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[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
林奕纯 黄国凡
随着厦门大学国际声望的提升,外籍师生渐增。外籍读者服务已成为厦门大学图书馆对外服务的重要环节。语言障碍、硬件不足并非影响服务效果的重要因素,而服务模式的主动改变是改善服务质量的重要手段。在实际工作中,厦门大学图书馆试图开创基于理念创新的全新服务模式,更好地为外籍读者服务,同时也提高了整体服务能力。
关键词：
高校图书馆 外籍读者 服务模式
[期刊] 图书情报工作
[作者]
陈全松
随着信息环境和用户信息需求日新月异的变化,嵌入式服务成为学科服务发展的新趋势。基于厦门大学图书馆的实践,对嵌入式学科服务的内容、方式和运行机制进行分析,并提出相应的对策与建议,以期能为其他高校图书馆的嵌入式学科服务提供参考。
关键词：
嵌入式学科服务 高校图书馆 学科馆员
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
厦门大学图书馆近日宣布对社会开放。厦门市企事业单位及政府机关的管理、技术和科研人员可以凭本人身份证和单位介绍信到图书馆总台办理图书证。这是两年前该馆对校外人士关闭后首次重新对外开放。
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
厦门大学图书馆始建于1921年,著名图书馆学家裘开明、文学巨匠林语堂、历史学家郑天挺、人类学家冯汉骥、金融学家朱保训和数学奇才陈景润等都曾任职于此。历经百年积累,截至2020年12月,馆藏总量达1336万册。其中,纸本馆藏451万册,电子馆藏885万册,数据库计170多个。纸本馆藏涵盖各个领域,哲学、语言学、历史学、政治学、法学、经济学、管理学等方面的文献尤其丰富,在东南亚和台湾研究的资料建设方面颇具优势。馆内还藏有大量古籍线装书、缩微平片等资源,是全国古籍重点保护单位。
关键词：
厦门大学图书馆 馆际互借
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
杨薇 陈娟 向琳艳 赖寿康
通过对馆际互借转采购的图书情况、采购情况、申请者情况和流通情况的统计分析可见，厦门大学图书馆读者决策采购的实践在很多方面与西方图书馆报道的结果一致，但在采选标准和采购流程上又有其独特之处。笔者结合西方图书馆读者决策采购的实践和厦门大学图书馆的运作情况，为我国实施读者决策采购提供几点建议。
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
林静 陈和 陈娟 李立焰 林智南
基于关联数据消费的高校图书馆延伸服务特点在于以科研人员和广大师生的需求为核心理念,以馆藏特色资源为优势,以关联数据消费为新兴技术,进行服务创新探索。文章以厦门大学图书馆参加上海图书馆2018年开放数据应用开发竞赛为例,借助与国家重点实验室合作开发"厦大海洋人"安卓手机应用程序(APP),进行了高校图书馆延伸服务的实践探索。通过对数据关系脉络的梳理,从关联数据消费技术角度解决馆藏资源向移动客户端应用资源的转化问题,提高用户兴趣度,增强用户体验度。从图书馆业务来角度,本案例是机构知识库服务的延伸,是嵌入式学科服务的延伸;从内容延申服务的角度来说,则是集用户群体指向型、用户需求指向型和行业趋势指向型为一体的延伸服务。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
邵剑彬 黄国凡
未成年人服务是图书馆服务的重要内容,面向未成年人的文化服务体系建设是社会主义文化强国建设的重要组成部分。公共图书馆(含少儿馆)、中小学图书馆是开展未成年人服务的主力军,高校图书馆对于未成年人服务应投入更多关注。高校图书馆开展未成年人服务工作有充分的法理依据,在具体实践中,高校图书馆应以提升未成年人数字素养能力和开展具有高校特色的阅读推广活动为突破口,处理好未成年人服务与教学科研服务的关系,充分发挥资源优势,注重服务营销。
关键词：
未成年人服务 高校图书馆 厦门大学图书馆
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
陈丽娟 陈滨 刘海霞
通过厦门大学图书馆绩效考核评价体系改革实践,探讨BSC与KPI相结合的高校图书馆绩效考核评价体系的构建,提出绩效回报预期和创建过程中的注意事项,力图探索更科学的绩效考核方法,实现高校图书馆绩效考核评价体系创新,助推"双一流"建设下的高校重大战略目标实现。
关键词：
平衡计分卡 关键绩效指标 高校图书馆
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
黄国凡 萧德洪
介绍了2000年以来厦门大学图书馆在实施数字化建设方面取得的成果,长期目标是:以网络为中心,建设一个分布式、规模化和有组织的数据库和知识库系统,向用户提供实时的学术信息服务。其核心集中体现在对读者或用户服务质量和水平的提高上。
关键词：
厦门大学图书馆 图书馆自动化 数字图书馆
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
杨薇 林静 黄国凡 李显辉 马鲁伟 庄锐锌
2015年10月24日,国务院发布《统筹推进世界一流大学和一流学科建设总体方案》,对高校图书馆学科知识服务提出了新的挑战。深度挖掘营销客体的内涵和需求,重新布局营销主体实现效益最大化,升级和更新知识服务产品,以及充分利用新媒体快速传递增值内容是学科知识服务营销的四大策略。其中,学科馆员的知识服务能力是学科知识服务的瓶颈,应给予足够重视和精心培养。
[期刊] 图书馆
[作者]
陈丽娟 林杨 刘海霞
高校图书馆是一种教育资源,同时也是社会公共资源的一部分,承担着一定的社会责任,在为高校师生服务的同时也应该加强对外开放,为广大社会读者服务。本文立足于厦门大学图书馆面向社会公众开放服务的实践,思考高校图书馆面向社会公众开放服务的未来发展,并提出合理化建议。
关键词：
高校图书馆 社会公众 开放服务
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
龚晓婷 肖铮 周绍彬 林俊伟 黄国凡
近年来,国内图书馆营销成效卓著,涌现一批各具特色的品牌营销项目,高校图书馆成为品牌营销的生力军。随着移动互联网和大数据技术的发展,图书馆应不断探索、挖掘用户需求,提升服务,推动营销品牌升级。2018年初,厦门大学图书馆的年度报告项目"圕:我和你"成功升级为"Library Go",通过这一营销案例,详述了营销品牌升级的策略:引入新思路、挖掘新内容、设计新风格、应用新技术、传播新媒体。未来图书馆品牌营销的趋势是将"以用户为中心"的营销活动,转变为主动契合、参与社区或校园整体发展的营销实践。
关键词：
图书馆营销 营销品牌 品牌升级
[期刊] 图书馆建设
[作者]
向琳艳 陈全松 毕媛媛
厦门大学图书馆"影像创意空间"以专业摄影棚为主,另有创意工坊、棋艺活动室、艺术展厅等服务场所与设施,提供"棚摄"、校园影像创意实践、影像拍摄及处理技能培训、摄影比赛与经验交流等服务,其成功经验为高校图书馆创新服务带来以下启示:切合读者需求,促进人才全面发展;准确定位,实现功能与服务转型;提升馆员素质,组建复合团队;建设艺术素养网络与移动端服务平台;加强合作,构建艺术素养服务生态圈。
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