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[期刊] 软科学  [作者] 谢星全  朱筱屿  
从社区和个体两个层面采集基本公共服务评价数据,采用分层线性回归实证研究了基本公共服务质量的多层次关系。无论是微观居民满意度模型、宏观整体绩效评价模型,但是基本公共服务质量评价模型,均表明:虽然基本住房保障服务绩效显著影响居民的基本住房保障服务满意度,但是基本住房保障服务质量更多解释居民基本住房保障服务满意度,而且还提升了本村或社区居民基本住房保障服务的满意度总体平均水平。数据揭示:农村和社区的基本公共服务绩效作为质量测评的构成要素,那么其价值取向应该是质量评价的必要补充。
[期刊] 建筑经济  [作者] 陈红霞  樊舒舒  李德智  
大型保障房社区基本公共服务设施的可达性直接影响其使用效率,也很大程度上决定了住户的生活质量和住房保障政策的效力。在定义大型保障房社区、基本公共服务设施和可达性评价等相关概念的基础上,应用加权平均距离法,综合考虑各项设施的客观供给和住户的主观需求,建立基于GIS技术的基本公共服务设施可达性评价模型,并对南京岱山保障房片区开展案例研究,定量评价其基本医疗卫生设施、基本公共教育设施和商业设施等基本公共服务设施可达性,最后提出相应的对策建议。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 崔亚杰  
关于社会稳定的问题一直是研究的重要课题。但是对于公共服务对社会稳定的影响几乎没有受到关注。文章分析了相关概念并回顾已有的理论,建构一个关于公共服务与社会稳定关系的分析框架。基于唐家岭及周边地区的考察,以住房保障制度服务为例,论文从两个维度分析了公共服务对社会稳定的影响。文章的结论就是公共服务对社会稳定有潜在的积极的影响,政府应当注重公共服务建设的完善,而不是单纯地就维稳而维稳。理论上,文章能够为社会稳定研究提供新的视角,实践层面,文章也能为各地方政府的治理实践提供重要启示。
[期刊] 经济体制改革  [作者] 刘德吉  胡昭明  程璐  汪凯  
从财政投入及产出、效果角度,依据相关理论对我国教育医疗等基本民生类公共服务省际差异影响因素进行的理论研究和实证分析表明:各省财政支出相对水平、经济发展水平、城市化率、中央净转移支付结构等是影响各省民生类公共服务财政支出的主要因素。因此,需要从多方面采取相应措施,努力减小基本民生类公共服务省际差异:努力缩小地区经济和财力相对水平差距;通过调整转移支付结构,降低税收返还,直接增加对教育、医疗、社会保障的专项转移支付以及主要用于这些领域的财力性转移支付;加快城镇化进程,通过农业人口向城镇的转移来实现城乡居民享有民生类公共服务均等化。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 邓剑伟  郭轶伦  李雅欣  杨添安  
随着城市规模的不断扩大,公共服务供给的难度也快速上升,这在超大城市表现得尤为明显。在管理上,超大城市的公共服务供给出现了体量大、需求多、差异化等新问题。在现实中,超大城市的公共服务排名也正被其他城市超越。为了回答超大城市能否提供好的公共服务这一问题,文章以北京市为例进行调查分析,通过设计科学的评价指标体系,分析跨年度的统计数据和公众满意度,研究发现:北京市公共服务质量处于中等偏上的水平,但尚未达到与其城市定位相匹配的高度;随着城市的发展,北京市公共服务质量整体呈现上升的趋势,并受到公共政策的影响;在城镇化的进程中,北京市城区和郊区的公共服务质量都在提升,但仍存在一定的非均等化现象;北京市不同领域的公共服务发展并不均衡,统计数据显示的公共服务质量与公众评价存在差异。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 许光建  刘汝兵  
本文分析了目前财政在保障公共服务供给方面存在的主要问题,提出在合理划分中央和地方责任或事权的基础上,通过深化财政体制改革和优化财政支出结构调整的路径,完善关于加强地方政府,特别是县级政府基本公共服务供给能力建设的政策建议,健全实现基本公共服务均等化的长效保障机制。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 欧阳忠明  廖敏  
基本公共服务均等化是社会经济发展到一定阶段的必然要求,是当代公平正义理论在公共服务领域的具体体现和要求。作为基本公共服务的重要体系,社会保障制度是社会的"安全网"。社会保障均等化服务目标如果没有实现,将导致社会矛盾纠纷的产生,并影响社会稳定。当前,由于各种原因,由社会保障服务所引发的矛盾纠纷在江西省处于常态化趋势,需要得到有效解决。政策的协调与整合、资源的多元化配置、部门伙伴关系建立、正式与非正式话语的协商能有效规避社会保障服务所引发的矛盾纠纷,维护社会安定团结。
[期刊] 首都经济贸易大学学报  [作者] 陈朝兵  
基本公共服务质量作为一个学术概念早已进入官方话语体系,但学术界至今仍缺乏对其的专门界定与深入解读。立足基本公共服务和质量的内涵,基本公共服务质量可确切定义为"基本公共服务提供过程及结果中的固有特性满足相关规定要求与社会公众要求的程度"。由该定义,基本公共服务质量包含基本公共服务的质量特性、质量要求和质量特性满足质量要求的程度三个要素。由质量本身的特性决定,基本公共服务质量的特性体现为合规性、合需性、客观性、主观性、相对性和发展性。
[期刊] 经济地理  [作者] 史卫东  赵林  
以山东省17个地市为研究区域,通过构建基本公共服务质量评价指标体系,以熵值法确定指标权重,利用集对分析模型对2012年山东省17地市的基本公共服务质量进行了测度,并对其空间格局特征进行了分析,研究发现:1就基本公共服务类型划分而言,基本公共服务质量优秀的为青岛、东营、济南、威海、烟台、淄博;基本公共服务水平良好的地区为滨州、潍坊;基本公共服务中等水平地区为莱芜、济宁;基本公共服务较差地区为德州、泰安、日照、枣庄、临沂、聊城;菏泽基本公共服务最差。2就空间格局特征而言,呈现出沿着胶济线形成基本公共服务质量高水平地区,胶济线两翼的基本公共服务质量水平较低的特征;沿海地区与内陆地区相比,沿海地区的基本公共服务水平要远高于内陆地区;次级区域相比,半岛地区最优,其次是鲁中地区,再次是鲁西北地区,鲁南地区最差;就内部差异而言,半岛地区内部差距最小,鲁南地区次之,再次是鲁中地区,鲁西北地区最大。
[期刊] 统计与决策  [作者] 徐增阳  杜亚楠  
文章基于2011—2020年中国省级面板数据,从基础教育、公共文化、医疗卫生、社会保障、基础设施和环境保护六个方面构建基本公共服务质量评价指标体系,使用全局熵值法、Moran's I和空间杜宾模型,分析中国基本公共服务质量的时空变化及影响因素。研究发现:中国基本公共服务质量各维度发展不均衡,其中,基础教育和公共文化发展较好,环境保护发展较差。中国基本公共服务质量存在显著的全局空间正相关。2011—2020年中国31个省份基本公共服务质量由“低水平成片,高水平稀少”逐步演变为“低水平消失,中高水平均分”。从影响因素的空间溢出效应来看,人力资本、政府干预和城市化水平对邻近地区具有显著的正向溢出效应。
[期刊] 调研世界  [作者] 徐翠枚  
本文通过构建海南基本公共服务均等化水平评价指标体系,采用熵值法进行实证分析,研究发现,近5年海南基本公共服务均等化水平稳步提高,而住房均等化是影响综合评价的最主要因素。并针对研究结论提出相应对策建议。
[期刊] 地方财政研究  [作者] 陈萍  
本文根据2000年-2012年辽宁省属14个城市的统计数据,对城乡最低生活保障制度进行了实证的研究。我们发现,城市的低保人数所占比重和城市人均低保资金都高于农村。从表面看,这似乎暗示财政政策具有城市偏向的特征。但我们通过回归分析进行的深入研究发现,第一,社保支出的增加具有提高农村低保人数比重的作用,因而不具有城市偏向的特征。第二,现阶段城市低保人数比重的高低,与20世纪90年代国有单位职工人数的规模大小,具有正向的关系。而现阶段农村低保人数比重的高低,与20世纪90年代集体单位职工规模大小,具有反向关系。第三,城乡之间收入差距的扩大,具有缩小城乡之间人均低保资金差异的作用,但其中的作用机理还有...
[期刊] 中央财经大学学报  [作者] 童伟  
住房保障是社会福利体系的重要组成部分,是政府将公共资源公平、合理、高效配置给低收入群体、改善其生活水平的关键。自1998年住房制度全面改革以来,我国城乡居民的住房水平有了较大幅度提高,住房市场得到长足发展。作为全国政治、经济、文化发展的中心,北京市居民住房条件的改善幅度更为明显。但与此同时,由于北京市房屋出售价格不断上涨,中低收入家庭以及外来务工人员无法凭借自己的力量改善住房条件的问题也日益突出。为此,加大住房保障力度,改善困难群体的住房条件就成为北京市政府当前亟需予以关注和重视的问题之一。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 韦景竹  曹树金  陈忆金  
为建立适合我国现代城市公共图书馆的服务质量评价模型,本文综合利用SERVQUAL、Lib QUAL和KANO模型,对广州图书馆的读者需求进行问卷调查和统计分析。研究发现,城市公共图书馆用户需求中,属于基本型需求(M)的项目包括:电子资源,纸质资源,提供读者需要的资源,有提供讨论交流的空间,环境整洁舒适,读者的个人信息和借阅记录准确保密等;属于期望型需求(O)的项目包括:音像资源,能从家/办公室获取图书馆的电子资源,有简便易用的网站、信息系统等,移动图书馆/手机图书馆,馆员乐意帮助读者,馆员快速响应读者要求,馆员始终有礼貌地对待用户,馆员具备解答用户问题的知识和技能,馆员理解用户的需求,馆员言行...
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