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[期刊] 物流技术
[作者]
任大勇
从商业服务、实践教育教学、创业服务三个维度出发,在分析现有校园快递模式的基础上,发现其存在的问题,并借鉴其成功经验,提出了校园快递服务模式、实践教育教学模式和创业模式,强调校团委、物流快递公司、师生个体和大学科技园等主体在校园快递服务中的作用,构建了在这四类主体共同参与下的高校校园快递服务架构,充分剖析了四类主体在校园快递和校园电商发展中的作用及意义。
关键词：
校园快递 多元参与 服务模式
[期刊] 物流技术
[作者]
任大勇
在总结现有校园快递模式的基础上,分析其发展过程中存在的问题,借鉴其成功经验,提出以学生管理为主的新型高校校园快递服务模式,架起连接物流快递公司和广大师生用户的桥梁,并就其服务模型、组织结构、服务内容与形式进行了分析研究。对新型高校校园快递模式的实践意义,从校园管理、服务师生和专业实践三个方面进行了阐述,突出其实施的可行性和必要性。
关键词：
校园快递 学生自主管理 校内实践
[期刊] 物流技术
[作者]
杨晓红 严中华
通过对我国高校快递"最后一公里"配送现状及问题分析,基于SERVPERF设计调查问卷,对高校校园快递客户进行"最后一公里"配送服务质量、配送方式及配送需求的调研,依据调研结果,构建了间接配送和直接配送相结合的多样化综合配送模式。
关键词：
SERVPERF 校园快递 配送模式
[期刊] 物流技术
[作者]
陈佳伟 刘文君
在校园快递业务迅速发展并暴露诸多问题的背景下，以南华大学为研究对象，首先分析校园快递配送现状，从快递代理商角度和校园师生角度探讨校园快递配送存在的问题，并提出代理入驻、学校监管模式和学校直接代理模式来取代分散代理配送模式，以优化校园快递业务，提升校园快递工作效率和服务水平。
关键词：
电子商务 校园快递 配送模式 创新
[期刊] 物流技术
[作者]
邓曦东 周会娟
首先分析了现有三种校园快递配送方式的现状,并对统一管理与独立管理两种配送模式的优劣进行了对比分析,指出了存在的问题,在此基础上结合两种配送模式及成功案例,提出了校园快递中心与学生住宿区商铺合作的混合管理模式,并分析了混合管理模式在降低仓储成本和分散配送压力方面的优势。最后对混合管理模式下的校园快递配送服务体系建设的五个关键要素进行了分析,提出了构建该服务体系的对策。
关键词：
校园快递 混合管理 服务体系
[期刊] 物流技术
[作者]
黄正伟 冯翠 何伟军
总结了现阶段中国众包和快递业的发展状况以及二者联合的新际遇,对开展众包快递服务新模式进行了必要性和可行性分析,并针对目前存在的问题提出了相应的发展对策,以期推动国内众包快递服务新模式的发展。
关键词：
快递 众包服务 自由平台
[期刊] 物流技术
[作者]
汪利虹 张硕伦 余文思 李晴雯 朱琴
以校园末端配送创新模式的服务质量为研究对象,运用主成分分析和SPSS统计分析等方法,根据277份调研数据,研究了高校末端配送创新模式服务质量的影响因素,提取出成本收费质量、服务时间质量、包裹交付质量、人员沟通质量、配送便利质量5个维度,实证研究发现这5个维度呈显著正相关关系。基于前期分析,提出完善末端配送收费标准、建立末端配送服务质量测量体系、建立包裹交付任务奖惩机制、对快递工作人员定期培训、注重配送服务创新等改进建议。
关键词：
高校快递 末端配送 服务质量 创新模式
[期刊] 物流技术
[作者]
任大勇
在分析现有校园快递模式的基础上,从快递信息交互传递的角度,分析了现有校园快递模式存在的问题,并借鉴其成功经验,提出了微信应用平台下的高校校园快递服务体系,分析了微信在校园快递中心和师生用户间信息交互中的作用,同时分析了校园快递中心实施过程中所存在的难点和解决的方法,为校园快递的具体实施提供了思路,确立了微信应用平台下校园快递服务体系实施的可行性。
关键词：
高校校园 微信应用 快递服务 配送体系
[期刊] 物流技术
[作者]
赵丽霞 金伟
针对快递企业的发展现状,从综合运载能力、资源利用率、人员因素以及不可抗力四个方面,归纳了快递企业爆仓的原因。基于爆仓背景构建快递企业战略合作方案,为我国快递企业从单一经营模式到合作经营模式的转变提供了理论基础,丰富了爆仓背景下快递企业战略合作模式的理论研究成果。
关键词：
爆仓 快递企业 战略合作
[期刊] 运筹与管理
[作者]
李文莉 李昆鹏 阮文意
随着快递网点密度的稠密化,网络结构设计优劣直接关系到快递公司的运营成本和服务水平。针对快递公司的同城快递市场,在不改变现有网点规模选址的基础上改变网点的从属,结合轴辐式网络结构模式设计来提升其时效并优化成本和资源投入。以运输成本最小为目标,建立了带分支流向约束的枢纽选址模型,设计了高效的禁忌搜索算法对问题求解并验证了算法的有效性。最后提供相应的集散点选址分配解决方案,有利于整合资源形成规模效应,同时提供了同城快递分区管理依据,避免因网络结构复杂引起管理和运营混乱;从长远来看,有利于节约运营成本,增加其快递网络的柔性,降低运作管理的难度。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
刘艳 夏宇
我国是一个农业生产和农产品消费大国,生鲜农产品供求市场庞大,而农产品"卖难"与价格季节性波动矛盾突出。随着农村快递网络建设的加快,快递企业在农村物流经济中的作用将日益重要,对破解农产品流通与农民增收难题具有非常重要的意义。分析我国农产品分类、流通特点及快递企业运作网络特性发现,快递企业参与农产品流通不仅有利于降低农产品流通成本,而且有利于快递企业实现边际收益,产生新的利润源。但是,并非所有的农产品流通都适合快递企业参与,各类快递企业应根据自身情况,针对各种类型农产品特点,对相应的服务模式加以组合,形成适合自身特点的农产品快递服务产品。此外,快递企业要真正大规模进入农产品流通,在农村经济发展中发...
关键词：
快递 农产品 流通
[期刊] 地理科学进展
[作者]
李钢 陈未雨 杨兰 刘倩 陈曦亮
互联网经济时代的线上交易推动着线下物流行业的快速发展,为解决快递"最后一公里"配送问题,快递自提点应运而生,成为地理学多维视角下新的研究关注点。论文基于武汉市13个市辖区的菜鸟驿站和中国邮政速递物流站点的POI数据,综合运用文本分析、空间分析等方法,探析武汉市快递自提点的组织形式、区位选址、空间格局与集聚模式。结果表明:①武汉市菜鸟驿站和邮政站点各自的依托方式和服务对象存在巨大差异,二者虽为竞争关系,却能达到优势互补;②80%的快递自提点出现在距离社区出入口200 m以内的范围,菜鸟站点较邮政站点更邻近社区;③受城市人口分布、用地类型、居民购买力等因素的影响,快递自提点空间分布不均衡,沿"东北—西南"轴线呈对称分布并延伸,密度自内圈向外圈呈跳跃式递减;④快递自提点在城市中心城区集聚,形成"中心热点区",在城市外围边缘地区离散,形成"边缘冷点区",整体呈现"隔江‘2+3’五核集聚模式",由菜鸟驿站的分布所主导;⑤快递自提点的分布与居民用地重合度高,但其数量在边缘居民区仍匮乏,其数量与各市辖区的面积和常住人口数量呈正相关。最后,论文提出了针对性的优化建议以及未来的研究方向。
[期刊] 物流技术
[作者]
刘刚桥
通过收集直营企业和特许加盟企业的服务质量满意度数据,对比发现直营比特许加盟的满意度高,并进一步构建特许加盟与快递服务质量之间关系的结构方程模型,验证特许加盟模式对民营快递服务质量存在消极影响的假设。运用SPSS19.0和AMOS7.0进行数据分析,结果支持假设,得出特许加盟模式快递企业的成本导向、横向关联和竞争同质化的运营特点对服务质量造成消极影响,最后就结论提出相应建议。
关键词：
特许加盟 民营快递 服务质量
[期刊] 物流技术
[作者]
王莹
快递"最后一公里"作为配送服务链的末端,一直是快递服务的一个瓶颈,快递企业与消费者作为物流配送服务的源头提供者与最终使用者,以两者为中心的商业模式是快递企业抢占"最后一公里"成功的关键。对我国现行快递末端商业模式进行分类研究,分析了快递"最后一公里"各种现行模式下消费者与企业价值主张的实现程度,并针对我国快递行业各种模式的优劣势、适用性与存在问题展开分析,对比国外部分发达国家的现行方式,提出若干发展建议为我国快递终端发展提供借鉴。
关键词：
快递 “最后一公里” 商业模式
[期刊] 物流技术
[作者]
朱磊 李梦烨 杜艳平 张媛 王兆华 李苹
以循环经济理论和生产者责任延伸制度为基础,提出了以共享循环包装为研究对象的快递业循环包装共享系统,主要描述循环包装共享系统的结构及构建该系统需要完成的主要工作,并对该系统中共享循环包装自购模式与租赁模式下的不同回收情况即自主回收、联合回收及委托回收等进行研究分析,最后提出了未来的研究方向及下一步的工作内容。
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