收入的降低有利于促进银行进行数字化转型。
[期刊] 农村金融研究
[作者]
中国农业银行武汉培训学院刘银行2021年6月23日来稿指出,县域银行必须抓住数字化转型契机,全面推进县域业务数字化转型,提升服务乡村振兴能力,构建"三农"县域新优势,打造县域领军银行。用好数字化工具,做好客户管理。要在"分户到人、管户到人"等机制完善的基础上,有效运用数字化工具,针对私人银行客户、贵宾客户、长尾客户等不同的客户类型,
关键词：
数字化转型 积极推进 数字化工具
[期刊] 银行家
[作者]
郭晓蓓 蒋亮
面临着竞争力下降、难以满足客户需求等问题,商业银行需要通过数字化重塑转型突围,打造新零售,在科技迅猛发展、社会数字化浪潮涌来、客户行为发展较大变化情况下,通过科技和数字驱动实现客户经营方式的转变,开启发展的第二曲线。
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