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[期刊] 国际商务研究
[作者]
王春雷 朱红兵
本文基于旅游者的博文资料,运用内容分析法和重要性—表现分析法(IPA),初步研究了外国游客对2010年上海世博会的满意度问题。研究发现,外国游客对上海世博会的满意度主要取决于城市环境、世博会参观质量和游客自身状况3个维度,具体包括"产品"、"游览环境"、"管理水平"、"其他游客"、"价格"、"形象"、"游客自身状况"、"外部环境因素"、"配套服务"和"工作人员"等10个概念类属;外国游客对2010年上海世博会的总体满意度为6.15,属于基本满意水平。基于IPA分析的结果得出,展出内容的质量、游览环境、工作人员培训以及游客行为等因素是大型活动现场管理的重点。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
张云秋 李玉玲 王洪媛
采用日志分析、问卷调查和访谈等方法,设计用户实验,每位受试者均对两个不同类型的探索式医学搜索任务进行搜索和学习,从日志和认知的角度综合比较分析探索式医学搜索行为的特点和规律。日志分析从起始阶段、搜索词、组面浏览次数和时长、链接深度、其他特点等方面展开;认知分析从认知负荷、认知影响因素、认知趋势特点、注意力分配情况、认知加工要素等方面展开。最后建立探索式医学搜索行为模型。
关键词：
探索式医学搜索 认知负荷 日志分析
[期刊] 图书情报工作
[作者]
魏丽 张云秋
为了探讨探索式搜索行为的特点,设计用户实验,依据搜索能力和学历对受试者分组,设定1个提问-应答式搜索任务和2个不同复杂度的探索式搜索任务。利用屏幕录像和浏览器日志,主要从搜索动作、网页浏览、检索式等角度,挖掘不同搜索能力的受试者在不同复杂程度搜索任务中的搜索行为特点。结果表明,在探索式搜索过程中,受试者围绕中心主题搜索,同时探索其相关方面;随着搜索任务复杂度的增加,受试者搜索行为更加深入和开放;受试者搜索能力越强,其搜索效率越高、探索范围更广、程度更深。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
冯佳 张云秋
为探讨网络用户探索式搜索行为的特点,设定一个提问-应答式搜索任务和两个复杂程度不同的探索式搜索任务,并根据受试者的检索能力分组,在实验环境下,记录受试者的浏览日志。日志分析结果表明,任务类型与搜索能力均对探索式搜索行为产生不同程度的影响。与提问-应答式搜索相比,探索式搜索需要的信息量大,受试者受自身知识背景影响程度高,且任务难度越大,探索结果越多、越分散;检索能力的强弱对受试者探索式搜索行为的影响较小。
[期刊] 旅游科学
[作者]
张高军 李君轶 张柳
本文通过网络日志研究游客对目的地形象的感知。利用百度、Google以及各旅游网站采集游客记述华山旅游的网络日志和网友点评,按照设定的条件进行筛选后得到了92篇日志和181条负面点评;然后运用质性研究的文本分析法,通过这些材料研究游客对华山形象的感知。结果发现,利用网络日志研究旅游目的地形象具有良好的效果:从92篇日志中提取出华山旅游形象的7个积极感知因素,181条负面点评被归纳为5个核心类属1、3小类的消极感知因素。此外研究还发现,华山风景区还未曾深入发掘两种会令游客产生积极形象感知的因素,即华山的文化底
关键词：
网络日志 目的地形象 质性分析 华山
[期刊] 中国成人教育
[作者]
徐波 沈潇 于目新
高校思想政治教育的根本目的是把学生培养成有理想有信念有才干的社会主义合格建设者。学生对未来有梦想,内心有成才的渴望,才会去奋发努力有所作为。在当前的社会环境下,高校教育工作者对学生要加以正确引导,指导他们树立正确的成才观,激励他们确立成才目标,端正学习态度,在目标的指引下,加强能力和素质的提升,为今后人生的发展打下良好的基础。
关键词：
大学生 励志 成才导引 激励教育
[期刊] 旅游科学
[作者]
黄圣佑
本研究的目的是探讨台湾旅游区游客解说服务的经验与制度。研究首先指出解说服务对于旅游区管理的各种功能,介绍正职解说员与解说志工的角色及特性,并整理目前旅游解说志工制度的特色。其次,讨论志愿服务的3个理论,以及志工绩效评估的意义、流程及重要性。再透过实证的量化问卷调查,分析阳明山旅游区解说志工的个人背景、参与特性、环境素养、组织满意度以及带队解说表现情形。研究最后归纳解说志工制度的经验与推展流程,为相关保护区或风景区管理单位提供参考。
关键词：
解说 解说志工 表现评量
[期刊] 图书情报工作
[作者]
张梅 段建勇 徐骥超
通过分析网络日志获得查询聚类和会话单元数据集,在此基础上提出知识地图构造算法,对学习到的知识进行存储与管理,构建基于网络日志的知识地图,利用知识地图中的查询知识可以进行知识的筛选,将查询知识展示在用户面前,使用户快速地获得需要的查询知识。
关键词：
知识地图 网络日志 随机游走 会话单元
[期刊] 开放教育研究
[作者]
江丰光 吕倩如
随着社会对人才要求的不断提高,以培养创新型复合人才为目标的STEM教育正在全球普及推广。教师是保证STEM教育效果的关键角色。本研究以北京市海淀区某小学二、四、六年级新入职的STEM课程教师为研究对象,收集了七位教师课后撰写的教学反思文本,基于扎根理论方法,运用NVIVO 11.0质性分析软件对文本进行内容分析,并从课堂教学、教学管理、小组合作、教师专业发展、评价五个方面展示了STEM教师遇到的问题与提出的因应策略。其中,教师关注最多的是教学管理和课堂教学,反映的问题主要包括"难以把控课堂纪律"和"难以把
[期刊] 改革与战略
[作者]
傅琴琴
文章在探讨旅游价格满意度评价方法时,首先基于统计学中极大不相关法的原理,构建并完善了旅游价格满意度评价指标体系;接着利用有效描述信息的无序化程度的熵权法确定评价指标的权重,使其更加客观可信;最后针对独立综合评价中存在较大主观性和偏好性的不足,给出了多人参与评价的广义偏差最小的旅游价格满意度评价模型,使得对旅游目的地的旅游价格满意度评价更客观、更具有说服力。
关键词：
旅游价格 满意度 综合评价 熵权法
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
李丽林 鲍晓鸣
高绩效工作系统与雇员工作满意度之间关系的研究结论存在显著差异。本文在检索主要的学术数据库中关于高绩效工作系统与雇员工作满意度之间关系研究文献的基础上,对两者之间的关系进行Meta分析,结果表明两者之间存在显著的正向关系,同时探索了可能调节两者之间关系的变量,并提出了未来研究的方向。
[期刊] 现代城市研究
[作者]
史兴松 牛一琳
美食旅游作为一种新兴旅游形式，以探索品尝当地美食为旅游的一项重要目的。目前，从对比视角探讨美食旅游的研究尚少。论文采用内容分析法对中美两大旅游网站美食版块的用户评论进行对比分析，从美食文化、美食品质、内部环境、外部环境4大维度对中美游客关于北京美食旅游评价的异同进行对比，阐释潜在文化差异。研究发现，味道、服务、品牌3个因素均被中美游客高频论及，有关服务和价格的负面评价最多。针对北京风味美食，中国游客对“人气”“装潢”的关注度显著高于美国游客；针对其他风味美食，美国游客对“氛围”“选址特色”的重视程度显著高于中国游客。结果表明，北京美食旅游业在品牌文化内涵、食物性价比、服务质量方面仍有改善空间。文章最后依据调研结果提出相应启示和建议。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
钱亚妍 姚延波 胡宇橙
文章针对旅行社经营中失信于游客的问题,以游客知情权为法律基础,提出以信息披露改善旅游市场信息不对称。从包价旅游合同信息、旅行社经营信息和监管信息3个方面,分析目前我国旅行社信息披露实践操作存在的诸多问题,探讨建立完整的旅行社信息披露制度,包括在包价旅游合同中进一步明确服务质量标准,递交统一内容标准的旅行社年度经营信息报告,建立垂直搜索数据库,建立旅游消费者组织,提供旅游服务体验信息,指导游客消费等,并以游客知情权救济做制度补充。关注强化旅行社信息披露义务,推动旅游行政管理部门和旅游消费者组织信息监管能力的
[期刊] 北京林业大学学报(社会科学版)
[作者]
戴胡萱 宗诚 李俊鸿 马建章
生态文明和社会文明同为中国特色社会主义建设的重要内容。志愿服务作为社会文明的标志之一，与生态文明建设发生交集即为环保志工。充分了解环保志工的特性，将有助于我国合理运用这一人力资源，利于生态环保领域公共事业的发展。以我国台湾地区太鲁阁、阳明山国家公园为例，对其环保志工进行问卷调查，用ＳＰＳＳ软件处理数据，分析志工的参与动机、工作满意度及组织承诺，并探究不同社经背景者在此３方面的差异，最后针对环保志工的有效管理和长足发展提出相关建议。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
王立伟
对流通日志信息进行维度建模,并进行数据挖掘,将会为采访工作提供具有科学意义的参考依据,从而避免过多的主观臆断导致实际需求度的偏差、需求的错误估计和低效地使用资源。
关键词：
流通日志 维度模型 图书馆
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