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[期刊] 工业工程
[作者]
吴智华 罗建强 赵艳萍 秦军昌
服务型制造为中国制造企业的转型提供了基本理论。针对当前对其定量分析的不足,考虑在实施延迟策略的生产系统中增加服务模块,通过增加服务模块前、后的利润模型的对比,旨在解决3个方面问题:1)在产能约束条件下,服务模块最优服务能力;2)在利润最大化条件下,客户订单分离点(CODP)在生产系统中的移动问题;3)如何对增加的服务模块进行最低价格的补偿。结论表明:在服务需求增长的条件下,企业减少其产出水平并不一定会导致利润降低;在CODP下游增加服务模块,理性的企业会将CODP定位向上游移动或剥离CODP上游的非核心业务,转而聚焦于通过提供服务实现客户价值的创造,以谋求利润的增长。
[期刊] 运筹与管理
[作者]
罗建强 赵艳萍
延迟策略是协调市场需求变化的绝对性和生产系统相对稳定性矛盾的一个重要战略手段。为分析实施延迟策略生产系统的性能,利用随机广义Petri-net(GSPN)的建模分析方法,并根据GSPN与马尔科夫链的同构关系,将GSPN模型转化成为等价的马尔科夫链模型。通过马尔科夫链及相关数学方法获得实施延迟策略生产系统的主要性能指标。该方法不仅可以分析实施延迟策略生产系统的整体性能,而且能够对系统的各个环节运作效率做出定量分析。最后,通过算例分析验证了该方法的科学性与有效性,丰富了延迟策略研究方面的方法理论。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
罗建强 赵艳萍
传统制造模式下延迟策略的实施是让客户在有限的可选项中被动地选择业已固化的零部件来配置自己所需的定制产品,经常会造成制造资源的浪费。本文分析了传统制造模式下延迟策略实施的机理,指出了现有研究和应用所面临的困境,借鉴云制造研究的相关理论成果,构架了云制造服务模式下延迟策略实施的框架模型,并研究了框架模型下延迟策略实施的基本特征,提出了云制造服务模式下延迟策略实施的关键问题,最后,展望了云制造服务模式下延迟策略研究的几个方向,研究成果为实施延迟策略的制造企业提供了理论指导。
关键词：
云制造 延迟策略 服务型制造 客户订单
[期刊] 企业经济
[作者]
朱腾飞 罗建强
从客户知识管理和客户价值创造集成的视角,分析了在服务型制造环境下,延迟策略实施的客户订单分离点(CODP)上游如何有效地收敛、聚类群体客户的显性知识及其对客户价值创造的影响,CODP下游如何显化离散客户的隐性知识并在客户全程参与下实现自身价值创造的最大化,最后从售前、售中、售后全面构建了面向服务型制造的延迟策略实施对客户价值创造的影响机理模型。
[期刊] 中央财经大学学报
[作者]
孙先锦
利用零部件的标准化设计、通用化设计和工艺流程重组技术可以延迟大规模定制生产系统中定制点的发生,从而可以在降低最终产品的定制水平的前提下大大地降低生产成本和缩短交货期,但是否采取延迟策略必须综合考虑各种相关的成本和收益因素才能做出判断。
[期刊] 软科学
[作者]
罗建强 万志娟 彭永涛
为解决服务传递系统可能出现的效率低下和质量不稳定等问题，以客户需求和客户行为分类为基础，将耦合的客户订单分离和前—后台渗透于服务系统设计过程，构架了基于延迟策略的服务系统概念模型；针对服务系统前台与客户具有实时交互的特点，构建了改进的Ｍ／Ｍ／１排队模型，研究改进前后服务系统相关指标变化。结果表明：基于延迟策略的服务系统会产生一种客户分流机制，即在满足不同类型客户需求的同时，使系统排队、逗留人数和等待时间减少，运作成本降低。
关键词：
延迟策略 大规模定制 服务系统 排队论
[期刊] 中国科技论坛
[作者]
罗建强 马蕾
分析了延迟策略实施视角下中国经济转型期制造业服务创新模式。首先,回顾了现有制造业与服务业创新文献以证实制造业服务创新的存在性;其次,探析了面向服务型制造的延迟策略实施机理,发现实施过程需要服务创新支撑;再次,从延迟策略视角出发,分析了客户订单分离点两侧服务创新的特点;最后,构建了面向服务型制造的制造业服务创新的两种模式。研究结论表明:企业可根据其现有所处制造行业的具体特征进行服务创新,创新可取的路径分别是制造流程的内向软化和沿"微笑曲线"的外向延展。
关键词：
服务型制造 延迟策略 服务创新 客户价值
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
罗建强 杨慧
在我国制造业从生产型制造向服务型制造转型的背景下,以制造企业应对市场变化的能力塑造为驱动,构建了服务型制造、延迟策略、客户价值和企业绩效四者间关系的理论模型,通过理论分析形成研究假设。根据江苏省195份有效问卷,利用结构方程模型对假设进行了检验,得到了面向服务型制造的延迟策略实施对客户价值和企业绩效影响的内在关系。研究结果表明:为了有效应对企业外部的不确定风险,越来越多的制造企业实施延迟策略,并通过与服务型制造的不断融合,既创造了客户价值,又改善了企业绩效。
关键词：
服务型制造 延迟策略 客户价值 企业绩效
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
罗建强 赵艳萍 宣娟丽
实施延迟策略能为制造企业创造竞争优势。以实施延迟策略制造系统为研究对象,分析了延迟策略的实施机理。针对其他模型研究延迟策略实施机理的缺陷,结合随机广义Petri网(GSPN)可视化建模工具,可直观描述延迟策略实施机理的优点,利用GSPN与Markov链的同构关系,计算了能为实施延迟策略过程中的客户订单分离点定位提供决策依据的性能指标。通过算例分析验证了该方法的科学性与有效性,丰富了延迟策略实施机理研究方面的方法理论。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
陈业华 何鲜利
文章在讨论大规模定制(MC)基本理论的基础上,站在制造商的角度将延迟策略分为设计延迟、采购延迟、生产延迟和库存延迟,分析MC下延迟策略核心影响因素,针对产品、技术流程和市场三个影响因素的特征,给出了相应延迟策略选择。
关键词：
大规模定制 延迟策略 CODP 影响因素
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
宣娟丽 罗建强 马汉武 程发新
延迟策略是企业以低成本和高响应客户个性化需求的运作模式来获取竞争优势的重要理论之一。单CODP延迟模式制约生产系统实现不同层次、程度的多样化,约束目标客户的选择范围,为此提出多CODP混合延迟策略。从横、纵向两个纬度构建了实施多CODP混合延迟策略的生产系统成本模型,寻求每个制造中心通用零部件数量最优比例和不同延迟策略的最优组合,并提出与之匹配的求解算法。实例分析表明:在通用零部件数量最优比例和延迟策略的最优组合的支持下,多CODP混合延迟策略的实施不仅释放客户定制空间、扩大目标客户选择范围,而且实现了生产系统总成本的优化。
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
罗建强 李昊 彭永涛 吴启飞
服务型制造作为适合于中国制造业服务化战略实现的先进制造模式,其实施过程如何协调库存、服务和客户参与成为亟需解决的问题。在服务型制造和延迟策略关系分析的基础上,构架了基于延迟策略的服务型制造系统,依据这一系统特征,构建了考虑制造成本和客户价值的多目标规划模型,通过模型厘清了订货数量、服务水平和客户参与度三者之间的内在关系,最后,算例分析验证了模型的科学性与有效性。研究表明:在客户参与情形下,产品模块订货数量在服务型制造系统中独立且可确定,制造成本随订货数量的增加先增后减;服务水平和客户参与度决策取决于管理者对于制造成本和客户价值两者的偏好及参数值大小。
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
罗建强 李昊 彭永涛 吴启飞
服务型制造作为适合于中国制造业服务化战略实现的先进制造模式,其实施过程如何协调库存、服务和客户参与成为亟需解决的问题。在服务型制造和延迟策略关系分析的基础上,构架了基于延迟策略的服务型制造系统,依据这一系统特征,构建了考虑制造成本和客户价值的多目标规划模型,通过模型厘清了订货数量、服务水平和客户参与度三者之间的内在关系,最后,算例分析验证了模型的科学性与有效性。研究表明:在客户参与情形下,产品模块订货数量在服务型制造系统中独立且可确定,制造成本随订货数量的增加先增后减;服务水平和客户参与度决策取决于管理者
[期刊] 企业管理
[作者]
钟耀广
企业使用物流延迟策略,既可以避免在制造延迟下,盲目将成品库存分拨到目标市场,大量储存在区域性仓库或配送中心而带来的高昂的库存成本,降低企业的库存投资成本与风险,又可以提供比完全延迟策略下更优的服务。案例A公司为某品牌电子产品的生产商,以规模化生产、装配各种台式及笔记本电脑产品为主。由于传统电脑产业的毛利逐年下降,且产品更新换代周期越来越短,同时电脑组装市场亦对其产生前所未有的冲击,导致电脑产业结构产生极大的转变,公司面临发展瓶颈而试图转型。随后,公司于2010年成功研
关键词：
供应链管理 延迟策略 物流成本 实证分析
[期刊] 中央财经大学学报
[作者]
李瑛玫 王小娟 杨忠海
审计延迟因企业数字化转型带来的运营变化而发生相应的变化。笔者根据风险导向审计理论和资源有限理论，运用2011—2021年中国沪深A股上市公司的样本有效数据，通过多元回归方法实证检验证实：企业数字化转型增加了审计延迟；业务复杂度中介作用于企业数字化转型对审计延迟的增加；企业财务业绩和注册会计师专业胜任能力分别负向调节业务复杂度在企业数字化转型与审计延迟之间的中介作用。进一步的实证检验证实：企业数字化转型增加审计延迟的状况在非国有企业、非高科技企业、行业竞争激烈程度较低的企业和维护市场法治环境评分高的企业中更加明显。本研究通过实证检验揭示了企业数字化转型对审计延迟的影响机制，丰富了审计延迟影响因素和数字化转型对第三方审计影响等学术领域的现有文献，相关企业数字化转型在业务复杂度、财务业绩和注册会计师专业胜任能力等多重变量共同作用下增加审计延迟的研究结论，有助于为审计师提高审计效率和企业加快推进数字化转型提供理论依据。
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