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[期刊] 外国经济与管理  [作者] 董晓舟  晁钢令  
截至2016年底,国内实体零售企业中已经有45.3%的企业正在实施或是已经完成"上线"战略。但是,迄今为止相关研究还没有对实体零售企业"上线"后经营绩效的变化进行机制分析与实证检验,因此无法充分揭示实体零售企业"上线"后经营绩效变化的方向与成因。本文通过营销学中的成熟理论来进行推导演绎,提出了一个针对多渠道零售企业O2O协同效应的研究框架。随后,通过基于顾客RFM面板数据的Koyck模型对顾客线上、线下活跃度与消费金额的交互关系进行了实证分析,并且进一步考察了会员等级对相关影响路径的调节效应。通过本文的研究可知,实体零售渠道企业在"上线"后,只要具备了线上与线下共通的品牌体系与会员系统,顾客线上(线下)消费金额与活跃度的提升,就不但不会对线下(线上)造成负面影响,还会增加当期以及滞后期的线下(线上)消费金额与活跃度,从而提升零售企业整体的经营绩效。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 仲晓密  
本文以多渠道零售商的O2O营销战略为主要研究对象,通过分析O2O营销战略的一致性对渠道协同效应的作用,提出了改进多渠道零售商线上线下协同绩效的建议和措施:保证线上线下产品的一致性、实行差异化价格策略、保证促销策略的一致性等,期望能够为多渠道零售商的稳健发展提供借鉴。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 仲晓密  
本文以多渠道零售商的O2O营销战略为主要研究对象,通过分析O2O营销战略的一致性对渠道协同效应的作用,提出了改进多渠道零售商线上线下协同绩效的建议和措施:保证线上线下产品的一致性、实行差异化价格策略、保证促销策略的一致性等,期望能够为多渠道零售商的稳健发展提供借鉴。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 吴锦峰  常亚平  侯德林  
O2O零售能够产生顾客锁定效应,但该效应往往会因顾客对O2O零售系统采纳意愿低而表现不明显。根据影响顾客O2O零售系统采纳意愿的相关因素及其影响程度在网络购物经验不同的顾客间的差异,建立O2O零售系统采纳意愿模型,并通过实证研究验证顾客感知价值四个维度对O2O零售系统采纳意愿作用机理与网络购物经验调节作用可以发现,顾客感知价值的四个维度(省钱、便利、探索、娱乐)是影响顾客对O2O零售系统使用态度的重要因素,它们能够通过对O2O零售系统的使用态度显著影响顾客对该系统的采纳意愿,网络购物经验显著调节省钱和探索对O2O零售系统使用态度的影响,而对便利、娱乐和O2O零售系统使用态度的关系并未起到显著调...
[期刊] 财会通讯  [作者] 赵丽丽  
企业选择并购的原因在于可以享受并购产生的协同效应,因此协同效应的实际程度是并购企业最注重的指标之一。基于此,本文以并购案例为研究对象,简要阐述并购历程与结果,借助财务指标深入分析并购活动产生的协同效应,并以此为基础提出改善并购活动协同效应的建议,以期为其它有意进行并购的企业提供经验借鉴。
[期刊] 经济研究参考  [作者] 谭娟  
2014年被称为O2O元年或O2O变革年。据统计,仅2014年中国企业对O2O市场的投资金额就达到2401.5亿元,预计2015年将突破4000亿元。目前O2O模式已在餐饮、娱乐、零售业等行业得到迅速应用,随着移动互联科技的发展,O2O商业模式会将更多实体企业推向电子商务的前沿。尤其是受到经济下滑和电商挤压双重威胁而出现严重闭店潮的实体零售商,更是把O2O模式视为变革转型的突破口。因此,本文将聚焦成功尝试O2O变革模式的国内外优秀实体零售企业,总结其主
[期刊] 商业经济研究  [作者] 龚芳  
价值链理论强调企业主体面对不同商品和服务时应提出不同的应对策略以发掘商贸链条中更大的价值。零售企业的O2O模式转型过程中就需要针对企业本身主营的产品和所提供的服务,能够细分目标市场,充分调动在线上和线下资源,促成消费流量的落地变现。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 王培  
本文以零售企业为研究主体,分别从采购活动、生产活动以及营销活动三大环节入手,研究了O2O模式对零售企业资金管理的影响机理。通过研究可知,在O2O模式的影响下,零售企业采购活动的营运资金周转率提升,企业内部的储运渠道成本得到控制,同时营销渠道的营运资金占用率也可有效降低。由此进一步提出O2O模式下零售企业营运资金管理的具体优化策略,以期促进零售企业营运资金管理的创新发展。
[期刊] 宏观经济研究  [作者] 陈佑成  范水生  林荷  
传统零售企业生存和发展所面临的诸多问题和困境,加速了其转型升级。O2O电子商务作为一种新的商业模式,将成为传统零售企业未来转型发展的主要方向。零售企业采纳O2O电子商务,具有其内在行为动机并产生一定行为绩效。本文在深入剖析零售企业采纳O2O电子商务行为动机的基础上,对企业采纳行为绩效评价SCP模型进行构建,并以此分析其行为绩效。研究结果表明,零售企业采纳O2O电子商务最主要的行为绩效表现为市场需求的增加、销售规模的增长、市场空间的拓展和线上线下营销渠道的协同。
[期刊] 物流技术  [作者] 谢五洲  丁雪峰  王珍  
针对新产品在传统零售渠道销售基础上增加了电子商务渠道销售的闭环供应链决策问题,研究了分散与集中决策条件下的双渠道闭环供应链的产品与回收品定价、供应链最优利润。研究发现,分散条件下双渠道闭环供应链没有达到帕累托最优,通过设计成本支付后的利润共享契约,实现了供应链的协调,并进一步讨论了契约的边界条件及双方合作空间大小。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 邓之宏  张国俊  
本文基于"前因-过程-结果"的研究思路,构建一个涵盖O2O顾客价值、顾客满意、顾客信任以及顾客忠诚的整合性研究模型,针对O2O消费者进行问卷调查和实证研究,剖析O2O顾客价值对顾客忠诚的影响路径,揭示O2O模式下顾客忠诚的生成机制。最后,提出O2O模式下提升顾客忠诚的途径,以期为企业制定O2O营销战略和运营策略提供参考。
[期刊] 企业经济  [作者] 李淑珍  
本文根据商务模式研究中的价值创造理论探讨了连锁零售企业的商业模式创新,以天虹商场为例,对天虹商场原来的商业模式进行了分析,详细阐述了案例企业-天虹商场O2O化全渠道建设过程,分析了O2O全渠道建设后对构成商务模式核心要素产生的变化,包括新的价值主张、新的价值制造、新的价值传递与价值获取,从而使连锁零售企业商业模式得以创新升级。在此基础上,进一步提出了连锁零售企业实施O2O全渠道运营时需加强引进人才、培育消费者、有序进行渠道建设、加强供应链管理、拓展新利润源等运营建议。
[期刊] 企业经济  [作者] 李淑珍  
本文根据商务模式研究中的价值创造理论探讨了连锁零售企业的商业模式创新,以天虹商场为例,对天虹商场原来的商业模式进行了分析,详细阐述了案例企业-天虹商场O2O化全渠道建设过程,分析了O2O全渠道建设后对构成商务模式核心要素产生的变化,包括新的价值主张、新的价值制造、新的价值传递与价值获取,从而使连锁零售企业商业模式得以创新升级。在此基础上,进一步提出了连锁零售企业实施O2O全渠道运营时需加强引进人才、培育消费者、有序进行渠道建设、加强供应链管理、拓展新利润源等运营建议。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 邓之宏  
本文基于顾客价值领域研究文献,构建了O2O顾客价值初始量表。通过对我国O2O消费者进行问卷调查,采用探索性因子分析法获得了O2O顾客价值的五大因子维度,分别为社会价值、情感价值、功能价值、新奇价值和情境价值。采用验证性因子分析法,对量表进行了实证检验,结果表明量表具有足够的信度和效度。研究结果有助于企业管理者全面认识O2O能给顾客带来的价值,以便做出更精细的营销战略决策。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 邓之宏  
本文基于顾客价值领域研究文献,构建了O2O顾客价值初始量表。通过对我国O2O消费者进行问卷调查,采用探索性因子分析法获得了O2O顾客价值的五大因子维度,分别为社会价值、情感价值、功能价值、新奇价值和情境价值。采用验证性因子分析法,对量表进行了实证检验,结果表明量表具有足够的信度和效度。研究结果有助于企业管理者全面认识O2O能给顾客带来的价值,以便做出更精细的营销战略决策。
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