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[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
韦铁 鲁若愚
随着现代服务业的快速发展,服务创新越发呈现"复杂化"的发展趋势,其中一个重要特征体现为服务创新主体由单一向多元化发展。越来越多的企业员工和管理者、顾客、供应商等来自不同背景的参与者参与到创新活动中,这种多主体参与的服务创新模式与传统创新模式有很大不同,它包含了更多的参与主体和更复杂的互动关系。本文从员工和管理者参与、顾客参与、供应商及其他主体参与三个层面对现有研究文献进行了评述,指出目前研究虽然对多种参与主体均有关注,但是更多的研究仍主要集中在顾客参与上。同时,研究对象仍主要是某一特定类型参与者,而较少考
关键词：
服务创新 多主体参与 管理策略 经济结构
[期刊] 工业技术经济
[作者]
易军 周艳春 王其冬
近年来,由于科学技术的快速发展,特别是互联网技术的应用和电子商务平台的建立,服务创新日益呈现出"多元化"、"复杂化"的发展特征。这些发展特征要求不同主体共同参与到服务创新中来。本文建立了一个二维多主体参与服务创新过程模型,把原来分开的各主体结合起来,并通过分析各主体在整个服务创新过程中各阶段的不同作用以及如何协调他们之间的关系,最终构建了一个高效合理的现代服务创新平台。这个平台的建立,可以提高整个服务创新的运作效率,促进服务创新更好的发展。
关键词：
多主体 服务创新 过程模型
[期刊] 管理现代化
[作者]
张红喜 魏卫 刘琼 范莉娜
国内外基于微、中、宏观视角的价值共创研究众多,唯独缺乏围绕具体共创主体的系统述评。梳理可知:微观个体视角下的研究直接聚焦顾客和员工的公民行为,且多将游客看作价值共创的核心主体;中宏观层面的研究多数尚停留在概念建构阶段,企业层面主要聚焦其角色重构、战略生成、驱动机制与绩效提升,企业在价值共创过程中的地位和角色未得到足够重视;服务生态系统聚焦复杂网络环境下的价值共创,是未来研究的必然趋势,但其一直还处在对其内涵与内部共创机理的探讨阶段。最后,对旅游领域的价值共创研究做出总结与展望。
[期刊] 图书馆工作与研究
[作者]
张培 杨迎
知识共创已经成为企业在服务创新中整合多边资源的关键路径。本文分析了服务创新过程中知识共创的内涵、特征和多主体参与趋势,将其他利益相关者纳入知识共创过程,构建了多主体参与知识共创过程的整合分析框架,阐述了各参与主体在知识共创过程各阶段中的角色、地位,从多个视角对不同阶段的差异性进行对比分析,最后指出了本领域的未来研究方向。
关键词：
知识共创 多主体参与 服务创新
[期刊] 科技管理研究
[作者]
张培 杨迎
在回顾开放式创新内涵与特征及其与绩效关系的基础上,从多个主体参与内涵、参与角色以及与服务创新绩效的关系等方面对现有相关研究进行回顾,指出现有研究不足和未来研究展望,为我国开放式创新视角下多主体参与相关研究提供理论依据。
关键词：
开放式创新 多主体参与 服务创新绩效
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
韦铁 鲁若愚
在现代服务创新中,越来越多的创新参与者,包括顾客、供应商、员工和管理者等都参与其中,这种多主体参与的服务创新模式在实践中越来越受企业所采用。本文在探讨该创新模式内涵的基础上,提出多主体参与的服务创新是一种基于服务特征导向的创新模式,是一种以企业为主导的资源内向整合的开放式创新活动。在对该模式的管理实践中,IBM公司取得了较好的效果。本文通过对IBM公司的案例研究,发现IBM公司在对多主体参与的服务创新管理中,其成功之处主要在于有效调动各种创新资源参与创新的积极性、正确引导和管理参与者在创新中的行为、充分发
[期刊] 图书馆建设
[作者]
陈明星 钱鹏
从研究领域、研究主体和研究视角３个方面对国内外数据素养研究进行分析可以发现，数据素养研究呈现出跨学科、多主体、多视角的特点。拓展数据素养研究范围、促进数据素养教育，争取数据素养研究利益相关者的支持，构建数据素养教育案例库，注重数据素养研究的系统性，等等，是数据素养未来发展需要认真思考的方向。
关键词：
数据素养 信息素养 素养教育
[期刊] 旅游科学
[作者]
刘纬华
本文从服务观念、服务技术、服务产品、服务市场和服务管理的创新等几个层面对旅游服务创新的研究进行了综述,并试图提出一种综合性的研究思路。
关键词：
旅游服务 创新体系 系统研究
[期刊] 情报杂志
[作者]
谷丽 任立强 丁堃
[目的/意义]知识产权服务作为知识产权战略的重要内容,贯穿于知识产权创造到产业化的全过程,对于科技创新具有重要的支撑作用。[方法/过程]通过梳理现有文献,对国内外有关知识产权服务的概念、属性、合作行为、影响机理等方面的研究进行了综述,并在此基础上探究了知识产权服务对合作创新行为的影响机理。[结果/结论]通过整理发现,分析服务机构和企业之间合作行为的影响因素、发挥知识产权服务在合作创新过程中的作用、建立合作创新行为绩效的影响机理模型,在未来合作创新的研究中,具有重要的研究价值。
[期刊] 财会月刊
[作者]
孟佩 徐宏毅
服务创新是推动现代服务业和制造业高效发展的动力来源，但是由于服务活动本身的复杂性和异质性，服务创新研究面临较多障碍。目前研究对服务创新本质认识不同，定义观点不一，没有形成系统的理论框架。在梳理三十多年来国外服务创新相关文献的基础上，首先厘清服务创新研究的发展阶段，然后从核心主题、组织和实施主题以及融合主题三个方面对已有研究进行综述，并进行前瞻性的研究展望。
关键词：
服务创新 核心主题 组织和实施 融合主题
[期刊] 长江大学学报(社科版)
[作者]
曾志嫘
社会治理体系创新的提出是我们党长期社会管理实践经验的阶段性总结和理论创新的升华，也是主动回应社会新挑战的现实需要。学术界对社会治理体系创新的研究主要集中在其意义与内涵、治理主体的多元化、社会治理体制机制的创新等方面。我国新型社会治理是一元主导、多方参与、各尽其责的协同治理。创新社会治理体制必须坚持共产党的领导，激活社会各方治理力量，处理好政府与社会之间的关系，实现社会治理过程的民主化、法治化、规范化，强化法制机制，建立制度保障。社会治理体系的创新需要不断完善社会治理机制，深入推进社会治理机制改革创新。
关键词：
社会治理创新 主体 体制 机制
[期刊] 商业时代
[作者]
杨英 孙乃纪 肖丽梅
本文通过文献回顾,对影响员工创新行为的因素进行了总结,发现影响员工创新行为的主要因素包括个体因素、领导因素、组织因素、工作特征因素、关系与社会网络等多种因素,并对未来可能的研究方向进行了展望。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
陈君达 邬爱其
在开放式创新时代,创新搜寻已经成为创新研究的一个重要视角。本文首先论述了创新搜寻的定义及其理论渊源,然后从创新搜寻的外部知识来源、创新搜寻战略和吸收能力与创新搜寻的关系三个方面对国外创新搜寻研究成果进行了系统的梳理,最后归纳总结了国外创新搜寻研究的逻辑关系,并对未来的研究进行了简要展望。
[期刊] 华东经济管理
[作者]
孙冰
任何一项经济活动的开展总是需要一定的动因,企业的技术创新活动也不例外。文章从研究成果比较集中的技术创新动力机制、技术创新激励、技术创新动力系统三个方面入手,对国内外技术创新动因的研究现状进行了归纳和总结,并在此基础上提出了未来的研究重点和突破点。
关键词：
技术创新 动因 机制 激励 系统
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
闫俊周
开源式创新作为一种新型的、独特的技术创新模式,以非传统的方法将个体层面和集体层面的创新知识和资源有机结合并共同创造一种公共产品,对传统的技术创新理论和模式提出了挑战。国内外学者从理论和实践角度对开源式创新进行了研究和探讨,提出许多有价值的研究成果。文章通过对国内外开放式创新研究文献的收集和整理,从开源式创新的定义和特征、开源式创新的组织、开源式创新的参与动机、开源式创新的竞争优势、开源式创新的实施策略及政策等方面对开源式创新研究成果进行了综述,指出了研究的不足和未来研究的重点和方向。研究结论有利于增进国内
关键词：
开源式创新 技术创新 创新资源 创新管理
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