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[期刊] 图书情报工作
[作者]
赖剑菲 江舟
[目的/意义]读者行为分析是图书馆改进服务、提升管理水平的基础性工作。目前在馆读者越来越多地通过馆内WLAN来访问图书馆资源和服务,因此对这部分读者的行为进行分析变得越来越重要。而当前图书馆界十分缺乏对馆内通过WLAN上网读者的行为进行采集分析的工具和手段。[方法/过程]设计一种基于WLAN网络的图书馆读者行为采集分析平台框架,并提出平台各关键技术点及其解决方案。[结果/结论]该平台框架及技术解决方案可为相关平台系统的开发和使用提供参考,但是在隐私保护和安全性方面还需要在应用中进一步调整和优化。
[期刊] 现代情报
[作者]
王捷
通过介绍高校图书馆用户行为概念和类型,以及图书馆多种智能设备生成的数据以"数据孤岛"的形式存在的现状,提出依托大数据技术构建信息服务平台,并设计多个功能模块,挖掘、分析用户行为数据,感知用户需求,满足用户全生命周期信息需要,最后对大数据环境下图书馆信息服务工作提出几点建议。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
薛涵
在分析基于WLAN的室内定位技术的基础上,结合图书馆实际需求,提出不同的设计方法,使定位在准确性和时间响应性方面获得更好的性能。定位技术与虚拟现实技术相结合,能带领读者直观体验图书馆资源。以哈尔滨工程大学图书馆借阅书库为实验环境,应用基于WLAN的室内定位技术和虚拟现实技术设计并实现实时虚拟导航的图书定位系统。此系统可以为读者实时提供所处位置与书籍存放地点之间的路线导航,方便读者更准确及时地找到所需书籍。
[期刊] 图书馆
[作者]
樊会霞
当前我国高校图书馆面临信息社会诸多挑战,为迎合时代需要及自身发展需求,高校应该明确新时期知识服务目标,通过完善信息与参考、技术与手段和评价与保障三大模块,来构建读者互动平台,以提高高校图书馆服务质量。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
王亚民 刘学胜
随着数字图书馆信息资源的膨胀,数字图书馆出现了一系列问题,云计算的产生给数字图书馆带来了希望。对Ha-doop云环境进行比较深入的研究,介绍云计算的关键技术,设计基于云计算的数字图书馆的框架和一些功能的实现方法。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
郎文君 潘雅玲 程轶俊
本文以行业读者阅读行为分析为切入口,根据公安民警的职业特点,依据类型抽样调查的理论,对上海公安民警阅读行为进行专题调查,调查项目涵盖阅读目的、阅读态度、阅读取向等10个方面,比较系统地反映出民警阅读行为的基本特点和所存在的问题,并在此基础上,提出如何根据读者特点做好图书馆服务工作的具体建议。
关键词：
阅读调查 行为分析 专业图书馆 深化服务
[期刊] 图书情报工作
[作者]
孙超 刘咸
[目的 /意义]现阶段很多图书馆都出现了空间不足、环境老化的现象,空间再造成为图书馆的一个迫在眉睫、亟待解决的重大课题。[方法 /过程]根据图书馆空间五要素要求原则,从读者属性角度分析图书馆空间短缺的原因是来自读者对图书馆空间的需求差异,把握读者属性的特点才能更好的进行空间再造。[结果/结论]针对不同类型的图书馆给出有效改善图书馆空间紧缩或阅读空间空置率高等现状的相应思路。
关键词：
存量读者 流量读者 空间五要素 空间再造
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
杨爱华 李子霄
以RFID技术为代表的智慧图书馆体系在整合到图书馆系统过程中,原有开架书库排架方式面临技术革新的冲击。本文通过行为学实验与问卷调查得到的数据作为确定模型中参数的依据,进行行为学分析建立数学模型,探讨现有排架方式下读者检索行为模式,分析检索收益阈值。理论上证明了编码值对人工检索有很大的意义,但是书籍数量达到一定阈值区间时,编码值的意义就不复存在了。而这一阈值区间正好可以作为智慧图书馆体系中编码的定位单元范围,并由此提出一种最优化的开架书库排架方式,对面临技术革新的开架书库排架方式具有现实指导意义。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
卢文辉 叶继元
为了探讨国内外图书馆网站评价研究的进展、问题和对策,采用"全评价"分析框架,应用文献计量法、比较分析法等方法,从评价主体、评价客体、评价目的、评价方法、评价标准及指标、评价制度这6个角度入手,结合形式、内容和效用3个层面,对21世纪以来国内外有关图书馆网站评价的研究文献进行了梳理与分析。研究发现,目前图书馆网站评价存在许多问题,诸如评价主体过于单一、评价客体过于宽泛、评价制度尚未建立等,文章从6个方面提出了相应的对策,以期为图书馆网站评价提供参考,进而提高图书馆网站建设质量。对策主要包括:(1)推进评价主体多元化与专业化;(2)促进评价客体多样化与全面化;(3)坚持评价目的具体化和明确化;(4)推动评价方法专业化和综合化;(5)促进评价标准及指标规范化和客观化;(6)重视评价制度建设和培养制度规范意识等。
关键词：
图书馆网站 “全评价”分析框架 网站评价
[期刊] 图书馆
[作者]
梁爽 苏文成 蔡培 杨桦 卢章平
对伊利诺伊大学香槟分校社会科学馆与文学与语言馆书架光照度变化进行观察记录,分析光照度条件变化对读者在架检索行为效率的影响,以期提出优化图书馆采光条件的引导策略。研究发现,传统观念中的馆舍光照度随季节变化而产生规律波动,在人造光线较为充足的今天所提假设并不完全成立,但馆舍昼夜光照度变化的确存在显著差异。而光照度的变化对被试的在架检索效率并没有产生显著影响。研究认为,图书馆借阅区的采光系统在选择合适光源、合理调整书架与馆舍格局的前提下,仍需考虑读者的心理预期和感受,以保证读者在架检索效率与满意度。
[期刊] 首都经济贸易大学学报
[作者]
王琰 周进
本文提出了读者行为管理的基本概念,简要介绍了与其相关的理论基础,试图建立行为属性表分析不同类型读者行为的典型特征和规律及管理措施,重点探讨以读者为中心的图书馆服务流程的重组优化,并结合实际应用,检验其合理性与可行性。
关键词：
读者行为管理 流程优化 图书馆服务
[期刊] 图书情报知识
[作者]
沈健
本文援引国外图书馆读者抱怨行为的调查报告数据,分析了抱怨行为的表现形式、动机及影响因素。并针对抱怨行为的特点,得出了若干管理方面的启示。
关键词：
抱怨行为 读者服务 用户行为 图书馆
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
谢发徽
借助数据挖掘方法展开读者行为分析,有利于提升图书馆在座位管理系统中的精细化服务水平。采用网络调研方式确立读者行为分析的变量,并在座位管理系统后台获取实证数据。实证研究表明:选座读者的“常用时段”符合帕累托定律。采用K-Means聚类方法和判别分析法获取选座高频型读者群、选座低频型读者群和选座阶段型读者群三个差异群体,阐述每个群体读者图书馆应该采取的服务改进策略,并再次使用聚类分析对服务策略实施后的读者选座行为进行整体和分群的跟踪分析。
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