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[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
韦铁 鲁若愚
在现代服务创新中,越来越多的创新参与者,包括顾客、供应商、员工和管理者等都参与其中,这种多主体参与的服务创新模式在实践中越来越受企业所采用。本文在探讨该创新模式内涵的基础上,提出多主体参与的服务创新是一种基于服务特征导向的创新模式,是一种以企业为主导的资源内向整合的开放式创新活动。在对该模式的管理实践中,IBM公司取得了较好的效果。本文通过对IBM公司的案例研究,发现IBM公司在对多主体参与的服务创新管理中,其成功之处主要在于有效调动各种创新资源参与创新的积极性、正确引导和管理参与者在创新中的行为、充分发
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
魏江 余春艳 胡胜蓉
通过创新提升我国会计服务业的行业竞争力是迫切的现实需要,创新模式的研究是创新研究的基础,而现有服务创新模式缺乏应有的理论支撑。文章按照多案例研究方法,采用扎根理论的方法分析案例资料,对会计服务业的服务创新模式进行了探索性研究,得出先导型服务创新模式和反应型服务创新模式两类典型的服务创新模式,并对其内涵和特征进行深入剖析,还揭示了两类模式之间的相互关系和作用。文章为会计服务业的创新活动提供了直接的指导,并扩展了服务创新模式的研究。
关键词：
服务创新模式 多案例研究 会计服务业
[期刊] 工业技术经济
[作者]
易军 周艳春 王其冬
近年来,由于科学技术的快速发展,特别是互联网技术的应用和电子商务平台的建立,服务创新日益呈现出"多元化"、"复杂化"的发展特征。这些发展特征要求不同主体共同参与到服务创新中来。本文建立了一个二维多主体参与服务创新过程模型,把原来分开的各主体结合起来,并通过分析各主体在整个服务创新过程中各阶段的不同作用以及如何协调他们之间的关系,最终构建了一个高效合理的现代服务创新平台。这个平台的建立,可以提高整个服务创新的运作效率,促进服务创新更好的发展。
关键词：
多主体 服务创新 过程模型
[期刊] 物流技术
[作者]
冉文学 刘会娟 余丽艳
以物流企业、客户及社会所获得的效益为研究对象,基于客户参与创新程度,运用博弈论,创建物流服务产品生产创新模型。然后,研究物流企业将客户需求通过客户参与的形式转换为物流服务产品创新的内容,以及客户参与创新的程度对物流企业、客户以及社会的影响。
[期刊] 物流技术
[作者]
冉文学 刘会娟 余丽艳
以物流企业、客户及社会所获得的效益为研究对象,基于客户参与创新程度,运用博弈论,创建物流服务产品生产创新模型。然后,研究物流企业将客户需求通过客户参与的形式转换为物流服务产品创新的内容,以及客户参与创新的程度对物流企业、客户以及社会的影响。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
任新惠 王柳 邹心彤
随着电子商务迅猛发展而来的配送热潮,出现了配送人员、设施与巨大的城市配送需求不匹配等问题。为突破地面交通的限制,更好地满足顾客对时效性的需求,无人机城市即时物流配送模式应运而生。本文针对国内外物流无人机联合配送模式进行研究,基于不同模式的路径规划,以配送成本、配送效率、碳排放量为指标构建模型,对物流无人机联合配送模式进行对比分析,得出无人机联合配送模式的应用环境,为未来的物流无人机城市配送发展提出建设性建议。
[期刊] 农业经济问题
[作者]
闵继胜
为了实现农业纯收入最大化,新型农业经营主体会将优质的要素配置于农业生产,形成经营规模、风险承受力、资金实力、文化程度等方面的优势,具备创新农业经营模式的动力和收益分享能力。新型经营主体通过创新农业经营模式、优化投入结构、提升要素利用效率、改进农业技术和耕作模式,可以实现农业经营收益的增加。黑龙江仁发合作社的成功经验,不仅证实了这一基本判断,而且表明大面积的耕地、雄厚的经济实力、良好的产地环境质量等是模式创新的前置条件。因此,帮助新型经营主体克服大规模经营前期的成员信任危机,营造良好的产地环境,突破资金瓶颈,应成为政府的政策取向。
[期刊] 经济社会体制比较
[作者]
余晓敏 李娜
近年来,各种类型的社会企业在我国发展成为重要的社会创新主体。然而,现有文献对于社会企业的创新过程与创新模式却缺乏深入的经验研究。文章通过分析国内第一家社会企业型在线慈善商店(即善淘网)的创新实践过程,探究我国社会企业的创新模式及其影响因素。善淘网在创新方面的经验可能将为其他社会企业提供有益的借鉴。
关键词：
社会企业 社会创新 慈善商店
[期刊] 经济社会体制比较
[作者]
余晓敏 李娜
近年来,各种类型的社会企业在我国发展成为重要的社会创新主体。然而,现有文献对于社会企业的创新过程与创新模式却缺乏深入的经验研究。文章通过分析国内第一家社会企业型在线慈善商店(即善淘网)的创新实践过程,探究我国社会企业的创新模式及其影响因素。善淘网在创新方面的经验可能将为其他社会企业提供有益的借鉴。
关键词：
社会企业 社会创新 慈善商店
[期刊] 图书馆工作与研究
[作者]
张培 杨迎
知识共创已经成为企业在服务创新中整合多边资源的关键路径。本文分析了服务创新过程中知识共创的内涵、特征和多主体参与趋势,将其他利益相关者纳入知识共创过程,构建了多主体参与知识共创过程的整合分析框架,阐述了各参与主体在知识共创过程各阶段中的角色、地位,从多个视角对不同阶段的差异性进行对比分析,最后指出了本领域的未来研究方向。
关键词：
知识共创 多主体参与 服务创新
[期刊] 软科学
[作者]
揭筱纹 李镜 邱璐 秦颖
在对科技服务体系构成要素分析及归类的基础上,从组织要素服务体系、资源要素服务体系和环境要素服务体系三个方面构建了四川省科技服务体系的创新模式,并对其能力进行了分析。
关键词：
科技服务 构成要素 模式构建 能力
[期刊] 经济管理
[作者]
张光明
物流服务是企业竞争优势的重要来源之一,物流服务创新的实质就是通过创新实现物流服务的差异化获得竞争优势。物流服务创新受到诸多因素的驱动,包括企业竞争环境、物流环境和顾客服务需求以及商业模式的变化、社会经济与信息技术、网络技术的快速发展以及物流服务商绩效改进的需要等。物流服务创新模式主要包括跟随竞争创新、顾客需求主导创新、物流技术创新、物流网络创新、增值物流服务创新等,各种创新模式具有不同的优劣势及风险,在比较分析的基础上,讨论了创新模式选择要考虑的因素。
关键词：
物流服务 创新 模式
[期刊] 物流技术
[作者]
宋志兰 王融
对供应链的协作创新进行研究,以制造商为主体企业,基于需求对价格敏感的前提,考虑了双供应商、制造商、第三方研究机构进行博弈创新协作的6种模式,进行建模分析与算例分析。研究发现,主体企业制造商与供应链上游的供应商进行紧密的创新协作时,供应商关系仅仅影响其本身的利润分配情况,而对于创新力度、各方利润及需求而言,协作都是最佳选择,其结果优于不进行协作和选择第三方研究机构进行创新活动的情况。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
宋华 于亢亢
服务供应链管理是近年来国际供应链管理研究领域中一个较为新型的课题。本文以陕西鼓风机有限公司(陕鼓)为研究对象,运用案例研究的方法,探索服务供应链的结构模式与创新特点。通过对比制造供应链和服务供应链的不同点,提出服务供应链的整体结构包括网络结构、业务流程和管理成份三部分。在此理论基础上结合案例研究,总结出服务集成商成功的关键要素,即高层次的信誉资产和能力、寻求整合机会和综合效益、建立良好的社会资本、控制和结合产品供应链以及重视融资和资金管理。由此,充分验证了服务供应链这一创新模式,并进一步指导了服务集成商的运作与管理。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
韦铁 鲁若愚
随着现代服务业的快速发展,服务创新越发呈现"复杂化"的发展趋势,其中一个重要特征体现为服务创新主体由单一向多元化发展。越来越多的企业员工和管理者、顾客、供应商等来自不同背景的参与者参与到创新活动中,这种多主体参与的服务创新模式与传统创新模式有很大不同,它包含了更多的参与主体和更复杂的互动关系。本文从员工和管理者参与、顾客参与、供应商及其他主体参与三个层面对现有研究文献进行了评述,指出目前研究虽然对多种参与主体均有关注,但是更多的研究仍主要集中在顾客参与上。同时,研究对象仍主要是某一特定类型参与者,而较少考
关键词：
服务创新 多主体参与 管理策略 经济结构
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