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[期刊] 企业管理
[作者]
孙继伟 孔蕴雯
过去两年,中国涌现了大量本地生活服务O2O平台,餐饮外卖O2O平台也随之兴起。目前饿了么、美团外卖、到家美食会三家外卖平台在市场中排名靠前。这三家外卖平台存在哪些异同?它们的经营方式能否持久?现有的外卖平台需挖掘自身的优势与问题,探索出符合自身的商业模式,打造更多的盈利空间。一、案例公司简介饿了么网站于2009年创立,2010年手机网页订餐平台上线,2012年手机APP上线,并推出在
[期刊] 商业经济研究
[作者]
赵雪冉 孙永波
O2O作为新兴的商务模式,近年来在餐饮行业得到不断实践和发展,外卖O2O的兴起成为互联网巨头的必争之地,给商家带来利益的同时又方便消费者。然而在其发展的过程中暴露了一些问题成为外卖O2O平台进一步发展的阻碍。本文从外卖O2O平台的特征、发展现状、存在问题进行论述,在分析外卖O2O闭环关键因素的基础上,使用商业模式画布对饿了么外卖平台进行商业模式剖析,为外卖O2O平台的进一步发展提出建议。
关键词:
O2O模式 商业模式 电子商务 发展对策
[期刊] 商业经济研究
[作者]
赵雪冉 孙永波
O2O作为新兴的商务模式,近年来在餐饮行业得到不断实践和发展,外卖O2O的兴起成为互联网巨头的必争之地,给商家带来利益的同时又方便消费者。然而在其发展的过程中暴露了一些问题成为外卖O2O平台进一步发展的阻碍。本文从外卖O2O平台的特征、发展现状、存在问题进行论述,在分析外卖O2O闭环关键因素的基础上,使用商业模式画布对饿了么外卖平台进行商业模式剖析,为外卖O2O平台的进一步发展提出建议。
关键词:
O2O模式 商业模式 电子商务 发展对策
[期刊] 财务与会计
[作者]
张巧兵
电子商务的迅猛发展催生了新型的O2O餐饮模式。以饿了么、美团外卖、百度外卖为代表的第三方外卖平台是餐饮领域最受青睐的O2O模式,其改变了传统的企业组织管理形式,这种虚拟经济必然会对会计环境产生影响,从而对传统的会计理论和实践提出了挑战。为此,本文拟对第三方外卖平台收入确认的相关问题进行探讨。
关键词:
O2O模式 第三方外卖平台 收入确认
[期刊] 财务与会计
[作者]
王华 李欣洋
(一)58同城向58到家O2O平台模式转型的变化1.互联网应用到传统上门服务业,创造了企业、服务人员、消费者的三赢局面。相比于传统的线下家政服务公司和速运公司,58到家的核心价值就是把互联网信息流的高效率传递应用到传统的上门服务业中,利用虚拟网络中的线上平台代替实体存在的中介机构,通过线上平台直接连接线下服务者和用户,
[期刊] 特区经济
[作者]
韩蓉 郭佳 张红娟 唐岑瑶
外卖O2O模式是一类利用平台的餐饮产业的商业模式创新。本文通过讨论基于平台的外卖O2O模式的特性,从企业价值创造视角解析外卖O2O模式,提出O2O模式的"3-4-x"理论框架,再以外卖O2O模式中的代表企业饿了么、美团外卖和百度外卖为例进行分析。本文提出的O2O模式"3-4-x"理论框架,在一定程度上丰富和补充了商业模式创新理论体系,本文的研究对应用O2O模式的企业有一定的实践借鉴意义。
[期刊] 物流技术
[作者]
何春贵 蒋惠园
在了解外卖行业发展背景的基础上,从商家、顾客、配送员、平台四方角度探讨了对外卖配送路径进行优化的目的和意义。针对外卖配送的特点和相关文献综述,从平台角度出发,以总配送路径最短为目标函数,在规定的时间窗、承载量内,建立了O2O模式下的外卖配送路径优化模型,对配送路径进行优化,为配送员制定有效的配送方案。同时,收集某高校周边的外卖配送实例,利用最近邻点法和遗传算法对实例进行求解,验证了模型的有效性。最后比较两种求解方法,得出采用遗传算法对O2O模式的外卖配送路径进行优化所达到的效果更佳。
[期刊] 企业经济
[作者]
张德鹏 陈春峰 张馥丽
本文以外卖O2O平台为例,实证研究在线评价对顾客消费行为的影响。将评论内容细分为产品质量评价和服务水平评价,构建在线评价与顾客购买意愿之间的关系模型。研究发现:在线评价对购买意愿有显著的正向影响;顾客信任在两者间起部分中介的作用;产品评价信息对顾客信任的影响更强烈;企业对评价进行反馈时,在线评价对顾客信任的影响更强烈。因此,建议企业应加强对在线评价信息的管理,采取措施激励顾客发表评价,并合理进行反馈。
[期刊] 企业经济
[作者]
张德鹏 陈春峰 张馥丽
本文以外卖O2O平台为例,实证研究在线评价对顾客消费行为的影响。将评论内容细分为产品质量评价和服务水平评价,构建在线评价与顾客购买意愿之间的关系模型。研究发现:在线评价对购买意愿有显著的正向影响;顾客信任在两者间起部分中介的作用;产品评价信息对顾客信任的影响更强烈;企业对评价进行反馈时,在线评价对顾客信任的影响更强烈。因此,建议企业应加强对在线评价信息的管理,采取措施激励顾客发表评价,并合理进行反馈。
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
赵道致 杨洁
针对O2O外卖配送预计送达时间决策模式选择问题,根据决策主体不同构建三个模型:外卖平台与第三方配送机构合作,分别由外卖平台决策预计送达时间(模型1)和第三方配送机构决策预计送达时间(模型2);外卖平台自营配送(模型3)。当平台与第三方配送机构合作时,二者所选择的最优预计送达时间的差异在一定范围内,二者模式选择一致。若三种情景中最优预计送达时间相同,模型3的总利润最高,而模型1的总利润最低。
[期刊] 商业研究
[作者]
高核 杨博文 王静
在O2O电子商务模式下,本文以美国顾客满意度指数模型(ACSI)为理论基础,以结构方程模型为研究工具,构建包含平台易用性、信息内容、服务响应、期望感知、消费感知、顾客满意度和顾客重复消费意愿7个潜变量的结构方程模型,分析影响顾客重复消费意愿的因素。研究发现期望感知和消费感知均能显著影响顾客重复消费意愿,且消费感知的影响作用更大,服务响应对顾客消费感知的正向影响力最强。
[期刊] 管理评论
[作者]
江积海 王烽权
本文以制造型企业互联网化转型为研究对象,从商业模式和价值创造的新视角,探讨O2O商业模式的创新路径及其演进机理。首先,根据所收集20032016年的品胜案例资料进行纵向扎根分析,探索其商业模式创新的典型路径及规律,进而归纳O2O商业模式创新的典型路径以及动态演进的机理。研究表明:企业O2O商业模式创新进程中通过变动价值创造载体和价值创造结果两大关键维度,形成了O2O商业模式创新的典型路径,而变动维度两两组合又可构成创新进程中出现的典型商业模式,各典型商业模式的属性特征各不相同,具体包括新颖性、锁定性、互补
[期刊] 管理评论
[作者]
江积海 王烽权
本文以制造型企业互联网化转型为研究对象,从商业模式和价值创造的新视角,探讨O2O商业模式的创新路径及其演进机理。首先,根据所收集2003~2016年的品胜案例资料进行纵向扎根分析,探索其商业模式创新的典型路径及规律,进而归纳O2O商业模式创新的典型路径以及动态演进的机理。研究表明:企业O2O商业模式创新进程中通过变动价值创造载体和价值创造结果两大关键维度,形成了O2O商业模式创新的典型路径,而变动维度两两组合又可构成创新进程中出现的典型商业模式,各典型商业模式的属性特征各不相同,具体包括新颖性、锁定性、互补性和效率性,它们构成路径演进的关键动因,持续改善各属性将使商业模式实现由量变到质变,表现为各典型商业模式的更替升级,进而推动O2O商业模式创新路径的演进。
[期刊] 财会通讯
[作者]
蒋葵 祁婷
本文以在中国市场上具有代表性的电商O2O模式和快递业O2O模式——京东到家和顺丰嘿客为例进行研究,对比分析两类企业O2O盈利模式的异同点、优劣势及市场定位倾向,探讨我国O2O与一般消费模式结合的合理途径,指出要探索以市场环境、消费者需求为导向且与自身资源和实力相匹配的盈利模式。
关键词:
O2O模式 京东到家 顺丰嘿客 盈利模式
[期刊] 企业管理
[作者]
霍红 吕爽 吴绒
通过"个性化定制+线上购买+线下体验"的模式,实现订单化以销定产,加快生鲜产品的流转速度,减少仓储费用,降低售价。最近几年,被称为新蓝海的生鲜电商中涌现出一批整合线上与线下资源的O2O模式,京东、苏宁、一号店等企业都在积极规划生鲜O2O的发展战略以及商业模式的创新。生鲜产品由于其行业特性和产品性质,在发展中面临许多困难,而新型的O2O模式有助于破解这种发展困境,因此,
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