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[期刊] 现代管理科学
[作者]
田建华 曹明亮 顾树林
最近一段时间,国内许多知名品牌出现了危机,从东芝笔记本电脑事件、光明牛奶、康泰克PPA事件、欧典事件、武汉砸"大奔"事件到娃哈哈事件等等,从各个方面突出了我们企业非常需要进行品牌危机管理,特别是品牌危机公关。在大部分的品牌危机缺少征兆,爆发时间无规律可循,难以预防之时,惟有进行良好的品牌危机公关才能使企业平安度过危险期,并化危机为机遇。
关键词：
品牌危机公关 信息传播
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
韩召 杜刚 熊爱华
基于自我分类理论，文章研究品牌危机类型(能力相关型与道德相关型品牌危机)对消费者购后行为(重复购买与口碑传播)的影响。通过分析实验数据以及消费者实际购后行为数据发现，道德相关型品牌危机会导致更高的矛盾态度，从而产生更低的重复购买和口碑传播。在能力相关型品牌危机下，强自我品牌联结消费者的重复购买和口碑传播都显著大于弱联结的消费者，而且强联结的消费者面对本土品牌的重复购买和口碑传播要显著高于外国品牌；在道德相关型品牌危机下，强联结消费者的重复购买显著大于弱联结的消费者，而口碑传播没有显著差异。文章拓宽了品牌危机与消费者行为研究视角，并为品牌商正确认识品牌危机与消费者群体关系提供了理论指导。
[期刊] 中央财经大学学报
[作者]
王霞 祁向前
尽管我国鼓励吸引外资方式由绿地投资向外资并购转变,然而由于各种因素,外资并购占FDI的投资比重始终过低。2008年全球金融和经济危机的全面爆发,给我国经济发展带来挑战的同时,也带来了机遇。完善外资并购环境,将中国塑造成为外国资本的避风港,成为近期相关政府部门的工作重心。本文通过分析我国外资并购的现状及存在的问题,提出在全球金融和经济危机情况下,如何利用有利条件,更好地吸引外资并购。
关键词：
全球金融危机 外国直接投资 外资并购
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
符莎莉
在国内营销国际化的趋势下 ,品牌空心化危机严重影响了国内企业竞争力的提高。本文分析了国内企业品牌空心化危机的特征、原因 ,并提出化解品牌空心化危机的策略。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
王知津 宋正凯
本文针对当前社会上出现的品牌危机这一热点问题,以交叉定义方式,给出了品牌危机竞争情报的定义,继而由两个案例引出竞争情报在企业应对品牌危机中的作用,并给出了利用竞争情报应对品牌危机的过程。
关键词：
竞争情报 品牌危机 品牌效应 案例分析
[期刊] 商业时代
[作者]
陈曙亮 陈颖杰
随着市场竞争的日趋激烈,品牌危机成为企业发展中不可忽视的问题。本文应用心理学相关理论,结合案例从公众、传媒及企业三个角度深入解析品牌危机的成因,为相关研究提供心理学上的理论支持并对品牌危机提出针对性解决策略。与强调品牌危机事前防范的文章相比,本文强调危机管理应从利益相关方对诱发品牌危机突发事件的心理状态出发,采用相应策略,以期用以人为本的危机管理思想为企业制定个性化解决方案提供理论指引与启迪。
关键词：
品牌危机 成因 对策 心理学
[期刊] 管理评论
[作者]
韩冰 王良燕 余明阳
通过将社会阶层的心理认知成果延伸到品牌危机管理范畴,文章采用实验法探究了消费者的社会阶层和品牌危机类型对消费者品牌评价和购买意愿的影响。即面对道德型危机,与低社会阶层消费者相比,高社会阶层消费者对危机品牌的评价更高,对其产品或服务的购买意愿更高;对于能力型危机,高社会阶层和低社会阶层的消费者的品牌评价和购买意愿并无显著差异。在该效应中消费者的主体性——共享性导向起到了中介效用。文章结论扩展了社会阶层研究成果的应用领域,进一步完善了品牌危机领域相关理论,为企业应对品牌危机提供了积极的管理启示和实践意义。
[期刊] 消费经济
[作者]
罗蓉 李勇辉
在当今市场竞争已由产品主导时代进入品牌主导时代的大背景下,企业的生存和发展越来越取决于消费者与品牌之间的关系。品牌危机事件是导致消费者终止品牌关系的重要原因,而采取有效措施应对品牌危机事件能实现消费者—品牌关系的再续,使企业顺利度过危机。从众多品牌危机事件中我们得到启示:树立顾客资产观念、建立品牌危机管理机制和真诚面对消费者是再续消费者—品牌关系的关键。
关键词：
消费者—品牌关系 品牌危机 再续
[期刊] 经济管理
[作者]
张亦梅
并购已经成为跨国公司进入中国市场的主要方式。在国内企业想凭借外资并购来谋求更大发展的同时,要防止其对中国品牌进行消灭式的并购。
[期刊] 商业时代
[作者]
陈三梅 查秀芳
本文在对我国民族品牌生存现状及外资并购国内企业动机及趋势分析的基础上,就如何保护我国民族品牌,分别从企业和政府两个层面进行了相关探讨。
关键词：
外资并购 民族品牌 品牌保护
[期刊] 对外经贸实务
[作者]
李宁顺 牛睿
品牌是一种无形资产,是企业赖以生存的基础。在几十年的生产经营中,我国一些产品品牌、技术工艺、企业名称等,不仅在国内市场占有重要地位,而且在国际市场上也有很强的竞争力。一些外商看清了中国市场的巨大潜力,认为要打开这个市场,与其靠自己的力量逐步渗透,不
[期刊] 企业经济
[作者]
余得生 吉永千
将消费者信任危机类型划分为产品危机和社会责任危机，探讨不同危机类型对于消费者品牌信任的变动效度。通过对通信行业统计数据分析，考察危机爆发前后对消费者品牌信任效度和购买意愿的影响。研究表明：第一，不论何种危机，都会导致消费者品牌信任效度和购买意愿的下降。第二，若品牌原有的信任效度较高，产品危机所导致消费者品牌信任效度和购买意愿的下降就更加明显；若品牌原有的信任效果较低，社会责任危机所导致的消费者品牌信任效度和购买意愿下降就更加明显。第三，原有品牌信任效度对危机后的品牌信任和购买意愿具有正向的调节作用。
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