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[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 巩梅  
随着创建世界一流大学步伐的加快,北京大学的外籍留学生、访问学者、教师达到3000多人,文化和语言的差异使得他们在使用图书馆的过程中呈现不同的特点。该文分析了外籍读者借阅图书的特点和他们的需求,总结了北京大学图书馆在对外籍读者服务中的创新举措。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 漆俐红  
文章介绍图书馆多元文化服务的概念和国内、国外发达国家图书馆外籍读者多元文化服务现状,并对两者的服务现状进行对比,由此提出图书馆针对外籍读者开展多元文化服务的具体措施。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 张丽静  刘雅琼  赵飞  吴亚平  别立谦  
朗读在阅读活动中具有重要作用,依托朗读形式开展阅读活动是图书馆在阅读推广工作上的一个创新。北京大学图书馆举办的师生"共读一本书"活动,以"众筹"方式完成《草房子》整部书的接力朗读,123个音频最终汇聚成"北大师生版"有声电子书,提供在线收听欣赏,在留存珍贵校园记忆的同时,解决了热门图书的高预约率问题,提升了其他馆藏的利用率。具体介绍活动背景、目的、前期策划、组织流程、效果经验以及朗读活动对开展阅读推广的启示。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 赵飞  
以北京大学图书馆2010年读者需求调查为例,通过问卷的部分统计结果探讨了高校不同读者群体间对于图书馆资源与服务方面需求的一些细微差别,以及了解这些差别对图书馆相关发展的意义。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 林奕纯  黄国凡  
随着厦门大学国际声望的提升,外籍师生渐增。外籍读者服务已成为厦门大学图书馆对外服务的重要环节。语言障碍、硬件不足并非影响服务效果的重要因素,而服务模式的主动改变是改善服务质量的重要手段。在实际工作中,厦门大学图书馆试图开创基于理念创新的全新服务模式,更好地为外籍读者服务,同时也提高了整体服务能力。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 刘彦丽  
介绍了北京大学图书馆在保持传统服务工作的基础上,增设多种服务项目,深化图书馆与读者的互动。通过这些措施,大大提高了图书馆的服务水平。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 刘雅琼  张春红  
总结国内外高校图书馆个人图书馆员服务的发展现状与特点,以北京大学图书馆“带班图书馆员”服务为案例,分析个人图书馆员服务的内容、模式与经验等,为国内高校图书馆开展相关服务提供借鉴。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 吴亚平  别立谦  周春霞  赵飞  庄昕  
读者数据是读者需求的隐性表达,是图书馆了解读者的窗口。阅读报告基于读者数据梳理图书馆的资源利用情况及服务效果,是图书馆优化资源和服务的决策支撑,是读者自我定位和提升阅读质量的指南针,也便于院系了解学生的阅读现状,科学开展教学管理。文章全面梳理了北京大学2016年阅读报告的内容框架设计、实施方案等关键流程,将阅读报告的结论应用到推广阅读和优化服务中,总结了在实践中发现的问题,并提出改进建议,以期推动高校图书馆阅读报告规范化、科学化、深入化发展。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 赵飞  吴亚平  汪聪  胡希琴  
对我国高校图书馆在文化传承创新工作中所承担的重要职责进行了总结,尝试引入强调参与性、互动性、分享性的文化工作坊活动形式,改善现有图书馆文化传承创新活动存在较多的形式传统、内容单一、受众狭窄等问题,探索进一步提升图书馆在优秀文化的普及、推广与融合创新方面的职能与内涵,以更具吸引力与影响力的图书馆文化活动,更有力地推动大学生综合素养的培养和高等院校校园文化的建设。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 周义刚  聂华  韦成府  吴越  张轶雯  张乃帅  
在分析北京大学图书馆旧版门户的现状与问题,考察新信息环境下用户信息行为的变迁及其对图书馆门户设计的影响与要求的基础上,围绕理论研究及案例调研、美工设计方案选型、项目规划与组织实施、内容建设、技术实现等方面,介绍北京大学图书馆新版门户的设计理念与实现过程,以期为学术图书馆门户建设提供实践案例参考并引领Drupal在高校图书馆中的应用。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 吴亚平  别立谦  周春霞  赵飞  汪聪  
[目的/意义]提出读者数据利用框架,以有助于引导图书馆更规范地对读者数据进行系统的收集、整理、保存和挖掘,实现其增值利用。[方法/过程]引入数据监管和基于数据生命周期的数据服务拓展理念,建立基于生命周期的读者数据监管框架,并基于此框架,以《2017年北京大学阅读报告》为例,分析如何面向图书馆和读者进行读者数据监管。[结果/结论]读者数据监管一方面可以帮助图书馆明确读者来访及借书规律、核心读者群体、资源利用情况,合理优化各类资源和服务;另一方面通过向读者推荐阅读资源和服务,帮助读者提高自身阅读质量,使其充分地利用图书馆,从而为读者数据监管和增值利用的规范化、深入化发展提供有益参考。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 王一博   刘丹   张俊娥   罗鹏程  
随着大数据和人工智能时代的到来,高校图书馆如何利用新技术开展数据增值服务是一个值得研究的问题。本文首先对高校图书馆数据增值服务的内涵进行了界定,然后对国内外相关研究与实践进行了梳理与归纳。在此基础上,提出了一个高校图书馆数据增值服务体系框架,该框架由“4+3456”型的数据增值服务体系组成,即:4层主要架构;3类服务方式、4类服务用户、5类数据服务产品、6类主题数据,并介绍了北京大学图书馆开展数据增值服务的实践经验。可为高校图书馆开展数据增值服务的研究与实践提供参考。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 马芳珍  李峰  
高校图书馆开展智库型服务不仅是响应国家战略的要求,契合高校对图书馆的业务需求和定位,也是自身转型和发展的迫切要求。文章介绍了北京大学图书馆在智库型服务方面的探索实践,包括定题型学科发展支持服务和周期型科研监测服务等,并基于图书馆开展智库型服务的优势、意义、难点和问题等,提出高校图书馆开展智库型服务的策略,如建设基础数据库,建立人才培养机制和专家团队,增强主动性,提高专业性,形成高知名度品牌等。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 周慕红  
基础服务的创新发展,要在改错上下功夫——调整技术唯一的观念,勇于改正技术错误,重视文化的作用,鼓励学习进取,鼓励创造性地工作。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 刘雅琼  张海舰  刘彦丽  
从关注读者的阅读需求、创新活动形式、重视互动交流、综合运用各种媒介进行宣传、探索建立长效机制等方面,介绍北京大学图书馆推广阅读的具体做法与经验,并对今后工作的进一步完善提出建议。
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