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[期刊] 情报理论与实践  [作者] 孙晓宁  姚青  
[目的/意义]以Bilibili网站的弹幕与评论为研究对象,探究多元主题场景下的用户弹幕与评论信息交互特征,具体包括使用行为、情感倾向以及时间分布。[方法/过程]获取Bilibili网站中的科技、数码、生活三种栏目下9个热门视频的弹幕和评论信息,并对其进行Kruskal-Wallis检验、Dunnett T3检验以及可视化图示,分析不同场景下用户弹幕与评论在使用行为、情感倾向以及时间分布上的差异性。[结果/结论](1)多元场景下的用户弹幕使用率具有显著差异,从高到低的顺序依次是数码类、科技类、生活类,而评论使用率不具有显著差异。(2)多元场景下用户的弹幕情感和评论情感倾向均具有显著差异,且弹幕情感总体呈现积极性、评论情感整体呈现中性。(3)多元场景下的用户弹幕/评论数量随时间的变化趋势大致相同,前期评论数量与弹幕数量的变化曲线幅度一致且上午的评论数量高于弹幕数量,后期评论数量到达峰值后,弹幕数量持续增高时而评论数量开始下降。相关研究结论能够为弹幕视频内容制作、信息组织以及用户体验设计提供参考。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 冯钰茹  邓小昭  
[目的/意义]以Bilibili弹幕视频网站用户为研究对象,探究用户弹幕评论行为的影响因素,为弹幕视频网站营造良好的信息交互环境提供参考,进而提高弹幕视频网站用户的信息交互体验。[方法/过程]基于社会认知理论的三元交互决定论,选取自我效能感和结果期望作为个体因素,考虑到弹幕视频网站的特殊性,引入信任和社会临场感理论作为环境因素,构建用户弹幕评论行为的影响因素初始模型;通过问卷调查收集数据,采用SPSS25.0和SPSSAU对该模型进行实证检验并建立回归方程。[结果/结论]通过实证分析发现:自我效能感和信任对用户的弹幕评论行为有显著正向影响。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 张帅  王文韬  周华任  占南  
[目的/意义]探析弹幕视频网站用户使用行为的驱动因素,既能为社会深入理解弹幕视频网站用户使用行为动机提供一定的理论支持,也能为弹幕视频网站探索和优化弹幕功能提供一定的参考与借鉴。[方法/过程]文章采用半结构化访谈法收集21名用户弹幕视频网站使用行为的相关数据,运用扎根理论研究方法,借助质性分析软件NVivo 11归纳出弹幕视频网站用户使用行为的9个主范畴并聚焦为3个核心范畴,并在此基础上建构弹幕视频网站用户使用行为驱动因素理论模型。[结果/结论]研究发现,情感需求是弹幕视频网站用户使用行为最重要的驱动因素
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 仝冲  赵宇翔  
文章以Bilibili弹幕视频网站为例,选取2017年12月33个热门视频的弹幕信息资源作为分析样本,采用内容分析法对该弹幕样本进行分析,探究弹幕视频网站用户的动机和行为。编码结果显示,用户的弹幕动机主要包括信息需求、娱乐需求和社交增强需求三类,在此基础上衍生出14种相关的弹幕行为。结合已有文献和原始弹幕文本对编码结果进行分析,进一步探究上述动机和行为的深层次原因。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 易臣何   文逸聪  
文章在社会认知理论的基础上对用户弹幕评论相关文献进行梳理,结合专家咨询法确定出4方面15项影响因素,采用解释结构模型(ISM)和交叉影响矩阵相乘法(MICMAC)分析用户弹幕评论行为影响因素之间的关联路径和层级关系,并对其结果进行讨论。研究发现:表达需求、信息需求、视频热度等因素对用户参与弹幕评论行为影响较大;内容价值性、网站信任等因素起到承上启下的作用;感知认同、感知互动等因素驱动力低、依赖性高,易受其他因素影响;可以通过提升用户信息素养、提高视频内容质量和优化用户参与体验等措施引导用户弹幕评论行为。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 张宁  段小宣  袁勤俭  
在当前弹幕评论方式正在快速替代传统评论方式的背景下,理解弹幕评论行为生成机制对数字人文视频的传播具有重要意义。文章以《国家宝藏》第三季视频弹幕评论文本为研究对象,以CAPS理论为研究视角,利用扎根理论方法,探究数字人文视频的用户弹幕评论行为生成机制,构建数字人文视频的用户弹幕评论行为生成机制的理论模型。研究发现:数字人文视频用户弹幕评论行为生成机制由认知-情感单元和行为单元组成,分为“认知驱动-情感聚合-行为生成”三个阶段,CAPS理论视角下数字人文视频的用户弹幕评论行为总体遵循“情境-认知情感单元-行为”生成路径。
[期刊] 常州工学院学报(社科版)  [作者] 张舒涵  戚如强  
理想信念对青年成长成才具有重要的价值引领意义。关注年轻一代的思想动向和所思所想,是新时代推进理想信念教育过程中尤为重要的一环。青年群体借助即时性弹幕,不仅在虚拟空间的集体狂欢中表达了自己的观点,更是通过建构情感符号来询唤现实世界的集体意识,由此,一种新颖独特的理想信念建构机制得以创设。新时代理想信念教育在内容上突出为党育人、为国育才的基本遵循,在方法上加强与互联网技术的创新性融合,在话语上力求亲和化和生活化。开展多层次、多样化的理想信念教育实践对提升青年理想信念教育的成效具有重要意义。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 孙晓宁   景雨田  
[目的/意义]探索视频网站中弹幕用户信息规避行为规律,为改进弹幕系统功能设计、多维度提升弹幕用户体验、优化弹幕视频网站环境提供参考。[研究设计/方法]综合使用经验取样法和事后访谈,探索弹幕用户信息规避行为的关键过程、情感变化及二者之间的潜在作用关系,并在此基础上构建了弹幕用户的信息规避过程模型。[结论/发现]弹幕用户在浏览弹幕过程中的信息规避行为及情感由“注意触发-消极主导”“评估判断-趋于平静”“行为反馈-积极居上”“深度体验-从容应对”四种状态阶段构成,同时受信息、感知、能力、行为和环境等多重因素影响。特别地,用户的弹幕信息规避包括完全性信息规避和选择性信息规避两种行为,且各自具有不同的规避策略。[创新/价值]拓展了用户信息规避行为的研究结构,从过程视角丰富了对于弹幕信息规避机制的理解,并为弹幕视频网站优化功能设计提供实践思路。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 魏来  王伟洁  
[目的/意义]基于互动仪式链理论对弹幕进行情感分析,一方面可以帮助视频制作者了解用户情感态度,合理引导互动,获取视频热度;另一方面可以帮助视频网站建立基于用户情感的视频检索和推荐的新方式,重视用户情感,探究多元创新发展方式。[方法/过程]选取Bilibili视频网站中的10个健康科普视频,利用基于情感词典的方法结合互动仪式链理论对视频中的弹幕进行情感分析,并通过可视化的方法呈现最终的分析结果。[结果/结论]互动仪式对用户情感产生的影响可以通过情感分析结果体现。对情感的分析可以获取视频弹幕中的有效情感信息,可以帮助视频制作者和视频网站正确利用、引导用户情感,制作出优质作品,促进网站发展。
[期刊] 情报科学  [作者] 喻昕  许正良  
【目的/意义】在网络直播平台环境中,基于沉浸理论的视角对弹幕用户信息参与行为展开研究,为研究弹幕信息行为研究提供一定的理论基础,同时为网络直播平台提供管理借鉴。【方法/过程】分析了互动性、可视性、娱乐性和有用性的弹幕信息特性在对弹幕信息沉浸状态的影响作用,以及沉浸状态下用户的弹幕参与行为。【结果/结论】在刺激-机体-反应-(S-O-R)模型范式下,构建网络直播平台中弹幕信息用户参与行为理论模型。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 王敏  徐健  
[目的/意义]利用情感分析技术提取视频弹幕与字幕中包含的情感信息并对其进行可视化,分析网络视频内容特征和用户情感特征以及二者之间的关系,可以为视频内容制作、检索途径提供建议。[研究设计/方法]构建基于情感词典的视频弹幕与字幕的情感分析与比较模型,对视频弹幕与字幕进行情感词抽取、情感种类划分、情感值计算,并结合时间序列研究其变化趋势。[结论/发现]实验表明:①弹幕的情感强度普遍高于字幕;②弹幕与字幕的情感种类分布规律大致相同,但二者的情感种类占比大小不同;③字幕与弹幕的情感关系可分为四种情况。利用视频弹幕与字幕情感种类分布的异同,可以从宏观上评判视频内容传达的情感与观众实际产生情感的异同;利用视频弹幕与字幕的情感随时间的变化曲线,分析二者之间的影响关系,可以从微观上了解视频某个片段的质量。[创新/价值]从影视作品本身内容与用户观影感受两个方面进行情感分析与比较,能够发现两者的情感契合和差异现象,为影视作品的质量评估、制作和推荐等任务提供新的方法和工具。
[期刊] 情报资料工作  [作者] 赵宇翔  张轩慧  
文章尝试从网站信息构建的理论出发,结合弹幕自身的文化特征和受众属性,以优酷土豆旗下的豆泡网为例,运用深度访谈和层次分析法分析豆泡在信息组织、标识、导航和检索等方面存在的不足之处。研究结论发现,相比成熟的弹幕视频网站,如AcFun和Bilibili,豆泡网在其信息组织模式、信息标识系统、网站导航系统以及信息检索模块方面都存在较大的差距,同时针对相应的局限性提出了若干改进建议。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 李红柳 王兴元  
在线用户评论已成为互联网时代下影响消费者行为的重要信息来源,但这种存在于虚拟环境中的信息如何满足消费者需求以为其创造价值并进而影响企业价格决策,学术界尚无相关的研究。首先确定了评论浏览者所追求的顾客价值维度,并通过实证方法验证了在线用户评论特征与各价值维度的关系。结果表明,评论数量、言论质量、评论效价对价值创造均有正向影响,而评论可信度对评论数量与价值创造之间的关系无显著影响,但对言论质量和评论效价与顾客价值之间的关系有弱负向影响。研究发现证实了虚拟环境下弱联系之间的这一在线口碑可以是顾客价值创造的新来源
[期刊] 南开管理评论  [作者] 崔淼   钱金芳   王之澜  
持续的用户生成内容是平台获取竞争优势和实现长期发展的基础。现有文献多采用因素视角探究用户生成内容的影响因素“是什么”,而对多重因素“如何”系统地发挥作用、实现持续用户生成内容这一过程性问题尚不清晰。本文基于可供性—实现理论视角,通过对B i l i b i l i的探索性案例研究,构建内容平台实现持续用户生成内容的A IGA模型,揭示了内容平台实现持续用户生成内容的过程。研究发现:内容平台为内容生成提供信息可供性和社交可供性(A),内容生产者和消费者分别在两种可供性的基础上进行人机互动与人际互动(I),平台企业设计包括用户筛选、内容生产者激励、内容生产者教育、内容消费者自监管及活动组织等治理机制(G),它们被用来促进互动过程,最终内容生产者获取经济资源、机会资源、社会声誉、情感依恋,两类可供性实现结果协同作用,共同促进内容平台实现持续用户生成内容(A)。这一研究有助于完善用户生成内容理论体系,并推动持续用户生成内容理论研究从因素观向过程观发展,对内容平台打造核心竞争优势、实现持续用户生成内容具有重要的理论参考价值;同时,本文将可供性实现过程研究从单一的技术使用者视角,拓展至技术使用者和技术提供者双重视角,对可供性实现理论形成有益补充。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 阮光册  夏磊  
随着社会化媒体的发展,识别海量高质量的用户生成内容在电子商务等领域具有很多的实际意义。本文将主题模型应用到高质量用户生成内容的识别,从语义层面挖掘高质量用户生成内容所具有的特征。本文首先通过对社交平台用户评论特征的分析,构建了基于LDA的用户生成内容主题模型,对主题模型计算结果,采用TFIDF识别高概率主题词的权重,探讨高质量用户生成内容的主题分布特征。最后通过亚马逊网上书店的网络用户评论进行试验,分析了高质量用户评论的主题分布特征。
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