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[期刊] 图书馆论坛
[作者]
高丽 王宏光
用户偏好变化分析是改善用户策略、提升个性化服务的重要指标。为满足用户需求,需要对用户偏好以及未来用户行为的发展作深入分析。基于此,文章提出分析图书馆用户偏好变化的多指标决策方法,构建影响用户偏好的满意度指标聚类集合,并确定各评价指标的权重。基于多指标决策框架和方法的分析结果,主要集中在评估用户偏好的潜在发展趋势,并帮助图书馆决策者追踪用户偏好的改变,以及根据这些偏好改进信息服务。
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
雷润玲
数字图书馆建设能否取得成功,很大程度上取决于用户对其服务的选择意向。在用户服务系统外部性条件下,受用户偏好影响,那些率先达到临界用户规模的数字图书馆才能步入自我强化的良性循环。
关键词：
用户偏好 数字图书馆
[期刊] 图书馆
[作者]
黄传慧
互联网＋正在深刻地改变着每一个人的工作和生活方式。文章剖析了互联网＋的技术基础，并提出互联网＋环境下图书馆信息服务策略，最后构建了互联网＋环境下图书馆情景化用户偏好信息服务模式，以期促进图书馆信息服务的发展。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
沈敏 杨新涯 王楷
[目的/意义]针对大数据环境下高校图书馆检索系统的信息超载问题,提出一种机器学习方法,为用户提供个性化的偏好检索服务。[方法/过程]通过提取用户检索行为大数据中的用户特征,利用监督机器学习方法,在线学习可随用户偏好同步变化的自适应检索模型,预测用户对文献的选择概率,优化检索结果的排序。[结果/结论]设计出用户偏好检索原型系统,介绍用户偏好检索系统工作流程,对比分析系统效果,并对系统进行客观评价。
关键词：
机器学习 高校图书馆 用户偏好 偏好检索
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
党永杰 郑世珏 明均仁
为了更好地提高移动图书馆个性化信息服务的质量和效率，根据移动图书馆用户需求过程中的情境感知、认知心理、服务质量３方面因素，提出一种基于层次向量空间模型的移动图书馆用户偏好模型，并根据用户行为记录和质量反馈信息更新用户偏好模型，实现了对个性化用户偏好需求的即时动态追踪，为推进移动图书馆个性化服务提供了理论参考。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
周安
本文对网络环境下图书馆的用户进行了分类 ,重点针对“专业型”的用户在运用网络环境下图书馆可能出现的障碍 ,进行了总结、分析 ,最后提出了四点解决的措施
关键词：
网络环境 图书馆 用户服务
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
王红玲 张齐增 林宁
网络环境下图书馆信息用户需求是国内外图书馆理论界长期研究探讨的重大现实问题,文章根据调研数据,针对用户信息需求调查分析、用户需求的新特点及图书馆的应对方略等方面加以分析研究,为同行们提供一点工作参考。
关键词：
网络环境 图书馆用户 信息需求
[期刊] 图书情报工作
[作者]
马捷 王思 胡漠 赵天缘
[目的 /意义]厘清图书馆智库职能构成,探索图书馆智库能力提升策略,为当前图书馆智库建设提供参考。[方法 /过程]基于"信息-知识-智能"一体化理论,结合实践调研,界定图书馆智库内涵,提出图书馆的智库职能的内容和结构,探讨智库职能执行部门的管理与协同运作。从信息层、知识层、智能层、综合层4个层面给出图书馆提升智库能力的策略。[结果/结论]通过图书馆智库建设,可以促进图书馆由"信息的集散地"向"智慧的发源地"转化,为政府、企业及相关机构的战略决策提供智力支持。
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
刘志国 陈威莉 王景文
加强用户关系管理是高校图书馆高质量发展的必由之路。文章基于知识建构理论，界定了图书馆用户关系管理的四个纵向维度，包括实体空间建设、知识资源建设、促进社会互动和用户主体建设，与用户关系管理横向流程交叉，共同构成了图书馆用户关系管理的认知和实践框架。介绍了华北理工大学图书馆基于此框架开展的工作以及在组织机构设置、馆员队伍建设以及对外宣传推介等保障措施上的实践与成效。
关键词：
用户关系管理 知识建构 地方高校图书馆
[期刊] 图书馆
[作者]
王锰 陈雅
已有关于公共图书馆社会影响的研究成果大多关注公共图书馆的社会化服务内容,明显忽略了因用户所处的社会环境、文化环境以及用户个体不同所造成的图书馆社会化服务使用的差异,忽略这些因素与公共图书馆发挥社会影响的重要关联。文章分析公共图书馆特性、社会影响、用户等基本概念,采纳个人资本及社会资本理论,TAM、TPB模型的相关内容,提出公共图书馆社会影响机制分析框架的关键变量,为探讨公共图书馆用户个人资本因素与公共图书馆社会资本因素等如何作用形成其发挥社会作用的机制提供理论和方法借鉴。
[期刊] 统计与决策
[作者]
林雅琴 郭春香
针对权重不确定情况下的序区间群决策问题,文章提出了基于鲁棒优化的分析方法。在序区间的概念和性质的基础上,通过定义不确定情景集和序区间信息的概率矩阵,建立了基于最小最大后悔值准则的具有不确定序区间偏好的鲁棒优化模型;通过求解该模型把个人偏好集结成群体偏好得到该问题的全局鲁棒解,并用一个算例说明了该方法的可行性。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
张恒 章成志 周清清
关于OPAC数据的研究多基于一所或几所高校的少量数据,从单个用户角度展开,忽视了用户群体的阅读偏好。文章采集我国103所高校图书馆"热门图书"数据,从用户群体阅读偏好角度进行聚类分析:提取部分"热门图书"作为反映高校用户群体阅读偏好的特征,为每所高校生成用户群体阅读偏好向量,对这些高校进行AP (Affinity Propagation)聚类。对聚类结果进行分析发现:部分类簇高校的图书类别分布、图书题名高频词、高频学科主题词存在明显差异。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
卢文辉 叶继元
为了探讨国内外图书馆网站评价研究的进展、问题和对策,采用"全评价"分析框架,应用文献计量法、比较分析法等方法,从评价主体、评价客体、评价目的、评价方法、评价标准及指标、评价制度这6个角度入手,结合形式、内容和效用3个层面,对21世纪以来国内外有关图书馆网站评价的研究文献进行了梳理与分析。研究发现,目前图书馆网站评价存在许多问题,诸如评价主体过于单一、评价客体过于宽泛、评价制度尚未建立等,文章从6个方面提出了相应的对策,以期为图书馆网站评价提供参考,进而提高图书馆网站建设质量。对策主要包括:(1)推进评价主体多元化与专业化;(2)促进评价客体多样化与全面化;(3)坚持评价目的具体化和明确化;(4)推动评价方法专业化和综合化;(5)促进评价标准及指标规范化和客观化;(6)重视评价制度建设和培养制度规范意识等。
关键词：
图书馆网站 “全评价”分析框架 网站评价
[期刊] 图书馆
[作者]
孙浩东 吴丹
文章依据对某高校OPAC系统移动端日志数据的统计分析,设计相应的调查问卷和访谈,发现影响移动图书馆WAP和App接入方式用户使用行为的各种因素,分析用户对不同接入方式的使用偏好和需求,为改进移动图书馆不同接入方式服务提供可参考的建议。
关键词：
移动图书馆 WAP App 使用偏好
[期刊] 图书馆建设
[作者]
曹姝婧 尚珊珊
调研分析上海高校师生不同年龄段群体的信息获取偏好,包括上网时间及主要使用的设备、信息获取渠道、信息内容偏好以及推荐偏好,可以发现每个年龄段群体都有各自的信息获取偏好和特点。高校图书馆应建立基于用户偏好的主动信息服务模式,其应包含服务框架设计、信息服务动态跟踪与反馈机制的建立以及服务动态优化方式设计,从而进一步提高服务水平以及更智能、主动地提供服务。
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