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[期刊] 物流技术
[作者]
韩昉 刘利军 杨玮
应用排队理论建立多服务台等待制模型,研究了不同的服务台窗口数目与服务强度以及客户损失率之间的关系,运用Witness软件进行建模仿真,并用具体的银行窗口排队实例进行验证,发现现阶段的银行窗口数目存在一定的不合理,在现有资源条件下是可以改善的。结果表明根据不同时段的人流量设定适当数目的服务窗口,可以大大减少顾客的等待时间,明显改善服务系统的服务效率。
[期刊] 物流技术
[作者]
韩昉 刘利军 杨玮
应用排队理论建立多服务台等待制模型,研究了不同的服务台窗口数目与服务强度以及客户损失率之间的关系,运用Witness软件进行建模仿真,并用具体的银行窗口排队实例进行验证,发现现阶段的银行窗口数目存在一定的不合理,在现有资源条件下是可以改善的。结果表明根据不同时段的人流量设定适当数目的服务窗口,可以大大减少顾客的等待时间,明显改善服务系统的服务效率。
[期刊] 工业工程
[作者]
刘胧 卞齐昊 李萍
根据排队论经验设定医院排队模型分布类型,运用2检验对设定分布类型进行检验,确定医院排队模型最终分布类型,构建完整的统计检验过程,同时运用运筹学排队论相关理论,计算出医院排队模型队长、等待时间等因素,对仿真模型进行验证,最终通过Witness仿真软件对医院排队及服务模型进行仿真分析,得出各岗位工作状况,为医院决策提供依据。
关键词：
排队模型 泊松分布 X2检验 仿真
[期刊] 物流技术
[作者]
林娜青 翟晓燕
以珠三角某集装箱码头为例,应用排队论和Flexsim仿真技术构建了集装箱码头装卸系统的仿真模型,通过模型的运算对码头实时运作过程进行了模拟,并对码头吞吐量、船舶在港停泊时间、堆场周转率、设备利用率等指标进行了计算。在此基础上对系统运作的瓶颈和产生问题的原因进行了分析,提出解决问题的优化方案,从生产效率的角度对码头生产运营优化问题进行了探讨。
关键词：
Flexsim 集装箱码头 仿真优化
[期刊] 物流技术
[作者]
梁嘉 杨玉才 张万全 盛小贺
通过建立排队论模型,计算复烤厂烟叶卸车服务台数量,以达到满足复烤厂在原烟交接环节每日烟叶卸车的能力要求,减少待卸烟叶车辆的排队等待时长,提高系统服务效率。除此之外,通过模型优化服务台的数量设置,节约服务台的建设成本及使用资金投入,为复烤厂的烟叶卸车服务台建设提供了指导依据。
关键词：
排队论 烟叶 卸车 服务台
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
朱明珠 齐二石 杨甫勤
基于排队网络理论，建立了一个包含各服务节点的医院门诊整体就诊流程的开排队网络模型，重点研究患者就诊的不同流程顺序以及患者往返于服务节点的情况，对实际案例收集患者外部总到达率，可以求解出网络内部的各服务节点的患者到达率，利用Ｍａｔｌａｂ软件仿真得出各服务节点以及整个系统的患者数量与等待时间指标，通过计算出的指标并综合考虑患者等待成本与门诊服务成本，完成服务台资源优化配置。
关键词：
开排队网络 医院门诊 资源优化
[期刊] 图书情报工作
[作者]
蒋辰 袁曦临 刘利
[目的 /意义]针对国内当前纸质书籍借阅量的逐年下降以及自动借还书机的逐步普及,建立一套系统有效的通用模型,以引导图书馆更好地优化人员配置,提高服务质量。[方法 /过程]采用随机服务系统理论(排队论)进行流通服务台优化配置,在完成模型建构后,选定东南大学李文正图书馆的流通服务台进行模型验证。[结果/结论]所提出的流通服务台配置模型的实际使用情况证实了模型的有效性,可以为高校图书馆管理者对流通服务台的人员设置及工作安排提供决策参考,有效提高高校图书馆流通服务效率。
关键词：
流通服务台 排队论 非线性回归
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
曹永荣 韩传峰
应用状态相关现场服务排队近似理论,分别建立基于客户服务代表最早空闲时间和客户服务代表最快响应时间的仿真模型。其M/M/m仿真结果接近经典M/M/m模型的准确值;M/G/m仿真结果显示后一模型比前一模型更加优越。依据最快响应时间调度客户服务代表可以有效地提升售后现场服务质量。
[期刊] 运筹与管理
[作者]
陈燕婷 杨娜
本文研究具有顾客止步、插队和中途退出行为的优先权排队系统。首先，本文基于顾客的止步、插队和中途退出行为构建了依赖系统状态的三段式输入率和服务率的多服务台排队模型，且采用收益-费用结构函数确定分段阈值。其次，本文研究具有顾客止步、插队和中途退出行为的普通排队系统和强占优先权排队系统。本文推导了两个排队系统的稳态概率的表达式并计算了相关的性能指标。通过数值实验和相关参数的灵敏度分析，本文说明了顾客的止步、插队和中途退出三种行为对系统性能带来的影响是不容忽视的。
[期刊] 沈阳农业大学学报
[作者]
左宏明 于显威
论述了排队论中M/M/s等待制模型确定教务员数量的分析步骤和方法原理,结合沈阳农业大学高等职业技术学院实际情况,确定了合理的教务员数量。
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
许一敏 张毕西 吴菊华
过长的制造提前期和过高的在制品库存等问题造成Job shop的生产系统瓶颈,传统的批量策略没有考虑到这些因素。分析了产能、WIP、平均等待时间、系统制造提前期等参数对批量决策的影响,提出了两种不同批量优化策略,分别是减少平均等待时间的最优批量策略和缩短制造提前期的最优批量策略。参数敏感性分析表明,产能约束下,这两种批量策略的运作绩效不同,管理者必须区分上述四个变量在批量决策中不同重要程度。
[期刊] 情报杂志
[作者]
冯立超 刘国亮 张蒙
[目的/意义]研究公共服务平台信息资源共享如何在最短时间、最大范围内实现,共享规律如何等相关问题,为公共服务平台的建设和发展提供理论参考与依据。[方法/过程]基于Lotka-Volterra模型构建公共服务平台信息资源共享模型,指出不同信息资源提供者的信息生态位重叠度对信息资源共享的影响作用,通过Matlab R2016a对信息资源共享模型进行仿真,验证理论分析的结果,并检验初始共享速度对共享结果的影响。[结果 /结论]仿真结果表明:信息提供者之间的影响系数对信息资源共享的均衡状态、达到均衡所需时间都有显
[期刊] 运筹与管理
[作者]
王玲 岳德权 李海英 许厅厅
本文研究了服务时间分别服从Erlang分布和指数分布的两个不同服务台并联的可修排队系统,其中服务台1完全可靠,服务台2可能发生故障。通过构建系统状态的拟生灭过程,求出了系统稳态平衡条件和稳态概率向量的矩阵几何解,并给出了系统的一些性能指标和数值算例。
[期刊] 统计与决策
[作者]
周宏波 叶俊
本文讨论了破产理论中经典离散破产模型的一种特例,介绍了其破产概率和破产函数的计算问题。并引入了计算机网络数据传输问题中的一个排队模型,推导了该模型中队列长度的极限分布与破产概率的关系,在实际中有一定的实用价值。
关键词：
破产理论 破产模型 破产概率 排队模型
[期刊] 统计与决策
[作者]
石红红 李强 刘克辉 纪成君
在现实中难以对环境变量如何影响产业集约化进行评估。文章将产业视作一个由多种主体构成的复杂系统,通过界定供应Agent、需求Agent、政府Agent等主体的行为和规则,建立基于多智能体的仿真模型SISM,并在Java环境下基于Swarm仿真平台实现该模型。作为SISM模型的一个应用,讨论了GDP年增长率对产业集约度的影响,发现GDP的过快或者过慢增长,均对产业集约化发展不利,较为适宜的年增长率为12%左右。
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