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[期刊] 企业经济
[作者]
张坤 张鹏 张野
研究用户使用旅游ＡＰＰ的影响因素和行为，对于旅游电子商务发展具有重要意义。本文以ＵＴＡＵＴ和ＴＴＦ理论作为理论基础，加入信任感知的影响因素，构建理论模型；采用调查问卷收集数据，通过ＳＰＳＳ２１．０和ＡＭＯＳ２１．０统计分析和构建结构方程模型。研究发现：任务／技术匹配度和努力期望显著影响用户的绩效期望；绩效期望、努力期望、社会影响以及信任感知显著影响用户的使用意愿；绩效期望和社会影响显著影响用户的信任感知，而便利条件对用户的使用行为影响不显著。因此，旅游电子商务发展一方面要开发适合用户任务需求的旅游ＡＰＰ，另一方面要制定合理的营销策略，充分利用社会影响对用户信任和使用意愿的影响作用。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
李东和 张鹭旭
旅游App是实现智慧旅游的一个重要工具,研究其下载使用影响因素有重要意义。文章在对技术接受模型(TAM)进行修正的基础上,通过结构方程模型(SEM)建立起旅游App下载使用行为影响因素模型。研究结果表明:(1)旅游者认知维度中的感知有用、感知易用对行为维度有显著影响,并且易用性感知显著影响有用性感知;(2)外部变量维度通过影响认知维度间接影响行为维度,其中,对感知易用性的影响最大;(3)旅游者认知维度中风险感知的强烈程度并不对其态度及行为产生负向影响。根据研究结果,向旅游App开发运营商提出建议:(1)重
关键词：
旅游App 影响因素 技术接受模型
[期刊] 现代情报
[作者]
陈鹤阳 谭宏利
移动图书馆是新的网络环境下为用户提供随时、随地、随需信息服务的应用平台,近年来其呼声热度很高,但仍然面临用户采纳率不理想的局面,为解决此现实问题,分析和挖掘影响移动图书馆用户采纳意愿的因素,解释和预测移动图书馆用户行为是至关重要的。本文在整合UTAUT和TTF模型的基础上,从用户感知和任务/技术的双重视角构建理论模型,采用实证研究方法,利用结果方程模型探究各个因素对移动图书馆用户采纳意愿的影响。数据分析结果表明,绩效期望、个体创新和感知信任对移动图书馆用户采纳意愿有显著正向影响,任务技术匹配通过绩效期望间
[期刊] 图书馆
[作者]
胡德华 张彦斐
"互联网+"时代,健康类APP等新兴技术产品极大地吸引了大学生群体,不断满足其获取信息、休闲娱乐和健康管理等需求。本文基于技术接受和使用统一理论(UTAUT)构建健康类APP大学生用户接受模型,提出假设并进行实证研究。采用SPSS 18.0进行统计分析,利用Amos 22.0进行结构方程模型验证,发现绩效期望和个人创新性对健康类APP的使用意愿有正向影响,感知成本和感知风险对使用意愿有负向影响,努力期望和社群影响对使用意愿也有间接影响。
关键词：
健康类APP 影响因素 UTAUT
[期刊] 企业经济
[作者]
雷锬 郑定邦
探讨价值共创行为对旅游APP顾客持续使用意愿的影响因素,期望促进旅游APP的健康可持续发展。本文基于价值共创DART模型,在APP技术特性背景下,构建了价值共创对APP顾客持续使用意愿影响因素的新模型。通过设计量表、收集问卷并对数据进行实证分析表明:APP的互动性、趣味性、有用性、易用性正向影响价值共创行为且作用效果依次递减;价值共创行为显著正向影响顾客体验价值,价值共创行为又透过体验价值作为中介变量间接影响顾客满意度,顾客满意度进而正向影响顾客持续使用意愿。价值共创能给顾客带来新的体验价值,因此,建议旅游运营商应当提升旅游APP的互动性和趣味性功能,新增旅游APP的顾客利他性互助功能,完善顾客能够获取即时信息的通道。
[期刊] 经济与管理研究
[作者]
徐若然
以UTAUT模型为基础,同时结合信任理论与感知风险理论,本文构建UGC类智慧旅游服务平台用户使用行为影响因素的结构方程模型以探究用户的使用行为。选取上海、南京、苏州和杭州四个城市,通过调查问卷收集数据,利用软件AMOS 23.0对结构方程模型进行分析,结果表明:绩效期望、付出期望、社会影响和信任程度对使用意愿有显著正向影响,感知风险对使用意愿有显著负向影响,使用意愿对实际使用行为有显著正向影响;同时,绩效期望在付出期望与使用意愿的关系间起部分中介作用,信任程度在感知风险与使用意愿的关系间起完全中介作用。
[期刊] 软科学
[作者]
刘炜
在技术采纳与使用统一理论(UTAUT)和任务技术匹配理论(TTF)混合分析模型中加入信任感知变量,并运用该模型分析了老年用户持续使用社会网络服务的影响因素。结果表明:技术任务匹配度、行为期望、社会影响、促成因素以及感知信任对老年用户使用社会化网络服务的意图有显著影响,而绩效期望的影响不大。这进一步说明了老年人群对社会化网络服务采购和持续使用行为不仅取取决于对技术的认识度,还取决于任务与技术的匹配度,以及对网络服务的信任度。
关键词：
老年用户 社会化网络服务 采纳行为
[期刊] 管理科学
[作者]
周涛 鲁耀斌 张金隆
由于移动银行可以提供无处不在、实时的服务而得到众多传统银行的重视和推广,但调查报告显示用户对移动银行的采纳率相当低。整合任务/技术匹配理论和技术采纳与使用统一理论,构造移动银行用户采纳行为模型,分析影响用户采纳移动银行的因素。对收集的数据采用结构方程模型LISREL进行估算,研究结果显示,除努力期望外,绩效期望、任务/技术匹配度、社会影响和便利条件对用户采纳有显著作用,任务/技术匹配度显著影响绩效期望,而技术特征显著影响努力期望。因此,传统银行不仅要采取措施改进用户对移动银行的技术感知,还要根据用户的任务需求提供有针对性的服务,从而改进任务/技术匹配度,促进用户对移动银行的采纳。
[期刊] 图书馆学研究
[作者]
赵保国 姚瑶
随着移动互联网的大爆发,在消费升级和分享经济的大背景下,各类知识付费APP的出现,为用户提供了知识交换、自由讨论和提升知识储备的崭新渠道。文章在期望确认理论、感知成本理论和持续使用相关理论的基础上,结合内容付费APP的特点,构建了用户持续使用内容付费APP意愿影响因素的理论模型。结果表明期望确认程度、感知有用性、主观参照、满意度正向影响用户对知识付费APP的持续使用意愿,感知成本对持续使用意愿的影响并不显著。最后,根据研究结果,对知识付费APP的运营者提供了培养用户的付费习惯与版权意识、保证内容与付费相匹
关键词：
持续使用意愿 知识付费APP 影响因素
[期刊] 图书馆
[作者]
牛艳霞 张耀坤 黄磊
为了深入理解影响用户使用学术社交网络的显著因素,文章基于技术采纳与使用统一理论(UTAUT)构建了学术社交网络使用行为影响因素模型,并对269位用户进行了实证调查研究。研究结果表明,社会影响、信息质量、绩效期望、努力期望正向影响用户使用意愿,但感知风险和服务质量对使用意愿影响不显著。此外,使用意愿对使用行为具有显著正向影响。
[期刊] 开放教育研究
[作者]
杨根福
当前，大规模开放在线课程（ＭＯＯＣ）存在用户学习完成率低、中途退出率高问题，本文从ＭＯＯＣ用户持续使用行为的视角，基于信息系统持续使用理论和自我决定理论，引入内在动机、基本心理需求因素（感知自主性、感知能力、感知关系性）和ＭＯＯＣ设计因素（内容质量、自主性、社交化互动），构建了ＭＯＯＣ用户持续使用意愿影响因素研究模型，并通过实证研究得到以下结论：一是外在动机（感知有用性）和内在动机对ＭＯＯＣ用户的持续使用意愿有显著直接影响，其中感知有用性还通过满意度对持续使用意愿产生间接影响；二是满意度对ＭＯＯＣ用户持续使用意愿有显著直接影响，期望确认对感知有用性、满意度和内在动机有直接影响，并通过它们对ＭＯ．．．
[期刊] 图书情报工作
[作者]
柴欢 阮建海
[目的/意义]以"马蜂窝"旅游网为研究对象,探究旅游社交网站用户信息共享行为及其影响因素,旨在为旅游社交网站建设及其移动端的交互设计优化改进提供理论参考。[方法/过程]选取技术接受模型中的感知有用性和社会认知理论中的自我效能,并结合弱关系理论引入环境机制、服务质量和期望互惠3个影响因素,构建旅游社交网站用户信息共享行为影响因素模型,通过问卷调查收集数据,采用SPSS对该模型进行实证检验并建立回归方程。[结果/结论]通过因子分析提取主成分,将信息共享行为分为收藏转载式和平台交流式,发现:感知有用性、服务质量和期望互惠这3种变量对收藏转载式信息共享行为产生正向影响,其中感知有用性和期望互惠这两种变量显著正向影响信息共享行为。
[期刊] 图书馆
[作者]
孙浩东 吴丹
文章依据对某高校OPAC系统移动端日志数据的统计分析,设计相应的调查问卷和访谈,发现影响移动图书馆WAP和App接入方式用户使用行为的各种因素,分析用户对不同接入方式的使用偏好和需求,为改进移动图书馆不同接入方式服务提供可参考的建议。
关键词：
移动图书馆 WAP App 使用偏好
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
李武 胡泊 季丹
随着电子图书的发展和数字设备的普及,电子书阅读客户端日益成为用户阅读图书的重要工具。本文整合UTAUT和VAM模型,引入感知价值变量,考察影响用户对电子书阅读客户端使用意愿的相关因素。问卷调查和数据分析表明:(1)感知价值存在中介效应,感知价值在感知有用性和使用意愿之间扮演的是完全中介角色,而在感知趣味性、感知易用性、感知价格、社会影响和使用意愿之间发挥的则是部分中介的作用。(2)感知收益的两大维度,感知趣味性对用户使用意愿的解释力大大高于感知有用性。(3)社会影响不仅对用户使用意愿存在直接和间接效应,而
[期刊] 科技管理研究
[作者]
俞守华 李文富 唐庆娟
以UTAUT模型为理论基础,从绩效期望,努力期望,社会影响,便利条件,信任和感知风险六个维度,构建农业电子商务用户使用行为结构方程模型,并在广东省珠三角地区展开调研,共收集有效问卷366份,利用Amos 22.0软件使用因子分析法对各影响因素进行验证分析。研究分析表明,所构建的模型中的六个维度变量皆对用户的行为有显著影响作用,最后根据验证结果提出对策建议。
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