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[期刊] 农村金融研究  [作者] 詹高潮  连波  
导入语面对激烈的同业竞争、有限的市场空间,谁拥有了广大的客户群,谁拥有持续的客户开发能力,谁就拥有了持续发展的空间。为了在竞争中取胜,商业银行在培育新客户的进程中,传统的单向销售模式正在向与目标客户建立长期合作伙伴的客户关系管理过渡,即银行在服务营销中协同客户努力,帮助客户解决问题,支持客户发展,为客户创造价值,以实现与客户共同发展的目标。
[期刊] 消费经济  [作者] 王辰华  谭燕芝  
消费信贷营销并不是传统贷款业务的简单延伸,而有其特殊的营销对象和营销特点。当前,国有商业银行消费信贷营销面临个人征信系统缺位、利率非市场化、市场定位模糊、机构设置不合理等诸多约束。为此,国有商业银行开展消费贷款营销活动过程中就应采取整合营销、服务营销、品牌营销和绿色营销等营销策略。
[期刊] 西南金融  [作者] 陈树伦  勾承江  
[期刊] 西南金融  [作者] 杨伊莱  王冲  
[期刊] 上海金融  [作者] 王秋燕  尹德利  
本文以商业银行对公客户经理队伍营销技能建设为视角,探讨优化客户经理队伍营销技能建设的思路和路径,同时针对客户经理营销理念、营销技能培养、以及营销技能的支持系统包括考评与学习机制、组织响应度建设等提出具体建议。
[期刊] 金融论坛  [作者] 中国工商银行上海市分行课题组  
企业集团在经济生活中发挥着举足轻重的作用,具有业务需求量大、需求品种覆盖面广,整体抗风险能力较强的特点,是商业银行长期、稳定的利润来源。本文通过对商业银行集团客户整体营销的理论与实践分析,提出了一整套商业银行实施集团客户整体营销的策略方案:主要包括建立总行、分行、支行联动的营销模式,构建以“客户经理部”为载体的网络化营销管理模式,建立健全考核体系和分配机制,实行集团授信的方式控制关联交易风险,借助网上银行为平台推广现金管理服务,加强融资产品创新及注重有效产品服务策略等。
[期刊] 南开经济研究  [作者] 张琳  廉永辉  唐伟霞  
本文从债权人视角研究非金融企业金融化的经济后果。基于2007—2018年我国A股上市公司半年度数据,考察了企业金融化对其获得银行贷款的影响。结果显示,企业金融化程度越高,企业获得的新增贷款越少,其支付的贷款利率越高,说明企业金融化加大了商业银行面临的风险。进一步分析发现,企业金融化通过增加财务风险和信息更不透明两条途径发挥作用,并且在盈利较差、分析师关注度较低和国有企业中,金融化带来的负面融资效应更为显著。本文的研究有助于理解我国企业金融化的经济后果和评估我国商业银行的信贷配置效率,对引导经济"脱虚向实"具有一定的启示意义。
[期刊] 金融理论与实践  [作者] 王俊新  
经过20年的改革开放,我国经济逐步由卖方经济形态转换成了买方市场经济形态。买方市场的形成,对我国商业银行贷款业务的方针政策、操作规程、投向投量等营销策略都提出了许多新的和更高的要求。一、买方市场下商业银行贷款营销的特点目前我国买方市场经济形态表现为社...
[期刊] 农村金融研究  [作者] 刘力欣  刘开强  乔桂明  
大数据作为近年来较为流行的概念,在金融行业已引起广泛重视。但商业银行应用大数据进行精准营销的解决方案实例较为少见。应用大数据进行精准营销解决方案的设计、实施、评估是一个复杂的系统性工程,论文介绍了一个大数据解决方案在亚洲A银行构建、应用、检验结果的全过程,包括数据分析、预测模型简述、营销方案设计、营销过程推进、营销结果分析等。未来其他银行构建大数据分析方案时可以借鉴此案例的实践经验,更合理地设计精准营销项目。
[期刊] 中国内部审计  [作者] 中国邮政储蓄银行审计局天津分局课题组  
民营隐性集团客户信贷风险防范难度日益加大,商业银行应充分发挥内部审计优势,保障民营集团客户信贷业务有序发展。本文探讨了民营隐性集团客户信贷业务的风险点,分析了识别民营隐性集团客户的审计方法,提出了化解民营隐性集团客户信贷风险的审计策略。
[期刊] 金融论坛  [作者] 杨辉  
现代银行产品的营销策略已经从“以产品为中心”逐渐发展成为“以客户为中心”的层面,即以客户需求为导向,通过信贷客户经理和企业间的“博弈”,在达到营销银行产品目的的同时使企业融资达到最优化。现代意义的客户经理不仅要熟悉原有的贷款操作流程,更多的是要扮演企业融资策划师的角色。本文试从银行信贷客户经理的角度出发,对我国现有不同融资渠道成本进行比较,并在此基础上对企业的融资方案做出具体的情景分析,以揭示银行客户经理对各种融资渠道特征的了解和融资规划的最优化设计在信贷营销过程中的重要作用,力求为银行信贷产品的营销提供一条新思路。
[期刊] 新金融  [作者] 王硕  
产品交叉销售是当今商业银行零售业务的重要方式之一。本文总结了国内外银行交叉销售的先进经验,并以某银行为例,从资产等级、产品特点和地域分布等角度研究客户持有产品情况。在分析银行产品交叉销售存在问题的基础上,探索构建了客户综合价值贡献度模型,并从营销策略、产品组合、数据挖掘和产品研发等角度,提出商业银行加强产品交叉销售、提升客户综合价值贡献度的建议。
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